S&P Global ประกาศเพิ่มหุ้นบริษัทเทคโนโลยี 2 แห่ง ในดัชนี S&P 500 ของตลาดหุ้นสหรัฐ ได้แก่ Palantir Technologies บริษัทซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ และ Dell Technologies โดยมีหุ้นบริษัทเทคโนโลยีที่ถูกปรับออกด้วยจากการเปลี่ยนแปลงนี้คือ Etsy โดยไปอยู่ดัชนี S&P SmallCap 600 แทน ทั้งหมดมีผลตั้งแต่ 23 กันยายน เป็นต้นไป

Dell Technologies เคยอยู่ในดัชนี S&P 500 แต่ถูกถอดออกในปี 2013 หลังจากบริษัทซื้อหุ้นคืนทั้งหมดและออกจากตลาดหุ้น แล้วกลับมาอีกครั้งในปี 2018 ส่วน Palantir เข้าตลาดหุ้นในปี 2020

Dell Technologies รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 2 ตามปีการเงินบริษัท 2025 สิ้นสุดวันที่ 2 สิงหาคม รายได้รวม 25,026 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 9% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 841 ล้านดอลลาร์

ไฮไลท์ของผลประกอบการไตรมาสนี้คือกลุ่มธุรกิจ Infrastructure Solutions (ISG) โดยมีรายได้เพิ่มขึ้น 38% เป็น 11,646 ล้านดอลลาร์ เป็นสถิติสูงสุดของบริษัท เฉพาะเซิร์ฟเวอร์และเนตเวิร์กรายได้เพิ่มขึ้น 80% เป็นสถิติสูงสุดเช่นกันที่ 7,672 ล้านดอลลาร์ ส่วนสตอเรจอยู่ที่ 3,974 ล้านดอลลาร์

Dell เป็นบริษัทเทคโนโลยีรายล่าสุดที่ประกาศปลดพนักงานจำนวนมาก (มีรายงานอย่างไม่เป็นทางการว่ามากถึง 12,500 คน หรือประมาณ 10% ของพนักงานทั้งหมด) โดยให้เหตุผลว่าต้องการเป็นบริษัทที่คล่องตัวกว่าเดิม (we are becoming a leaner company)

ในเอกสารภายในของ Dell ที่หลุดออกมา ให้เหตุผลว่าต้องการปรับโครงสร้างบริษัท จัดลำดับความสำคัญใหม่ ลดระดับชั้นของสายบังคับบัญชาลง

การปลดพนักงานครั้งใหญ่รอบนี้ไม่ใช่ครั้งแรกของ Dell เพราะเพิ่งปลดไปรอบหนึ่ง 13,000 คนในช่วงต้นปี 2023

Dell Technologies รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 1 ตามปีการเงินบริษัท 2025 สิ้นสุดวันที่ 3 พฤษภาคม มีรายได้รวม 22,244 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 6% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 955 ล้านดอลลาร์

Jeff Clarke ซีโอโอของ Dell Technologies กล่าวว่าไม่มีบริษัทไหนที่อยู่ในตำแหน่งดีกว่า Dell เพื่อนำ AI ให้กับลูกค้าองค์กรแล้ว เห็นได้จากรายได้ของเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์เครือข่ายที่ทำสถิติสูงสุดในไตรมาส คำสั่งซื้อเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับแต่งสำหรับงาน AI ก็เพิ่มเป็น 2.6 พันล้านดอลลาร์ จำนวนส่งมอบเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวเป็น 1.7 พันล้านดอลลาร์ และแบ็คล็อกก็เพิ่มกว่า 30%

ตัวเลขแยกตามกลุ่มธุรกิจเป็นดังนี้

Dell ประกาศขยาย Dell AI Factory ที่ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงชุดพอร์ตโฟลิโอสำหรับงาน AI ตั้งแต่ระดับอุปกรณ์-ศูนย์ข้อมูลออนพรีมิส-คลาวด์ ผ่านพาร์ตเนอร์ต่าง ๆ โดยร่วมมือกับ NVIDIA เพื่อเพิ่มโซลูชันต่าง ๆ รองรับความต้องการที่เพิ่มมากขึ้น

Michael Dell ซีอีโอ Dell Technologies และ Jensen Huang ซีอีโอ NVIDIA ได้ขึ้นเวทีร่วมกันในงาน Dell Technologies World ปีนี้ที่ลาสเวกัส เพื่อประกาศความร่วมมือ ซึ่ง Dell จะมาช่วยเสริมส่วนโครงสร้างพื้นฐานที่ลูกค้าทั้งหน่วยงานรัฐบาลและภาคธุรกิจติดตั้งไว้ และ NVIDIA ไม่ได้เข้าถึงลูกค้ากลุ่มนี้โดยตรง

Business Insider อ้างเอกสารภายในของ Dell แจ้งพนักงานในสหรัฐอเมริกาที่ระบุการทำงานเป็นแบบไฮบริด ว่าบริษัทจะเริ่มตรวจสอบการเข้ามาทำงานในสำนักงาน โดยดูจากข้อมูลบัตรพนักงานเข้าออกพื้นที่สำนักงาน และพนักงานสามารถเข้าไปดูข้อมูลของตนได้ในระบบฝ่ายบุคคล

ในหน้าแสดงข้อมูลการเข้าสำนักงานนั้น จะมีสัญลักษณ์ประกอบเป็นสีทั้งน้ำเงิน เขียว เหลือง และแดง เพื่อบอกสถานะจำนวนการเข้ามาทำงานในสำนักงาน โดยสีเหลืองบ่งบอกว่าเข้ามาทำงานในสำนักงานอยู่บ้าง และสีแดงบอกว่าเข้ามาทำงานในสำนักงานน้อยมาก เป็นต้น ซึ่งข้อมูลนี้ระบุว่าจะนำมาใช้ประกอบการประเมินผลงานและผลตอบแทนด้วย

Dell Technologies รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ตามปีการเงินบริษัท 2024 สิ้นสุดวันที่ 2 กุมภาพันธ์ รายได้รวม 22,318 ล้านดอลลาร์ ลดลง 11% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 1,158 ล้านดอลลาร์

รายได้จากกลุ่ม Infrastructure ลดลง 6% จากปีก่อน แต่เพิ่มขึ้น 10% ถ้าเทียบกับไตรมาสก่อนหน้านี้เป็น 9,332 ล้านดอลลาร์ โดย 4,857 ล้านดอลลาร์ มาจากเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์เครือข่าย ที่ส่วนใหญ่มาจากความต้องการสินค้าสำหรับงาน AI ส่วนรายได้ของกลุ่ม Consumer ลดลง 12% จากปีก่อน เป็น 11,715 ล้านดอลลาร์

Dell Technologies ประกาศยกเลิกสัญญาเชิงพาณิชย์กับ VMware อดีตบริษัทลูกที่เพิ่งขายให้ Broadcom โดยสัญญาฉบับนี้ครอบคลุมกิจกรรมเชิงพาณิชย์หลายอย่าง และรวมถึงการที่ Dell ทำตัวเป็นผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการของ VMware ด้วย

Dell Technologies ไม่ได้ระบุเหตุผลว่าทำไมถึงบอกเลิกสัญญากับ VMware แต่คาดว่าน่าจะเป็นเพราะทิศทางใหม่ของ VMware ภายใต้ Broadcom ที่ทำให้พาร์ทเนอร์หลายราย (เช่น Veeam) ต้องเริ่มมองหาทางเลือกอื่นๆ ในตลาดซอฟต์แวร์ virtualization

Dell Technologies รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ของปีการเงินบริษัท 2024 สิ้นสุดวันที่ 3 พฤศจิกายน 2023 รายได้รวม 22,251 ล้านดอลลาร์ ลดลง 10% เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน โดยมีกำไรสุทธิ 1,004 ล้านดอลลาร์

Jeff Clarke ซีโอโอ Dell Technologies กล่าวว่าเทคโนโลยีนั้นมีอยู่ทุกที่ และเรายังคงโฟกัสขยายความเป็นผู้นำในทุกตำแหน่ง มองหาโอกาสใหม่เพื่อเพิ่มการเติบโตมากขึ้น ธุรกิจเซิร์ฟเวอร์และเนตเวิร์กต่างเติบโตตามความต้องการ Generative AI ของลูกค้า

กลุ่มธุรกิจ Infrastructure Solutions มีรายได้ 8,499 ล้านดอลลาร์ ลดลง 12% ถ้าเทียบกับปีก่อน และลดลงเล็กน้อยเทียบกับไตรมาสก่อนหน้านี้ โดยเซิร์ฟเวอร์และเนตเวิร์กเพิ่มขึ้น 9% จากไตรมาสก่อนหน้า ส่วนสตอเรจลดลง 8%

Dell Technologies รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ของปีการเงินบริษัท 2024 สิ้นสุดวันที่ 4 สิงหาคม 2023 รายได้รวมลดลง 13% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 22,934 ล้านดอลลาร์ แต่เพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้านี้ และมีกำไรสุทธิ 455 ล้านดอลลาร์

กลุ่มธุรกิจ Infrastructure Solutions รายได้ลดลง 11% เป็น 8,461 ล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตามโซลูชัน PowerStore และ PowerFlex ยังคงเติบโตสูงต่อเนื่องอีกไตรมาส ส่วนกลุ่มธุรกิจ Client Solutions รายได้ลดลง 16% เป็น 12,942 ล้านดอลลาร์ ในกลุ่มลูกค้าองค์กรเห็นการเติบโตของสินค้าเวิร์กสเตชัน เนื่องจากความต้องการมาช่วยรันเวิร์กโหลด AI

เมื่อวานนี้ ศาลชั้นต้นของออสเตรเลียสั่งปรับ Dell Australia จำนวน 10 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือ ประมาณ 230 ล้านบาท ฐานเสนอส่วนลดที่หลอกลวงลูกค้าบนเว็บไซต์ของบริษัท ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดเกี่ยวกับส่วนลดราคาของจอมอนิเตอร์ จากการฟ้องร้องของคณะกรรมการด้านการแข่งขันและคุ้มครองผู้บริโภคออสเตรเลีย (ACCC)

Dell Technologies รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 1 ตามปีการเงินบริษัท 2024 สิ้นสุดวันที่ 5 พฤษภาคม มีรายได้รวม 20,922 ลดลง 20% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน กำไรจากการดำเนินงาน 1,069 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 578 ล้านดอลลาร์

Chuck Whitten ซีโอโอร่วม Dell Technologies กล่าวว่าบริษัทดำเนินงานออกมาได้ดีท่ามกลางปัญหาเศรษฐกิจโลกที่ท้าทาย พยายามพยุงราคาสินค้า ลดต้นทุนการดำเนินงาน การจัดการซัพพลายเชนกลับมาเป็นปกติได้ดีเร็วกว่าคู่แข่ง

Dell Technologies และ NVIDIA ประกาศความร่วมมือในโครงการชื่อว่า Project Helix เพื่อให้องค์กรสามารถรันซอฟต์แวร์ AI สร้างเนื้อหาหรือ Generative AI ใช้งานเองได้ภายในองค์กรแบบออนพรีมิส ซึ่งช่วยปกป้องข้อมูลขององค์กร ที่เป็นข้อกังวลสำคัญของการนำ AI มาใช้งาน

ชุดเครื่องมือของ Project Helix ประกอบด้วยเซิร์ฟเวอร์ของ Dell พร้อมซอฟต์แวร์บริหารจัดการ เช่นตระกูล PowerEdge XE9680 หรือ PowerEdge R760xa ติดตั้งชิป NVIDIA H100 Tensor Core GPUและซอฟต์แวร์ของ NVIDIA มาพร้อมรองรับการเทรน AI และสร้างยูสเคส

Dell Technologies ประกาศเพิ่มการรองรับของแพลตฟอร์มมัลติคลาวด์ Dell APEX ทำให้สามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม as-a-Service และเครื่องมือต่าง ๆ ได้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น โดยสามารถจัดการและบริหารต้นทุนได้จบในแพลตฟอร์มเดียว ทั้งในระดับพีซี ออนพรีมิส ไปจนถึงพับลิกคลาวด์

โดย Dell APEX Cloud Platforms รองรับการจัดการทั้งข้อมูลและแอพพลิเคชัน ทำงานร่วมกับบริการคลาวด์ทั้ง Microsoft Azure, Red Hat OpenShift และ VMware ส่วนเครื่องมือจัดการสตอเรจมีทั้ง Dell APEX Block Storage for AWS, Dell APEX Block Storage for Microsoft Azure และ Dell APEX File Storage for AWS ที่ทำงานร่วมกับสตอเรจของ Dell จากออนพรีมิสไปยังพับลิกคลาวด์

Dell Technologies รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ตามปีการเงินบริษัท 2023 สิ้นสุดวันที่ 3 กุมภาพันธ์ รายได้รวม 25,039 ลดลง 11% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน มีกำไรจากการดำเนินงาน 1,189 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 606 ล้านดอลลาร์

Chuck Whitten ซีโอโอร่วมของ Dell Technologies กล่าวว่าแนวโน้มในระยะยาวยังส่งผลดีต่อบริษัท โดยเฉพาะปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด เราจึงมีบทบาทช่วยลูกค้าจัดการความซับซ้อนนี้ทั้งระดับไฮบริดคลาวด์ มัลติคลาวด์ และ Edge ส่วน Jeff Clarke ซีโอโอร่วม พูดถึงธุรกิจ Infrastructure ว่าเติบโตต่อเนื่องเป็นไตรมาสที่แปด มีกำไรทำสถิติใหม่ เช่นเดียวกับธุรกิจสตอเรจที่เติบโตในระดับ 5 พันล้านดอลลาร์ ส่วนธุรกิจพีซีมีตัวเลขที่ดีกว่าภาพรวมตลาด

มีรายงานว่า Dell Technologies ได้แจ้งกับพนักงานว่าบริษัทเตรียมปลดพนักงานจำนวน 6,650 คน คิดเป็นประมาณ 5% ของจำนวนพนักงานทั่วโลก

Bloomberg อ้างถึงอีเมลที่ Jeff Clarke ซีโอโอของ Dell Technologies ส่งหาพนักงาน ระบุว่าบริษัทได้รับผลกระทบจากความต้องการพีซีที่ลดลง และด้วยสถานการณ์ตอนนี้กระทบจนทำให้อนาคตข้างหน้าไม่ชัดเจนนัก ขณะที่ตัวแทนของ Dell บอกว่าการปรับโครงสร้างองค์กรนี้ ทำเพื่อให้บริษัทมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ที่มา: Reuters และ Dell Technologies

Dell Technologies รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ตามปีการเงินบริษัท 2023 สิ้นสุดเดือนตุลาคม มีรายได้รวม 24,721 ล้านดอลลาร์ ลดลง 6% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 241 ล้านดอลลาร์

ที่น่าสนใจคือกลุ่ม Infrastructure Solutions รายได้เติบโตทำสถิติสูงสุดประจำไตรมาสที่ 3 เพิ่มขึ้น 12% เป็น 9,630 ล้านดอลลาร์ และเป็นการเติบโตติดต่อกันไตรมาสที่ 7 แล้ว การเติบโตมาจากสินค้ากลุ่มเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์เน็คเวิร์ก ที่เพิ่มขึ้น 14% ส่วนสตอเรจเพิ่มขึ้น 11%

กลุ่ม Client Solutions รายได้ลดลง 17% เป็น 13,775 ล้านดอลลาร์ ปัจจัยหลักจากลูกค้าทั่วไป (Consumer) ที่รายได้ลดลง 29%

Dell Technologies รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 1 ตามปีการเงินบริษัท 2023 สิ้นสุดเดือนเมษายน รายได้รวมทำสถิติใหม่ของไตรมาสที่ 26,116 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 16% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 1,069 ล้านดอลลาร์

กลุ่ม Infrastructure Solutions มีรายได้ทำสถิติสูงสุดเช่นกันที่ 9,285 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 16% แบ่งเป็นสตอเรจเพิ่มขึ้น 9% เซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์เครือข่าย เพิ่มขึ้น 22% เช่นเดียวกับกลุ่ม Client Solutions ที่รายได้ทำสถิติสูงสุดที่ 15,587 ล้านดอลลาร์ รายได้ส่วนใหญ่มาจากพีซีองค์กรที่เพิ่มขึ้น 22% ส่วนตลาดลูกค้าทั่วไปเพิ่มขึ้น 3%

Dell Technologies เปิดตัวบริการเสริมใหม่ในแพลตฟอร์มมัลติคลาวด์ชุดใหญ่ เพื่อให้องค์กรสามารถจัดเก็บ ป้องกัน และควบคุมข้อมูลและแอพพลิเคชันได้ในทุกที่ทุกจุด รองรับความซับซ้อนของการใช้งานที่มากขึ้น

บริการแรกอยู่ในชุด as-a-service Apex คือ Dell APEX Cyber Recovery Services ให้องค์กรสามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกโจมตีทางไซเบอร์ได้ง่ายขึ้น ผ่านเครื่องมือหลากหลายรูปแบบ

Dell Technologies รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 ปีการเงินบริษัท 2022 สิ้นสุดเดือนตุลาคม มีรายได้รวมเพิ่มขึ้น 21% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 28,394 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นสถิติใหม่สูงสุดประจำไตรมาส 3 ของบริษัท และมีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 3,888 ล้านดอลลาร์

กลุ่ม Client Solutions ก็ทำรายได้เป็นสถิติสูงสุดเช่นกัน เพิ่มขึ้น 35% เป็น 16,546 ล้านดอลลาร์ รายได้ลูกค้าองค์กรเพิ่มขึ้น 40% และลูกค้าบุคคลเพิ่มขึ้น 21% จำนวนพีซีที่ส่งมอบเพิ่มขึ้น 26.6% มีการเติบโตสูงจากพีซีองค์กร และสินค้าตระกูลเกมมิ่ง

Dell Technologies ประกาศแยกหุ้นของ Dell กับ VMware เสร็จสิ้นเป็นที่เรียบร้อย ในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2021 ตามที่บริษัทประกาศแผนดังกล่าวก่อนหน้านี้ โดยอัตราส่วนการได้หุ้นของผู้ถือหุ้น Dell คือ 1 หุ้น Dell ได้หุ้นคลาส A ของ VMware 0.440626 หุ้น โดยเศษหุ้นจะถูกแปลงเป็นเงินปันผลส่วนต่างแทน ขณะเดียวกัน VMware ก็จะจ่ายเงินปันผลพิเศษรวม 11,500 ล้านดอลลาร์ ให้ผู้ถือหุ้นจากดีลนี้ด้วย

Dell Technologies รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 2 ตามปีการเงินบริษัท 2022 สิ้นสุดเดือนกรกฎาคม โดยรายได้เพิ่มขึ้น 15% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 26,122 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 880 ล้านดอลลาร์

Jeff Clarke ซีโอโอร่วมของ Dell Technologies กล่าวว่าผลการดำเนินงานที่ออกมา สะท้อนจุดเด่นเฉพาะตัวของ Dell ที่มีนวัตกรรมและช่วยเหลือลูกค้า ให้เติบโตพร้อมกับสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่โครงสร้างแบบมัลติคลาวด์

Michael Dell ซีอีโอของ Dell Technologies ให้สัมภาษณ์ถึงแผนการแยกหุ้นของ Dell กับ VMware ที่จะทำให้ VMware เป็นอิสระจาก Dell อีกครั้ง (EMC ซื้อ VMware ในปี 2003 แล้วนำหุ้นบางส่วนมาขาย IPO ก่อนที่ EMC จะถูก Dell ซื้อในปี 2016)

เขาให้เหตุผลว่าการที่ VMware เป็นอิสระจาก Dell ทำให้ทั้งสองบริษัทมีอิสระในการเลือกโซลูชันมากขึ้น โดย Dell จะยังเลือกใช้โซลูชันของ VMware ต่อไปในหลายส่วน แต่ก็เปิดโอกาสให้ทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์รายอื่นได้ด้วย