Western Digital ออกประกาศช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการโจมตีล้างฮาร์ดดิสก์ โดยเตรียมเปิดโครงการช่วยกู้ข้อมูลฟรี และสามารถแลก My Book Live เป็น My Cloud ราคาพิเศษ

ก่อนหน้านี้ Western Digital เคยระบุว่าคนร้ายที่ไล่ยิงคำสั่งล้างฮาร์ดดิสก์ My Book Live นั้นเป็นช่องโหว่ที่รายงานมาตั้งแต่ปี 2018 แต่รายงานใหม่ระบุว่าเป็นช่องโหว่ใหม่ CVE-2021-35941 นอกจากจะล้างข้อมูลในฮาร์ดดิสก์แล้วบางครั้งยังฝังมัลแวร์ไว้ในฮาร์ดดิสก์อีกด้วย

Western Digital ผู้ผลิตสตอเรจรายใหญ่รายงานว่า My Book Live และ My Book Live Duo กำลังถูกโจมตี โดยคนร้ายสามารถสั่งรันสคริปต์ factory reset ทำให้ฮาร์ดดิสก์ล้างข้อมูลออกทั้งหมด

ช่องโหว่เกิดจากบั๊กใน API ของตัวฮาร์ดดิสก์ในส่วน /api/1.0/rest/language_configuration ที่คนร้ายสามารถยิงพารามิเตอร์ค่าภาษาเพื่อรันสคริปต์ในเครื่องของเหยื่อได้ โดยช่องโหว่นี้มีรายงานมาตั้งแต่ปี 2018 แตฮาร์ดดิสก์ทั้งสองรุ่นหมดซัพพอร์ตไปตั้งแต่ปี 2015

ทาง Western Digital ระบุว่ากำลังสอบสวนเรื่องนี้

Western Digital ประกาศขาย WD Gold 16TB และ 18TB ให้กับลูกค้าองค์กรโดยผ่านตัวแทนจำหน่ายระดับองค์กร หลังจากปีที่แล้วทางบริษัทขายดิสก์ทั้งสองรุ่นให้กับลูกค้าเฉพาะรายเช่นผู้ให้บริการคลาวด์เท่านั้น

ภายในดิสก์อัดไว้ด้วยฮีเลียมที่ความหนาแน่นต่ำกว่าอากาศปกติเหลือเพียง 1 ใน 7 ทำให้สามารถวางดิสก์ความจุ 2TB ได้เป็น 8 จาน และ 9 จานตามลำดับ โดยดิสก์ทั้งสองรุ่นเป็นแบบ CMR ขณะที่รุ่น 20TB ที่ยังขายแบบจำกัดนั้นเป็น SMR

หลังจากสัปดาห์นี้มีข่าวว่าฮาร์ดดิสก์หลายรุ่นถูกเปลี่ยนเทคโนโลยีการอ่านเขียนจาก CMR แบบเดิมๆ กลายเป็น SMR ที่ต้นทุนถูกกว่า ล่าสุดทาง Western Digital ก็ออกมาเปิดเผยข้อมูลว่าดิสก์รุ่นใดเป็น SMR บ้าง

ตารางรายชื่อรุ่นของ Western Digital แสดงให้เห็นว่าบริษัทใช้ SMR กับฮาร์ดดิสก์ความจุขนาดกลาง โดยในดิสก์ 3.5 นิ้วความจุ 8TB ขึ้นไปนั้นยังคงเป็น CMR ทั้งหมด โดยรายชื่อที่เปิดออกมามีเฉพาะกลุ่มตลาดคอนซูมเมอร์ที่ซื้อปลีก ได้แก่ WD Red, WD Red Pro, WD Blue, WD Black, และ WD Purple ตระกูลที่ไม่มี SMR เลยคือ WD Red Pro และ WD Purple

ผู้ใช้ฮาร์ดดิสก์เริ่มรายงานถึงดิสก์ล็อตใหม่ๆ เช่น WD RED, Seagate Barracuda, หรือ Toshiba ที่รหัสใหม่ๆ กลับเป็นดิสก์ที่ใช้เทคโนโลยี SMR (shingled magnetic recording) ที่ประสิทธิภาพต่ำกว่าดิสก์แบบเดิมๆ มาก ทำให้ประสิทธิภาพรวมต่ำลง จนบางคนพบว่าระบบ storage array ตัดดิสก์ออกจากระบบ

Western Digital ประกาศความพร้อมในการผลิตฮาร์ดดิสก์ Ultrastar DC HC550 ความจุ 18TB และ Ultrastar DC HC650 ความจุ 20TB โดยจะเริ่มส่งมอบให้กับลูกค้าบางรายภายในสิ้นปีนี้

ตอนนี้สายการผลิตฮาร์ดดิสก์ระดับองค์กรของ Western Digital ประกอบไปด้วย

เมื่อปลายปี 2017 บริษัท Western Digital (WD) ประกาศเตรียมใช้ชิป RISC-V ในสินค้าทั้งหมด รวมกว่า 2,000 ล้านชิปต่อปี ตอนนี้การประกาศก็เริ่มเห็นผลแล้ว เมื่อบริษัทเปิดซอร์ส SweRV พิมพ์เขียวสำหรับสร้างชิป RISC-V

SweRV เป็นซีพียู 32 บิต สำหรับงาน IoT, ใช้เป็นหน่วยประมวลผลส่วนงานปลอดภัยสูง, หรือการควบคุมอุตสาหกรรม สำหรับทาง WD เองจะใช้ SweRV เป็นชิปควบคุมสตอเรจแบบแฟลช และ SSD

Western Digital เปิดตัวสตอเรจตระกูล Ultrastar DC ME200 (ME ย่อมาจาก Memory Extension) ระบุว่าเป็น SSD แบบ NVMe ที่ความเร็วอยู่ในระดับใกล้เคียง DRAM

ME20 มี 3 ขนาด ได้แก่ 1TiB, 2TiB, และ 4TiB แม้จะเป็น SSD แต่ตัวสตอเรจก็ไม่รับประกันว่าข้อมูลจะกลับมาได้ครบหลังบูตเครื่อง (เป็นหน่วยความจำ volatile) การใช้อินเทอร์เฟซแบบ NVMe ทำให้สามารถติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ทั่วไปได้ ไม่จำเป็นต้องเปลืองสล็อต DIMM ของแรม