Slack แอพที่เอาไว้ปรึกษางานในลักษณะการแชท ได้จัดงานสัมมนาลูกค้าในซานฟรานซิสโก ภายในงานมีการเผย roadmap ของปี 2016 ไว้ ซึ่งมีสิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือทาง Slack เตรียมทดสอบระบบสนทนาด้วยเสียงและวิดีโอ โดยใช้เทคโนโลยีของ Screenhero ที่ซื้อมาตอนมกราคม 2015

April Underwood หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Slack กล่าวว่า ระบบสนทนาด้วยเสียงจะมาบนเดสก์ทอปก่อน จากนั้นจะค่อยๆ พัฒนาบนอุปกรณ์และแอพ ส่วนวิดีโอจะตามมาหลังจากนี้ แม้ว่า Slack จะรองรับการสนทนาผ่าน Skype แล้ว แต่ผู้บริหารบอกว่า ระบบของ Slack เองจะสะดวกกว่าที่สามารถสลับจากข้อความมาใช้การสนทนาด้วยเสียงได้เร็วกว่า

นอกจากนี้ Slack ยังเผยสถิติว่า ทุกวันนี้บริการมีผู้ใช้ 2.3 ล้านคนต่อวัน เพิ่มจาก 2 ล้านคนในเดือนธันวาคม และมียอด active usage ในวันทำงานอยู่ที่ 320 ล้านนาที

สิ่งอื่นที่น่าสนใจใน roadmap ของ Slack นอกระบบสนทนาด้วยเสียงและวิดีโอ ก็มี Shared Channels สำหรับสนทนาระหว่างกลุ่มในบริษัทใหญ่ๆ, ปรับปรุงระบบจ่ายเงินเพื่อให้ทีมใหญ่ๆ สามารถเริ่มใช้งาน Slack ได้ง่ายขึ้น, ปรับปรุงระบบค้นหาให้สามารถใช้ได้ง่ายขึ้น

ที่มา - TechCrunch