Tags:
Node Thumbnail

ความสะดวกอย่างหนึ่งของบริการสมัยใหม่อย่าง Uber หรือ Grab คือการที่ลูกค้าไม่ต้องมารอคิดเงินหลังจากรับบริการอีก แต่สามารถเดินออกจากรถไปได้ทันที Barclaycard ก็เริ่มทดสอบบริการ Dine & Dash ทำให้ลูกค้าสามารถเดินออกจากร้านอาหารได้ทันทีหลังทานเสร็จ

บริการนี้ที่โต๊ะจะมีแท่น Dine & Dash วางไว้ทุกโต๊ะ เมื่อนั่งโต๊ะแล้วลูกค้าต้องแตะโทรศัพท์กับแท่นเพื่อยืนยันก่อนจะสั่งอาหาร เมื่อลงทะเบียนแล้วแท่นจะเปลี่ยนสีแสดงว่าลูกค้าจะจ่ายเงินแบบลุกออกจากร้านได้เลย เมื่อทานเสร็จก็สามารถลุกออกจากร้านได้ทันที ร้านอาหารจะติดเงินและส่งใบเสร็จตามไปภายหลัง

ประโยชน์สำคัญสำหรับร้านอาหารคืออัตราการหมุนเวียนโต๊ะจะสูงขึ้นเพราะลูกค้าไม่ต้องเสียเวลารอคิดเงินอีกต่อไป

Tags:
Node Thumbnail

เมื่อวันที่ 27 มิถุนายน 1967 ธนาคาร Barclays ในอังกฤษเปิดบริการตู้เอทีเอ็มตู้แรกในโลกที่ธนาคารสาขา Enfield นับเป็นจุดเริ่มต้นของการให้บริการธนาคารโดยไม่ต้องใช้พนักงาน

ตู้เอทีเอ็มตู้แรกนี้ไม่ได้มีบัตรเอทีเอ็มเพื่อกดเงินแบบทุกวันนี้ แต่ต้องกดเงินจาก "เช็ค" ที่ออกแบบมาเฉพาะ มันถูกเสนอโดย John Shepherd-Barron ผู้จัดการบริษัทพิมพ์ธนบัตร De La Rue ที่รำคาญกับการที่ไม่สามารถขึ้นเงินจากเช็คได้ในวันเสาร์ Barclays ตกลงที่จะติดตั้งตู้เอทีเอ็มชุดแรก 6 ตู้ และต่อมาขยายเป็น 50 ตู้

Tags:
Node Thumbnail

จากเคยแนะนำขั้นตอนของการติดตั้งการใช้งานแอปพลิเคชั่นของธนาคาร Barclays ในประเทศอังกฤษเพื่อการทำธุรกรรมบนโทรศัพท์มือถือ ตัวแอปยังรองรับการจ่ายเงินผ่าน NFC บนโทรศัพท์มือถือสำหรับสินค้าและบริการค่อนข้างครบ บทความนี้จะแนะนำการจ่ายเงินผ่านเมนู contactless mobile ที่สามารถเข้าใช้งานได้จากแอปพลิเคชั่นดังกล่าว

Tags:
Node Thumbnail

ในช่วงที่ผ่านมาจากข่าวพ่อค้าถูกขโมยเงินทำให้เป็นที่กังวลเรื่องความปลอดภัยของการทำธุรกรรมออนไลน์ทั้งในส่วนของธนาคารผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการเอง ในบทความนี้จะมาแนะนำการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านอินเทอร์เน็ตของธนาคาร Barclays ในประเทศอังกฤษที่มีระบบการยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีที่ต่างออกไป

ธนาคารมีวิธีในการยืนยันตัวบุคคลที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับเจ้าของบัญชีในการเข้าใช้งาน เรียกว่า PINsentry เพื่อความเข้าใจที่ดียิ่งขึ้นขออธิบายรายละเอียดในส่วนนี้ก่อนจะเริ่มการเข้าทำธุรกรรมจากบริการของธนาคาร

Tags:
Node Thumbnail

ธนาคาร Barclays ของอังกฤษประกาศรองรับการชำระเงินแบบ contactless บนแอนดรอยด์แล้วด้วยบริการ Contactless Mobile Service ผ่านแอพ Barclays Mobile Banking หลังจากที่เคยปฏิเสธแพลตฟอร์ม Android Pay ไปก่อนหน้านี้

การชำระเงินแบบ contactless ของ Barclays รองรับจำนวนเงินสูงสุด 100 ปอนด์ โดยหากจำนวนเงินอยู่ที่ระหว่าง 30-100 ปอนด์ ผู้ใช้จะต้องใส่รหัส PIN เพื่อยืนยันตัวตน แต่หากจำนวนเงินต่ำกว่า 30 ปอนด์ซึ่งเป็นจำนวนเงินขั้นต่ำของการใช้จ่ายผ่านระบบ contactless เงินจำนวนดังกล่าวจะถูกหักออกไปโดยไม่มีการยืนยันตนแต่อย่างใด

อย่างไรก็ตามด้วยข้อจำกัดของการปิดการใช้งานชิพ NFC ของแอปเปิล ทำให้ Barclays จำเป็นต้องรับรอง Apple Pay บนอุปกรณ์ของแอปเปิลไปในช่วงต้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา

Tags:

Barclays Wealth บริการธนาคารส่วนตัวของเครือธนาคาร Barclays ของอังกฤษ เริ่มเปลี่ยนวิธีตรวจสอบตัวตนลูกค้าทางโทรศัพท์ จากเดิมที่ใช้วิธีถามรหัสผ่าน-คำถามข้อมูลส่วนตัว มาเป็นการแยกแยะเสียงพูด (voice recognition) แทน

การตรวจสอบเสียง (voiceprint) ใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาทีหลังลูกค้าพูดจบ และกรณีที่ระบบตรวจสอบเสียงผิดพลาด ลูกค้ายังสามารถยืนยันตัวตนด้วยวิธีเดิมได้

ระบบแยกแยะเสียงพูดของ Barclays มาจาก Nuance FreeSpeech ของบริษัท Nuance เจ้าพ่อซอฟต์แวร์ด้านเสียงนั่นเอง