ก่อนหน้านี้ทาง Microsoft ได้เปิดเผยออกมาว่าเกม Forza Motorsport 7 จะใช้ asset ที่เป็น 4K ทั้งหมด ทำให้เกมมีขนาดใหญ่ถึง 100 GB

เมื่อเห็นดังนั้นจึงเกิดคำถามขึ้นมาว่า แล้วเครื่องรุ่นก่อนอย่าง Xbox One S กับ Xbox One จำเป็นต้องดาวน์โหลด asset 4K เหล่านี้มาให้เปลืองพื้นที่ด้วยหรือไม่ ทาง Microsoft ได้ให้คำตอบว่า “ไม่”

ถ้าเกมนั้นมี asset 4K อยู่ ก็จะมีแค่เครื่อง Xbox One X เท่านั้น ที่ดาวน์โหลด asset 4K มาใช้ ส่วน Xbox One S กับ Xbox One จะดาวน์โหลด asset ขนาด 1080p มาใช้เสมอ

ภายในงาน E3 2017 ทาง Microsoft ได้ประกาศว่าจะขยายโครงการ Backward Compatibility เพิ่มเติม โดยนำเกม Xbox รุ่นแรกมาเปิดให้เล่นบน Xbox One ด้วย

บนเครื่อง Xbox รุ่นแรกมีเกมรวมกันทั้งหมด 1,045 เกม แต่เกมที่จะนำมาให้เล่นได้อาจมีไม่ถึง 10% เนื่องจากปัญหาทางด้านลิขสิทธิ์และด้านเทคนิค

Phil Spencer หัวหน้า Xbox อธิบายว่า ปัญหาแรกเป็นเพราะสตูดิโอที่พัฒนาเกม Xbox รุ่นแรกส่วนใหญ่ปิดตัวกันไปแล้ว ทำให้การยืนเรื่องเพื่อขอนำเกมเหล่านี้มาแจกจ่ายจึงทำได้ยาก

ตามปกติเกมของ Xbox One ที่ซื้อแบบดิจิทัลผ่าน Windows Store จะไม่สามารถยื่นเรื่องขอเงินคืนได้ ซึ่งเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับเครื่องคอนโซล เพราะทาง Sony และ Nintendo ก็ยังไม่มีระบบขอเงินคืนจากเกมแบบดิจิทัลเช่นกัน

แต่ล่าสุดมีชาว reddit ค้นพบว่าทาง Microsoft กำลังทดสอบระบบใหม่อยู่ เป็นระบบที่ให้ลูกค้าบน Xbox One และ Windows 10 สามารถยื่นเรื่องขอเงินคืนจากแอปและเกมได้ด้วยตนเองแบบง่าย ๆ ถ้าเกมที่ซื้อมายังอยู่ในเงื่อนไขที่กำหนดไว้ คล้ายกับของ Steam