Uber | Blognone

ล่อมาล่อกลับไม่โกง Uber ใช้ Greyball เครื่องมือปล่อยรถปลอมให้ตำรวจที่มาล่อใช้บริการ

By nismod

on 4 March 2017 - 23:21 Tag: Uber, Transportation, Law

Uber

เราเห็นข่าวเรื่องการติดตามข้อมูลส่วนบุคคลและที่ตั้งของ Uber มาเนืองๆ ขณะเดียวกันในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาก็มีข่าวว่ากรมขนส่งของเชียงใหม่ ล่อซื้อ Uber ไปเพื่อปรับฐานให้บริการผิดกฎหมาย ซึ่งดูเหมือนในต่างประเทศการล่อจับ Uber ในลักษณะนี้มีมาซักระยะแล้วเช่นกัน และ Uber เองก็มีมาตรการป้องกันและรับมืออยู่แล้วด้วย จากการติดตามข้อมูลและที่ตั้งนี้เอง

ผู้บริหาร Uber ลาออกอีกสองราย ท่ามกลางข่าวลือปัญหาล่วงละเมิดทางเพศ

By mk

on 4 March 2017 - 20:09 Tag: Uber

Uber

Ed Baker ผุ้บริหารระดับสูงของ Uber ที่ดูแลงานด้านผลิตภัณฑ์ ลาออกบริษัทหลังทำงานมานาน 3 ปี

ข่าวนี้อาจดูเป็นข่าวการลาออกธรรมดา แต่ช่วงเวลาที่สอดคล้องกับข่าวอดีตพนักงานหญิงออกมาแฉปัญหาล่วงละเมิดทางเพศ ส่งผลให้เกิดการคาดเดากันไปหลายอย่าง

เว็บไซต์ Recode อ้างว่าได้ข้อมูลจากคนในบริษัทว่า Baker มีความสัมพันธ์กับพนักงานอีกคนหนึ่ง แต่ไม่ยืนยันว่านี่เป็นการล่วงละเมิดทางเพศหรือไม่

เคราะห์ซ้ำกรรมซัด หลุดคลิปซีอีโอ Uber โต้เถียงกับคนขับรถ ซีอีโอออกมาขอโทษแล้ว

By mk

on 1 March 2017 - 10:49 Tag: Uber

Uber

จะเรียกว่าเคราะห์ซ้ำกรรมซัดก็คงพอได้ เพราะช่วงนี้ Uber มีแต่เรื่องอื้อฉาว ทั้งแคมเปญประท้วง #DeleteUber จากกรณี Donald Trump และปัญหาวัฒนธรรมการเหยียดเพศในองค์กร ส่งผลให้ชื่อเสียงของบริษัทติดลบอย่างหนัก

#DeleteUber ทำ Uber กังวล บอกผู้ใช้ที่ลบบัญชีว่ากำลังสอบสวนปัญหาพนักงานหญิงอยู่

By nutmos

on 25 February 2017 - 07:27 Tag: Uber

Uber

แคมเปญ #DeleteUber นั้นเกิดขึ้นมาสองครั้งในเวลาไล่เลี่ยกัน ครั้งแรกเพื่อประท้วงซีอีโอบริษัทไปเป็นที่ปรึกษาให้ Donald Trump และครั้งที่สองเพื่อประท้วงการปฏิบัติต่อพนักงานหญิงอย่างไม่เท่าเทียม

Waymo ยื่นฟ้องอดีตพนักงานและผู้ร่วมก่อตั้ง Otto เหตุแอบขโมยไฟล์ลับสุดยอดก่อนลาออก

By nismod

on 24 February 2017 - 19:53 Tag: Waymo, Alphabet, Otto, Uber, Self-Driving Car, Lawsuits

Waymo

Waymo บริษัทลูกในเครือ Alphabet ที่พัฒนารถยนต์ไร้คนขับได้ยื่นฟ้อง Anthony Levandowski อดีตพนักงานที่เคยทำงานสมัยยังเป็น Google X ก่อนจะลาออกมาเป็นหนึ่งในผู้ร่วมจัดตั้งบริษัท Otto พัฒนารถยนต์ไร้คนขับเช่นกัน (และถูก Uber ซื้อ) ในฐานแอบขโมยไฟล์ลับสุดยอดไปกว่า 14,000 ไฟล์ ซึ่งรวมถึงดีไซน์บอร์ดเซ็นเซอร์ LIDAR ที่ Waymo ออกแบบเอง ซึ่งเป็นทั้งสิทธิบัตรและความลับทางการค้า

Uber เริ่มทดลองให้บริการรถไร้คนขับในแอริโซนาแล้ว

By nismod

on 22 February 2017 - 14:19 Tag: Uber, Self-Driving Car, Automobile, Transportation, USA

Uber

หลังจากในช่วงปลายปีที่แล้ว Uber ย้ายการทดสอบรถไร้คนขับจากแคลิฟอร์เนียไปแอริโซนา ล่าสุดหลังได้รับอนุญาตจากรัฐบาลท้องถิ่น Uber ได้เริ่มทดลองให้บริการกับประชาชนทั่วไปแล้วในเมือง Tempe ของแอริโซนา

ตลอดระยะเวลาการทดสอบนี้จะมีวิศวกรนั่งอยู่ด้านหน้าด้วย 2 คน โดยผู้ใช้ในเมือง Tempe มีสิทธิจะได้นั่งรถไร้คนขับเฉพาะเมื่อเรียกใช้บริการ UberX เท่านั้น

ที่มา - The Next Web

#DeleteUber กลับมาอีกครั้ง เพื่อประท้วงปัญหาการปฏิบัติต่อพนักงานหญิงในบริษัท

By nutmos

on 21 February 2017 - 08:55 Tag: Uber

Uber

ก่อนหน้านี้ไม่นานนัก Uber ต้องพบกับแคมเปญ #DeleteUber เพื่อต่อต้านท่าทีของผู้บริหารบริษัท Travis Kalanick ที่ไปสนับสนุน Donald Trump ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ซึ่งทำให้สุดท้ายเขาต้องลาออกเพราะทานกระแสไม่ไหว

Uber งานเข้า อดีตพนักงานหญิงโวยปัญหาล่วงละเมิดทางเพศจากผู้บริหาร, HR ไม่สนใจ

By mk

on 20 February 2017 - 22:12 Tag: Uber, Gender

Uber

Susan J. Fowler อดีตวิศวกรซอฟต์แวร์หญิงของ Uber (ปัจจุบันอยู่กับ Stripe) เขียนบล็อกเล่าประสบการณ์ช่วงที่เธอทำงานอยู่กับ Uber ราว 1 ปี ว่าประสบปัญหาโดนเจ้านายล่วงละเมิดทางเพศด้วยวาจา (ขอมีเซ็กซ์ด้วย) แต่เมื่อร้องเรียนไปยังฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) และผู้บริหารหลายคนกลับไม่เป็นผล สะท้อนให้เห็นวัฒนธรรมองค์กรของ Uber ที่ปฏิบัติกับเพศหญิงอย่างไม่เท่าเทียมกัน

Uber เริ่มเก็บแผนที่เสริมและปรับปรุงบริการในเอเชีย สิงคโปร์เป็นที่แรก

By nismod

on 13 February 2017 - 14:12 Tag: Uber, Singapore, Transportation

Uber

Uber ได้นำรถยนต์สำหรับเก็บแผนที่ของบริษัทออกวิ่งมาแล้วในหลายประเทศหลายทวีปทั้งสหรัฐ แคนาดา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย แม้แต่แอฟริกาใต้ ล่าสุดมาถึงเอเชียแล้ว โดยเริ่มที่สิงคโปร์เป็นที่แรก

Uber ระบุว่าการเก็บข้อมูลแผนที่เหล่านี้มีไว้สำหรับปรับปรุงประสิทธิภาพในการให้บริการ โดยถึงแม้แผนที่ที่ใช้งานอยู่จะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ก็ยังไม่ตอบสนองต่อบริการของ Uber เท่าใดนัก อย่างแผนที่หรือภูมิประเทศของมหาสมุทร (Ocean Topography) (เอาไปทำไม?) ป้ายจราจร แพทเทิร์นของการจราจรในพื้นที่ต่างๆ รวมถึงจุดรับส่ง

Read more 3 comments

นักธุรกิจฝรั่งเศสฟ้อง Uber จากบั๊กในซอฟต์แวร์ทำให้ภรรยารู้ว่านั่งรถไปหาชู้

By lew

on 11 February 2017 - 01:35 Tag: Uber, Privacy

Uber

นักธุรกิจฝรั่งเศสฟ้องเรียกค่าเสียหายจาก Uber 45 ล้านยูโรหลังถูกฟ้องหย่าจากภรรยาเพราะจับได้ว่าเดินทางไปหาชู้

นักธุรกิจชายนี้เคยล็อกอินบัญชี Uber บนโทรศัพท์ของภรรยาและล็อกเอาท์ออกไปในภายหลัง แต่บั๊กของ Uber ในบางเวอร์ชั่นทำให้แม้จะล็อกเอาท์ไปแล้ว เมื่อนั่งรถก็ยังส่งข้อมูลการเดินทางกลับไปยังเครื่องที่ล็อกเอาท์ไปแล้วอยู่ ทำให้ภรรยาของเขารู้ว่ากำลังนั่งรถไปหาชู้และถูกฟ้องหย่าในเวลาต่อมา

คดีฟ้องหย่าในยุโรปเริ่มใช้ข้อมูลจากการเดินทางใน Uber บ้าง แต่ก่อนหน้านี้มีการใช้งานข้อมูลจากการบันทึก GPS, และแอปตามหาโทรศัพท์เช่น Find my iPhone มาก่อนแล้ว

เบื้องหลัง #DeleteUber มีลูกค้าลบบัญชี 2 แสนราย, พนักงานส่งจดหมายเวียนประท้วงซีอีโอ

By mk

on 3 February 2017 - 16:08 Tag: Uber, Donald Trump

Uber

ผลกระทบจากแคมเปญประท้วง #DeleteUber นอกจากช่วยดันให้คู่แข่ง Lyft ยอดดาวน์โหลดพุ่ง ยังมีรายงานว่าลูกค้า Uber ลบบัญชีของตัวเองทิ้งไปมากกว่า 200,000 ราย

ทานกระแสไม่ไหว ซีอีโอ Uber ลาออกจากการเป็นที่ปรึกษา Trump แล้ว

By mk

on 3 February 2017 - 07:21 Tag: Uber, Donald Trump, Politics

Uber

จากกรณี Uber โดนประท้วงหนัก เพราะซีอีโอไปเป็นที่ปรึกษาให้ Donald Trump ในที่สุด ซีอีโอ Travis Kalanick ก็ทานกระแสไม่ไหว ประกาศลาออกจากตำแหน่งที่ปรึกษาแล้ว

Kalanick เขียนบันทึกภายในส่งถึงพนักงาน เล่าว่าเขามีโอกาสได้คุยกับ Trump สั้นๆ เกี่ยวกับคำสั่งแบนผู้อพยพ และแจ้ง Trump ไปว่าเขาคงไม่สามารถเข้าร่วมเป็นคณะที่ปรึกษาด้านเศรษฐกิจได้อีก เขาอธิบายว่าการร่วมเป็นที่ปรึกษาไม่ได้แปลว่าสนับสนุนนโยบายของ Trump แต่ก็โชคร้ายว่าถูกนำไปตีความในทางนั้น

Uber ยอมถอย ระงับการให้บริหารในไต้หวันแล้ว แต่อาจกลับมาอีกในอนาคต

By nismod

on 2 February 2017 - 19:52 Tag: Uber, Taiwan, Government, Transportation

Uber

และแล้วในที่สุด Uber ยอมถอยด้วยการระงับการให้บริการอีกหนึ่งประเทศแล้วนั่นคือไต้หวัน หลังสู้รบปรบมือกับรัฐบาลมาหลายปี อย่างไรก็ตามการระงับการให้บริการในทั้งนี้ "อาจจะ" เป็นการชั่วคราวเท่านั้น เนื่องจากทาง Uber ใช้คำว่า "pressing pause" โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ 10 กุมภาพันธ์เป็นต้นไป

Read more 3 comments

Uber พาร์ทเนอร์กับ Diamler นำรถไร้คนขับมาให้บริการบนแพลตฟอร์ม

By nismod

on 1 February 2017 - 15:57 Tag: Uber, Daimler, Self-Driving Car, Automobile

Uber

Uber เซ็นสัญญาเป็นพาร์ทเนอร์กับ Diamler บริษัทรถยนต์สัญชาติเยอรมันผู้ผลิต Mercedes-Benz โดยทาง Uber จะนำรถยนต์ไร้คนขับของ Diamler (ที่พัฒนาขึ้นมาเอง Uber ไม่ได้มีส่วนร่วมตรงนี้) มาวิ่งในบริการบนแพลตฟอร์มภายใน 1-2 ปีข้างหน้านี้

ผลกระทบจาก #DeleteUber ส่งผลให้ยอดดาวน์โหลด Lyft พุ่ง ขึ้นอันดับ 4 ใน App Store

By mk

on 31 January 2017 - 10:07 Tag: Lyft, Uber, Donald Trump

Lyft

จากกรณีแคมเปญประท้วง #DeleteUber ส่งผลให้คู่แข่ง Lyft ที่แสดงท่าทีต่อต้านประธานาธิบดี Trump อย่างชัดเจน ได้รับความนิยมเพิ่มสูงขึ้นทันที และล่าสุดไต่ขึ้นมาเป็นอันดับ 4 ของ Top Free ใน App Store ของสหรัฐอเมริกาแล้ว (ขณะที่เขียนข่าวนี้ Uber ตกไปเป็นอันดับ 13) ถือเป็นครั้งแรกที่ Lyft สามารถเอาชนะ Uber ได้ในแง่ของอันดับแอพ

แคมเปญ #DeleteUber ได้รับเสียงตอบรับจากดาราคนดังในฮอลลีวู้ดหลายราย (เช่น นักแสดงชื่อดัง Susan Sarandon) และร่วมทวีตข้อความ #DeleteUber ออกไป ส่งผลให้แคมเปญนี้แพร่กระจาย และยอดดาวน์โหลด Lyft เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว (ตอนแรกอยู่อันดับ 39)

ต้องรอดูว่า Uber จะแก้เกมนี้อย่างไร

Read more 3 comments

Uber โดนประท้วงหนัก แคมเปญ #DeleteUber ชวนลบบัญชีทิ้ง เหตุเพราะสนับสนุน Trump

By mk

on 30 January 2017 - 09:25 Tag: Uber, Donald Trump, Immigration, Lyft

Uber

บรรดาผู้นำโลกไอทีสหรัฐต่างออกมาคัดค้านนโยบายผู้อพยพของ Donald Trump ที่ดูเป็นเอกภาพ แต่กรณีของ Uber กลับแตกต่างออกไป

Travis Kalanick ซีอีโอของ Uber เคยเข้าร่วมเป็นที่ปรึกษาให้กับ Trump มาก่อน (คนอื่นที่เข้าร่วมคือ Elon Musk และซีอีโอของบริษัทใหญ่อื่นๆ เช่น Disney, IBM, Wal-Mart, GM, PepiCo รวม 19 คน) ทำให้เขาถูกวิจารณ์มาก่อนแล้วว่าเข้าไปช่วย Trump และในแถลงการณ์ของเขาเรื่องผู้อพยพ ก็ไม่ได้แสดงท่าทีชัดเจน (เท่ากับซีอีโอคนอื่นๆ) ในการคัดค้าน Trump

FTC สั่งปรับ Uber เป็นเงิน 20 ล้านดอลลาร์ ข้อหาชี้นำผู้ขับรถเรื่องเงินที่จะได้รับเกินจริง

By nutmos

on 21 January 2017 - 09:34 Tag: Uber, FTC

Uber

Uber ถูกสั่งปรับเป็นจำนวนเงิน 20 ล้านดอลลาร์จาก Federal Trade Commission ในข้อหาที่ทางบริษัทชี้นำผู้ขับรถเกี่ยวกับเงินที่จะได้รับเกินความเป็นจริง โดยเงินที่ได้จากการปรับครั้งนี้ FTC จะนำไปจ่ายคืนให้กับผู้ขับรถ Uber โดยทางบริษัทจะต้องช่วย FTC จัดการเงินจำนวนนี้ด้วย ซึ่งโฆษกของ Uber กล่าวว่าทางบริษัทยินดีทำข้อตกลงกับ FTC

Read more 3 comments

Uber จ้างอดีตผู้บริหาร Google สองคน ดำรงตำแหน่งบริหารด้านวิศวกรรม

By nutmos

on 21 January 2017 - 07:47 Tag: Uber

Uber

Uber ได้ว่าจ้างอดีตผู้บริหาร Google สองคนคือ Amit Singhal อดีตหัวหน้าฝ่ายค้นหาและ Kevin Thompson อดีตรองประธานฝ่ายวิศวกรรมเข้าทำงานบริษัท

สำหรับ Singhal นั้นจะเข้ามาทำงานที่ Uber ในตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรม หน้าที่ใหม่ของเขาจะทำงานควบคู่ไปกับ Thuan Pham ซีทีโอของบริษัท และรายงานตรงต่อซีอีโอ Travis Kalanick โดยหน้าที่ในตำแหน่งงานของเขาคือการจัดการสิ่งต่าง ๆ เช่น การส่งผู้ขับรถ และอัตราค่าบริการ ส่วน Thompson จะดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่าย marketplace engineering

ทางการไต้หวันผ่านกฎหมาย ปรับคนขับ Uber เหตุบริการแท็กซี่ผิดกฎหมาย ขั้นต่ำ 3,100 เหรียญ

By nismod

on 18 January 2017 - 11:31 Tag: Uber, Taiwan, Law, Transportation

Uber

สืบเนื่องจากกรณีความขัดแย้งระหว่าง Uber และรัฐบาลไต้หวันตั้งแต่ช่วงกลางปีที่แล้ว ที่รัฐบาลไต้หวันยกเลิกใบอนุญาต Uber เนื่องจากจดทะเบียนบริษัทผิดประเภท จนรัฐบาลต้องขอความร่วมมือแอปเปิลและกูเกิล นำ Uber ออกจาแอพสโตร์

ล่าสุดรัฐบาลประธานาธิบดีไช่ อิงเหวิน ผ่านร่างแก้ไขกฎหมายลงโทษคนขับแท็กซี่ผิดกฎหมายและคนขับฉบับใหม่ เป็นค่าปรับขั้นต่ำ 3,164 เหรียญสหรัฐและสูงสุด 791, 277 เหรียญสหรัฐ โดยทางการจะแบ่งส่วนหนึ่งของค่าปรับเป็นรางวัลให้กับคนนำจับด้วย

Google Maps ปรับปรุงใหม่ เรียกรถ Uber ได้โดยไม่จำเป็นต้องมีแอพ Uber เลย

By mk

on 13 January 2017 - 08:35 Tag: Google Maps, Google, Uber

Google Maps

แอพ Google Maps เพิ่มข้อมูลของบริการเรียกรถไว้ในตัวแอพมาหลายปี วันนี้กูเกิลประกาศปรับปรุงหน้าตาแอพส่วนนี้ใหม่ ให้ใช้งานง่ายขึ้นกว่าเดิม เห็นแผนที่แสดงรถที่วิ่งอยู่รอบตัวในขณะนั้น และตัวเลือกที่มากขึ้น

Google Maps ยังจับมือกับ Uber (ตอนนี้มี Uber เจ้าเดียว) ให้สามารถกดเรียกรถ Uber ได้จากในแอพ Google Maps โดยตรง ชนิดว่าไม่ต้องสลับไปยังแอพ Uber เลย และไม่จำเป็นต้องมีแอพ Uber ติดตั้งอยู่ในเครื่องด้วยซ้ำ (แต่ต้องล็อกอินบัญชี Uber ในแอพ Google Maps)

ที่มา - Google Blog