ธนาคารแห่งประเทศไทยร่วมมือกับธนาคารกลางฮ่องกง (Hong Kong Monetary Authority - HKMA) เปิดบริการเชื่อมต่อระหว่าง FPS ของฮ่องกงและ PromptPay ของไทย ทำให้ผู้ใช้สองฝั่งสามารถสแกนจ่ายข้ามกันไปมาได้

ตั้งแต่ช่วงเที่ยงที่ผ่านมา บริการพร้อมเพย์หลายธนาคารประสบปัญหาไม่สามารถโอนเงินข้ามธนาคารได้เป็นพักๆ โดยทุกธนาคารเริ่มปิดเมนูโอนเงินกันแล้ว

อย่างไรก็ดีมีผู้ใช้บางส่วนรายงานว่าสามารถกดโอนไปได้ แต่เงินกลับไม่ถึงปลายทาง ซึ่งน่าจะร้ายแรงกว่าการโอนไม่สำเร็จตามปกติ ใครที่ไม่รีบใช้งานอาจจะควรรอวันอื่นที่ปริมาณธุรกรรมน้อยกว่านี้

ธนาคารแห่งประเทศไทยแถลงร่วมกับ Monetary Authority of Singapore (MAS) เปิดใช้งานการเชื่อมต่อระหว่าง PayNow และพร้อมเพย์ทำให้ผู้ใช้ธนาคารสองชาติสามารถโอนเงินข้ามกันด้วยหมายเลขโทรศัพท์

วงเงินที่จะโอนได้ตอนนี้จำกัดที่ 25,000 บาทหรือ 1,000 ดอลลาร์สิงคโปร์

วันนี้พร้อมเพย์มีปัญหาในบางธนาคารส่งผลให้ผู้ใช้ SCB Easy และ K PLUS ไม่สามารถโอนเงินข้ามธนาคารได้ โดยทางไทยพาณิชย์แนะนำให้ลูกค้าเว้นช่วงทำธุรกรรม ขณะที่ทางธนาคารกสิกรไทยระบุว่าทีมงานกำลังแก้ไขปัญหา

ไม่แน่ชัดว่าปัญหานี้เป็นวงกว้างเพียงใด ผมทดสอบบริการของธนาคารออมสินโอนไปยังธนาคารอื่น เช่น ธนาคารทหารไทยพบว่ายังทำงานได้อยู่

ปัญหาการโอนเงินข้ามธนาคารเดือนนี้นับเป็นครั้งที่สองในรอบสัปดาห์ หลังจากเมื่อวานนี้ก็มีปัญหาการโอนเงินเป็นช่วงๆ

ช่วงเย็นที่ผ่านมาบริการพร้อมเพย์มีปัญหาหลายธนาคาร โดยผมทดสอบทั้งธนาคารไทยพาณิชย์และธนาคารกรุงเทพมีปัญหาไม่สามารถโอนต่างธนาคารได้แต่ยังใช้แอปได้ ขณะที่ทางธนาคารกสิกรก็ออกมาระบุว่ามีผู้ใช้ K PLUS มากและแนะนำให้เว้นระยะทำรายการเช่นกัน

ไม่แน่ชัดว่าระบบพร้อมเพย์มีปัญหาจากศูนย์กลางหรือไม่จึงทำให้มีปัญหาเป็นวงกว้าง ผู้ใช้ทวิตเตอร์ Beamtuan_Onni ระบุว่าล่มพร้อมกันถึง 9 ธนาคาร หลายธนาคารขึ้นข้อความว่าไม่สามารถโอนไปยังบางธนาคาร ขณะที่ MyMo ของธนาคารออมสินไม่ได้เข้าแอปแต่แรก หรือผู้ใช้บางรายระบุว่าเงินไม่ถึงปลายทาง

update: ช่วงหนึ่งทุ่มเป็นต้นมาเริ่มใช้งานได้แล้ว

ช่วงห้าโมงเย็นที่ผ่านมา เริ่มมีรายงานว่าการโอนพร้อมเพย์มีปัญหา ล่าสุดผมทดสอบโอนพร้อมเพย์จากสองธนาคาร คือ KTB ไปยัง SCB, BBL ไปยัง SCB, และ SCB ไปยัง TMB พบว่าไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมด