Sundar Pichai ซีอีโอของ Alphabet ตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าฮาร์ดแวร์ของกูเกิล ในงานแถลงผลประกอบการไตรมาส 4/2022 ว่าสมาร์ทโฟน Pixel 6a, 7, 7 Pro ทำยอดขายได้ดีมาก ดีที่สุดเท่าที่เคยออกสินค้าตระกูล Pixel มา โดยเพิ่มส่วนแบ่งตลาดได้ในทุกประเทศที่วางขายด้วย

ส่วน Ruth Porath ซีเอฟโอของ Alphabet ก็บอกว่าจะลงทุนกับสินค้าตระกูล Pixel มากขึ้น (sizable investment) โดยพยายามรักษาเรื่องต้นทุนให้ดีด้วยเช่นกัน

มีผู้ใช้ Google Pixel 7 จำนวนหนึ่งรายงานว่ากระจกกล้องด้านหลังแตกโดยไม่ทราบสาเหตุ ไม่ได้ทำตกหรือไม่ได้กระแทก และส่วนใหญ่อาการมักเกิดเฉพาะกล้องหลักฝั่งซ้ายมือของเครื่องด้านหลังด้วย (แต่มีบางเครื่องแตกที่กล้องฝั่งขวา) ตัวกล้องยังใช้งานได้ปกติ แต่กระจกป้องกันแตกไปแล้ว

ผู้ใช้บางรายคาดว่าสาเหตุเกิดจากการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิฉับพลัน เช่น เดินออกจากบ้านที่อากาศอุ่นไปยังนอกบ้านที่อากาศหนาว

ตอนนี้กูเกิลยังไม่แถลงข้อมูลใดๆ ในเรื่องนี้ ส่วนผู้ใช้งาน Pixel 7 รวมตัวกันแจ้งปัญหาผ่านแท็ก #pixel7brokencamera ใน Twitter

Marques Brownlee หรือ MKBHD ยูทูบเบอร์สายรีวิวมือถือชื่อดัง ลองทดสอบ blind test รูปถ่ายจากกล้องมือถือที่ออกขายในปี 2022 จำนวน 16 รุ่น โดยมีแฟนๆ ร่วมโหวตมากถึง 21 ล้านเสียง (หน้าเว็บโหวต)

ผลปรากฏว่าแชมป์กล้องของ MKBHD คือ Google Pixel 6a มือถือรุ่นราคาถูกของกูเกิล ที่สามารถเอาชนะมือถือรุ่นพี่ Pixel 7 Pro ที่ได้อันดับสองด้วย ส่วนอันดับสามก็เซอร์ไพร์สไม่น้อยเพราะเป็น ASUS Zenfone 9 มือถือที่ไม่ค่อยมีใครสนใจเท่าไรนัก

ส่วนมือถือที่ได้รับคะแนนน้อยที่สุดคือ Sony Xperia 1 IV มือถือจากบริษัทที่ผลิตเซ็นเซอร์กล้องให้มือถือจำนวนมากใช้งาน แต่มือถือของตัวเองได้อันดับบ๊วยในเรื่องกล้องนั่นเอง