Meta ประกาศเพิ่มบริการแชทบอตปัญญาประดิษฐ์ Meta AI ให้กับผู้ใช้งานในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรปแล้วตั้งแต่วันนี้ มีผลในทุกแอปทั้ง Facebook, Messenger, Instagram และ WhatsApp ซึ่งช้ากว่าที่อื่นในโลก และนับจากเปิดตัวก็กว่าหนึ่งปี

เหตุผลที่กลุ่มประเทศสหภาพยุโรปเพิ่งได้ใช้ Meta เพราะถูกหน่วยงานกำกับดูแลของไอร์แลนด์ดำเนินการสอบสวน เรื่องการนำข้อมูลผู้ใช้งานไปเทรน ตลอดจนประเด็นความเป็นส่วนตัว ทำให้ Meta ประกาศเลื่อนให้บริการออกไปตั้งแต่กลางปีที่แล้ว

CNBC อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องบอกว่า Meta มีแผนออกแอปตัวใหม่สำหรับใช้งาน Meta AI โดยเฉพาะ คาดว่าแอปนี้จะออกมาภายในไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ เพื่อให้เป็นไปตามกลยุทธ์บริษัทที่ต้องการขึ้นเป็นผู้นำด้าน AI ภายในปีนี้

Meta ประกาศให้บริการปัญญาประดิษฐ์ Meta AI ในภูมิภาคตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ ซึ่งรวมทั้งประเทศ แอลจีเรีย อียิปต์ อิรัก จอร์แดน ลิเบีย โมร็อกโก ซาอุดีอาระเบีย ตูนิเซีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และเยเมน ซึ่งบริการ Meta นี้รองรับภาษาอาหรับทั้งบน Facebook และ Instagram

ปัจจุบัน Meta AI ทำงานบนโมเดล Llama 3.2 สามารถใช้งานได้ใน 42 ประเทศทั่วโลก ใน 13 ภาษารวมทั้งประเทศไทย ซึ่งประกาศของ Meta นี้ เป็นการขยายบริการไปยังประเทศที่ใช้ภาษาอาหรับ ตัวเลขล่าสุด Meta บอกว่า Meta AI มีผู้ใช้งานเป็นประจำมากกว่า 700 ล้านบัญชี

Meta ประกาศเพิ่มความสามารถหลายอย่างให้กับบริการปัญญาประดิษฐ์ Meta AI ซึ่งดึงความสามารถจากโมเดลล่าสุด Llama 3.2 ที่เปิดตัว มีรายละเอียดดังนี้

• สนทนาเสียง สามารถคุยเสียงกับ Meta AI ได้แล้ว โดยระบบจะโต้ตอบกลับมาเป็นเสียงเช่นกัน รองรับทั้ง Messenger, Facebook, WhatsApp และ Instagram DM

Meta ประกาศอัปเดต Meta AI แชทบอตผู้ช่วยบน Facebook, Instagram, WhatsApp และ Messenger ที่เปิดตัวในงาน Connect เมื่อปีที่แล้ว โดยขยายประเทศที่รองรับเพิ่มเติมนอกจากสหรัฐอเมริกา ตามที่มีข่าวก่อนหน้านี้ รวมทั้งเพิ่มความสามารถด้วยโมเดล Meta Llama 3 ล่าสุดที่เพิ่งเปิดตัว

Meta ยืนยันการทดสอบแชทบอต Meta AI ภายในแอป WhatsApp, Instagram และ Messenger มีผลกับผู้ใช้งานบางประเทศก่อนได้แก่ อินเดีย และบางส่วนในภูมิภาคแอฟริกา

ก่อนหน้านี้ Meta ได้เปิดตัวแชทบอต Meta AI ที่เป็น LLM ปรับแต่งจากโมเดล Llama 2 ของตนเอง เชื่อมต่อกับข้อมูลเรียลไทม์ของ Bing โดยตามแผนนั้นจะนำมาใส่บริการเกือบทุกตัวของบริษัท การเลือกทดสอบที่อินเดียก่อนมีความสำคัญเพราะมีฐานผู้ใช้งาน Facebook และ WhatsApp รวมกันกว่า 500 ล้านคน