Instagram ประกาศเพิ่มความสามารถใหม่ของ Broadcast ช่องทางสื่อสารแบบทางเดียวสำหรับครีเอเตอร์ไปยังผู้ติดตาม เพื่อให้ครีเอเตอร์เข้าใจและสื่อสารกับผู้ติดตามได้เข้าถึงมากยิ่งขึ้น มีรายละเอียดดังนี้

Instagram ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับผู้ใช้งานทั้งหมด 3 อย่าง เกี่ยวกับระบบแชท DM มีรายละเอียดดังนี้

ฟีเจอร์แรกคือ Location Sharing โดยสามารถแชร์พิกัดแบบเรียลไทม์ให้กับเพื่อนใน DM ได้ โดยข้อมูลจะคงอยู่สูงสุด 1 ชั่วโมงเท่านั้น สามารถแชร์พิกัดได้ทั้ง DM แบบ 1:1 หรือแบบกลุ่ม ไม่สามารถแชร์พิกัดนี้ออกไปนอกแชทได้ และการทำงานจะปิดเป็นค่าเริ่มต้น Instagram บอกว่าฟีเจอร์นี้เหมาะสำหรับการนัดเจอกัน หรือการนัดที่ต้องการระบุเวลาเดินทางมาถึง เป็นต้น

Instagram ประกาศเริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ ให้ผู้ใช้งานสามารถล้างค่าหรือรีเซตเนื้อหาแนะนำ ที่ Instagram คัดเลือกมาแสดงโดยดูจากประวัติใช้งานในอดีต การล้างค่านี้มีผลกับการเลือกเนื้อหาแนะนำทั้งใน Explore, Reels และหน้าฟีดหลัก

ในการล้างค่าให้ผู้ใช้งานไปที่ Content Preference เลือก Reset suggested content จะเป็นการรีเซตเนื้อหาแนะนำทั้งหมด ระบบจะเริ่มเรียนรู้ใหม่และทยอยแนะนำเนื้อหาอิงตามประวัติใช้งานอีกครั้ง

การทำงานของฟีเจอร์นี้คล้ายกับ Refresh ที่ล้างค่าฟีด For You ใน TikTok ซึ่งมีออกมาตั้งแต่ปีที่แล้ว

ใครที่คุมโทนหน้าโปรไฟล์ Instagram อาจจะต้องเตรียมปรับอะไรกันอีกหน่อย โดยผู้ใช้งานบางคนได้รับการแจ้งเตือนว่าแถบสตอรีที่ตั้งค่าเป็นไฮไลท์ในหน้าโปรไฟล์ หรือ Story highlights จะถูกนำออกไป โดยย้ายไปเป็นหัวข้อหนึ่งในแถบไอคอนรูปหัวใจในวงกลม ที่รวมไฮไลท์ในแบบตารางรูปภาพของโปรไฟล์แทน

Instagram เริ่มแจ้งผู้ใช้งานที่กดติดตามแฮชแท็ก (Hashtag) เพื่อให้ฟีดมีคอนเทนต์ที่ติดแฮชแท็กหัวข้อที่สนใจแสดงขึ้นมา ว่าฟีเจอร์นี้จะถูกยกเลิกในวันที่ 13 ธันวาคมนี้

การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถกดติดตามแฮชแท็กได้อีก รวมทั้งที่เคยติดตามก็จะถูกยกเลิกทั้งหมด ใครที่ชินกับการใช้งานฟีเจอร์นี้ก็อาจต้องปรับวิธีใช้งานกันไป

ผู้ใช้งาน Instagram อาจเคยสงสัยว่าทำไมวิดีโอที่เพิ่งอัปโหลดไม่นาน คุณภาพความละเอียดถึงไม่คมชัดนัก หรือบางกรณีวิดีโอที่โพสต์นานแล้วคุณภาพดูไม่ดีเท่าอดีต แต่บางคลิปของบางคนจึงดูคมชัดมาก

Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ตอบคำถามนี้ในสตอรีของเขาว่า โดยทั่วไปแล้ว Instagram จะพยายามแสดงผลวิดีโอที่คุณภาพสูงสุดเท่าที่ทำได้ แต่ถ้าวิดีโอนั้นไม่มีการรับชมมาระยะหนึ่ง วิดีโอเหล่านี้จะถูกปรับลดคุณภาพลง ซึ่งหากมีคนกลับมาดูซ้ำเยอะ ๆ ก็จะเรนเดอร์ให้มีความละเอียดดีขึ้นอีกครั้ง

Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ตอบคำถามจากผู้ใช้งาน ว่าถ้าคลิป Reels มีโลโก้ของแบรนด์แปะอยู่ด้วย จะมีผลต่อยอดรีชหรือการเข้าถึงหรือไม่?

Mosseri บอกว่า "ไม่มี" หากลายน้ำหรือโลโก้แบรนด์ที่อยู่ในคลิปเป็นของผู้ใช้งาน แต่ถ้าโลโก้แสดงว่ามาจาก "แอปอื่น" กรณีนี้ Instagram จะพยายามลดรีชแนะนำหรือลดการถูกมองเห็น

ก่อนหน้านี้ Instagram เคยแนะนำแนวทางการลงโพสต์ Reels ว่าถ้าเป็นคอนเทนต์รีโพสต์มาจากแพลตฟอร์มอื่น จะถูกอัลกอริทึมลดการแสดงผลลง คำอธิบายนี้น่าจะแสดงความชัดเจนขึ้นว่า Instagram เน้นตรวจจับถ้ามีโลโก้แอปอื่นนั่นเอง

Instagram ประกาศปรับปรุงฟีเจอร์ในแอป เพื่อหวังลดปัญหาการถูกข่มขู่กรรโชกทางเพศออนไลน์ในเยาวชน หรือ Sextortion ซึ่ง Instagram ร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บอกว่าจำนวนอาชญากรรมในรูปแบบดังกล่าวมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น

Sextortion คือเหตุการณ์ที่ผู้ไม่หวังดี ข่มขู่หรือแบล็กเมลจะนำภาพทางเพศ ซึ่งอาจเกิดขึ้นในการคุย DM เรียกร้องเงินหรือบังคับให้ส่งภาพเพิ่มเติม เป็นต้น

Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram โพสต์คลิปอธิบายประเด็นหนึ่ง ที่เขาบอกว่าได้ยินคนพูดต่อกันแบบเข้าใจผิด ซึ่งสรุปได้ว่า

• วิดีโอที่โพสต์ลง Instagram ซึ่งสร้างจากโปรแกรมอื่นที่ไม่ใช่ของ Instagram (3rd Party App) ไม่มีผลกระทบต่อ Reach
• วิดีโอที่มีลายน้ำ (Watermark) เพราะมาจากโปรแกรมเหล่านั้น สิ่งนี้มีผลกระทบต่อ Reach

Mosseri จึงแนะนำว่าให้ลบลายน้ำเหล่านั้นออกไปก่อน วิดีโอก็จะไม่ถูกลด Reach นั่นเอง

ที่มา: Adam Mosseri

Instagram ประกาศปรับปรุงระบบบัญชีสำหรับผู้ใช้งานกลุ่มวัยรุ่นอายุไม่เกิน 18 ปี แบบใหม่ เรียกว่า Teen Accounts จากเดิม Instagram ใช้วิธีปรับการตั้งค่าต่าง ๆ หากผู้ใช้งานมีอายุอยู่ในกลุ่ม แต่คราวนี้บัญชีทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนมาเป็นประเภท Teen Accounts ทันที

หลักการของ Teen Accounts คือทำให้พ่อแม่ผู้ปกครองมีความสบายใจมากขึ้น เมื่อวัยรุ่นใช้งานโซเชียลเพื่อติดต่อกับเพื่อน ๆ และได้เห็นคอนเทนต์ที่มีความเหมาะสม สนุก และเป็นพลังงานบวก

Instagram เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับ Instagram Stories โดยผู้ใช้งานสามารถคอมเมนต์สตอรีได้แล้ว ซึ่งแตกต่างจากวิธีการเดิมที่สามารถโต้ตอบกับสตอรีได้ด้วยการส่งอีโมจิ หรือส่งข้อความแบบ DM เพราะคอมเมนต์นี้จะแสดงเป็นสาธารณะให้ผู้ใช้งานอื่นเห็นได้ด้วย

อย่างไรก็ตาม Instagram ได้กำหนดข้อจำกัดของระบบแสดงความเห็นในสตอรีไว้เพื่อป้องกันการก่อกวน โดยคอมเมนต์จะแสดงเฉพาะผู้ใช้งานที่กดติดตามบัญชีแล้วเท่านั้น ส่วนคนที่สามารถคอมเมนต์ได้มีเฉพาะบัญชีที่เราติดตามกลับเท่านั้น