สิ่งที่ผู้ใช้ Google+ ในช่วง "ทดสอบภาคสนาม" อยากรู้มากที่สุดในตอนนี้ ก็คือระหว่างนี้กูเกิลจะปรับปรุง Google+ อย่างไรบ้าง

ที่ผ่านมา ผู้บริหารและพนักงานของกูเกิลใช้วิธีโพสต์ข้อมูลเหล่านี้ไว้บน Google+ ของตัวเอง ซึ่งมีปัญหาว่าตามอ่านได้ยาก ตอนนี้กูเกิลแก้ปัญหาโดยสร้างหน้าใหม่ What's new in Google+ ให้ตามอ่านกันได้ง่ายๆ

วิธีเข้าหน้านี้แบบง่ายๆ คือกดปุ่มเฟืองด้านขวาสุดของแถบดำด้านบน แล้วเลือก Google+ Help ตามด้วย What's new in Google+

จากกรณี กูเกิลไล่ลบบัญชีที่ตั้งชื่อผิดกฎใน Google+ ทางผู้บริหารของกูเกิลคือ Bradley Horowitz (ซึ่งเป็นคนดูแล Google+) ออกมาแถลงและตอบคำถามแล้ว

Horowitz บอกว่ากูเกิลตรวจพบ "ความจงใจ" ที่จะหลบเลี่ยงนโยบายเรื่องการตั้งชื่อผู้ใช้ของ Google+ แต่เขาก็ยอมรับว่าวิธีดำเนินการของกูเกิลสร้างปัญหาให้ผู้ใช้

ทางกูเกิลจึงปรับปรุงวิธีการดังนี้

นโยบายการตั้งชื่อผู้ใช้ของ Google+ นั้นชัดเจน (แต่ไม่แพร่หลาย) มาตลอดว่า ต้องการให้ใช้ชื่อ-สกุลจริง ไม่ให้ใช้นามแฝงหรือชื่อที่ไม่ใช่บุคคล (เช่น ชื่อทางการค้า อ่าน กูเกิลขอร้อง อย่าเพิ่งสร้างหน้าธุรกิจใน Google+ ประกอบ) แต่เรื่องพวกนี้มันห้ามกันลำบาก เพราะเจ้าของสามารถเปลี่ยนชื่อตัวเองได้ตลอดเวลา

ข่าวลือของ Google Games (หรือ Google+ Games) ยังออกมาเรื่อยๆ ล่าสุดเว็บไซต์ AllThingsD รายงานข้อมูลจากวงในดังนี้

ความร้อนแรงของ Google+ ส่งผลให้ภาคธุรกิจ องค์กร หน่วยงานต่างๆ หันมาใช้ Google+ เพื่อสร้างแบรนด์แบบเดียวกับ Facebook อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ Google+ ยังไม่มี Business Profile Page (แม้สัญญาว่าจะทำ) ทำให้องค์กรหรือแบรนด์ที่อยากมีตัวตนใน Google+ ต้องทำตัวเหมือนผู้ใช้ธรรมดาไปก่อน

แน่นอนว่ากูเกิลไม่ชอบเรื่องนี้ และมีข่าวกูเกิลแบนบัญชีที่ไม่ใช่ตัวบุคคลจริงๆ ไปบ้างแล้ว

Fridge บริการ social network แบบกลุ่ม (คล้ายๆ กับ BBM ที่มีฟีเจอร์เยอะขึ้น) ซึ่งมีพนักงานเพียง 4 คน ประกาศว่าบริษัทถูกซื้อกิจการโดยกูเกิลแล้ว

Fridge ได้แจ้งให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดข้อมูลของตัวเองกลับ โดยจะเปิดให้ดาวน์โหลดถึงวันที่ 20 สิงหาคม ก่อนจะปิดบริการอย่างสมบูรณ์ ส่วนทีมพัฒนาที่เดิมอยู่ในนิวยอร์ก จะย้ายไปยังแคลิฟอร์เนีย สำนักงานใหญ่ของกูเกิลเพื่อทำงานในทีม Google+

คาดว่าทีม Fridge จะเข้าไปพัฒนาฟีเจอร์ "Group" (หรือ "Shared Circle") ให้กับ Google+

ยังไม่ใช่ข่าวอย่างเป็นทางการจากกูเกิลนะครับ แต่ CNN รายงานว่า Brett Schulte ที่ปรึกษาด้าน social media สำหรับคนดังในฮอลลีวู้ด กำลังคุยกับกูเกิลเพื่อทำระบบยืนยันตัวตนคนดังบน Google+

ระบบนี้จะเหมือนกับ Verified Account ของ Twitter (ซึ่งตอนนี้จำกัดวงไม่ให้ใครๆ ก็ขอได้) โดยกูเกิลกำลังพิจารณาวิธียืนยันตัวตนว่าจะใช้แบบใด ทางหนึ่งที่เป็นไปได้คือแฟ็กซ์ใบขับขี่ไปยังกูเกิลเพื่อยืนยันว่าเป็นตัวจริง

Brett Schulte เคยช่วยคนดังหลายๆ คนที่ห่วงเรื่องชื่อเสียงของตัวเองบนโลกออนไลน์ ให้ได้ตรา Verified จาก Twitter ดังนั้นก็ไม่น่าแปลกที่กูเกิลจะติดต่อ Schulte ให้ทำแบบเดียวกันบน Google+

นักพัฒนาเว็บคนหนึ่งชื่อ Michael Lee Johnson ได้ลงโฆษณา (แบบเสียเงิน) ใน Facebook ซึ่งมีเนื้อหาชวนให้ผู้ชมโฆษณาเพิ่มเขาเป็นเพื่อนใน Google+

ข้อความในโฆษณาคือ

If you're lucky enough to have a Google+ account, add Michael Lee Johnson, Internet Geek, App Developer, Technological Virtuoso.

ผลก็ตามคาดคือ Facebook เอาโฆษณาชิ้นนี้ลงทันที รวมถึงแบนโฆษณาอื่นๆ ของ Michael Lee Johnson ด้วย ซึ่งเหตุผลของทาง Facebook คือโฆษณาเหล่านี้ละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน (Term of Use) โดยไม่ระบุชัดว่าผิดกฎข้อใดบ้าง

ก่อนอื่นย้ำก่อนว่า สถิติในข่าวนี้ทั้งหมด เป็นการประเมินจากภายนอก ไม่มีสถิติอย่างเป็นทางการจากกูเกิลเองเลยนะครับ

ช่วงนี้ Google+ เริ่มมีคนใช้เยอะ (กูเกิลบอกว่า 10 ล้านแล้ว) ก็เริ่มมีคนรวบรวมสถิติต่างๆ มาเผยแพร่ ในประเด็นเรื่องเพศของผู้ใช้ Google+ ตัวเลขค่อนข้างหลากหลาย แต่รวมๆ แล้วก็อย่างที่เดากันได้ว่ามีผู้ชายมากกว่าผู้หญิง

ข่าวของ Google+ ยังออกมาเรื่อยๆ รวมเป็นโพสต์เดียวเช่นเคยครับ

Google+ ยังเป็นประเด็นร้อนตามข่าวไอทีทุกสำนัก ช่วงนี้จึงมีข่าวเล็กๆ น้อยๆ ของ Google+ ออกมาเยอะไปหมด เพื่อไม่ให้เปลืองที่ก็ขอรวมเป็นโพสต์เดียวเลยนะครับ

Eric Schmidt อดีตซีอีโอของกูเกิล (ปัจจุบันเป็นประธานบริษัท) ให้สัมภาษณ์กับนักข่าวว่าอยากเห็น Google+ ทำงานร่วมกับ Facebook และ Twitter ให้มากกว่านี้

อย่างไรก็ตาม เขาเปิดเผยรายละเอียดของข้อตกลงดึงข้อมูลจาก Twitter หลังสัญญาเก่าหมดลง ว่าเจรจากันมาเยอะแล้ว แต่ยังตกลงเรื่องเงื่อนไขกันไม่ได้ นอกจากนี้กูเกิลยังพยายามเจรจาให้ Google+ สามารถนำเพื่อนจาก Facebook มาได้ แต่ก็ยังไม่เป็นผลเช่นกัน

Schmidt บอกว่าตลาดของ social network ยังโตได้อีกมาก และมีที่ว่างสำหรับผู้เล่นอีกหลายราย

สิ่งแรกๆ ที่ผู้ใช้ Google+ มักทดสอบคือ Hangouts หรือฟีเจอร์การคุยวิดีโอแบบกลุ่ม ซึ่งกูเกิลก็ออกมาชี้แจงแล้วว่าเตรียมเปิดสเปกของ Hangouts ให้นักพัฒนาภายนอกเขียนโปรแกรมเชื่อมเข้ามาในเร็วๆ นี้

Justin Uberti หัวหน้าทีม Real-time Communications เขียนเล่าในบล็อกส่วนตัวของเขาว่า กูเกิลจะเปิดสเปกของโพรโทคอลที่ใช้ใน Hangouts ในเร็วๆ นี้ โดยเบื้องต้นบอกได้ว่ามันอิงมาจาก XMPP MUC (XEP-0045) และ Jingle (XEP-0166/167) แต่ก็เพิ่มเทคโนโลยีของกูเกิลเองเข้ามาด้วย

เว็บไซต์ Mashable รายงานข่าววงในว่า กูเกิลจะยกเลิกแบรนด์ Blogger และ Picasa เพราะต้องการเน้นชื่อ "Google" ให้มากขึ้น หลังการเปิดตัว Google+

ตัวบริการ Blogger กับ Picasa จะยังอยู่เหมือนเดิม แต่จะเปลี่ยนชื่อเป็น Google Blogs และ Google Photos ตามลำดับ

ในอดีตกูเกิลเคยซื้อผลิตภัณฑ์หลายตัวและเปลี่ยนชื่อมาแล้ว เช่น JotSpot เป็น Google Sites และ GrandCentral มาเป็น Google Voice

ตามข่าวบอกว่ากูเกิลจะประกาศเรื่องเปลี่ยนชื่อภายใน 1-1.5 เดือนข้างหน้านี้ และมีโอกาสที่ผลิตภัณฑ์ตัวอื่นจะถูกเปลี่ยนชื่อด้วย (แต่ YouTube จะไม่เปลี่ยนชื่อแน่นอน)