เมื่อเดือนกรกฎาคมปีก่อน Amazon ได้ประกาศว่าหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ขายแซงหนังสือปกแข็ง (hardcover) ได้แล้ว เหลือหนังสือปกอ่อน (paperback) ที่มีราคาถูกกว่า แพร่หลายกว่า เป็นเป้าหมายต่อไป

วันนี้ในการประกาศผลประกอบการไตรมาสสี่ของ Amazon บริษัทได้ประกาศว่าหนังสือบน Kindle มียอดขายแซงหนังสือปกอ่อนเรียบร้อยแล้ว ซึ่งทำได้เร็วกว่าที่ Amazon คาดว่าจะเป็นไตรมาสสองของปี 2011 ถึงสองไตรมาส

Amazon เปิดตัวบริการใหม่ในตระกูล Amazon Web Services อีกแล้ว โดยรอบนี้เป็นบริการส่งเมลจำนวนมากๆ ในชื่อว่า Amazon Simple Email Service (SES)

ตัวบริการเองไม่ใช่ของใหม่เลย เพราะปัจจุบันมีบริการรับส่งเมลจำนวนมากๆ สำหรับนักการตลาดออนไลน์เยอะมาก แต่จุดที่ทำให้ SES น่าสนใจคือ "ราคา" ที่ถูกกว่าคู่แข่งมาก โดย Amazon คิดเพียง 0.10 ดอลลาร์ต่ออีเมล 1,000 ฉบับ ในขณะที่ราคาตลาดอยู่ประมาณ 0.2-1.5 ดอลลาร์

ตอนนี้บริการส่งอีเมลยี่ห้อเดียวที่มีราคาถูกเท่ากับ SES ก็คือ Google App Engine ซึ่งคาดว่า SES ตั้งราคาเพื่อมาชน App Engine ในประเด็นนี้โดยเฉพาะ

ข่าวลือตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว เป็นความจริง ล่าสุด Amazon เปิดเผยข้อมูลของ Amazon Appstore สำหรับแพลตฟอร์ม Android แล้ว

ในเบื้องต้น Amazon เปิด Amazon Appstore Developer Portal เป็นหน้าเว็บให้นักพัฒนาส่งโปรแกรมขึ้นไปขายก่อน ค่าลงทะเบียน 99 ดอลลาร์ต่อปี แต่ช่วงนี้โปรโมชันปีแรกฟรีไม่ต้องจ่าย

ยุทธศาสตร์ด้านอีบุ๊กของ Amazon คือพัฒนาเครื่องอ่าน Kindle ของตัวเอง และออกซอฟต์แวร์ Kindle บนแพลตฟอร์มต่างๆ ให้มากที่สุด ที่ผ่านมาเราเห็น Kindle App ทั้งบนพีซี แมค มือถือหลายยี่ห้อ และบน iPad มาแล้ว

ล่าสุด Amazon ประกาศจะออก Kindle App บนแท็บเล็ตอื่นๆ อีก 2 แพลตฟอร์ม คือแท็บเล็ตที่ใช้ Android และ Windows เพื่อเกาะกระแสแท็บเล็ตที่จะเปิดตัวในช่วงนี้มากมาย Kindle App รุ่นนี้คงไม่ต่างอะไรกับรุ่นอื่นๆ เพียงแต่ปรับหน้าตาให้เหมาะสมกับแท็บเล็ตมากขึ้น

Amazon ยังไม่บอกว่าจะออก Kindle App รุ่นนี้เมื่อไร แต่คาดว่ามันอาจจะแถมมากับแท็บเล็ตบางตัวที่จะเปิดตัวในงาน CES ครับ

Amazon ออกมาประกาศความสำเร็จของ Kindle 3 โดยบอกว่าเป็น "ผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุด" นับตั้งแต่ Amazon เปิดบริษัทมา (แชมป์เก่าคือ Harry Potter and the Deathly Hallows) แต่ยังไม่ยอมเผยยอดขายรวมของ Kindle เช่นเคย ส่วนหนังสือที่ขายดีที่สุดคือ The Girl with the Dragon Tattoo

Amazon ยังบอกว่าวันที่ขายสินค้าดีที่สุดคือ 29 พฤศจิกายนที่ผ่านมา ซึ่งขายสินค้า__ทุกอย่าง__ได้ 13.7 ล้านชิ้นในวันเดียว คิดเป็นวินาทีละ 158 ชิ้น

Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง Amazon ให้ข้อมูลว่าลูกค้าที่ซื้อ Kindle มักจะซื้อแท็บเล็ตที่ใช้จอ LCD ด้วย แสดงให้เห็นว่าสองตลาดนี้ไม่ทับซ้อนกัน

Amazon ปกปิดยอดขายของ Kindle มาโดยตลอด ทุกอย่างต้องพึ่งการคาดการณ์จากนักวิเคราะห์หรือตัวเลขหลุดมาจากคนวงในเท่านั้น

ในปีที่แล้วมีข่าวหลุดมาว่า Kindle มียอดขาย 2.4 ล้านเครื่อง ส่วนปีนี้นักวิเคราะห์ประเมินว่าตัวเลขจะอยู่ราวๆ 4-5 ล้านเครื่อง แต่ล่าสุดมีแหล่งข่าววงในของ BusinessWeek บอกว่ายอดขายอาจสูงถึง 8 ล้านเครื่อง (ยอดขาย iPad ระหว่างเดือนเมษายนที่เปิดตัว จนถึงเดือนกันยายนคือ 7.46 ล้านเครื่อง อันนี้เทียบให้เห็นภาพมากขึ้นครับ)

Amazon ยังบอกว่าจะออก Kindle for WP7 ในเร็วๆ นี้ เสริมทัพอุปกรณ์ที่รองรับให้มากขึ้นไปอีก

Amazon Mechanical Turk เป็นแพลตฟอร์มสำหรับทำ crowdsourcing ที่ค่อนข้างดังตัวหนึ่ง รูปแบบของมันจะคล้ายๆ กับตลาดนัดแรงงาน แต่เป็นงานขนาดเล็กๆ ที่ทำได้ผ่านอินเทอร์เน็ต (เช่น จ้างคนรวบรวมหรือค้นข้อมูล) และจ่ายเงินด้วยอัตราไม่เยอะนัก ประโยชน์ของมันคือช่วยให้ทำงานที่ต้องใช้แรงคนได้เร็วและสะดวกขึ้น

เมื่อเดือนกันยายน Amazon เปิดบริการ Kindle for the Web ซึ่งเป็นการ "พรีวิว" บทแรกของหนังสือให้อ่านบนเว็บ โดยมีเป้าหมายเพื่อขายหนังสือเป็นหลัก (ถือเป็น affiliate แบบหนึ่ง)

ข่าว Google/Groupon เริ่มชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ถ้าสำเร็จตามคาดก็จะทำให้กูเกิลติดอาวุธหนักทันที เจ้าตลาดอีคอมเมิร์ซเดิมอย่าง Amazon จึงต้องเตรียมตัวรับมือ โดยลงทุนใน LivingSocial บริษัทคู่แข่งของ Groupon

ตามข่าวบอกว่า Amazon จะลงทุนใน LivingSocial เป็นเงิน 175 ล้านดอลลาร์ ซึ่งทาง LivingSocial จะนำเงินก้อนนี้ไปขยายกิจการให้ครอบคลุมทั่วโลก (ปัจจุบันให้บริการเพียง 3-4 ประเทศ) และคาดว่าจะมีรายรับรวม 500 ล้านดอลลาร์ในปี 2011

เพิ่งมีข่าว WikiLeaks ย้ายเซิร์ฟเวอร์ไปใช้บริการ Amazon Web Services เพื่อหลบ DDoS ไปเมื่อไม่กี่วันก่อน ปรากฎว่าต้องย้ายออกแล้วครับ เหตุผลก็คงไม่ใช่อย่างอื่น เป็นเพราะข้อมูลที่ WikiLeaks เผยออกมานั้นส่งผลกระทบต่อรัฐบาลสหรัฐอย่างมากนั่นเอง

วุฒิสมาชิกของสหรัฐ Joe Lieberman เปิดเผยว่า เขาได้รับแจ้งจาก Amazon ว่าได้หยุดให้บริการแก่ WikiLeaks แล้ว พร้อมทั้งเสริมว่าไม่ควรมีบริษัทอเมริกันแห่งใดให้ความช่วยเหลือแก่ WikiLeaks อย่างสิ้นเชิง

ทาง Amazon ยังไม่ออกมาให้ข้อมูลใดๆ ส่วน WikiLeaks ตอนนี้ย้ายกลับไปยังโฮสต์เก่าที่สวีเดนแล้ว

Amazon แจ้งฟีเจอร์ใหม่ของ Kindle ที่จะออกอัพเดตภายในปีนี้ นั่นคือการ "ยืม" หนังสือระหว่างผู้ใช้ Kindle ด้วยกัน โดยหนังสือหนึ่งเล่มสามารถยืมได้ 14 วัน ระหว่างนั้นเจ้าของหนังสือจะไม่สามารถอ่านหนังสือของตัวเองได้

ฟีเจอร์นี้จำเป็นต้องให้สำนักพิมพ์ (หรือเจ้าของลิขสิทธิ์) เป็นคนเลือกว่าหนังสือเล่มใดสามารถยืมได้ (คู่แข่งอย่าง Nook มีฟีเจอร์ยืมหนังสือมาก่อนแล้ว)

นอกจากนี้ Amazon ยังประกาศว่าลูกค้า Kindle ที่บอกรับสมาชิกหนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร สามารถนำไปอ่านบนโปรแกรม Kindle บนอุปกรณ์อื่นๆ ได้ในไม่ช้า