Tags:
Twitter

จากข่าวเก่า Twitter ทดสอบแสดงข้อมูลสถิติของแต่ละทวีต ก็พบว่าในแอพ Twitter for iPhone ได้ความสามารถนี้แล้ว โดยจะสามารถดูสถิติของแต่ละทวีตได้ เช่น มีคนเห็นทวีตนี้กี่คน มีคนคลิกที่ชื่อหรือรูปโปรไฟล์เรากี่คน และอื่นๆ แต่ว่าตอนนี้ฟีเจอร์ดังกล่าวยังไม่รองรับบนแอพแอนดรอยด์ ก็อาจจะต้องรอกันสักหน่อย

ที่มา - The Next Web

Tags:
Twitter

เว็บไซต์ Business Insider รายงานข่าววงในว่า Twitter จะจับมือเป็นพาร์ทเนอร์กับ Foursquare ด้านข้อมูลสถานที่ในข้อความทวีต โดยจะประกาศเรื่องนี้ในปี 2015

ทั้ง Foursquare และ Twitter ปฏิเสธที่จะแสดงความเห็นในเรื่องนี้ แต่ในเอกสารนำเสนอต่อนักลงทุนของ Twitter มีกล่าวถึงฟีเจอร์ด้านสถานที่หลายอย่างในอนาคต เช่น การเช็คอินแบบ Foursquare ในข้อความทวีต, การแนะนำสถานที่ในบริเวณใกล้เคียง และการจัดเนื้อหาให้เหมาะกับพิกัดปัจจุบันของผู้ใช้

ที่มา - Business Insider

Tags:
Twitter

มีรายงานจาก Adweek ว่า Twitter กำลังพิจารณาว่าจะเล่นวิดีโอที่แสดงบน Timeline ของผู้ใช้อัตโนมัติ

เนื่องจากตอนหลัง Twitter เป็นพาร์ทเนอร์กับ ESPN และผู้ให้บริการด้านวิดีโอรายอื่น ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ได้แนบวิดีโอไปกับทวีตนับปีแล้ว และ Twitter ก็ได้ใช้ระบบ Amplify กับวิดีโอเหล่านั้น โดยระบบเล่นวิดีโออัตโนมัติจะมาตอบโจทย์นี้คือผู้ใช้จะเห็นโฆษณาผ่านระบบ Amplify มากขึ้น

ฟีเจอร์นี้อาจทำให้ผู้ใช้ที่เล่น Twitter มานานหงุดหงิดบ้าง โดยตอนที่ Facebook เริ่มบังคับเล่นวิดีโออัตโนมัติตั้งแต่ปีที่แล้ว ก็มีผู้ใช้ไม่ชอบฟีเจอร์นี้ แต่การโฆษณาของบริษัทประสบความสำเร็จและเติบโตขึ้นอย่างมาก รวมถึง Instagram ก็เริ่มเล่นวิดีโออัตโนมัติในหน้าฟีดแล้วเช่นกัน แต่ Twitter ยังต้องพิจารณาฟีเจอร์นี้อย่างถี่ถ้วน เพราะการเล่นวิดีโออัตโนมัติจะทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ Twitter พยายามรักษามาตลอดแย่ลงอย่างมาก

ที่มา - Adweek ผ่าน The Verge

Tags:
Twitter

จากข่าว Instagram ประกาศตัวเลขผู้ใช้งาน 300 ล้านคน ซึ่งแซง Twitter ที่สิ้นสุดไตรมาสสามมีผู้ใช้งานอยู่ 284 ล้านคน เท่ากับเป็นการตอกย้ำอัตราเติบโตของ Twitter ที่ช้าลงมาก โดย Fortune ได้สัมภาษณ์ Evan Williams ผู้ร่วมก่อตั้ง Twitter และปัจจุบันมีตำแหน่งเป็นบอร์ด Twitter เพื่อขอความเห็นในประเด็นนี้

Evan อธิบายว่า Facebook (เจ้าของ Instagram) ได้สร้างมาตรฐานใหม่ในการวัดความสำเร็จของเครือข่ายสังคม โดยย้ำถึงตัวเลขผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (monthly active user) อยู่ตลอด ซึ่งเขามองว่าเป็นเรื่องที่ไม่ถูกต้อง เพราะ Facebook เองก็นิยามคำว่าผู้ใช้งานกระทั่งคนที่ล็อกอินแอพภายนอกด้วย Facebook Connect และแชร์สเตตัส โดยที่คนนั้นไม่ต้องเปิดแอพ Facebook เลยก็ได้

เขากล่าวเพิ่มเติมว่าขอให้ย้อนดูผลงานที่ Twitter ได้สร้างผลสะเทือนต่อโลกในวาระต่างๆ เทียบกับที่ Instagram เคยทำ เพราะเหตุการณ์สำคัญใดๆ ทั่วโลก ณ ขณะเวลานั้นทุกคนย่อมคิดถึง Twitter มากกว่าดูรูปสวยๆ ผ่าน Instagram แน่นอน และที่สำคัญ Twitter สามารถหาเงินได้มากกว่า Instagram ด้วย

ที่มา: Fortune

Tags:
Twitter

Twitter เปิดเว็บไซต์ย้อนดูปี 2014 #YearOnTwitter พาทุกคนย้อนดูว่าห้วงปีที่ผ่านมามีเรื่องราวอะไรน่าสนใจเกิดขึ้นบนโลกแห่ง Twitter บ้าง ไม่ว่าจะเป็นมหกรรมฟุตบอลโลก, กระแสเรียกร้องเพื่อช่วยเหลือเหล่าเด็กสาวชาวไนจีเรียที่ถูกผู้ก่อการร้ายจับเป็นตัวประกัน, การลงมติแยกตัวเป็นรัฐอิสระของสกอตแลนด์, การประท้วงในฮ่องกง รวมถึงการประท้วงเรื่องเหตุการณ์ในเมือง Ferguson ที่เกี่ยวพันกับการเหยียดสีผิวในสหรัฐอเมริกา

ปีนี้ #YearOnTwitter ยังได้รวบรวม "มุมมอง" ของ 16 คนดังที่เล่น Twitter มานำเสนอด้วยว่าในสายตาของพวกเขายกให้ช่วงเวลาไหนเป็นช่วงเวลาสำคัญ และใครคือคนที่เขาอยากแนะนำให้ผู้ใช้ Twitter รายอื่นได้ติดตาม ไม่ว่าจะเป็น Neymar, J.K. Rowling, Lady Gaga เป็นต้น

ทิ้งท้ายกันด้วยข้อความทวีตแห่งปี ข้อความที่เรียกได้ว่า "ทวีตทองคำ" ที่มีผู้คน retweet มากที่สุด และกดชื่นชอบมากที่สุด มันคือทวีตภาพถ่ายจากงานประกาศรางวัล Oscar โดย Ellen DeGeneres นั่นเอง

ที่มา - Twitter Blog

Tags:
Twitter

ราว 2 สัปดาห์ก่อนเพิ่งมีการเปิดเผยว่า Twitter จะเก็บข้อมูลว่าผู้ใช้มีแอพอะไรในอุปกรณ์บ้าง ซึ่งอาจมีคนสงสัยว่า Twitter จะอยากรู้ไปทำไม (แต่บางคนอาจพอเดาทางได้ตั้งแต่ตอนนั้น) มาวันนี้ความจริงก็กระจ่างแล้วว่ามันเป็นส่วนหนึ่งที่มาเสริมระบบโฆษณาของ Twitter ที่จะทำให้นักโฆษณาสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้ว่าต้องการให้ใครมองเห็นโฆษณาของตนเองบ้าง โดยใช้เกณฑ์การคัดกรองกลุ่มเป้าหมายจากข้อมูลแอพที่ใช้งานนั่นเอง

Twitter บอกว่ามีบางแบรนด์เริ่มนำข้อมูลแอพของผู้ใช้ไปกำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับการทำโฆษณากันบ้างแล้ว และเสียงตอบรับที่ได้มาจากแบรนด์เหล่านั้นก็เป็นไปในทางบวก ซึ่งแบรนด์เหล่านี้จะรับรู้ได้ว่าผู้ใช้ติดตั้งแอพอะไร, มีการลงทะเบียนใช้งานแอพแล้วหรือไม่ รวมทั้งรู้ถึงการซื้อสินค้าและบริการในแอพ ซึ่งจะช่วยให้วางแผนการตลาดได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น

แน่นอนว่าหากใครไม่ต้องการให้ Twitter เอาข้อมูลเรื่องแอพไปใช้เพื่องานโฆษณาก็สามารถปิดระบบนี้ได้ โดยเปิดเมนูตั้งค่าของแอพแล้วเลือกเอาเครื่องหมายหน้าข้อความ “Tailor ads based on information shared by ads partners,” ออก

ที่มา - The Next Web

Tags:
Twitter

Twitter เวอร์ชันแอพสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android มีฟีเจอร์ใหม่เป็นฟิลเตอร์สำเร็จรูปสำหรับการแต่งรูปสวยทันใจก่อนทวีตข้อความ

การใช้งานฟิลเตอร์ตกแต่งภาพนี้ยังสามารถปรับระดับ "ความเข้ม" ของฟิลเตอร์ได้ด้วย โดยเมื่อผู้ใช้เลือกภาพที่จะใส่ฟิลเตอร์ได้แล้ว แตะที่ปุ่มฟิลเตอร์หนึ่งครั้งเพื่อเรียกใช้ และแตะอีกครั้งเพื่อให้แถบปรับระดับความเข้มของฟิลเตอร์ปรากฏขึ้นมา เพียงเท่านี้ผู้ใช้ก็สามารถเลื่อนปุ่มบนแถบดังกล่าวเพื่อปรับแต่งรูปได้ตามความต้องการ

ถือได้ว่า 1-2 เดือนที่ผ่านมานี้เป็นช่วงปล่อยของสำหรับ Twitter จริงๆ เพราะก่อนหน้านี้ก็มีทั้ง การทดสอบฟีเจอร์แชร์แบบไม่เปิดเผย, การเปิดโอเพนซอร์สอีโมจิ, แผนการเพิ่มฟีเจอร์แสดง "ทวีตที่ไม่ควรพลาด", การเปิดให้ค้นหาข้อความทวีตย้อนหลังได้แบบไม่จำกัดเวลา, การแชร์ผ่าน DM, Twitter Offers, การแสดงข้อมูลสถิติของแต่ละข้อความ และการปรับปรุงระบบรายงานผู้ใช้หรือข้อความไม่เหมาะสม

ที่มา - The Next Web

Tags:
Twitter

แต่ก่อนหากไม่พอใจทวีตใดๆ เราสามารถเลือกได้ว่าจะรายงาน, บล็อก หรือปิดกั้น (mute) ทวีต ให้จบๆ ไป แต่ตอนนี้สามารถรายงานโดยระบุคำอธิบายว่าทำไมถึงรายงานทวีตนี้ได้แล้ว และสามารถแจ้งรายงานทวีตผ่านมือถือได้ง่ายขึ้นเช่นกัน (ดูคลิปอธิบายวิธีรายงานทวีตได้ท้ายเบรก)

นอกจากนี้ในหน้าโปรไฟล์ หากเข้าไปที่ส่วนของการตั้งค่า จะพบรายชื่อบัญชีที่เราได้ทำการบล็อกไว้ ซึ่งในตรงนี้ก็สามารถจัดการคนที่บล็อกด้วยการอันบล็อก หรือจะซ้ำหนักเข้าไปกว่าเดิมด้วยการแจ้งรายงานไปยัง Twitter ก็ทำได้เช่นกัน

ที่มา - Twitter

Tags:
Twitter

มีผู้ใช้บางรายพบว่าเมื่อดูทวีตในแอพ iOS จะมีปุ่มที่กดไปแล้วสามารถดูข้อมูลสถิติของทวีตนั้นๆ เช่น ค่า impression, ค่าการมีปฏิสัมพันธ์ และอัตราการมีปฏิสัมพันธ์ พร้อมข้อมูลสถิติอื่นๆ เช่น มีคนคลิกลิงก์ในทวีตกี่คน มีคนกดขยายทวีต (เพื่อดูรูปหรือข้อมูลสื่อที่ลง) กี่คน

หากฟีเจอร์นี้ได้ปล่อยให้ใช้โดยทั่วไปจริงก็น่าจะดีกับนักการตลาดหรือคนที่ใช้ทวิตเตอร์เพื่อมีปฏิสัมพันธ์กับแฟนๆ จะได้วิเคราะห์ว่าควรจะทวีตอะไรที่ดีครับผมเหมาะสมครับท่านกันได้

ที่มา - TechCrunch

Tags:
Twitter

เพื่อให้การศึกษาข้อมูลของผู้ใช้เพื่อหาลู่ทางทำเงินจากการขายโฆษณาเป็นไปได้ดียิ่งขึ้น Twitter จึงมีแผนที่จะเก็บข้อมูลรายชื่อแอพที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดในมือถือด้วย โดยผู้ใช้บางส่วนจะได้เห็นข้อความแจ้งเตือนในหน้าไทม์ไลน์ และสามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้

ทั้งนี้ iOS และ Android นั้น อนุญาตให้นักพัฒนาภายนอกสามารถเก็บข้อมูลผู้ใช้ในลักษณะนี้ได้ เช่น นักพัฒนาสามารถส่งข้อมูลไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ได้ทุกเวลาและเรียกดูรายชื่อแอพที่กำลังเปิดอยู่ในสมาร์ตโฟน หากนักพัฒนาติดต่อไปยังอุปกรณ์บ่อยพอ ก็จะได้รายชื่อแอพทั้งหมดที่ผู้ใช้มี แต่นักพัฒนาจะได้แค่รายชื่อแอพเท่านั้น จะไม่ได้เข้าถึงข้อมูลภายในแอพแต่อย่างใด

ที่มา - Re/code

Tags:
Twitter

Twitter เริ่มพยายามจะหาลู่ทางทำเงินมากขึ้นเรื่อยๆ และเนื่องจากตลาดการซื้อขายในออนไลน์กำลังเติบโตได้ดี Twitter ก็เลยพยายามสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ขายเข้าถึงผู้ซื้อได้ง่ายขึ้น โดย Offers ก็มีลักษณะคล้ายๆ กับเจ้าอื่น คือเป็นโฆษณาเสนอส่วนลดที่ปรากฎในหน้าไทม์ไลน์ ซึ่งหากผู้ใช้สนใจข้อเสนอดังกล่าว ก็สามารถกดรับข้อเสนอและจ่ายเงินโดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตได้เลย

เบื้องต้นฟีเจอร์นี้ยังเปิดให้ใช้เฉพาะในอเมริกา ก็ต้องมารอดูว่าจะเปิดให้ใช้ทั่วโลกหรือไม่

ที่มา - Twitter

Tags:
Twitter

เมื่อไม่นานมานี้ Twitter เพิ่งเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้ผู้ใช้สำหรับค้นหาทวีตแบบสาธารณะได้ทั้งหมดอย่างไร้ข้อจำกัดใดๆ ซึ่งก็ดูจะเป็นข่าวดีสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่กลับกลายเป็นข่าวร้ายสำหรับนักพัฒนา หลังจากมีรายงานว่าแอพ Twitter ที่ทำโดยนักพัฒนาภายนอกจะไม่สามารถใช้งาน API ส่วนนี้ได้

การจำกัดการเข้าถึง API ในส่วนนี้เป็นแนวทางเดียวกับที่ Twitter เคยทำเมื่อครั้งจำกัด token การใช้งาน Twitter บนแอพภายนอกเมื่อปีก่อน โดยเหตุผลก็คงหนีไม่พ้นการดึงผู้ใช้กลับมาสู่แอพหลักของ Twitter เอง เพื่อให้สามารถเก็บข้อมูล และแสดงโฆษณาได้สะดวกขึ้น

ในอนาคตเราคงได้เห็นฟีเจอร์เด็ดๆ ของ Twitter ที่จำกัดไม่ให้นักพัฒนาภายนอกได้ใช้อีกมาก และจำนวนแอพเหล่านี้คงลดลงไปอีกในอนาคตครับ

ที่มา - Marco.org

Tags:
Twitter

ระบบของทวิตเตอร์มีข้อความสาธารณะ (ที่เรียกว่า "ทวีต") และข้อความส่วนตัว (direct message) ที่อาจชวนให้สับสนระหว่างกันอยู่บ้าง ล่าสุด Anthony Noto ซีเอฟโอของทวิตเตอร์ก็ "พลาด" เผลอทวีตเรื่องลับๆ ของบริษัทออกสู่สาธารณะ

ความน่าสนใจอยู่ที่ข้อความของ Noto พูดถึงการซื้อกิจการบริษัทไม่ระบุนามแห่งหนึ่ง (โชคดีที่ไม่มีชื่อหลุดออกมา) โดยเขาโพสต์ว่าทวิตเตอร์ควรซื้อบริษัทนี้ และเขามีแผนเจรจากับผู้ก่อตั้งบริษัทแห่งนั้นที่จะมาพบกันในช่วงเดือนธันวาคมแล้ว

วงการสื่อไอทีคาดกันว่าบริษัทที่ Noto หมายถึงคือ Mic News เว็บข่าวสำหรับคนรุ่นใหม่ ต้องรอดูกันว่าแม่นแค่ไหนครับ

ก่อนหน้านี้เคยมีกรณีทวีตลั่น โดย ส.ส. ดาวรุ่งของสหรัฐ Anthony Weiner ส่งภาพลับส่วนตัวผ่าน @reply แทนที่จะเป็น direct message ทำให้เขาแทบหมดอนาคตด้านการเมืองไปเลย (Anthony Weiner sexting scandals)

ที่มา - Business Insider, BuzzFeed

Tags:
Twitter

นักวิจัยของ Autonomous University of Madrid ในประเทศสเปน พบว่าการติดตามกระแสของ Twitter อาจทำให้ประเมินอัตราการว่างงานของผู้คนได้ โดยศึกษาข้อมูลเชิงสถิติของความถี่และช่วงเวลาในการทวีตเนื้อหาของผู้ใช้

ผลการวิจัยระบุว่าพฤติกรรมของคนว่างงานส่วนใหญ่จะมีการกล่าวถึงงานหรือตำแหน่งงานบ่อยครั้ง และมีจะมีทวีตข้อความช่วงเช้าเป็นจำนวนมาก ทั้งยังมีการสะกดคำผิดบ่อยครั้ง ด้วยเกณฑ์การคัดกรองข้างต้นก็ทำให้ผู้วิจัยสามารถประเมินจำนวนคนว่างงานในสเปนโดยสังเขปได้

อย่างไรก็ตามผลการศึกษาที่ได้นั้นยังเป็นเพียงแนวโน้มที่ดูเหมือนสอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งาน Twitter เท่านั้น ทีมวิจัยระบุว่าแนวคิดนี้อาจใช้ไม่ได้ผลกับพื้นที่ซึ่งผู้คนไม่นิยมใช้ Twitter และทีมวิจัยก็ไม่ยืนยันว่าผู้คนที่ว่างงานในประเทศอื่นนอกเหนือจากสเปนนั้จะมีพฤติกรรมไปในทิศทางเดียวกันกับผลการศึกษาหรือไม่

นักวิจัยชี้ว่ารูปแบบการศึกษานี้สามารถช่วยให้หน่วยงานภาครัฐประเมินสภาพเศรษฐกิจของพื้นที่ในความดูแลอีกช่องทางหนึ่ง ซึ่งน่าจะใช้เวลาน้อยกว่าการออกสำรวจความคิดเห็นด้วยการใช้แบบสอบถามหรือใช้คนเก็บข้อมูล และเชื่อว่าการศึกษารูปแบบความเปลี่ยนแปลงของกระแสเนื้อหาในเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่างๆ จะสามารถนำมาแปลผลเป็นข้อมูลเชิงสถิติที่บ่งชี้ถึงสภาพความเป็นอยู่ของผู้คนในสังคมได้หลากหลายยิ่งขึ้น

ที่มา - Engadget

Tags:
Twitter

Twitter เพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำหรับการแชร์ข้อความทวีตผ่านระบบข้อความส่วนตัว (Direct Message หรือ DM) สำหรับผู้ใช้ที่เห็นข้อความทวีตที่น่าสนใจ และอยากแชร์ให้เพื่อนแต่ไม่อยากเปิดเผยต่อสาธารณะ

วิธีการใช้งานคือคลิกที่ปุ่ม ... บนเว็บ Twitter.com และ TweetDeck จะเห็นเมนู "Share via Direct Message" โผล่ขึ้นมา ส่วนคนที่ใช้แอพ Twitter บน Android/iOS ให้ใช้วิธีกดค้างที่ข้อความทวีตแทน ฝั่งของผู้รับข้อความ DM จะเห็นทวีตนั้นๆ ถูกฝังมาในข้อความมาให้เลย

ฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานแล้ว ผมลองดูก็พบว่าใช้ได้แล้วครับ

ที่มา - Twitter Blog

Tags:
Twitter

ปัญหาของระบบค้นหาของทวิตเตอร์อย่างที่เราทราบกันดีก็คือ ไม่สามารถค้นหาทวีตย้อนหลังนานๆ ได้ แต่ในทวิตเตอร์เวอร์ชันปรับปรุงใหม่ สามารถค้นหาทวีตต่างๆ ย้อนหลังได้โดยไม่จำกัดช่วงเวลาแล้ว โดยในเชิงวิศวกรรม ทวิตเตอร์ได้ปรับปรุงระบบโดยคำนึงถึงปัจจัยต่อไปนี้

Tags:
Twitter

ในงาน Analyst Day Twitter ได้พูดถึงวิสัยทัศน์ของตนเอง ไล่เรียงสิ่งที่ได้ทำเพื่อผู้ใช้ในปีนี้ รวมถึงแผนที่จะพัฒนา Twitter ในอนาคต โดยประเด็นที่น่าสนใจก็คือ Twitter ได้กล่าวว่า เนื่องจากทุกวันนี้ในแต่ละวันมีทวีตใหม่ๆ เกิดขึ้นกว่า 500 ล้านทวีต ซึ่งบางทีอาจจะทำให้ผู้ใช้พลาดทวีตสำคัญไป (ในกรณีที่ไม่ได้เข้ามาเช็กหน้าไทม์ไลน์ตลอดเวลา) ก็เลยจะมีฟีเจอร์ใหม่ที่ทำให้ผู้ใช้เข้าถึงทวีตที่ไม่ควรพลาด (เข้าใจว่าคงอารมณ์เดียวกันกับ Top Stories ในฟีดของ Facebook นั่นเอง) แต่ก็จะยังคงรักษาไทม์ไลน์เรียลไทม์อันเป็นความพิเศษของ Twitter ไว้อยู่เหมือนเดิม

พร้อมกันนี้ Twitter ยังมีแผนที่จะปล่อยฟีเจอร์แชร์ทวีตเพื่อสนทนาหารือผ่าน Direct Message และบอกว่าจะปล่อยฟีเจอร์นี้ในเร็วๆ นี้

ที่มา - Twitter, The Next Web

Tags:
Twitter

หลังจากที่ Twitter ร่วมพัฒนาและออกแบบ Emoji กับทีม Iconfactory ล่าสุด Twitter ตัดสินใจเปิดตัวโอเพนซอร์ส Emoji ให้กับนักพัฒนาแล้ว ประกอบด้วยชุดคำสั่งที่สามารถนำไปใช้งานได้ทันทีรวมถึงมี Emoji มากถึง 872 ตัว ซึ่งนักพัฒนาสามารถเข้าไปใช้งานหรือดูชุดคำสั่งได้ที่ Github และเริ่มใช้งานได้ทันที

และ Automattic ผู้พัฒนา WordPress ก็นำ Emoji จาก Twitter ไปบรรจุอยู่ใน WordPress.com เรียบร้อย สามารถใช้งานและแสดงผลได้ทันที

ที่มา - Twitter Blog ผ่าน The Next Web

Tags:
IBM

น่าจะเป็นก้าวเดินที่น่าสนใจของ Twitter เมื่อ Twitter ได้ร่วมมือกับ IBM โดยมีจุดมุ่งหมายในการสร้างระบบที่จะทำให้ธุรกิจสามารถเข้าใจตลาด ลูกค้า และเทรนด์ได้มากขึ้น สิ่งที่ทั้งสองตั้งใจจะทำร่วมกันก็คือ

1.การเชื่อมต่อข้อมูลของ Twitter ด้วยระบบวิเคราะห์ของ IBM บนกลุ่มเมฆ โดยเครื่องมือนี้จะดึงข้อมูลจาก Twitter ได้ตรงๆ รวมถึง Watson Analytics และนักพัฒนาภายนอกที่ใช้ IBM cloud เช่น IBM Bluemix ก็จะสามารถดึงข้อมูลตรงนี้ไปใช้ได้เลย

2.IBM จะสร้างแอพที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลจาก Twitter สำหรับธุรกิจ ตัวแรกคือ IBM ExperienceOne ซึ่งทำมาเพื่อเน้นการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า จะช่วยให้เซลล์ นักการตลาด และคนอื่นๆ ในสายงานที่เกี่ยวข้อง สามารถทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีกว่าเดิม

3.ส่วนงานคอนซัลต์ของ IBM (IBM Global Business Services) จะนำข้อมูลจาก Twitter ไปวิเคราะห์แล้วนำเสนอลูกค้าด้วย

ที่มา - IBM

Tags:
Twitter

เราคุ้นเคยกับการแชร์ทวีตที่ถูกใจ หรือที่เรียกว่า Retweet กันอยู่แล้ว แต่มีผู้พบว่าเมื่อกดปุ่ม Retweet ผ่านแอพแอนดรอยด์ จะมีตัวเลือกว่าจะ retweet แบบปกติ หรือแชร์ทวีตนี้ผ่าน Direct Message

เข้าใจว่าฟีเจอร์นี้ยังเป็นฟีเจอร์ทดสอบ เพราะลองดูในแอพ iOS ก็ยังไม่พบตัวเลือกนี้แต่อย่างใด

ที่มา - @neizod