ข่าวนี้น่าจะเป็นตัวบ่งชี้ชั้นดีว่าทำไมบริษัทโฆษณาอย่างกูเกิล ถึงต้องทำระบบแผนที่และมีระบบปฏิบัติการมือถือของตัวเอง

ตามปกติของคนลงโฆษณายุคอินเทอร์เน็ต มักต้องการทราบว่าเม็ดเงินค่าโฆษณาที่ลงไปนั้นคืนกลับมาเป็นยอดขายสักเท่าไร (estimated total conversions) และลูกค้าที่เห็นโฆษณาใช้วิธีไหนในการเข้ามาซื้อสินค้าหรือบริการของเรา (ในวงการเรียก path of purchase) การเก็บสถิติว่าคนเห็นโฆษณาแล้วกดซื้อสินค้าออนไลน์อาจไม่ใช่เรื่องยาก แต่ในกรณีของการมาซื้อสินค้าที่หน้าร้าน อาจประเมินได้ยากว่าคนซื้อมาจากการเห็นโฆษณาบนหน้าเว็บหรือไม่

ล่าสุดกูเกิลประกาศแสดงข้อมูลให้คนลงโฆษณา AdWords ทราบว่าคนเห็นโฆษณาแล้วเดินทางมาที่ร้านเยอะน้อยแค่ไหน หลักการคือพิจารณาจาก Location History ของผู้ใช้ (ในกรณีเปิดใช้ฟีเจอร์นี้) แล้วดูความเชื่อมโยงว่าคนที่เห็นโฆษณานั้นเดินทางไปยังพิกัดของร้านมากน้อยแค่ไหน

Wall Street Journal รายงานข่าววงในว่า Amazon เตรียมบุกเข้ามายังตลาดโฆษณาออนไลน์ ลักษณะเดียวกับ Google AdWords โดยจะเริ่มเปลี่ยนโฆษณาบนเว็บไซต์ของตัวเอง (ที่ปัจจุบันมีโฆษณาทั้งของกูเกิลและบริษัทโฆษณาอื่นๆ) ให้ใช้ระบบโฆษณาของตัวเองให้หมด

โครงการโฆษณานี้มีชื่อว่า Amazon Sponsored Links และตามข่าวบอกว่า Amazon เริ่มแจ้งพันธมิตรด้านโฆษณาให้ทราบถึงการทดสอบโครงการนี้แล้ว และเริ่มทดสอบวางโฆษณาไว้บนเว็บไซต์อื่นๆ บ้างแล้ว

ปัจจุบัน Amazon เรียนรู้พฤติกรรมของผู้ใช้ที่ค้นหาสินค้าบนเว็บไซต์ของตัวเอง ดังนั้นการต่อยอดโดยขยายเป็นธุรกิจโฆษณาตามคีย์เวิร์ด จึงถือเป็นการเสริมธุรกิจเดิมของ Amazon ได้เป็นอย่างดี

ที่มา - Wall Street Journal

กูเกิลประกาศนโยบายใหม่ของโฆษณา AdWords โดยของเดิมผู้ลงโฆษณาสามารถเจาะจงคำค้น/คีย์เวิร์ดที่อยากลงโฆษณาได้แบบเป๊ะๆ (exact match) แต่ภายหลังกูเกิลมองว่าพฤติกรรมของผู้ใช้งานมักสะกดคีย์เวิร์ดผิด (เช่น kid scooters, kid's scooter, kids scooters ที่มีความหมายเดียวกัน) จึงได้ปรับวิธีการแสดงโฆษณาให้ครอบคลุมคีย์เวิร์ดใกล้เคียง (close variant keyword matching)

นโยบายนี้จะมีผลตั้งแต่ปลายเดือนกันยายนเป็นต้นไป และผู้ลงโฆษณาจะไม่สามารถเลือกกลับไปใช้แบบ exact match ได้อีกแล้ว

กูเกิลอธิบายว่าปรับนโยบายนี้เพื่อให้โฆษณาเข้าถึงลูกค้ามากที่สุด (ครอบคลุมลูกค้าที่สะกดผิดด้วย) และช่วยให้ผู้ลงโฆษณาทำงานง่ายขึ้น เพราะไม่ต้องลงรายละเอียดคีย์เวิร์ดที่ "น่าจะสะกดผิด" ด้วยตัวเอง

ที่มา - Inside AdWords

Google Ads ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจขายโฆษณาของ Google ได้นำเสนอบริการรูปแบบใหม่ให้แก่ผู้ที่ต้องการลงโฆษณา โดยบริการใหม่นี้คือ AdBirds ซึ่งเป็นบริการติดป้ายโฆษณาเข้ากับตัวนกที่บินอยู่บนท้องฟ้า

ผู้ที่ต้องการซื้อโฆษณาของ AdBirds สามารถเลือกข้อความจำเพาะเพื่อแสดงผลบริเวณจงอยปาก, ปีก รวมทั้งขนหางได้แตกต่างกันไป โดยเมื่อคุณคลิกสั่งงาน "make it fly" ทีมงานของ Google Ads ก็จะรี่ไปเลือกนกที่เหมาะสมออกมาและปล่อยมันสู่ท้องฟ้าเพื่อเผยแพร่โฆษณา

กูเกิลออกมาเผยสถิติด้านโฆษณา-เนื้อหาที่ผิดกฎ (bad ads/content) ตลอดทั้งปี 2013

• บล็อคโฆษณาผิดกฎเป็นจำนวน 350 ล้านชิ้น (เพิ่มขึ้นจาก 220 ล้านชิ้นในปี 2012) แต่ถ้านับตามจำนวนผู้ลงโฆษณาจะเหลือ 270,000 บัญชีที่โดนบล็อคเมื่อปีที่แล้ว (ลดลงจาก 850,000 บัญชีในปี 2012)
• ปริมาณสินค้าปลอมที่ลงโฆษณาบน AdWords ลดลง 82% ในปี 2013 และเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าปลอมที่กูเกิลได้รับก็ลดลง 78% ถ้านับเป็นจำนวนผู้ลงโฆษณา โดนแบนไป 14,000 บัญชี ลดลง 80%
• ฝั่งของ AdSense กูเกิลก็แบนเว็บไซต์เจ้าของเนื้อหาที่มีปัญหา (bad content) ไปทั้งหมด 200,000 เพจ และไม่อนุมัติเว็บไซต์ที่ขอสมัครเข้าร่วมเครือข่าย AdSense อีก 300,000 ราย

นอกจากนี้กูเกิลยังเพิ่มมาตรการกับโฆษณาของตัวเอง จากเดิมผู้ใช้สามารถกดปุ่ม x ตัวเล็กๆ ที่มุมของโฆษณาเพื่อซ่อนเนื้อหาของโฆษณารายนั้นๆ ก็เพิ่มหน้าจอแสดงความเห็นว่าทำไมถึงต้องการซ่อนโฆษณานั้น เพื่อให้กูเกิลมีข้อมูลในการแบนโฆษณาที่ผิดกฎต่อไปด้วย

ที่มา - Inside AdWords, Inside AdWords (2)

ตามปกติแล้วเวลาเราลงโฆษณากับเครือข่าย Google Display Network เราสามารถเลือกได้ว่าจะจ่ายค่าโฆษณานับตามคลิก, นับตามเป้า conversion หรือจะนับตามจำนวนครั้งในการแสดงผลหรือที่เรียกว่า impression (ภาษาโฆษณาเรียก CPM)

ปัญหาของการคิดค่าโฆษณาตาม impression คือโฆษณาอาจถูกแสดงบนหน้าเว็บจริง แต่ผู้ชมเว็บไม่เห็นโฆษณานั้นด้วยเหตุผลที่ต่างกันไป เช่น ไม่ได้ scroll หน้าจอลงไปดู หรือโดนวัตถุอื่นบนเว็บบังเอาไว้ ทำให้อาจไม่ยุติธรรมในการคิดเงินค่าโฆษณาอยู่บ้าง

วงการโฆษณาที่นำโดยสมาคมโฆษณาอินเทอร์แอคทีฟของสหรัฐ (Interactive Advertising Bureau) ได้เสนอตัววัดสถิติใหม่ที่เรียกว่า 'viewable' หรือการเห็นโฆษณานั้นจริงบนหน้าจอ โดยกำหนดเงื่อนไขว่า "พื้นที่อย่างน้อย 50% ของโฆษณาจะต้องปรากฏบนจออย่างน้อย 1 วินาที" จึงจะนับเป็น 1 viewable

คนที่เคยซื้อโฆษณาบนระบบ AdWords ของกูเกิลคงทราบกันว่ามีสถิติการวัดผลว่าคนเห็นโฆษณากลายมาเป็นลูกค้าของเรามากน้อยแค่ไหน (ศัพท์ที่ใช้เรียกคือ conversion)

เดิมทีกูเกิลวัดผล conversation โดยพิจารณาจากทราฟฟิกที่กูเกิลส่งจาก google.com ไปยังเพจของผู้ลงโฆษณาเท่านั้น แต่ในยุคที่อุปกรณ์พกพาเริ่มมีบทบาทมากขึ้น กูเกิลจึงปรับวิธีการแสดงผลเสียใหม่เป็น "Estimated Total Conversions" หรือ "อัตราการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจากทุกช่องทางรวมกัน" แทน

เบื้องต้นกูเกิลจะเพิ่มสถิติการวัดผลโฆษณาจากแบบ "ข้ามอุปกรณ์" (cross-device conversions) เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ Estimated Total Conversions ตัวอย่างเช่น ค้นหาข้อมูลสินค้าบนมือถือแล้วค่อยเปิดคอมพิวเตอร์ขึ้นมาซื้อสินค้านั้น จะนับเป็น 1 cross-device conversion

ในอนาคตกูเกิลยังจะรวมสถิติการวัดผลแบบอื่นๆ เข้ามาใน Estimated Total Conversions ด้วย เช่น การดูโฆษณาแล้วไปที่ร้านเลย (อาจวัดจาก Google Maps Navigation) หรือการดูโฆษณาแล้วโทรไปที่ร้าน เป็นต้น

ที่มา - Inside AdWords

กูเกิลประกาศว่าแอพ Google Maps อัพเดตล่าสุดบน Android/iOS จะเริ่มมีโฆษณาของร้านค้าต่างๆ แสดงที่ขอบด้านล่างของหน้าจอ เมื่อผู้ใช้ค้นหาข้อมูลหรือสถานที่ใน Google Maps แล้ว

โฆษณาเหล่านี้จะแสดงเป็นข้อความสั้นๆ ประมาณ 3 บรรทัด เมื่อผู้ใช้แตะที่โฆษณาก็จะแสดงผลละเอียดมากขึ้น (นับเป็น 1 คลิกตามระบบ CPC ของ AdWords) จากนั้นกูเกิลมีวิธีนับคลิกที่สอง แบ่งเป็น 2 แบบ

• ถ้าผู้ใช้บันทึกสถานที่นั้นๆ ไว้ดูทีหลัง, แชร์ข้อมูลสถานที่ให้เพื่อน, เริ่มนำทางไปยังสถานที่นั้น จะไม่นับคลิก (ผู้ลงโฆษณาไม่ต้องเสียเงินอีก)
• ถ้าผู้ใช้สั่งให้แสดงเส้นทาง, กดหมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรไปยังร้านค้า, คลิกที่ชื่อของโฆษณา จะนับเป็นอีกหนึ่งคลิก (ผู้ลงโฆษณาเสียเงิน)

ระบบโฆษณาแบบนี้จะเสียเงินสูงสุด 2 คลิกต่อการแสดงผล 1 ครั้ง ผู้ลงโฆษณาสามารถลงได้ผ่านระบบของ AdWords ตามปกติ แต่ต้องใส่ข้อมูลพิกัดเข้ามาด้วย

น่าทึ่งที่หลายครั้งผลงานที่มนุษย์สร้างขึ้นก็สามารถทำอะไรได้มากกว่าที่ผู้สร้างเคยคิดไว้ ตัวอย่างหนึ่งดังเช่น อัลกอริทึมของ Google ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาใช้งานกับระบบโฆษณา AdWords ได้ตรวจสอบพบแก๊งมิจฉาชีพต้มตุ๋นและกลุ่มโจรขโมยรถยนต์ในประเทศจีน

AdWords เป็นบริการที่ทำรายได้สำคัญให้แก่ Google โดยในแต่ละวันมีลูกค้าจำนวนมหาศาลที่ต้องการจะลงโฆษณาที่ยิงตรงสู่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์อันนี้ ด้วยเหตุดังกล่าว Google จึงต้องพัฒนาเครื่องมือที่จะช่วยคัดกรองเนื้อหาโฆษณาอันไม่พึงประสงค์ออกจากข้อมูลจำนวนมากเหล่านี้ จนเป็นที่มาของอัลกอริทึมที่ใช้ตรวจสอบหาโฆษณาขายสินค้าที่เป็นของทำปลอมหรือเลียนแบบ รวมทั้งตรวจสอบโฆษณาที่จะนำผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตไปสู่เว็บไซต์อันตราย และกรองสแปมต่างๆ ออกไปจากระบบ

กูเกิลเริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์มโฆษณา AdWords โดยผู้ลงโฆษณาสามารถใส่ภาพประกอบข้อความ-ลิงก์โฆษณาได้ด้วย

เงื่อนไขในการใส่ภาพค่อนข้างเข้มงวดพอตัว เช่น ภาพต้องมีความละเอียดสูงและใช้สัดส่วน 16:9, ขนาดที่เหมาะสมคือ 640x360, ภาพนั้นต้องแสดงบนเว็บไซต์ปลายทางเมื่อคลิกลิงก์โฆษณาด้วย, ไม่อนุญาตให้มีแอนิเมชัน, ต้องส่งภาพให้ทีมงานของกูเกิลตรวจก่อน

ตอนนี้กูเกิลยังทดสอบฟีเจอร์นี้ในวงปิด และมีกลุ่มตัวอย่างน้อยมากที่จะเห็นโฆษณาพร้อมภาพด้วย แต่จากเสียงตอบรับของบริษัทโฆษณาที่ได้ลองใช้แล้วก็ออกมาค่อนข้างดี และเหมาะกับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ควรต้องแสดงภาพของผลิตภัณฑ์ในโฆษณาเลย

ที่มา - Search Engine Land

กูเกิลปรับฟีเจอร์ของ AdWords เสียใหม่ โดยเพิ่มฟีเจอร์ชื่อ enhanced campaign เข้ามา

enhanced campaign จะช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถเจาะจงกลุ่มเป้าหมายได้ละเอียดมากขึ้น โดยไม่ต้องแยกเป็นหลายๆ แคมเปญแบบเดิมอีก รูปแบบการทำงานได้แก่ โฆษณาสินค้าเดียวกันแต่กำหนดว่าคนคลิกบนพีซีกับมือถือจะเห็นข้อความโฆษณาที่ต่างกัน (เช่น ค้นคำว่า pizza บนคอมจะเจอเว็บสั่งพิซซ่า บนมือถือเจอเบอร์โทรร้าน) หรือ เลือกประมูลคีย์เวิร์ดราคาสูงเฉพาะบางช่วงเวลา (เช่น ร้านขายอาหารเช้าสู้ราคาคีย์เวิร์ดคำว่า breakfast เฉพาะก่อน 11 โมง)

กูเกิลจะทยอยเปิดให้ใช้ enhanced campaign แก่ลูกค้า AdWords ในเร็วๆ นี้ในฐานะ "ทางเลือก" ส่วนในอนาคตมันจะกลายเป็นโหมดมาตรฐานของ AdWords แทนระบบปัจจุบัน

เป้าหมายของกูเกิลคงเป็นการลดความซับซ้อนของการลงโฆษณาข้ามอุปกรณ์ลง และกระตุ้นให้ผู้ลงโฆษณาหันมาลงโฆษณาบนอุปกรณ์พกพามากขึ้น

ที่มา - Inside AdWords

FTC หรือคณะกรรมการการค้าของสหรัฐ หยุดการสอบสวนกูเกิลในข้อหาผูกขาดและกีดกันคู่แข่ง (ข่าวเก่า 1, ข่าวเก่า 2) หลังจากกูเกิลทำข้อตกลงยอมความและปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ FTC ต้องการ

ข้อตกลงระหว่าง FTC กับกูเกิล แบ่งได้เป็น 3 ประเด็นใหญ่ๆ ดังนี้

Google เปิดให้บริการบัตรเครดิตแก่ผู้ประกอบการ SME ในประเทศสหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร โดยผูกกับบริการโฆษณา AdWords ผลิตภัณฑ์หลักที่ทำรายได้ให้ Google เป็นกอบเป็นกำ

Google คิดอัตราดอกเบี้ยสำหรับบัตรเครดิตที่ 8.99% ในสหรัฐอเมริกา และ 11.9% สำหรับบริการบัตรเครดิตในสหราชอาณาจักร ซึ่งถือว่าต่ำกว่าผู้ให้บริการบัตรเครดิตรายอื่นๆ อีกหลายราย

บริการบัตรเครดิตนี้ถือเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ Google ตัดสินใจลงทุนโดยหวังว่าจะดึงดูดให้ผู้ประกอบการรายย่อยใช้บริการโฆษณา AdWords มากยิ่งขึ้น เนื่องจากเล็งเห็นว่ายังมีผู้ประกอบการอีกมากที่ไม่สามารถซื้อโฆษณาจาก Google ได้เพราะปัญหาสภาพคล่องทางการเงิน

Google ได้เริ่มทดสอบระบบธุรกิจนี้ตั้งแต่ปลายปีที่แล้วกับกลุ่มผู้ประกอบการรายย่อยในสหรัฐอเมริการกลุ่มเล็กๆ และพบว่าผลตอบรับดีมาก ดังจะเห็นได้ว่ามีผู้ประกอบการในกลุ่มทดสอบถึง 74% ตัดสินใจใช้บริการบัตรเครดิตของ Google เพื่อจ่ายค่าโฆษณาจนถึงปัจจุบัน โดยเปิดให้บริการใน 2 ประเทศในช่วงต้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมา และมีท่าทีว่าจะขยายบริการต่อไปยังออสเตรเลียเป็นลำดับต่อไป

ที่มา - The Australian Financial Review, Mashable

กูเกิลมีแพลตฟอร์มโฆษณาอยู่หลายตัว ทั้งที่ทำเองอย่าง AdWords/AdSense และที่ไปซื้อมาอย่าง DoubleClick (2007) หรือ AdMob (2009)

ล่าสุดกูเกิลประกาศนโยบายรวมแพลตฟอร์มโฆษณาทั้งหมดเข้าด้วยกัน (แน่นอนว่าต้องรวมเข้ากับ AdWords ที่เป็นรายได้หลักของบริษัท) โดยตอนนี้ผู้ลงโฆษณาผ่าน AdWords สามารถซื้อโฆษณาบนแอพที่ใช้ระบบโฆษณาของ AdMob ได้แล้ว รูปแบบการใช้งานเหมือน AdWords ปกติแต่เพิ่มส่วนของ mobile เข้ามาครับ (รายละเอียดตามลิงก์)

จากข้อมูลของกูเกิลบอกว่า AdMob มีแอพมือถือในเครือข่ายอยู่ 300,000 รายบนทุกแพลตฟอร์ม ใช้งานได้ใน 23 ประเทศ และมียอดการแสดงโฆษณาสูงถึง 1,000 ล้านครั้งต่อเดือน

ที่มา - Google Mobile Ads

กูเกิลโดนวิจารณ์มานานว่า YouTube ทำรายได้ไม่สมน้ำสมเนื้อกับรายจ่ายค่าเซิร์ฟเวอร์และแบนด์วิธ ซึ่งบริษัทก็พยายามปรับตัวหารายได้จากช่องทางต่างๆ ในช่วงหลัง

ความพยายามครั้งล่าสุดของกูเกิลมาพร้อมกับแบรนด์ AdWords ที่เป็นรายได้หลักของบริษัท เพราะมันคือ AdWords เวอร์ชันวิดีโอหรือชื่ออย่างเป็นทางการคือ Google AdWords for Video

หลักการทำงานของมันจะเหมือนกับ AdWords เวอร์ชัน Search แต่เปลี่ยนวิธีการโฆษณามาเป็นวิดีโอแทน ผู้ลงโฆษณาจะโพสต์วิดีโอบน YouTube และจ่ายเงินเพื่อแสดงวิดีโอในหน้าค้นหาของ YouTube หรือหน้าแสดงวิดีโอตามหมวดต่างๆ

ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการแสดงวิดีโอได้ (กูเกิลมีบริการเก็บสถิติแบบละเอียดให้) และการคิดเงินจะเหมือนกับ Search คือคิดเงินต่อเมื่อผู้ชมกดดูวิดีโอเท่านั้น ถ้าผู้ชมกดข้าม กูเกิลก็จะไม่หักเงินครับ

ที่มา - YouTube Blog

รายได้หลักของกูเกิลนั้นมาจาก "โฆษณา" ตระกูล AdWords ที่แสดงโฆษณาได้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ ในสมัยแรกๆ กูเกิลจะนำคำค้นหรือ keyword มาคำนวณหาโฆษณาที่เหมาะสมให้ แต่ภายหลังก็นำปัจจัยอื่นๆ อีกสารพัดมาคำนวณ เพื่อให้ได้ผลโฆษณาที่แม่นยำกว่าเดิม

เทคนิคนี้เป็นดาบสองคม เพราะผู้ใช้จำนวนหนึ่งมองว่า "ละเมิดความเป็นส่วนตัว" และส่งผลให้กูเกิลถูกสอบสวนจากองค์กรภาครัฐหลายแห่งในหลายประเทศ

กูเกิลจึงต้องพยายามผ่อนคลายความกดดันนี้ และความพยายามครั้งล่าสุดคือเพิ่มลิงก์ "why these ads?" อยู่ข้างๆ โฆษณาใน Google Search และ Gmail เพื่อบอกที่มาที่ไปว่า ทำไมเราถึงเห็นโฆษณาชิ้นนี้

กูเกิลยังเดินหน้าเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของ Google+ และ Google+1 อย่างต่อเนื่อง จากที่ประกาศฟีเจอร์ชุดใหญ่ของ Google+ ไปแล้ว ก็ถึงคิวของ Google+1 บ้าง

ประกาศของกูเกิลรอบนี้จะกระทบกับผู้ลงโฆษณาใน Google Display Network (ชื่อรวมๆ ของเครือข่ายโฆษณาของกูเกิล ทั้ง AdWords, AdSense, AdMob ฯลฯ) เพราะกูเกิลจะเพิ่มปุ่ม +1 ในโฆษณาของตัวเอง

ประโยชน์ของการ +1 กับแบนเนอร์โฆษณาก็จะเหมือนการกด Like โฆษณาของ Facebook เพราะมันจะแสดงให้เราเห็นว่าเพื่อนๆ ของเราคนไหนบ้างที่ +1 ให้กับโฆษณาชิ้นนั้นๆ

สิ่งที่เปลี่ยนแปลงในมุมของคนลงโฆษณาคือ โฆษณาที่ได้ +1 จะถูกพิจารณาว่าจะแสดงผลในเว็บเพจที่เพื่อนๆ ของเราเข้าชมด้วย (ส่วนจะได้แสดงหรือไม่ขึ้นกับการประมูลที่เราตั้งไว้) ซึ่งฟีเจอร์นี้ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกปิดได้ รายละเอียดอ่านใน AdWords Help

ที่มา - Inside AdWords

ระบบโฆษณา AdWords ของกูเกิล ซึ่งอนุญาตให้เจ้าของกิจการเลือกซื้อและประมูลตำแหน่งโฆษณาด้วยตัวเอง ถือว่าก้าวหน้า และสร้างรายได้ให้กูเกิลมหาศาล แต่มันก็มีจุดอ่อนตรงที่การทำงานค่อนข้างซับซ้อน ต้องเข้าใจวิธีการทำงานของ AdWords เช่น ตำแหน่งของโฆษณาหรือราคาประมูล ทำให้เจ้าของกิจการขนาดเล็กที่ไม่มีความรู้ด้านไอทีมากนัก อาจเข้าไม่ถึงและซื้อ AdWords ไม่เป็น

แน่นอนว่าตลาดนี้เป็นสิ่งที่กูเกิลต้องการ และล่าสุดกูเกิลก็ออก AdWords Express ระบบการซื้อโฆษณาแบบง่ายๆ ที่คอยดูแลเรื่องคีย์เวิร์ด และราคาประมูลให้ ผู้ซื้อเพียงแค่เขียนชื่อ คำโฆษณา และงบประมาณต่อเดือนเท่านั้น (ดูวิดีโอประกอบ น่ารักมาก)

กูเกิลเคยเปิดตัวผลิตภัณฑ์ลักษณะนี้มาก่อนในชื่อ Boost โดยเปิดให้ใช้ในวงจำกัด หลังจากทดสอบจนน่าพอใจจึงเปลี่ยนชื่อเป็น AdWords Express ให้เข้าใจง่ายขึ้น

ที่มา - The Official Google Blog

เมื่อปีที่แล้ว กูเกิลได้เพิ่มฟีเจอร์ลงในแพลตฟอร์มโฆษณา AdWords ชื่อ Click-to-Call หรือการลงหมายเลขโทรศัพท์ไว้ในโฆษณา ซึ่งผู้ที่ค้นข้อมูลผ่านมือถือและเห็นโฆษณาเหล่านี้ สามารถกดโทรออกไปยังเบอร์นั้นได้ทันที

ปรากฎว่าโฆษณาลักษณะนี้ได้รับความนิยมมาก Jonathan Rosenberg ผู้บริหารของกูเกิลบอกว่ามีคนโทรศัพท์จากโฆษณาเหล่านี้เป็นหลักล้านครั้งต่อเดือน แม้กูเกิลจะไม่ยอมบอกรายละเอียดมากกว่านี้ แต่ก็บอกว่าส่วนมากมาจากสมาร์ทโฟน โดยเฉพาะอเมริกาเหนือ ยุโรป และญี่ปุ่น

มีผู้ใช้กูเกิลในสหราชอาณาจักร ทำการค้น google.co.uk ด้วยคำว่า "Dell Streak" (ภายหลังพบว่าใช้ "HP Slate" ก็ได้ผลแบบเดียวกัน) และพบโฆษณา iPad ของแอปเปิลในส่วนของ AdWords

การซื้อคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งเพื่อชิงโฆษณาตัดหน้า ไม่ใช่เรื่องใหม่อะไร เพียงแต่ในความรู้สึกของหลายๆ คน คงคิดถึงแอปเปิลเป็นบริษัทสุดท้ายที่จะโฆษณาแบบนี้ มันเลยเป็นข่าวนั่นเอง

ที่มา - TechCrunch

หมายเหตุ: จริงๆ แล้วนี่อาจไม่ใช่โฆษณาของแอปเปิลเอง แต่มีคนใจบุญซื้อคีย์เวิร์ดแล้วลงโฆษณาให้แอปเปิล ก็เป็นไปได้เช่นกันครับ ใช้วิจารณญาณกันเอาเอง