โซนี่ประกาศหยุดให้บริการเกมยิงออนไลน์ Concord ในวันที่ 6 กันยายน 2024 และคืนเงินให้ผู้ซื้อทั้งหมดเต็มจำนวน ทั้งเวอร์ชัน PS5 และพีซี ไม่ว่าซื้อผ่านช่องทางไหนก็ตาม

โซนี่ให้เหตุผลว่าหลายส่วนของเกมไม่ได้คุณภาพตามที่ตั้งใจเอาไว้ จึงตัดสินใจปิดเซิร์ฟเวอร์เกมและคืนเงินให้ผู้เล่นก่อน ส่วนเส้นทางในอนาคตของเกมจะรอตัดสินใจกันต่อไป

เกม Concord พัฒนาโดยสตูดิโอ Firewalk ที่โซนี่ซื้อกิจการมาในปี 2023 ก่อตั้งโดยอดีตทีมงานเกม Destiny โดยผลงานเกม Concord ถือเป็นเกมแรกของ Firewalk ด้วย

ประเด็นเรื่องยอดขายและความนิยมของเกม Concord ยังเป็นที่ถกเถียงกันต่อไป เพราะต่อให้เราเห็นจำนวนผู้เล่นบน Steam แต่ก็ไม่มีทางรู้จำนวนผู้เล่นบน PS5 เนื่องจากโซนี่ไม่เปิดเผยสถิติพวกนี้อยู่แล้ว

IGN ได้สอบถามความเห็นจากนักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมเกม 2 ราย ดังนี้

Concord เกมยิงแบบทีม 5v5 ของโซนี่ที่เพิ่งเปิดทดสอบไป ประกาศชัดว่าจะไม่ทำเงินด้วยระบบ Battle Pass แบบที่นิยมกันในเกมแนว live service ยุคหลังๆ

โพสต์ของ Concord ประกาศแบบเท่ๆ ว่าต้องการให้ประสบการณ์ในการเล่นดีที่สุดตั้งแต่วันแรก และสัญญาว่าจะออกกเนื้อหาอัพเดตหลังวันเปิดบริการอย่างเป็นทางการ (post-launch content) ด้วย

เหตุผลที่ Concord สามารถโชว์ความเท่ได้ระดับนี้ เป็นเพราะผู้เล่นต้องจ่ายเงินซื้อเกม 40 ดอลลาร์ตั้งแต่แรกจึงจะเล่นได้ ต่างจากเกม free-to-play ทั้งหลายที่ใช้โมเดลหารายได้จาก Battle Pass เป็นหลักนั่นเอง