สตาร์ทอัพสายเดลิเวอรีเจ้าอื่นอย่าง Drizly และ Minibar มีบริการส่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อยู่ก่อนแล้ว แต่ Postmates ต้องการไปไกลกว่านั้น นอกจากจะเพิ่มบริการส่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยังการันตีด้วยว่าจะจัดส่งในเวลาไม่ถึง 25 นาที

Postmates ให้บริการส่งอาหารในสหรัฐฯ จับมือกับร้านค้าปลีกกว่า 7,000 ร้าน แต่ระบบการันตีความรวดเร็วส่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ไม่เกิน 25 นาทียังจำกัดอยู่ในพื้นที่ซานฟรานซิสโกและลอสแองเจลิสเท่านั้น

ประเด็นค่าจ้าง-ค่าแรงของคนขับอูเบอร์ควรจะได้เท่าไร และสถานะคนขับอยู่ตรงไหนระหว่างทำงานชั่วคราวหรือพนักงานก็ยังไม่ชัดเจน สตาร์ทอัพอีกแห่งที่เจอปัญหาแบบนี้เช่นกันคือ Postmates บริการส่งอาหาร เพิ่งถูกศาลตัดสินให้จ่ายค่าคอมมิชชั่นคนขับกว่า 3,000 คน ย้อนหลัง 2 ปี

เรื่องราวเริ่มต้นจากการบาดเจ็บระหว่างส่งอาหารของคนขับ Postmates คนหนึ่ง และเมื่อกรมแรงงานวอชิงตัน (Washington’s Department of Labor & Industries) มาตรวจสอบ ก็พบว่าทางบริษัทไม่เคยจ่ายค่าคอมมิชชั่น ค่าชดเชยจากการขนส่งสินค้าให้กับคนทำงานเหล่านี้เลย โดยบริษัทให้เหตุผลว่าเพราะพวกเขาเป็น "คนทำงานอิสระ" ไม่ใช่พนักงาน