Netflix
Netflix ประกาศโอเพนซอร์ส Dispatch ซอฟต์แวร์จัดการเหตุวิกฤติ (crisis management) โดยเฉพาะเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยของระบบ
กระบวนการจัดการเหตุวิกฤตินั้นมักทำคล้ายๆ กัน เช่น การประกาศเหตุ, หาผู้สั่งการ, รวบรวมผู้เกี่ยวข้อง, รวบรวมเอกสาร, แจ้งเตือนผู้เกี่ยวข้อง, ทางแก้ไข, และรีวิวหลังแก้ไขเหตุ การมีซอฟต์แวร์มาช่วยจัดการจะทำให้จัดการหมวดหมู่ และลดงานบางอย่างให้เป็นอัตโนมัติได้