หากดูประวัติการออกฟีเจอร์หรือลูกเล่นใหม่ของ Instagram นั้น อาจพูดได้ว่าประสบความสำเร็จดีทุกตัว มีผู้ใช้งานจำนวนมาก โดยเฉพาะ Instagram Stories ที่มีผู้จำนวนผู้ใช้สูงจนชนะแรงบันดาลใจต้นแบบอย่าง Snapchat ด้วยซ้ำ

อย่างไรก็ตามแพลตฟอร์มวิดีโอตัวล่าสุด IGTV ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อสองเดือนก่อน อาจเป็นข้อยกเว้นครั้งแรก เพราะตอนนี้ IGTV กำลังพบปัญหาความนิยม ทั้งจากฝั่งผู้ชมและฝั่งผู้ผลิตเนื้อหา

Instagram ออกประกาศว่าได้รับทราบปัญหา ที่ผู้ใช้งานจำนวนหนึ่งไม่สามารถล็อกอินเข้ามาใช้งานได้ตามปกติ โดยกำลังตรวจสอบและตั้งทีมงานเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหานี้อยู่ โดยสามารถตรวจสอบขั้นตอนเพิ่มเติมได้ที่ Instagram Help Centre

Instagram ประกาศว่าฟีเจอร์สำคัญ Instagram Stories มีอายุครบ 2 ปีแล้ว นับตั้งแต่การเปิดตัวเมื่อปี 2016 ด้วยจำนวนผู้ใช้ที่มากกว่า 400 ล้านคน แซงหน้า Snapchat ต้นแบบที่ถือเป็นแรงบันดาลใจให้ Instagram นำฟีเจอร์โพสต์ที่ถูกลบใน 24 ชั่วโมงนี้ มาทำตาม ซึ่งมีผู้ใช้อยู่ 191 ล้านคน

ความสำเร็จที่ชนะกันขาดลอยนี้ทำให้ Kevin Systrom ซีอีโอ Instagram ออกมาให้สัมภาษณ์แบบเปิดเผยที่มาที่ไป และวิธีคิด ซึ่งเขายืนยันว่าเพราะ Instagram คิดต่างจึงเติบโตได้

Instagram ประกาศเพิ่มคุณสมบัติใหม่ เพิ่มความเป็นแอปติดต่อสื่อสารสนทนาระหว่างบุคคลมากขึ้น โดยในหน้า Direct ที่ใช้ส่งข้อความหากันระหว่างผู้ใช้ หากใครกำลังออนไลน์อยู่ในตอนนั้น จะมีปุ่มสีเขียวแสดงอยู่ตรงรูปโปรไฟล์ เพื่อบอกสถานะ

ผู้ใช้งานจะเห็นการแสดงสถานะออนไลน์นี้ ก็ต่อเมื่อคน ๆ นั้นติดตามเรา หรือเราเคย Direct หา นอกจากนี้เรายังสามารถเลือกซ่อนสถานะออนไลน์ได้ในหน้า Settings ในหัวข้อ Show Activity Status

ก่อนหน้านี้ Instagram ใช้วิธีแสดงสถานะออนไลน์โดยบอกเพียงคน ๆ นั้น ออนไลน์ครั้งล่าสุดเมื่อใด

มีผู้ใช้ Instagram บางส่วน พบฟีเจอร์ใหม่เพิ่มมาโดยยังไม่ได้ประกาศเป็นทางการ นั่นคือการกดลบผู้ติดตาม (Follower) ออกไปได้ โดยที่อีกฝ่ายไม่ถูกแจ้งเตือน

คุณสมบัติดังกล่าวมีให้สำหรับผู้มีบัญชี Instagram แบบสาธารณะ (Public) ซึ่งหลายคนอาจต้องการไม่ให้บางคนมาติดตาม Instagram จะด้วยเหตุผลใดก็ตามแต่ ซึ่งวิธีการปัจจุบันที่ทำได้ก็คือตั้งเป็นบัญชีส่วนตัว (Private) หรือกดบล็อก แต่วิธีการลบผู้ติดตามอาจเป็นวิธีแบบกลาง ๆ ที่ไม่ให้อีกฝ่ายรู้ตัวทันที

ปัจจุบัน Instagram มีวิธียืนยันตัวตน 2 ปัจจัย (two-factor authentication) เมื่อล็อกอิน โดยเป็นการส่ง SMS รหัสที่สองเป็นวิธีการหลักเพียงวิธีเดียว (อีกวิธีคือสร้างชุดรหัส กรณีไม่สามารถใช้ SMS ได้) ซึ่งแนวทางของหลายเว็บตอนนี้หันมาใช้วิธีการอื่นแทน SMS มากขึ้น

ล่าสุด Instagram ได้ยืนยันว่า กำลังพัฒนาระบบล็อกอิน ในขั้นตอนการยืนยัน 2 ปัจจัยมาใช้วิธีการอื่นแทน SMS เช่นใช้ Google Authenticator หรือ Duo แทน

Instagram ประกาศเพิ่มลูกเล่นใหม่อีกแล้วใน Stories โดยคราวนี้เป็นสติกเกอร์แบบกล่องคำถามโต้ตอบ ซึ่งผู้โพสต์สามารถเปิดให้คนดูส่งคำถามมา แล้วคัดเลือกคำถาม จากนั้นก็ตอบกลับคำถามลงเป็นอีกโพสต์ใน Stories ให้ทุกคนเห็น โดยจะไม่แสดงว่าใครเป็นผู้ถามคำถามนั้น (วิธีการคล้าย ASKfm)

รูปแบบการถามตอบในหน้า Stories นี้ ไม่เหมือนกับ Direct เนื่องจากคำถาม-คำตอบจะสร้างโพสต์ใหม่ขึ้นมา ซึ่ง Instagram บอกว่าเป็นอีกวิธีที่ทำให้การสนทนาสนุกขึ้น และได้ใกล้ชิดกับเพื่อน ๆ มากขึ้น

สติกเกอร์กล่องคำถามนี้เริ่มเปิดให้ใช้งานแล้วใน Instagram เวอร์ชันล่าสุดทั้งบน iOS และ Android

Instagram ประกาศเพิ่มคุณสมบัติใหม่ในหน้า Feed ตามที่มีรายงานก่อนหน้านี้ โดยผู้ใช้งานจะเริ่มเห็นข้อความ You’re All Caught Up เพื่อบอกว่าได้เห็นโพสต์ทั้งหมดในช่วง 2 วันที่ผ่านมาครบแล้ว เพื่อให้ผู้ใช้งานมั่นใจว่าไม่พลาดข้อมูลใดแน่นอน

ถึงแม้คำอธิบายของ Instagram จะเกี่ยวเนื่องจากการจัด Feed แบบไม่เรียงเวลา ทำให้ต้องขึ้นแสดงข้อความเตือนดังกล่าว แต่เชื่อกันว่านี่เป็นแผนหนึ่งที่ Instagram ทำเพื่อลดการเสพติดใช้งานที่มากเกินไปด้วย

ข้อความนี้จะเริ่มแสดงในหน้าแอพ มีผลกับผู้ใช้ทั่วโลกตั้งแต่วันนี้

ตรงตามที่มีข่าวก่อนหน้านี้ โดย Instagram ประกาศว่าผู้ใช้งานสามารถเพิ่มเพลงในหน้า Instagram Stories ได้แล้ว ซึ่งจะมีตัวเลือก Music เพิ่มเข้ามา ให้เราสามารถเลือกใส่เพลงประกอบวิดีโอที่ต้องการ

Instagram บอกว่าเพลงที่มีให้เลือกนั้นมีระดับหลายพันเพลง โดยมีหัวข้อให้ค้นหาได้ง่ายทั้ง เพลงที่กำลังดัง, เพลงตามอารมณ์ และเพลงตามประเภท ส่วนการใส่เพลงนั้นทำได้ทั้งใส่ในวิดีโอที่ถ่ายทำไว้ก่อนหน้า หรือจะแทรกเพลงระหว่างอัดวิดีโอเลยก็ได้

เมื่อมีคนเข้ามาชม Stories ก็จะแสดงชื่อเพลงที่เราใส่เข้าไปด้วย ทำให้เพื่อน ๆ สามารถติดตามเพลงต่อได้อีกทาง

Instagram ประกาศว่าฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่เคยประกาศในงาน F8 เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ตอนนี้เริ่มปล่อยให้กับผู้ใช้ทุกคนแล้ว มีรายละเอียดดังนี้

Video Chat

สามารถสนทนาผ่านวิดีโอได้แล้วทาง Direct ซึ่งมีทั้งการสนทนาแบบตัวต่อตัว หรือจะตั้งกลุ่มคุยขนาดเล็กสูงสุด 4 คน ก็ทำได้ วิธีการคือเข้าไปที่หน้า Direct เลือกเพื่อนที่ต้องการสนทนาด้วย แล้วกดปุ่มกล้องเพื่อติดต่อหากันได้เลย

Jitendra Waral นักวิเคราะห์จาก Bloomberg Intelligence ได้ประเมินมูลค่ากิจการของ Instagram ณ ปัจจุบัน อยู่ที่ราว 100,000 ล้านดอลลาร์ โดยดูจากตัวเลขผู้ใช้งานที่มีมากกว่า 1,000 ล้านคน คาดว่าจะสูงถึง 2,000 ล้านคน ใน 5 ปีข้างหน้า และประเมินรายได้ใน 12 เดือนข้างหน้าอยู่ที่ 10,000 ล้านดอลลาร์ ซึ่งคิดเป็นรายได้ถึง 16% ของรายได้รวม Facebook

การเติบโตของ Instagram ยังมีโอกาสอีกมาก เนื่องจากผู้ใช้งานยังคงเติบโตต่อเนื่องแม้แต่ในอเมริกา และผู้ใช้งานส่วนมากเป็นคนรุ่นใหม่ ทำให้สื่อโฆษณาเพิ่มความสนใจมากขึ้นเรื่อย ๆ

Instagram จัดงานแถลงข่าวที่ซานฟรานซิสโกวันนี้ โดยมีประเด็นสำคัญสองอย่าง หัวข้อแรกคืออัพเดตจำนวนผู้ใช้งาน Instagram ซึ่งมีจำนวนมากกว่า 1 พันล้านคนแล้ว นับเป็นเวลาเกือบ 8 ปี นับตั้งแต่ Instagram เปิดตัวเมื่อเดือนตุลาคม 2010 (ตอนนั้นมีเฉพาะใน iPhone)

ส่วนหัวข้อที่สอง เป็นไปตามข่าวลือก่อนหน้านี้ โดย Instagram เปิดตัวแอพใหม่ IGTV สำหรับชมวิดีโอขนาดยาวโดยเฉพาะ โดยผู้ใช้งานสามารถดู IGTV ได้ทั้งผ่านแอพแยก IGTV หรือดูภายในแอพ Instagram เดิม