จากปัญหาเรื่องจอภาพของ Pixel 2 XL กูเกิลรับไปตรวจสอบ และล่าสุดประกาศแนวทางการรับมือแล้ว

ปัญหาจอของ Pixel 2 XL แยกเป็นสองประเด็นคือ จอสีซีดกว่าปกติ และจอเบิร์น

ประเด็นเรื่องจอสีซีด กูเกิลอธิบายว่าเป็นความตั้งใจ calibrate จอให้มีสีสันสมจริง โดยเป็นผลจากการใช้จอ OLED และฟีเจอร์ตัวใหม่ Color Management ที่เพิ่งมีใน Android 8.0 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางกลุ่มอาจชอบจอภาพสีสดๆ แบบในสมาร์ทโฟนยี่ห้ออื่น กูเกิลจึงจะแก้ปัญหาโดยเพิ่มโหมดการแสดงสีแบบ "saturated" ที่ไม่ตีกรอบการแสดงสี ลักษณะเดียวกับ Pixel 1

มีรายงานออกมาสักระยะแล้วว่า Google Pixel 2 XL (เฉพาะรุ่น XL) ที่ใช้จอแบบ POLED (Plastic OLED) มีปัญหาเรื่องจอเบิร์น และปัญหาสีของจอซีดกว่าปกติ

หนึ่งในผู้ที่พบปัญหานี้คือ Alex Dobie บรรณาธิการของเว็บไซต์ Android Central ที่เจอกับตัวเอง (จากภาพจะเห็นขอบจอด้านล่างยังมีภาพของ navigation bar ติดอยู่) เขายังบอกว่าไม่พบปัญหาแบบเดียวกันกับ Pixel 2 รุ่นปกติ ที่ซื้อพร้อมกันและใช้งานเท่าๆ กัน

ฟีเจอร์เล็กๆ ที่น่าสนใจอีกอย่างของ Google Pixel 2 คือ Now Playing หรือการให้มือถือคอยฟังเสียงรอบตัวอยู่ตลอดเวลา แล้วสามารถบอกเราได้ว่าเพลงที่ได้ยินคือเพลงอะไร (ลักษณะเดียวกับแอพแบบ Shazam)

ฟีเจอร์นี้ทำงานผ่านแอพชื่อ Pixel Ambient Services (ปัจจุบันมีบน Play Store แล้วแต่ดาวน์โหลดได้เฉพาะ Pixel 2) และจากการขุดคุ้ยของเว็บไซต์ xda พบว่ามันสามารถทำงานแบบออฟไลน์ โดยไม่ต้องต่อเน็ตเลย

Google Pixel 2 เรียกเสียงฮือฮาด้วยคุณภาพของกล้องระดับ 98 คะแนนจาก DxOMark แต่เนื่องจากสินค้ายังไม่วางขาย เราจึงไม่เห็นภาพตัวอย่างนอกจากภาพโปรโมทของกูเกิลเอง หรือไม่ก็ภาพที่อยู่ในรีวิวของ DxOMark เท่านั้น

ล่าสุดมีอัลบั้มภาพจาก Isaac Reynolds พนักงานของกูเกิลที่ดูแลฝ่ายกล้องโดยตรง เขาโพสต์อัลบั้มภาพและวิดีโอตัวอย่างของ Pixel 2 ขึ้นไปยัง Google Photos โดยบอกว่าเป็นภาพที่ไม่ถูกตกแต่งใดๆ เพื่อให้แฟนๆ พิจารณาคุณภาพของภาพอย่างใกล้ชิด (บางภาพเป็นภาพที่ใช้โปรโมทในงานแถลงข่าว) ในอัลบั้มยังมีไฟล์วิดีโออีก 2 ไฟล์ที่ถ่ายเปรียบเทียบกันให้เห็นฟีเจอร์กันสั่นด้วย

หลายคนอาจสงสัยว่าทำไม Google Pixel 2 ถึงวางขายเพียงไม่กี่ประเทศ (อีกแล้ว) คำตอบมีอยู่ในบทสัมภาษณ์ของ Rick Osterloh หัวหน้าทีมฮาร์ดแวร์ของกูเกิลใน The Verge

The Verge ถามว่าการที่กูเกิลมาทำฮาร์ดแวร์เอง จะกลายเป็นคู่แข่งกับซัมซุงหรือไม่ คำตอบของ Osterloh คือกูเกิลจะเน้นเฉพาะ "ตลาดไฮเอนด์ในบางประเทศ" (We're focused on the high end in a few markets) ซึ่งยอดขาย Android มีถึง 2 พันล้านเครื่อง ตลาดของกูเกิลถือว่าเล็กมาก

อย่างไรก็ตาม เขาก็บอกว่าเป้าหมายยอดขายของ Pixel จะเยอะกว่า Nexus และในอนาคตระยะ 5 ปี กูเกิลก็หวังจะขายมือถือได้มากขึ้นกว่านี้มาก

Google Pixel 2 และ Pixel 2 XL วางขายเพียง 9 ประเทศ โดยประเทศที่อยู่ใกล้บ้านเราที่สุดคือสิงคโปร์

ล่าสุดมีข้อมูลจาก Singtel ว่าตนเองเป็นโอเปอเรเตอร์รายเดียวที่จะมีสิทธิขายมือถือ Pixel (exclusive) และจะนำ Pixel 2 XL เข้ามาวางขายเพียงรุ่นเดียวเท่านั้น (ไม่มี Pixel 2 รุ่นปกติ) และเข้ามาทั้งสองสีคือ Just Black กับ Black and White ส่วนวันวางขายในสิงคโปร์คือ 15 พฤศจิกายน ราคายังต้องรอประกาศช่วงใกล้ๆ เปิดตัว

Singtel ยังให้ข้อมูลว่า Pixel 2 XL รองรับ LTE Cat 11 ซึ่งมีอัตราการดาวน์โหลดสูงสุดในทางทฤษฎีที่ 500 Mbps อีกด้วย