Fitbit รายงานผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 2 ปี 2019 รายได้รวม 313.6 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 5% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน แต่สุทธิแล้วยังขาดทุนอีก 68.5 ล้านดอลลาร์

ตัวเลขที่น่าสนใจคือแม้ยอดขายจะเพิ่ม 5% แต่จำนวนอุปกรณ์นับชิ้นแล้วขายไปได้เพิ่มขึ้นถึง 31% เป็น 3.5 ล้านชิ้น เนื่องจากเป็นอุปกรณ์ที่มีราคาถูกลง ซึ่ง Fitbit มองว่าช่วยให้ได้จำนวนฐานผู้ใช้งานในระบบเพิ่มขึ้น แบ่งเป็นอุปกรณ์แทร็กเกอร์เพิ่มขึ้น 56% และสมาร์ทวอทช์เพิ่มขึ้น 7% โดย Fitbit บอกว่า Fitbit Versa Lite นั้นขายได้น้อยกว่าที่ประเมินไว้

Fitbit รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2019 มีประเด็นสำคัญคือรายได้กลับมาเติบโตอีกครั้ง โดยเพิ่มขึ้น 10% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน เป็น 271.9 ล้านดอลลาร์ แต่ยังขาดทุนอีก 38.1 ล้านดอลลาร์

จำนวนอุปกรณ์ที่ขายได้ก็กลับมามีจำนวนเพิ่มขึ้นเช่นเดียวกันกับรายได้ โดยขายอุปกรณ์ไป 2.9 ล้านชิ้น เพิ่มขึ้น 36% แบ่งเป็นรายได้จากสมาร์ทวอทช์ 42% และจากอุปกรณ์ตรวจจับการเคลื่อนไหว 58%

Fitbit Health Solutions บริการจำหน่ายและโซลูชันด้านสุขภาพที่ทำเพื่อจำหน่ายลูกค้าองค์กร ก็มีการเติบโตที่ดี โดย Fitbit คาดว่ารายได้ส่วนนี้จะถึง 100 ล้านดอลลาร์ในปีนี้

Fitbit เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ 4 รายการ โดยมีแนวคิดทำราคาให้คนเข้าถึงได้ง่ายขึ้น และเจาะตลาดต่างประเทศนอกอเมริกาให้มากขึ้น จึงออกมาเป็นไลน์สินค้าที่มีความหลากหลาย ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละคน ตั้งแต่สมาร์ทวอทช์ ไปจนถึงสายรัดข้อมือแบบพื้นฐาน ดังนี้

Fitbit ออกอัพเดตระบบปฏิบัติการบนสมาร์ทวอทช์ Fitbit OS 3.0 สำหรับ Ionic และ Versa โดยเพิ่มข้อมูลด้านสุขภาพ และแอปการออกกำลังกายที่มากขึ้น ผู้ใช้งานสามารถดูข้อมูลรายละเอียดการออกกำลังที่ละเอียดขึ้น ตลอดจนข้อมูลการนอนหลับ และสามารถเพิ่มข้อมูลน้ำหนัก-น้ำที่รับประทาน ได้ทันทีผ่านนาฬิกา

ตัวอย่างแอปออกกำลังกายใหม่ที่เพิ่มขึ้นมารองรับ Fitbit OS 3.0 อาทิ achu health, Couch to 5K, Genius Wrist และ MySwimPro โดยจะมีแอปอื่นเพิ่มเติมในอนาคต

ฟีเจอร์สุดท้ายที่ Fitbit เพิ่มเข้ามา คือการวัดข้อมูลรอบประจำเดือนสำหรับผู้หญิง ซึ่งสามารถบันทึกได้ผ่านตัวแอปเลย

Fitbit รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ปี 2018 ซึ่งพลิกมามีกำไรได้หลังจากขาดทุนมาหลายไตรมาส โดยมีกำไร 10 ล้านดอลลาร์ จากรายได้รวม 393.6 ล้านดอลลาร์

ยอดขายอุปกรณ์ในไตรมาสนี้อยู่ที่ 3.5 ล้านชิ้น ซึ่งลดลงจากปีก่อน แต่เนื่องจากราคาเฉลี่ยต่อชิ้นเพิ่มขึ้น ทำให้รายได้รวมเพิ่มขึ้น ซึ่งสินค้าหลักก็คือ Versa สมาร์ทวอชที่ราคาไม่สูง ที่ Fitbit บอกว่าในอเมริกาขายดีกว่า Garmin, Samsung และ Fossil

Fitbit เปิดตัวสายรัดข้อมือรุ่นใหม่ Fitbit Ace ที่คราวนี้ผลิตเพื่อจับกลุ่มลูกค้าเด็กโดยเฉพาะ (อายุ 8 ปีขึ้นไป) โดยเน้นการจูงใจให้เด็กมีการขยับตัว และออกกำลังกายเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้พ่อแม่ยังสามารถมีส่วนร่วมจูงใจสร้างความท้าทายร่วมกันได้ด้วย

คุณสมบัติพื้นฐานของ Fitbit Ace นั้นสามารถตรวจจับก้าวเดิน, ระยะเวลาที่มีการเคลื่อนไหว และตรวจจับการนอนหลับ (คล้าย Alta แต่ไม่มีเซ็นเซอร์ตรวจจับชีพจร) แบตเตอรี่อยู่ได้นาน 5 วัน มีสองสีให้เลือกคือ ม่วง และน้ำเงิน สามารถตั้งค่าให้เด็กมีการขยับร่างกายทุก 1 ชั่วโมง, กำหนด Challenge และสร้างบัญชี Fitbit Family ร่วมกันได้

Fitbit รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 1 ของปี 2018 รายได้รวม 247.9 ล้านดอลลาร์ ลดลง 17% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และขาดทุนสุทธิเพิ่มขึ้นเป็น 80.9 ล้านดอลลาร์

Fitbit บอกว่าขายอุปกรณ์ไปได้ 2.2 ล้านชิ้นในไตรมาสที่ผ่านมา โดยมีราคาเฉลี่ยต่อหน่วยเพิ่มขึ้น เนื่องจากมีสินค้ากลุ่มสมาร์ทวอทช์เพิ่มเข้ามา (Ionic และ Versa) โดยรายได้จากสมาร์ทวอทช์คิดเป็น 30% ของรายได้รวม

@evleaks เปิดเผยภาพหลุดสมาร์ทวอทช์ตัวใหม่ของ Fitbit ซึ่งจะมีลักษณะ จับตลาดกลุ่มใหญ่ มากขึ้นตามที่ซีอีโอ James Park กล่าวไว้ในช่วงแถลงผลประกอบการ โดยสมาร์ทวอทช์นี้ชื่อว่า Fitbit Versa

ข้อมูลที่ @evleaks ได้มานั้นบอกว่า หน้าปัด Versa จะมีขนาดเล็กลงกว่า Ionic (ใกล้เคียง Blaze), กันน้ำได้ 50 เมตร, หน้าปัดมี 4 สี ได้แก่ ดำ เงิน โรสโกลด์ และชาร์โคล พร้อมกับสายรัดหลากหลายแบบ รวมทั้งมีเซ็นเซอร์ SpO2 แบบเดียวกับ Ionic แต่ไม่มี GPS

Fitbit รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2017 รายได้รวม 570.8 ล้านดอลลาร์ ลดลง 0.5% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และขาดทุนน้อยลงเป็น 45.5 ล้านดอลลาร์ ขายอุปกรณ์ไปได้ 5.4 ล้านชิ้น และมีราคาเฉลี่ยต่อชิ้นเพิ่มขึ้น 20% เนื่องจากมีการขายสมาร์ทวอทช์ Fitbit Ionic เพิ่มเข้ามา

ซีอีโอ James Park กล่าวว่าปี 2017 Fitbit มีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง อาทิ การเปิดตัวระบบปฏิบัติการและ SDK สำหรับนักพัฒนา, ขยายบริการที่เน้นเรื่องสุขภาพมากขึ้น ซึ่งในปีนี้ Fitbit จะโฟกัสการขยายฐานในกลุ่มสมาร์ทวอทช์ และเน้นบริการด้านฟิตเนสและสุขภาพมากขึ้น

Fitbit ประกาศเข้าซื้อกิจการ Twine Health แพลตฟอร์มบริหารจัดการข้อมูลสุขภาพออนไลน์ ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล HIPAA ด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย ซึ่งสะท้อนว่า Fitbit ต้องการเข้าสู่ตลาดอุปกรณ์สวมใส่แนวสุขภาพมากขึ้น

บริการของ Twine Health สามารถเก็บข้อมูลด้านสุขภาพได้มากกว่าเพียงข้อมูลจากอุปกรณ์สวมใส่ จึงทำให้ Fitbit สามารถต่อยอดจากข้อมูลนี้ได้มากขึ้น ซึ่ง Fitbit มองว่าเป็นโอกาสที่สำคัญ ทำให้ผู้คนมีสุขภาพที่ดีมากขึ้น

ที่มา: TechCrunch