Twitter ออกมาประกาศฉลองครบ 7 ปีนับตั้งแต่เปิดบริการเมื่อวันที่ 21 มีนาคม 2006 และเปิดเผยสถิติว่าตอนนี้มีผู้ใช้งานจริง (active user) จำนวน 200 ล้านราย ทวีตข้อความวันละ 400 ล้านครั้ง

ในโอกาสฉลองทั้งวันเกิดและยอดผู้ใช้ ทาง Twitter ก็ทำวิดีโอย้อนเหตุการณ์สำคัญๆ ตั้งแต่ปี 2006 มาจนถึงวันนี้ให้ระลึกถึงกันครับ

ที่มา - Twitter Blog

หลังจากที่เพิ่มบริการ Vine ซึ่งเป็นการแชร์วิดีโอสั้นๆ ได้ไม่นาน ตอนนี้ Twitter กำลังพัฒนาแอพสำหรับฟังเพลงที่เน้นการใช้งานสำหรับอุปกรณ์พกพา

ตัวแอพจะสตรีมเพลงจาก SoundCloud ซึ่งเป็นผู้ให้บริการฝากและแชร์ไฟเสียง โดยงานนี้ Twitter จะใช้ทีมงานของ We Are Hunted ซึ่งเป็นกลุ่มสตาร์ทอัพที่ Twitter ได้เข้าซื้อกิจการมาเมื่อ 6 เดือนก่อน เป็นแกนหลักในการพัฒนาแอพตัวใหม่นี้

Twitter เปิดตัวแอพสำหรับ Windows 8 แล้ว โดยมีแถบพื้นฐานเหมือนแอพที่อยู่บนแพลตฟอร์มอื่นอย่าง Home, Connect, Discover และ Me ครบ โดยมีคุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 คือการแสดงผลด้านข้าง (Snap view), การแสดงผลรูปภาพในแนวนอน, การแชร์และค้นหาข้อมูลจากแอพอื่นมายัง Twitter และคุณสมบัติเตือนแบบ Live Tiles

ผู้ใช้ Windows 8 และ RT สามารถโหลดแอพ Twitter ได้แล้วที่ Windows Store โดยแอพรองรับการแสดงผล 22 ภาษารวมทั้งภาษาไทยด้วยครับ

ที่มา: Twitter Blog

วันนี้ทวิตเตอร์ออกอัพเดตแอพบน iOS และแอนดรอยด์ เน้นการปรับปรุงไปที่ระบบการค้นหา โดยหากค้นหาช่วงเวลาสำคัญของทวิตเตอร์ จะพบทวีตดัง ๆ ตามคำค้นแยกเป็นช่วงเวลา

ทวิตเตอร์ยังเพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำหรับ iOS โดยเฉพาะได้แก่

ทวิตเตอร์ได้ประกาศว่าต่อไปนี้ TweetDeck บนทุกแพลตฟอร์ม ตั้งแต่บน iOS, Android, AIR หรือแม้กระทั่งบน Facebook จะถูกปลดออกจาก App Store ทั้งหลายภายในเดือนพฤษภาคมนี้ และจะไม่มีการสนับสนุน หรืออัพเดตใด ๆ อีกต่อไป โดยผู้ใช้ที่ยังต้องการใช้ TweetDeck อยู่ยังสามารถใช้ผ่าน web app ได้ตามปรกติ

ทั้งนี้ ทวิตเตอร์บอกว่าการปิด TweetDeck บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ นอกจากบนเว็บ จะทำให้ TweetDeck สามารถโฟกัสกับการพัฒนา TweetDeck บนเว็บให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม

ที่มา - TweetDeck by Twitter

TweetDeck ประกาศหยุดพัฒนาแอพเวอร์ชันบน iPhone, Android, AIR ซึ่งอิงอยู่กับ Twitter API 1.0 ที่ตกรุ่นแล้ว ทางทีมงานเตือนผู้ใช้แอพเหล่านี้ว่าอาจพบปัญหาความผิดพลาดของการใช้งานได้ในอนาคต และแอพจะถูกปิดไม่ให้ดาวน์โหลดในเดือนพฤษภาคมนี้

จากนี้ไป TweetDeck จะเน้นแค่แอพ 2 เวอร์ชันคือเวอร์ชันเว็บ และเวอร์ชันส่วนเสริมของ Chrome เท่านั้น ซึ่งทีมงานการันตีการอัพเดตฟีเจอร์อย่างต่อเนื่องด้วย

ทีมของ TweetDeck จะยังไม่หายไปไหน (ปัจจุบันเป็นบริษัทลูกของ Twitter แล้ว) และในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมาก็ขยายจำนวนคนเพิ่มเป็นเท่าตัวอีกด้วย

ที่มา - TweetDeck

หลังจากประสบปัญหาจากการจำกัดจำนวนผู้ใช้ของทวิตเตอร์ จนต้องขึ้นราคาเป็น 132 ดอลลาร์เพื่อป้องกันผู้ใช้ใหม่ซื้อไปแล้ว ล่าสุดไคลเอนต์สำหรับทวิตเตอร์บนแอนดรอยด์ Falcon Pro ก็ได้ออกอัพเดตใหม่ ซึ่งจะยกเลิก token เดิมทั้งหมด พร้อมกับเพิ่มการตรวจสอบไลเซนส์ด้วย

หลังจากที่ผู้ใช้อัพเดตแอพเวอร์ชันใหม่แล้ว ผู้ใช้จะต้องล็อกอินใหม่อีกครั้ง ซึ่งในขั้นตอนการล็อกอินนี้ ก็จะมีการตรวจไลเซนส์ Google Play หรือ Android Pit ด้วย การตั้งค่าทั้งหมดจะยังคงอยู่ตามเดิม ยกเว้นตำแหน่งข้อความที่อ่านล่าสุด

จากปัญหา Twitter จำกัดจำนวน Token สำหรับแอพนักพัฒนาภายนอกที่ส่งผลให้หลายแอพติดลิมิตนั้น ปัญหาหนึ่งคือการนับจำนวนผู้ใช้งานของ Twitter ไม่สนใจว่าแอพนั้นจะซื้อมาถูกต้องหรือไม่ ซึ่ง Tweetbot แอพยอดนิยมอีกตัวก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน แต่ทีมนักพัฒนาได้ตอบโต้คนใช้แอพเถื่อนไว้อย่างตลกทีเดียวครับ

ผู้ใช้ Tweetbot ที่เป็นแอพเถื่อนซึ่งลงด้วยการเจลเบรคจะมีข้อความใส่ในช่องมาให้ก่อนทวีตอัตโนมัติเพื่อประจานตัวเองว่า

"I've been demoing a pirated copy of @tweetbot and really like it so I'm going to buy a copy!"

Joaquim Vergès ผู้สร้าง Falcon Pro แอพเล่นทวิตเตอร์ยอดนิยมบน Android หลังจากที่ถูกทวิตเตอร์ปฏิเสธในการให้ token สำหรับผู้ใช้เพิ่ม ได้ตัดสินใจที่จะขึ้นราคาแอพบน Play Store มาอยู่ที่ 132 ดอลลาร์ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใหม่อยากซื้อแอพนี้มาใช้ และเพื่อให้การใช้งานโดยผู้ใช้ปัจจุบันไม่ได้รับผลกระทบจากการ "ติดลิมิต" token ในครั้งนี้

Vergès กล่าวว่า Falcon Pro ติดลิมิต token เร็วกว่าที่คาดไว้มาก และส่วนหนึ่งเกิดมาจากการละเมิดลิขสิทธิแอพนี้ไปใช้ ส่วนสาเหตุที่ต้องปรับราคาขึ้นแทนการถอดแอพออกจาก Play Store ก็เพื่อที่จะคอยแจกอัพเดตใหม่ ๆ ให้กับผู้ใช้ที่ได้ซื้อแอพไปแล้ว (ถ้าหากถอดแอพออก จากปล่อยอัพเดตต่อไม่ได้)

คล้อยหลังข่าวเปิดตัว Firefox OS อย่างเป็นทางการไม่นาน Twitter ก็ออกมาแถลงข่าวแสดงความพร้อมในการพัฒนาแอพสำหรับระบบปฏิบัติการใหม่ตัวนี้ โดยยืนยันว่าตัวแอพจะพร้อมให้ดาวน์โหลดจาก Firefox Marketplace ได้ทันทีที่อุปกรณ์ที่ใช้ Firefox OS เริ่มส่งของถึงมือลูกค้า

เงื่อนไขการใช้ API ใหม่ของทวิตเตอร์ ยังคงสร้างความเดือดร้อนต่อผู้ใช้งานและผู้พัฒนาต่อไปอย่างไม่หยุดไม่หย่อน

บริการตอบคำถามผู้ใช้ (Customer support service) อย่าง Zendesk ออกมาประกาศว่าถูกแฮ็กเมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา โดยแฮ็กเกอร์มุ่งเน้นเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าอย่าง Pinterest, Twitter และ Tumblr ทั้งนี้ทั้งสามรายได้อีเมลเตือนผู้ใช้ให้ระมัดระวังในเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว ถึงแม้ว่าการแฮ็กที่เกิดขึ้นจะไม่ได้ส่งผลกระทบต่อข้อมูลหรือการเข้าถึงรหัสผ่านของผู้ใช้ก็ตาม แต่ก็ควรจะตรวจสอบและระมัดระวังกรณีมีการได้รับอีเมลที่อาจจะหลอกเข้าถึงข้อมูลของเราได้

ที่มา - Wired

การประชาสัมพันธ์ผ่าน Promoted Tweet เป็นช่องทางทำเงินที่ทวิตเตอร์เลือกใช้ และมั่นใจว่าได้ผลดี แต่จนทุกวันนี้ช่องทางการซื้อโฆษณาเหล่านี้ต้องติดต่อกับทวิตเตอร์โดยตรงเท่านั้น ไม่สามารถซื้อผ่านเอเจนซี่ หรือเชื่อมต่อกับระบบบริหารโฆษณาอื่นๆ ได้ จนวันนี้ที่ทวิตเตอร์ประกาศ Twitter Ads API

ในช่วงแรกผู้ที่จะเข้าถึง API ชุดนี้ได้จะมีเพียงผู้ให้บริการ 5 รายเท่านั้น คือ Adobe, HootSuite, Saleforce, SHIFT, และ TBG Digital ส่วนรายอื่นๆ สามารถส่งใบสมัครเพื่อรอรับการพิจารณาในรอบต่อไปได้

ด้วยแนวทางเช่นนี้ผู้ซื้อโฆษณาจะสามารถเลือกซื้อโฆษณาจากผู้ให้บริการภายนอกที่มีเครื่องมือต่างๆ กันไป เพื่อให้ยิงโฆษณาไปยังผู้ชมได้ตรงจุดมากขึ้น

Kai Fu Lee อดีตผู้อำนวยการของกูเกิลสาขาประเทศจีน และย้ายไปทำงานบริษัท Innovation Works ของเขาเอง เขาเป็นหนึ่งในคนจีนที่มีคนตามจำนวนมากใน Sina Weibo เว็บ microblogging ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในจีน โดยล่าสุดมีคนตามถึงสามสิบล้านคน แต่การออกมาวิพากษ์วิจารณ์รัฐบาลจีนในช่วงหลังทำให้เขาถูกลงโทษแบนจากเว็บไปสามวัน

ตัว Kai Fu Lee ยอมรับว่าวิจารณ์รัฐบาลในหลายประเด็น เช่น

Posterous บริการบล็อกคู่แข่ง Tumblr เปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2008 และถูกทวิตเตอร์เข้าซื้อเมื่อปี 2012 แต่ตอนนั้น Posterous ยังคงให้บริการต่อ จนวันที่ 15 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา Posterous ได้เขียนประกาศไว้ในบล็อกของตัวเองว่า Posterous เตรียมปิดบริการในวันที่ 30 เมษายนนี้ เพื่อย้ายทรัพยากรมาพัฒนาทวิตเตอร์

Posterous ได้เตรียมระบบนำข้อมูลบล็อกของตัวเองออกมา โดยทำตามขั้นตอน ดังนี้

American Express เปิดให้ผู้ใช้ Twitter สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านทวีตแล้ว หลังจากก่อนหน้านี้เคยเปิดให้ผู้ใช้ทวีตติดแฮชแท็กเพื่อรับส่วนลดจากบริการต่างๆ มาก่อน

บริการใหม่นี้ยังต้องผูกกับ Amex Sync ที่จะผูกบัตรเครดิตของเราเข้ากับบัญชี Twitter เหมือนเดิม โดยผู้ใช้สามารถค้นหาแฮชแท็กจากบัญชี Twitter ของ American Express เพื่อทวีตซื้อของพร้อมส่วนลดได้ (เช่น #BuyAmexGiftCard25 เพื่อซื้อบัตรของขวัญในราคา 15 เหรียญจากราคาเต็ม 25 เหรียญ) เมื่อทวีตแล้ว บัญชี @AmexSync จะทวีตมาให้ยืนยันการชำระยอดดังกล่าว และการซื้อจะเสร็จสิ้นเมื่อผู้ใช้ทวีตแฮชแท็กดังกล่าวกลับไปยัง @AmexSync โดยสินค้าจะส่งให้ตามที่อยู่ของบัตรเครดิตที่ตัดยอดไป

หลังจากที่เปิดตัวแอพปรับปรุงเวอร์ชั่นใหม่ไปหมาดๆ Twitter ยังได้ปรับปรุงระบบการค้นหาให้ดียิ่งขึ้น จากที่ผ่านมาจะสามารถค้นหาทวีตที่้เกี่ยวข้องกับคำที่เราค้นหาได้ย้อนหลังไม่เกินหนึ่งสัปดาห์ แต่หลังจากนี้จะเริ่มค้นหาทวีตที่เก่ากว่านั้นได้แล้ว

Twitter มียกตัวอย่างการค้นหาด้วยคำว่า Manchester United Southampton และแฮชแท็ก #SpotTheShuttle ก็ลองไปค้นหาเพื่อดูผลลัพธ์กันได้

ทวิตเตอร์อัพเดตแอพบน iOS, แอนดรอยด์ และหน้าเว็บ mobile.twitter.com การปรับปรุงหลัก ๆ จะเป็นเรื่องการรวมเนื้อหาทุกอย่างไว้ในหน้าเดียว มีรายละเอียดดังนี้

มีข่าวอย่างไม่เป็นทางการว่า Twitter เข้าซื้อกิจการบริษัท Bluefin Labs ซึ่งเน้นการวิเคราะห์ข้อมูลบนโลกโซเชียลที่พูดถึงรายการทีวีที่ฉายอยู่ในขณะนั้น

การซื้อกิจการ Bluefin Labs ถือว่าสมเหตุสมผล เพราะ Twitter เป็นสื่อที่ผู้ชมทีวีให้ความสำคัญอย่างมาก โดยสถิติล่าสุดของ Bluefin เองระบุว่าระหว่างการแข่งขันอเมริกันฟุตบอลซูเปอร์โบล์วเมื่อวานนี้ มีคนโพสต์ข้อความเกี่ยวกับการแสดงช่วงพักครึ่งถึง 4.3 ล้านคอมเมนต์ (เพิ่มจากปีก่อนถึง 421%) และก่อนหน้านี้เราก็เพิ่งมีข่าว Nielsen ร่วมกับ Twitter พัฒนาระบบวัดเรทติ้งรายการโทรทัศน์จากโลกออนไลน์เช่นกัน

Carbon แอพเล่น Twitter ชื่อดังจากแพลตฟอร์ม WebOS ที่ประกาศจะทำแอพลง Android มาเป็นปีๆ ตอนนี้ปล่อยเวอร์ชันแรกบน Play Store อย่างเป็นทางการแล้ว

อินเทอร์เฟซตัวจริงของ Carbon ไม่ต่างอะไรกับเวอร์ชันพรีวิวเมื่อปลายปีก่อนมากนัก โดยจะเน้นไปที่ความเรียบง่าย และโทนสีดำ

ฟีเจอร์หลักๆ ของ Carbon ตอนนี้คือ Pull to Refresh (ที่ทาง Carbon เรียกว่า Tilt Timeline to Refresh), ลากนิ้วไปด้านข้างเพื่อสลับหน้าต่างจากหน้า Timeline > Mention > Direct Message, สกรอลด้วยสองนิ้วเพื่อขึ้นไปบนสุด-ล่างสุด และแถบเมนูรวมที่ฝั่งขวา เพื่อเข้าถึงหน้าต่างอื่นๆ อย่าง Favorite เป็นต้น

เมื่อคืนวันศุกร์ที่ผ่านมานี้ ทวิตเตอร์ออกมาประกาศว่าพวกเขาโดนแฮ็ค และผู้ใช้ทวิตเตอร์กว่า 250,000 คนอาจจะโดนขโมยข้อมูลส่วนตัว โดยข้อมูลที่โดนขโมยไปได้แก่ username, อีเมล, และรหัสผ่านที่โดนเข้ารหัสไว้แล้ว (encrypted passwords)

ทวิตเตอร์ยืนยันว่าการเข้าขโมยข้อมูลในครั้งนี้ถือว่าเป็นการแฮ็คที่ไม่ง่าย น่าจะเป็นฝีมือของกลุ่มที่เข้าใจการเจาะข้อมูลเป็นอย่างดี และเชื่อว่าการเข้าขโมยข้อมูลในครั้งนี้หลาย ๆ บริการ บริษัท และองค์กรอื่น ๆ น่าจะโดนโจมตีด้วยเช่นกัน

Twitter เวอร์ชันเว็บเพิ่มฟีเจอร์เล็กๆ เข้ามาดังนี้

หลังจากซื้อ Vine และเพิ่งเปิดตัวให้บริการไปหมาดๆ ล่าสุด Twitter ก็เข้าซื้อกิจการของ Crashlytics ซึ่งเป็นกลุ่ม start up ที่พัฒนาโปรแกรมวิเคราะห์ปัญหาการใช้งานซอฟต์แวร์

นักพัฒนาหลายรายใช้ Crashlytics เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานจริงประสบปัญหาการใช้งานซอฟต์แวร์เมื่อไหร่ และเกิดจากสาเหตุอะไร ซึ่งปัจจุบัน Carshlytics ก็ให้บริการแก่ Twitter, Vine, Yelp, Kayak, TaskRabbit, Walmart, Groupon และ Waze ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นแอพที่ได้รับความนิยมบนระบบ iOS

การที่ได้ Crashlytics มาเสริมทีมนั้นอาจไม่แสดงออกถึงความเปลี่ยนแปลงต่อกลุ่มผู้ใช้งานของ Twitter มากนัก แต่เชื่อแน่ว่าในแง่ของการให้บริการแล้ว Twitter น่าจะพึ่งพาทีมนี้ในการตรวจสอบคุณภาพแอพพลิเคชันต่างๆ ได้เป็นอย่างดี

ข่าวนี้เป็นเหตุการณ์ต่อเนื่องจากเหตุการณ์ที่ Vine เจอปัญหารูปถ่ายอนาจารระบาดหนัก และทวิตเตอร์กำลังแก้ไขอยู่

ล่าสุดแอปเปิลตัดสินใจเลิกโปรโมท Vine จากในส่วนของ Editor's Pick แล้ว โดยตอนนี้ส่วนของ Editor's Pick ได้เปลี่ยนเป็น Clash of Heroes และถอด Vine ออกจากส่วน Highlighted ในหมวด Social Network ลง โดยมีการคาดว่าสาเหตุของเรื่องนี้ น่าจะมาจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อหลายวันก่อนนั่นเองครับ

ตัวแอปเปิลเองไม่ได้บอกว่าตัดสินใจถอดเอา Vine ออกจาก Editor's Pick ว่ามาจากเหตุดังกล่าวหรือไม่ แต่อย่างไรก็ตามในทวิตเตอร์ของ App Store แอปเปิลยังคงโปรโมท Vine เป็น Editor's Pick ตามเดิมครับ

เปิดให้บริการมาได้ไม่กี่วัน Vine ของ Twitter ต้องเจอกับปัญหาอยู่ตลอด ล่าสุดปรากฎว่ามีผู้ใช้หลายคนเริ่มเล่นแท็ก #porn กันแล้ว ถ้าเข้าไปดูก็จะพบว่าใน Tag นี้มีแต่กลุ่มผู้ใช้ที่โพสเนื้อหาอนาจารกันทั้งหมด

ปัญหานี้ไม่รู้ว่าเกิดขึ้นมาได้ยังไง เพราะตัว Vine เองมีสิ่งที่เรียกว่า Censorship-free อยู่ จึงทำให้การดำเนินการในเรื่องนี้ค่อนข้างลำบากพอสมควร แต่อย่างไรก็ตาม ในข้อตกลงการใช้งานมีการระบุถึงสื่ออนาจารพอสมควร ซึ่งมีบทลงโทษสูงสุดคือระงับชื่อบัญชีครับ

อย่างไรก็ตาม Twitter รู้เรื่องนี้แล้ว และกำลังหาทางแก้ไขอยู่ แต่ในช่วงนี้ต้องขอความรบกวนให้ผู้ใช้ช่วยกันรายงานสื่อดังกล่าวอีกทางด้วย (Report as inappropriate) เพื่อที่ Twitter จะได้กรองเนื้อหาออกและทำการแก้ไขอย่างเร่งด่วนครับ