Spotify รายงานผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 4 ปี 2020 จำนวนผู้ใช้งานแบบ MAUs เพิ่มขึ้น 27% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 345 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้านี้ 25 ล้านคน ส่วนใหญ่มาจากอินเดีย, อเมริกา และยุโรปตะวันตก

จำนวนลูกค้าแบบเสียเงินเพิ่มขึ้น 24% เป็น 155 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้านี้ 10 ล้านคน ส่วนใหญ่จากยุโรปและอเมริกา ส่วนตัวเลขทางการเงิน มีรายได้รวม 2,168 ล้านยูโร เพิ่มขึ้น 17% เฉพาะรายได้จากค่าสมาชิกเพิ่มขึ้น 15% เป็น 1,887 ล้านยูโร และขาดทุนสุทธิ 125 ล้านยูโร

Spotify ได้ส่งแบบสอบถามไปยังผู้ใช้งานบางส่วนผ่านแอป ซึ่งมีคำถามที่น่าสนใจ และทำให้คาดเดาได้ว่า Spotify อาจขายแพ็คเกจสมัครใช้งานรายเดือน แบบที่ฟังพอดคาสต์ได้เพียงอย่างเดียว

โดยแบบสอบถามมีอย่างน้อย 4 คำถาม ที่ถามความสนใจ หากมีแพ็คเกจรายเดือนราคาตั้งแต่ 3 ดอลลาร์ (~91 บาท) ถึง 8 ดอลลาร์ (~245 บาท) ต่อเดือน โดยแพ็คเกจราคาถูกที่สุด จะเข้าถึงเนื้อหาสัมภาษณ์พิเศษแต่ติดโฆษณา ส่วนแพ็คเกจราคาแพงที่สุดระบุว่า จะเข้าถึงเนื้อหาคุณภาพสูง มีเฉพาะบน Spotify และไม่มีโฆษณา โดยแพ็คเกจเหล่านี้ไม่มีการฟังเพลงรวมอยู่ด้วย

ผู้ใช้งาน Spotify จำนวนหนึ่งรายงานว่า แอป Spotify บน Apple Watch เริ่มรองรับการฟังเพลงแบบผ่านแอปบนนาฬิกาได้โดยตรง จากเดิมที่ต้องเชื่อมต่อผ่าน iPhone เสมอ โดยทำงานได้ทั้งการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเครือข่ายมือถือ จึงสะดวกสำหรับคนที่ไปออกกำลังกายและไม่สะดวกพก iPhone ติดตัวไปด้วย

Spotify ระบุว่าคุณสมบัตินี้ยังอยู่ในสถานะเบต้า และจำกัดการทดสอบกับผู้ใช้งานกลุ่มเล็กก่อน ทั้งนี้การฟังเพลงยังต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่มีตัวเลือกฟังเพลงแบบออฟไลน์ในตอนนี้

Spotify ออกแอปสำหรับ Apple Watch ตั้งแต่ 2018

Spotify เพิ่มคุณสมบัติในการใช้งานสำหรับผู้ใช้บน iOS และ Android โดยสามารถค้นหาเพลง จากเนื้อเพลงได้แล้ว ซึ่งฟีเจอร์นี้น่าจะช่วยแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้หลายคนเจอ จากการจำเนื้อเพลงได้บางท่อนนั่นเอง

ทั้งนี้ในผลการค้นหาจะระบุว่าเพลงนี้ถูกค้นเจอจากเนื้อเพลงที่เราป้อนไป

คุณสมบัติค้นหาเพลงจากเนื้อเพลงนั้นมีใน Apple Music ตั้งแต่ปี 2018 แต่ก่อนหน้าเชื่อว่าหลายคนก็ใช้วิธีค้นหาผ่านเว็บไซต์ต่าง ๆ ส่วนแอปค้นหาเพลงอย่าง Shazam ก็สามารถค้นหาเพลงได้ผ่านการฟังเพลงนั้น ๆ บางส่วนได้

ที่มา: 9to5Mac