Netflix ประกาศเพิ่มคุณสมบัติใหม่กับผู้ใช้งาน โดยเพิ่มตัวอย่างรายการหรือเทรลเลอร์ (เรียกว่า Mobile Preview) สำหรับแอพบนมือถือ โดยนำเสนอในรูปแบบที่คล้ายกับ Stories บน Instagram ซึ่งผู้ใช้จะได้ชมตัวอย่างรายการเป็นคลิปสั้นๆ ประมาณ 30 วินาที แสดงบนหน้าจอแบบแนวตั้ง และวางไว้ตำแหน่งบนสุดของหน้าหลัก

แนวคิดของ Netflix ในการสร้างพรีวิวแบบนี้ คือให้ผู้ใช้ค้นหารายการที่น่าสนใจได้รวดเร็วขึ้น และไม่ต้องหมุนโทรศัพท์มาเป็นแนวนอนเพื่อชมรายการ

คุณสมบัติดังกล่าวมีให้ใช้แล้วสำหรับผู้ใช้ iOS ส่วน Android จะตามมาเร็วๆ นี้

Netflix รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสแรกของปี 2018 มีจำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้น 7.41 ล้านคน รวมเป็น 125 ล้านคน แบ่งเป็นในอเมริกา 56.71 ล้านคน และต่างประเทศ 68.29 ล้านคน โดยการเติบโตในอเมริกายังสูง มีสมาชิกเพิ่ม 1.96 ล้านคน

รายได้รวมอยู่ที่ 3,700.9 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 43% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 290.1 ล้านดอลลาร์ ทั้งนี้ Netflix บอกว่าตลาดต่างประเทศมีรายได้คิดเป็น 50% ของรายได้รวม ส่วนจำนวนสมาชิกมี 55% ของสมาชิกทั้งหมด สะท้อนการขยายสู่ตลาดนอกอเมริกาที่ยังเติบโตสูง

ในขณะที่ Netflix เดินกลยุทธ์ผลิตคอนเทนต์ขึ้นมาเองเพื่อฉายบนแพลตฟอร์ม ทำให้ลดความเสี่ยงในการพึ่งพาคอนเทนต์จากผู้ผลิตรายอื่น และคอนเทนต์เหล่านั้นก็ได้รับเสียงตอบรับที่ดี จนดูเหมือนว่า Netflix เลือกเดินถูกทาง แต่ผลสำรวจกลับให้มุมมองที่ตรงกันข้าม

Reed Hastings ซีอีโอ Netflix กล่าวบนเวทีในงาน TED 2018 ที่เมือง Vancouver โดยพูดถึงเงินลงทุนที่เตรียมไว้สำหรับการผลิตคอนเทนต์ในปีนี้ 8 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งดูเหมือนจะเยอะมาก แต่เขายืนยันว่ายังไม่พอด้วยซ้ำ

Hastings บอกว่างบ 8 พันล้านดอลลาร์นี้เทียบเท่ากับเงินที่บริษัทระดับดิสนีย์ใช้ต่อไป แต่เงินของ Netflix นั้นลงทุนกับคอนเทนต์เพื่อขายไปทั่วโลกมันจึงไม่ได้เยอะมากเลย เขายังบอกว่าทุกวันนี้ยังมีรายการโทรทัศน์ที่ดีในช่องต่างๆ อยู่ทั่วโลก Netflix จึงยังมีพื้นที่ให้เติบโตอยู่อีกมาก

ในมุมของผู้ใช้ Netflix อาจมองว่าแพลตฟอร์มสามารถทำการสื่อสารแนะนำซีรี่ส์ได้จบในตัวเอง แต่อาจไม่เป็นเช่นนั้น โดยสำนักข่าว Reuters รายงานว่า Netflix ได้ยื่นข้อเสนอของซื้อกิจการบริษัท Regency Outdoor Advertising ด้วยมูลค่ากว่า 300 ล้านดอลลาร์ ซึ่งบริษัทนี้เป็นเจ้าของป้ายโฆษณาบิลบอร์ดกลางแจ้งหลายแห่งในลอสแอนเจลิส ที่ตั้งของฮอลลีวู้ด ศูนย์กลางอุตสาหกรรมบันเทิงอเมริกา

มูลค่าในการเสนอซื้อบริษัทอาจจะคุ้มค่า เพราะปีที่ผ่านมา Netflix ใช้เงินกับการทำการตลาดซีรี่ส์ไปกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งกิจกรรมหนึ่งคือการซื้อป้ายบิลบอร์ดโปรโมตซีรี่ส์อย่าง Stranger Things และ The Crown

Theirry Fremaux หัวหน้าฝ่ายจัดงานเทศภาพยนตร์เมืองคานส์ ประเทศฝรั่งเศส งานเทศกาลภาพยนตร์ใหญ่ที่ได้รับการยอมรับสูง เปิดเผยว่าภาพยนตร์ทั้งหมดที่ผลิตโดย Netflix จะไม่มีสิทธิเข้าร่วมการประกวดชิงรางวัลใดๆ อย่างไรก็ตาม ภาพยนตร์เหล่านั้นยังสามารถฉายในงานได้

ปัญหาเกิดจากวิธีเผยแพร่ภาพยนตร์ของ Netflix ที่ต้องการให้มีภาพยนตร์ฉายพร้อมกันทั้งในโรงภาพยนตร์ และบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง ขณะที่แนวทางของคานส์ต้องการให้ฉายเฉพาะโรงภาพยนตร์ก่อนอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ ค่อยนำไปลงในสตรีมมิ่ง (Amazon Prime ปฏิบัติตามเงื่อนไขนี้)

Greg Peters หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Netflix เปิดเผยตัวเลขสถิติผู้ใช้งาน โดยบอกว่าเมื่อเดือนที่ผ่านมา Netflix ได้ให้บริการสตรีมเนื้อหาลงอุปกรณ์มากถึง 450 ล้านเครื่อง ซึ่งเมื่อหารด้วยจำนวนสมาชิกที่มีอยู่ 117 ล้านคน เท่ากับเฉลี่ยแล้วแต่ละคนจะสตรีมเนื้อหาผ่านอุปกรณ์ที่แตกต่างกันถึง 3.9 เครื่อง

Peters บอกว่าอุปกรณ์ที่สมาชิกส่วนใหญ่เลือกใช้ดูเนื้อหาก็คือโทรทัศน์ แต่ในรายละเอียดแล้วอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่

Netflix ได้รายงานผลประกอบการของไตรมาส 4/2017 ซึ่งมีการเติบโตสูง จำนวนสมาชิกยังคงเพิ่มขึ้นมาก ส่งผลให้ราคาหุ้น Netflix ปรับตัวเพิ่มสูงขึ้นตลอดตั้งแต่รายงานผลประกอบการ

ตอนนี้มูลค่ากิจการ Netflix อยู่ที่ราว 141,000 ล้านดอลลาร์ ตามราคาหุ้นล่าสุด ซึ่งเปรียบเทียบขนาดความใหญ่แล้ว ตอนนี้ Netflix มีมูลค่าสูงกว่า McDonald's หรือ General Electric ไปเรียบร้อยแล้ว ในกลุ่มบริษัทที่มีมูลค่ากิจการสูง Netflix ก็ใกล้จะแซง IBM แล้วด้วย