ท่ามกลางกระแสข่าวของความขัดแย้งระหว่างภาครัฐและผู้ให้บริการเรียกรถอย่าง Uber จนเกิดความเข้าใจผิดว่าแอพเรียกแท็กซี่อย่าง Grab Taxi, All Thai Taxi นั้นเข้าข่ายผิดกฎหมายไปด้วย ล่าสุดกรมการขนส่งออกายืนยันอีกครั้งแล้วว่าแอพที่ผิดกฎหมายนั้นคือกลุ่ม Uber, Grab Car ที่เรียกรถป้ายดำมาให้บริการ ไม่ใช่แอพเรียกแท็กซี่ข้างต้น

Grab ประกาศเปิดตัว GrabShare บริการคาร์พูลในกรุงกัวลาลัมเปอร์ของมาเลเซียและกรุงมะนิลาของฟิลิปปินส์ หลังเปิดตัวในสิงคโปร์เป็นที่แรกเมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา

GrabShare เป็นบริการเรียกรถคล้ายๆ กับ GrabCar เพียงแต่เมื่อเรียกผ่าน GrabShare คนขับสามารถรับผู้โดยสารที่ไปในจุดหมายใกล้ๆ กันหรือขับผ่านเส้นทางเดียวกัน โดยระบบจะคำนวนเส้นทางที่สั้นที่สุดและหารค่าใช้จ่ายของผู้โดยสารให้ ซึ่ง Grab ระบุว่าตั้งแต่เปิดตัวในสิงคโปร์มีผู้ใช้งานแล้วกว่า 2 ล้านราย ขณะที่คู่แข่งอย่าง UberPool เปิดตัวแล้วในสิงคโปร์และกรุงมะนิลาตั้งแต่กลางปีที่แล้ว

ในเมื่อประสบปัญหากฎหมายท้องถิ่น ก็ต้องให้คนท้องถิ่นที่เชี่ยวชาญมาช่วย Grab ประกาศแต่งตั้ง Badrodin Haiti อดีตผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติของอินโดนีเซีย ที่เพิ่งเกษียณไปเมื่อปีที่แล้ว ในตำแหน่ง President Commissioner of Grab Indonesia หรือประธานบอร์ดของ Grab Indonesia

Grab ได้ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ GrabChat สำหรับคนขับและผู้โดยสารใช้สื่อสารกัน โดยไม่จำเป็นต้องเสียเงินเพื่อโทรศัพท์หากัน ซึ่งฟีเจอร์นี้รองรับทั้ง GrabCar และ GrabTaxi ทั่วภูมิภาคอาเซียนที่ Grab ไปเปิดให้บริการ

บริษัทระบุว่าต้องการแก้ปัญหาการสื่อสารระหว่างชาวต่างชาติและเจ้าของรถ โดยตั้งเป้าพัฒนาให้แอพรองรับการแปลภาษาที่ใช้กันอยู่ในหลายประเทศตั้งแต่อังกฤษ, ไทย, บาฮาซาของมาเลเซีย, บาฮาซาของอินโดนีเซีย, จีน (ตัวย่อ) และเวียดนาม นอกจากนี้ฟีเจอร์ GrabChat เองยังมี tamplate ข้อความไว้ให้จำนวนหนึ่งด้วย เพื่อช่วยให้ไม่ให้คนขับเสียสมาธิจากการขับรถมากเกินไปด้วย

Grab ประกาศเพิ่มทางเลือกในการจ่ายค่าบริการ ด้วยการใช้แต้มในบัตรเครดิตของธนาคาร Citibank โดย 360 แต้มจะเท่ากับค่าบริการ 0.7 เหรียญสหรัฐ

บริการนี้จะเริ่มสิงคโปร์และฟิลิปปินส์เป็นที่แรกในวันที่ 8 กันยายนนี้ ก่อนจะขยายการให้บริการในอินโดนีเซีย มาเลเซียและประเทศไทยเร็วๆ นี้

ที่มา - CNET

Grab ประเทศไทยเกาะกระแสความแรงของเกม Pokemon Go ด้วยเช่นกัน ด้วยการออกโปรโมชัน GrabGo สำหรับผู้ที่ใช้บริการแท็กซี่ ได้ลุ้นรับสิทธินั่งรถฟรีสูงสุด 3 ชั่วโมงในพื้นที่กรุงเทพมหานครเพื่อจับโปเกมอน โดยโปรโมชันนี้จะไม่รวมค่าจอดรถและค่าทางด่วน

โปรโมชันนี้จะใช้ได้เฉพาะในเขตกรุงเทพมหานคร ตั้งแต่เวลา 10 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น เพียงกดที่แท็บ GrabGo ในแอพ Grab เพื่อลุ้นรับสิทธิ์และทราบผลทันที ตั้งแต่วันนี้ไปจนถึงวันที่ 17 สิงหาคมนี้

ที่มา - ข่าวประชาสัมพันธ์

สืบเนื่องจากข่าวใหญ่เมื่อเช้าที่ว่า Uber จะรวมกิจการกับ Didi Chuxing ในจีน ซีอีโอของ Grab ซึ่งเป็นคู่แข่งสำคัญของ Uber ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงเคยได้รับเงินทุนจาก Didi ออกมาระบุว่าความสำเร็จของ Didi เป็นเครื่องยืนยันว่า Grab ก็สามารถเอาชนะ Uber ในภูมิภาคได้เช่นกัน

Grab ประกาศเปิดศูนย์ซัพพอร์ทคนขับแท็กซี่ในย่าน Jorung East ของสิงคโปร์ เพิ่มเติมจากที่มีอยู่แล้วในย่าน Midview City และยังมีแผนจะเปิดอีกแห่งในย่าน Bedok ภายในเดือนหน้า

Melvin Vu รองประธานของ GrabTaxi ของสิงคโปร์ระบุว่า การเปิดศูนย์บริการคนขับเป็นความพยายามของ Grab ในการสนับสนุนอุตสาหกรรมรถแท็กซี่ โดยเจ้าตัวระบุว่าแท็กซี่ เป็นระบบคมนาคมรากฐานของสิงคโปร์และ Grab ก็เริ่มธุรกิจจากตรงนี้ ดังนั้นบริษัทจะไม่มีวันทิ้งแท็กซี่เด็ดขาด

ทั้งนี้ทาง Grab ระบุด้วยว่ามียังคงมีโอกาสที่จะเปิดศูนย์ในลักษณะในที่อื่นๆ ขึ้นอยู่กับดีมานด์ว่ามีมากเพียงพอหรือไม่

กระทรวงคมนาคมของฟิลิปปินส์ประกาศงดรับการยื่นลงทะเบียนคนขับของ Uber และ Grab ชั่วคราว หลังมีผู้ยื่นสมัครเข้ามามากเกินจนเจ้าหน้าที่ตรวจสอบไม่ทัน

โฆษกกระทรวงคมนาคมเผยว่า ปัจจุบันมีใบลงทะเบียนคนขับที่รอการตรวจสอบอยู่กว่า 29,000 ใบ โดยกว่า 23,000 ใบเป็นของฝั่ง Uber และอีก 6,000 ใบเป็นของ Grab และ u-Hop สตาร์ทอัพเรียกรถแท็กซี่ของฟิลิปปินส์ ซึ่งทางโฆษกระบุว่าคำสั่งระงับนี้จะมีไปจนกว่าจะมีคำสั่งเปลี่ยนแปลง