Spotify รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2021 จำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) เพิ่มขึ้นเป็น 406 ล้านบัญชี แบ่งเป็นลูกค้าพรีเมียมเสียเงิน 180 ล้านบัญชี และแบบใช้งานฟรีมีโฆษณา 236 ล้านบัญชี

ตัวเลขทางการเงิน รายได้รวมเพิ่มขึ้น 24% จากปีก่อนเป็น 2,689 ล้านยูโร แบ่งเป็นรายได้จากค่าสมาชิก 2,295 ล้านยูโร และรายได้จากโฆษณา 394 ล้านยูโร ขาดทุนสุทธิ 39 ล้านยูโร

Spotify ประกาศเตรียมเพิ่มระบบให้เรตติ้งรายการพอดคาสต์ โดยจะใช้ระบบดาว 1-5 วิธีการทำงานคือเมื่อฟังรายการพอดคาสต์จบ จะมีการแจ้งเพื่อให้ดาวกับคอนเทนต์นั้น

ค่าเฉลี่ยดาวของรายการพอดคาสต์ รวมทั้งจำนวนการถูกให้ดาว จะแสดงเป็นสาธารณะในหน้าของรายการ

Spotify บอกว่าระบบดาวนี้จะช่วยให้ผู้คนสามารถค้นพบรายการใหม่ที่น่าสนใจได้มากขึ้น ขณะเดียวกันผู้ผลิตคอนเทนต์ก็ได้รับฟีดแบ็ก ปัจจุบัน Spotify มีพอดคาสต์มากกว่า 3.2 ล้านคอนเทนต์อยู่บนแพลตฟอร์ม

Spotify ประกาศอันดับเพลงและคอนเทนต์ยอดนิยมของปี Spotify 2021 Wrapped โดย Bad Bunny เป็นศิลปินที่มียอดสตรีมสูงสุดของโลกติดต่อกันเป็นปีที่สอง จำนวนการถูกสตรีม 9.1 พันล้านครั้ง (รายละเอียดอันดับปี 2020) ตามด้วย Taylor Swift ในอันดับที่ 2 และ BTS ในอันดับที่ 3

อันดับส่วนของศิลปินไทย Three Man Down เป็นอันดับที่ 1 ติดต่อกันเป็นปีที่สอง ตามด้วย Billkin ในอันดับที่ 2 และ Tilly Birds ในอันดับที่ 3

Spotify มีโหมดการใช้งานที่เรียกว่า Car View สำหรับแอปทั้ง Android และ iOS โดยจะแสดง UI ที่เน้นอักษรตัวใหญ่ เห็นปุ่มควบคุมชัดมากขึ้น เหมาะกับเวลาใช้งานเมื่อเชื่อมต่อขณะขับรถ อย่างไรก็ตาม Spotify ได้ปิดฟีเจอร์นี้แล้ว

บริษัทไม่ได้ชี้แจงอย่างเป็นทางการ แต่ได้ตอบคำถามหลังผู้ใช้งานบน Android โพสต์ในฟอรั่ม พบว่าโหมด Car View หายไป ซึ่งคำชี้แจงคือ Spotify ได้หยุดฟีเจอร์ดังกล่าวแล้ว แต่ไม่ได้แปลว่าจะไม่มีการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ สำหรับการฟังเพลงขณะขับรถอีก โดยบริษัทจะมองหาแนวทางใหม่มาแทน

Spotify ได้เปลี่ยนแปลงค่าเริ่มต้นในการเล่นเพลง โดยในหน้าอัลบั้มของทุกศิลปิน ปุ่มเล่นเพลงจะเล่นตามลำดับเพลงในอัลบั้มเป็นค่าเริ่มต้น ไม่มีการเริ่มเล่นแบบสุ่มเพลงหรือ Shuffle

ข้อเสนอนี้มาจาก Adele ซึ่งเพิ่งออกอัลบั้มใหม่ 30 เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา โดย Adele ได้ทวีตว่า การจัดเรียงลำดับเพลงในอัลบั้มนั้นมีเหตุผล ให้เป็นการเล่าเรื่องตามที่ศิลปินตั้งใจนำเสนอ จึงขอบคุณ Spotify ที่รับฟังและปรับปรุงส่วนนี้

Spotify ประกาศซื้อกิจการ Findaway ผู้ให้บริการและจัดจำหน่าย Audiobook หรือหนังสือเสียง โดยดีลดังกล่าวไม่ได้เปิดเผยมูลค่า บริการของ Findaway จะจับคู่ผู้แต่งหนังสือกับผู้บรรยาย อย่างไรก็ตามยังไม่มีรายละเอียดว่า Spotify จะขาย Audiobook อย่างไร

Gustav Söderström หัวหน้าฝ่าย R&D ของ Spotify กล่าวถึงดีลนี้ว่า Spotify ต้องการเป็นแพลตฟอร์มของทุกรูปแบบเนื้อหาเสียง การซื้อกิจการ Findaway จะทำให้ Spotify เข้าสู่บริการ Audiobook เพิ่มเติม

Spotify รายงานผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 3 ปี 2021 จำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) เพิ่มขึ้นเป็น 381 ล้านคนบัญชี เทียบกับ 365 ล้านบัญชีในไตรมาสก่อนหน้านี้ โดยมีการเติบโตที่สูงมากในอินเดีย ฟิลิปปินส์ และอินโดนีเซีย

ตัวเลขนี้ เป็นจำนวนผู้ใช้งานพรีเมียมที่เพิ่มขึ้นเป็น 172 ล้านบัญชี ส่วนหนึ่งมาจากการทำโปรโมชันร่วมกับพาร์ทเนอร์ทั่วโลก