AIS ประกาศผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2564 มีรายได้รวม 42,377 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 1.6% เมื่อเทียบกับไตรมาส 3 ปี 2563 หากพิจารณาเฉพาะรายได้การให้บริการหลัก จะเพิ่มขึ้น 2.1% ส่วนกำไรสุทธิ 6,374 ล้านบาท

บริษัทระบุว่ายังมีรายได้เติบโตเล็กน้อย แม้ได้รับผลกระทบจากมาตรการควบคุมการระบาดของโควิด 19 เช่น การปิดศูนย์ให้บริการในห้างสรรพสินค้า ช่วงเดือนกรกฎาคม-สิงหาคม รวมถึงการแข่งขันสูงในตลาดเติมเงิน เกี่ยวกับแพ็คเกจใช้งานดาต้าได้ไม่จำกัด

จากประเด็นอินเทอร์เน็ตของ AIS Fibre มีปัญหาทำให้เข้าบางเว็บไม่ได้ ล่าสุด AIS ออกมาตรการเยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบแล้ว คือลดค่าใช้บริการให้แก่ลูกค้า AIS FIbre ที่ได้รับผลกระทบ เป็นเวลา 3 วัน (จากทุกแพคเกจ) และลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ มอบสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี จำนวน 10 GB นานต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง โดยบริษัทฯจะทยอยส่ง SMS เรียนแจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบต่อไป

ตั้งแต่ช่วงสี่ทุ่มครึ่งที่ผ่านมาอินเทอร์เน็ตของ AIS Fibre มีปัญหาทำให้เข้าบางเว็บไม่ได้ โดยเฉพาะทวิตเตอร์

ปัญหาครั้งนี้ไม่ได้เกิดกับทุกบริการ บริการจำนวนหนึ่ง เช่น เฟซบุ๊ก, กูเกิล (พร้อมกับบริการ เช่น YouTube, Workspace อื่นๆ) ยังคงใช้งานได้ คาดว่าคงเป็นเส้นทางสำหรับการเชื่อมต่อบริการเหล่านี้

AIS Fibre นำโดย นายกิตติ งามเจตนรมย์ หัวหน้าฝ่ายงานบริหารธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ AIS แถลงภาพรวมตลาดอินเทอร์เน็ตบ้าน กลยุทธ์การดำเนินธุรกิจ รวมทั้งเผยข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้งานในช่วงโรคระบาดหลายอย่าง

จากข้อมูลการใช้งานอินเทอร์เน็ตบน AIS Fibre พบเทรนด์การใช้งาน ที่เพิ่มขึ้นกว่า 40% ในช่วงการแพร่ระบาดของ COVID-19 ทั้ง 3 ระลอก จำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานในแต่ละบ้านก็เพิ่มขึ้น โดยเฉลี่ยในแต่ละบ้านจะใช้งาน 10 อุปกรณ์

AIS ประกาศผลประกอบการประจำไตรมาส 2/2020 ซึ่งเป็นไตรมาสที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ COVID-19 เข้าเต็มๆ

• รายได้ 42,256 ล้านบาท ลดลงจากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน 4.1% เพราะนักท่องเที่ยวลดลง และต้องปิดร้าน AIS Shop ชั่วคราว
• กำไร 7,235 ล้านบาท ลดลงจากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน 6.7% แต่เติบโตขึ้น 3.3% จากไตรมาส 1/2020 เพราะควบคุมต้นทุนและค่าใช้จ่ายได้ดีขึ้น
• AIS ประเมินผลประกอบการตลอดทั้งปี 2020 ว่าครึ่งหลังมีสัญญาณดีขึ้น แต่โดยรวมแล้วรายได้จะลดลงจากปี 2019 จากสภาพเศรษฐกิจ ที่ผู้บริโภคชะลอการใช้จ่ายลง

AIS และ AIS Fibre ออกแพ็กเก็จ Working From Home สำหรับผู้ใช้ทั่วไปและองค์กรสำหรับช่วงปรับตัวแก้ปัญหาการแพร่กระจายของไวรัสช่วงนี้ โดยทุกแพกเกจที่เป็น 4G/5G สามารถใช้งาน Office 365 และ Zoom ได้โดยไม่เสียดาต้า

นอกจากนี้ AIS ยังร่วมมือกับไมโครซอฟท์ประเทศไทย ให้ทดลองใช้ Office 365 แผน E1 ฟรี 6 เดือนด้วย ส่วนแพ็กเกจ AIS ใหม่มีดังนี้

เราเพิ่งเห็น 3BB ออกแพ็กเกจเน็ตบ้าน 1000/100 Mbps ในราคา 629 บาทต่อเดือน ฝั่งของคู่แข่ง AIS Fibre ก็ออกมาตอบโต้ด้วยการเปิดขายชุดอัพเกรดเราเตอร์เป็น Wi-Fi 6 (802.11ax) ที่ให้ความเร็วผ่าน Wi-Fi สูงสุด 850 Mbps พร้อมอัพเกรดความเร็วเน็ตให้เป็น 1000/500 Mbps นาน 1 ปี

ผู้ที่จะได้รับสิทธินี้จะต้องซื้อชุดอัพเกรดเราเตอร์ ที่มีชื่อเรียกอย่างเป็นทางการว่า AIS Fibre WiFi6 Upgrade Kit ในราคา 1,490 บาทก่อน โดยเป็นอุปกรณ์ access point ที่มาต่อกับเราเตอร์เดิม ช่วยกระจายสัญญาณเป็น 802.11ax

เอไอเอสประกาศผลประกอบการของปี 2562 มีรายได้รวมเติบโตขึ้น 8% จากปีก่อน โดยมีรายได้รวม 183,432 ล้านบาท และมีกำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 4.6% เป็น 31,051 ล้านบาท

ส่วนแบ่งการตลาดของเอไอเอสยังคงเป็นอันดับ 1 ทั้งในด้านของรายได้ (48%) และจำนวนผู้ใช้บริการ (45%) ซึ่ง ณ สิ้นสุดปี 2562 เอไอเอสมีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นจากไตรมาสที่ 3/2562 อีก 455,700 เลขหมาย รวมเป็นกว่า 42 ล้านเลขหมาย การให้บริการด้าน 4G ของเอไอเอส ที่มีสถานีฐานมากกว่า 158,000 สถานี ทำให้มีลูกค้าที่เปลี่ยนมาใช้งานมากขึ้นโดยมีจำนวน 71% ของลูกค้าทั้งหมด เทียบกับกับปีก่อนที่ 59% และมีอัตราการใช้งานดาต้าเฉลี่ย 12.7GB ต่อหมายเลขต่อเดือน เพิ่มขึ้น 17%

nPerf บริษัทวัดความเร็วเน็ตจากประเทศฝรั่งเศส ออกรายงานคุณภาพอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์แบบมีสาย (fixed broadband) ในประเทศไทย ประจำปี 2019 ยกให้ 3BB มีคะแนนสูงสุด

ระบบการคิดคะแนนของ nPerf คิดเป็นแต้ม nPoints โดยอิงจากความเร็วดาวน์โหลด + อัพโหลด + ค่า latency

บริษัทที่ได้คะแนนตามมาเป็นอันดับสองคือ AIS Fibre ตามด้วย True Internet และปิดท้ายด้วย TOT

AIS Fibre ออกแพ็กเกจเน็ตบ้านใหม่ เน้นความเร็วสูงสุดคือ 1 Gigabit หรือ 1000 Mbps ในราคา 999 บาท/เดือน

• แพ็กเกจ 500/200 Mbps ราคา 899 บาท/เดือน
• แพ็กเกจ 1000/200 Mbps ราคา 999 บาท/เดือน

ทั้งสองแพ็กเกจจะได้ Mesh WiFi Router 2 ตัว (เป็นแบรนด์ AIS เองที่อิงฮาร์ดแวร์ Huawei และระบุว่าปรับแต่งเพื่อ Mesh WiFi มาเป็นพิเศษ) และสามารถเลือกเพิ่มบริการกล่องทีวี AIS Playbox ในราคา 100 บาท/เดือน

AIS Fibre ออกมาเปิดสงครามราคาเน็ตบ้านระลอกใหม่ ด้วยการปรับแพ็กเก็จเน็ตบ้านพื้นฐาน (HomeBroadband) ให้มีความเร็วเริ่มต้นที่ 200/200 Mbps ในราคา 599 บาท/เดือน (ลูกค้า AIS รายเดือนลด 10% เหลือ 539 บาท)

การปรับราคาครั้งนี้ทำให้ AIS มีแพ็กเกจเน็ตบ้านพื้นฐานทั้งหมด 3 ระดับคือ

• 50/20 Mbps (เฉพาะลูกค้าคอนโด) ราคา 499 บาท/เดือน
• 200/200 Mbps ราคา 599 บาท/เดือน
• 500/200 Mbps ราคา 799 บาท/เดือน

ตลาดอินเทอร์เน็ตบ้านเริ่มกลับมาร้อนระอุ หลังจาก True ออกมาเปิดเกมเน็ตบ้าน 1Gbps ด้วยแบรนด์ Gigatex Fiber ไปเมื่อเดือนกรกฎาคม

ฝั่งของ AIS Fibre ก็ออกแพ็กเกจเน็ตบ้าน 1Gbps มาสู้ โดยชูจุดขายเรื่องการแถมอุปกรณ์ Nokia WiFi Beacon 1 ที่เป็น Mesh WiFi มาให้ด้วย 2 ตัว ส่วนความเร็วในแพ็กเกจคือดาวน์โหลด 1Gbps /อัพโหลด 100Mbps แต่ลูกค้าก็สามารถปรับสัดส่วนความเร็วดาวน์โหลด/อัพโหลดได้เองผ่าน ฟีเจอร์ Speed Toggle ที่เปิดตัวไปก่อนหน้าแล้ว

ราคาแพ็กเกจของเน็ตบ้าน 1 กิกะบิตของ AIS อยู่ที่ 999 บาท/เดือน (เฉพาะเน็ต) และ 1,099 บาท/เดือน (เน็ต+กล่อง AIS Playbox) โดยมีระยะสัญญา 24 เดือน

AIS Fibre เปิดตัวบริการ Speed Toggle สำหรับสลับความเร็วดาวน์โหลดอัพโหลด หรือตั้งให้ความเร็วดาวน์โหลดหรืออัพโหลดสุดทางใดทางหนึ่งโดยไม่เกินความเร็วตามแพ็คเกจ

ล่าสุด AIS Fibre เพิ่มตัวเลือกใหม่ Overdrive ทั้งขาดาวน์โหลดและอัพโหลด โดยเอาความเร็วของขาดาวน์โหลดและอัพโหลดมารวมกัน เช่นใช้แพ็คเกจ 200/50 เมื่อเลือก Overdrive Download สามารถปรับสปีดเป็น 250/1 ได้เลยทันที เช่นกันหากเลือก Overdrive Upload ก็จะเป็น 1/250

บริการนี้สำหรับลูกค้าที่ใช้แพ็คเกจความเร็วดาวน์โหลด 100Mbps ขึ้นไปเช่นเดิม สามารถเข้าไปปรับได้ที่เว็บ myaisfibre

เอไอเอสรายงานผลการดำเนินงานประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2562 มีรายได้รวมเพิ่มขึ้น 7.1% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปี 2561 อยู่ที่ 43,824 ล้านบาท โดยรายได้ที่เพิ่มขึ้นส่วนใหญ่มาจากธุรกิจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และการขายอุปกรณ์ ส่วนกำไรสุทธิเท่ากับ 7,615 ล้านบาท ลดลง 5.3% จากค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่ายของโครงข่าย

จำนวนลูกค้าในไตรมาสนี้เพิ่มขึ้นอีก 321,500 เลขหมาย รวมเป็น 41,490,700 เลขหมาย ส่วนใหญ่มาจากระบบรายเดือน ขณะที่ระบบเติมเงินลดลงเล็กน้อย ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ยเพิ่มขึ้นเป็น 11.4 GB ต่อเลขหมายต่อเดือน อัตราลูกค้าที่ใช้งานด้วยโทรศัพท์มือถือที่รองรับ 4G มี 63% ส่วนลูกค้าอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง มีจำนวนเพิ่มเป็น 795,000 ราย

AIS Fibre ประกาศปรับปรุงบริการครั้งใหญ่ฉลองการเข้าสู่ปีที่ 5 ขอบการให้บริการ นำมาด้วยการอัพเดตเฟิร์มแวร์ให้เร้าเตอร์ของ AIS (เฉพาะรุ่นที่อยู่ในภาพ) สามารถเชื่อมต่อเป็น Mesh Wi-Fi กับเร้าเตอร์รุ่นเดียวกันได้ หมายความว่าลูกค้าสามารถซื้อเร้าเตอร์เพิ่มในราคาตัวละ 1,490 บาท มาสร้างเครือข่าย Mesh ภายในบ้านได้ในราคาที่ถูกกว่า (ตัวแรกให้ยืมฟรีเหมือนเดิม)

การเปลี่ยนแปลงนี้อยู่บนฐานคิดว่าสำหรับลูกค้านั้น การครอบคลุม (coverage) ของสัญญาณสำคัญกว่าความเร็ว ทว่าโซลูชัน Mesh Wi-Fi ในปัจจุบันก็ค่อนข้างแพง ทำให้โซลูชันนี้ของ AIS Fibre ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายลงได้ 70-80%

กรมพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน ร่วมมือกับเอไอเอส ให้นำ AIS Fibre และเทคโนโลยี Smart Messaging พร้อมระบบ Skype for Business มาประยุกต์ใช้ในโครงการญาติเยี่ยมทางไกลผ่านระบบออนไลน์ ไม่ต้องเดินทางมาเยี่ยมถึงศูนย์ฯฝึก เบื้องต้นเริ่มดำเนินการโครงการนำร่องแล้ว 2 แห่งที่ศูนย์ฝึกและอบรมเด็กและเยาวชน จังหวัดเชียงใหม่และราชบุรี

AIS Fibre ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Speed Toggle ให้ลูกค้าสามารถรูปแบบความเร็วของขาดาวน์โหลดและอัปโหลดได้ตามสถานการณ์ในบางช่วงเวลา เช่น ต้องการอัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ สามารถสลับสปีดความเร็วขาดาวน์โหลดมาเป็นอัปโหลดแทนได้

ลูกค้า AIS Fibre ที่จะใช้ฟีเจอร์นี้ได้จะต้องใช้แพ็คเกจที่มีความเร็วดาวน์โหลด 100Mbps ขึ้นไป และเข้าไปปรับที่เว็บ MyAISFibre ซึ่งสามารถเข้าได้เฉพาะที่บ้านเท่านั้น โดยรูปแบบการปรับความเร็วมี 3 แบบคือ

วันนี้ AIS ประกาศบริการและสินค้าด้าน eSport หลายตัว ที่น่าสนใจที่สุดคือแพ็กเกจเน็ตบ้าน AIS Fibre สำหรับ eSport โดยเฉพาะ

eSports Package ตัวนี้แตกต่างจากแพ็กเกจเน็ตบ้านปกติ ตรงที่แยกท่อสำหรับเล่นเกมออกจากท่อเน็ตบ้านปกติ, ให้ความเร็วฝั่งอัพโหลดเท่ากับฝั่งดาวน์โหลด, แถม Public IPv4 ให้ฟรี จากปกติที่คิดราคาเพิ่มอีก 200 บาทต่อเดือน

AIS ยังบอกว่าแพ็กเกจ eSport ตัวนี้มีค่า latency ต่ำด้วย แต่ไม่ได้บอกว่าค่าอยู่ที่ประมาณเท่าไร

แพ็กเกจเน็ตบ้าน eSport ของ AIS Fibre มีให้เลือก 3 ระดับราคา/ความเร็ว ได้แก่

เอไอเอสรายงานผลการดำเนินงานประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2561 รายได้รวมเพิ่มขึ้น 8.2% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2560 เป็น 44,584 ล้านบาท ขณะที่กำไรสุทธิลดลง 11% เป็น 6,839 ล้านบาท จากค่าใช้จ่ายด้านโครงข่ายที่เพิ่มขึ้นสูง

จำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นในไตรมาสนี้อีก 522,200 เลขหมาย รวมเป็น 41,169,200 เลขหมาย ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้นทั้งลูกค้าระบบรายเดือนและระบบเติมเงิน รายได้ต่อเลขหมายต่อเดือน (ARPU) อยู่ที่ 254 บาท ส่วนปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตยังคงเพิ่มขึ้นสูง โดยอยู่ที่ 10.9 GB ต่อเลขหมายต่อเดือน จำนวนลูกค้าที่ใช้งานด้วยโทรศัพท์มือถือรองรับ 4G มี 59% และลูกค้าอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง เพิ่มอีก 53,800 ราย เป็น 730,500 ราย

AIS Fibre ออกแพ็คเกจใหม่ Power4 MAXX รวบเน็ตบ้านและมือถือ พร้อมสตรีมคอนเทนต์จาก AIS Play โดยมีช่องระดับโลกอย่าง HBO, Fox, warner TV รวมอยู่ในแพ็คเกจด้วย มี 2 ราคาคือ 799 และ 999 บาท

รายละเอียดแพ็คเกจมีดังนี้

Nokia ร่วมกับ AIS Fibre เปิดตัว WiFi Beacon 3 โซลูชัน Mesh Wi-Fi ภายในบ้าน โดยรองรับพื้นที่ราว 186 ตร.ม. ต่อเร้าเตอร์หนึ่งตัว รองรับดูอัลแบนด์ 2.4GHz แบบ 3x3 และ 5GHz แบบ 4x4 MU-MIMO ร่วมกับการโมดูเลตสัญญาณแบบ 1024 QAM

Beacon 3 มีฟีเจอร์ในสับเปลี่ยนแชนแนล Wi-Fi ให้อัตโนมัติด้วยการตรวจจับคลื่นรบกวนและหลีกหนีช่องสัญญาณที่แออัด รวมถึง Load Balance จัดการแบนด์วิธให้กับอุปกรณ์ต่างๆ ที่เชื่อมต่ออยู่ให้อัตโนมัติด้วย เชื่อมต่อผ่านแอป WiFi ของ Nokia สำหรับตั้งค่าและมอนิเตอร์เครือข่ายเน็ตเวิร์ค

AIS Fibre ออกแพ็กเกจเสริม SpeedBOOST แบบรายวันสำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดาผู้พักอาศัยในบ้าน และคอนโดแบบ FTTR (Fibre To The Room) เล่นเน็ตได้ที่ความเร็วสูงสุด 1000 / 1000 Mbps

แพ็กเกจเสริม SpeedBOOST สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดาผู้พักอาศัยในบ้าน และคอนโดแบบ FTTR (Fibre To The Room) ประกอบด้วย