แอปเปิลประเทศไทย ประกาศผ่านเว็บไซต์ ว่า Apple Store สาขาไอคอนสยาม จะกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้งในวันจันทร์ที่ 1 มิถุนายน 2563 นี้ โดยปรับเวลาเปิดให้บริการเป็น 11.00-20.00น.

ในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา แอปเปิลได้ประกาศปิด Apple Store เกือบทั่วโลกเป็นการชั่วคราว แต่ได้เริ่มทยอยกลับมาเปิดแล้วในหลายประเทศ

แอปเปิลประกาศปิดร้านค้า Apple Store ทุกสาขานอกจีนแผ่นดินใหญ่ มีผลตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 27 มีนาคม 2020 ซึ่งรวมทั้งสาขาไอคอนสยาม ประเทศไทย เนื่องจากปัญหาการระบาดของ COVID-19 โดยพนักงานที่ได้รับค่าจ้างเป็นรายชั่วโมง จะยังได้รับค่าจ้างดังเช่นการทำงานปกติ

ทั้งนี้แอปเปิลยังประกาศบริจาคเงิน 15 ล้านดอลลาร์ เพื่อต่อสู้กับ COVID-19 ทั่วโลก ทั้งเพื่อรักษาผู้เจ็บป่วย และช่วยบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้นกับเศรษฐกิจและชุมชนจากการแพร่ระบาดนี้

สถานการณ์ COVID-19 ในประเทศจีน มีแนวโน้มคลี่คลายมากขึ้น โดยล่าสุดแอปเปิลเตรียมกลับมาเปิดร้าน Apple Store ทั้ง 42 สาขาในจีนตามปกติวันนี้

แอปเปิลเริ่มปิด Apple Store ในจีนบางแห่งตั้งแต่เดือนมกราคม ส่วนในเดือนกุมภาพันธ์ได้สั่งปิดทุกสาขา หลังพบการระบาดของ COVID-19 เพิ่มขึ้น และเริ่มทยอยเปิดบางสาขาในช่วงปลายเดือน แต่ลดเวลาทำการ

สำนักข่าว Bloomberg รายงานโดยอ้างเอกสารภายในที่แจ้งกับพนักงาน Apple Store ว่า iPhone เครื่องสำหรับเปลี่ยนใหม่ให้ลูกค้า กรณีนำเครื่องมารับการซ่อม ตอนนี้สินค้าหมดชั่วคราว โดยให้แจ้งลูกค้าว่าจะจัดส่งเครื่องใหม่ตามไปภายหลัง และอาจเสนอยืมเครื่องระหว่างรอ

แอปเปิลระบุว่าปัญหาดังกล่าวจะมีผลประมาณ 2-4 สัปดาห์จากนี้

ในอีเมลไม่ได้ระบุสาเหตุที่ iPhone เครื่องสำหรับเปลี่ยนหมดชั่วคราว แต่ก็คาดเดาได้จากข่าวก่อนหน้านี้ว่าเป็นผลกระทบจาก COVID-19 ที่ทำให้กำลังการผลิต iPhone ลดลง ตลอดจนโรงงานชิ้นส่วนซัพพลายเออร์หลายรายก็ได้รับผลกระทบ

ผู้ใช้สินค้าแอปเปิลนั้น มีทางเลือกหนึ่งในการอัพเกรดอุปกรณ์เป็นรุ่นใหม่ โดยสามารถนำสินค้ารุ่นเก่าไปที่ Apple Store เพื่อแลกเป็นเครดิต (Trade-In) สำหรับซื้อสินค้ารุ่นใหม่ โดยแอปเปิลจะกำหนดราคาเครดิตสูงสุดที่ให้ได้ แต่อาจลดลงตามสภาพสินค้า

ล่าสุดแอปเปิลได้ปรับราคาเครดิตส่วนนี้ลง โดยกลุ่ม iPhone นั้นราคาปรับลงจากเดิมหลายพันบาทในบางรุ่นเลยทีเดียว ขณะที่ iPad กับ MacBook นั้นให้เครดิตเพิ่มขึ้น (ต่างจากในอเมริกาที่ลดลงทั้งหมด) ตัวอย่างเช่น

แอปเปิลประเทศญี่ปุ่น ประกาศเตรียมเปิด Apple Store สาขาใหม่ Apple Kawasaki ซึ่งตั้งอยู่ใน Lazona Kawasaki Plaza เมืองคาวาซากิ จังหวัดคานางาวะ โดยจะเปิดให้บริการวันแรก 14 ธันวาคมนี้

Apple Kawasaki เป็นสาขาที่ 10 ของ Apple Store ในญี่ปุ่น และเป็นไปตามแผนงานที่แอปเปิลประกาศก่อนหน้านี้ว่าจะเปิด Apple Store สาขาใหม่ในญี่ปุ่นอีกแห่งก่อนสิ้นปี (สาขาก่อนหน้า ลำดับที่ 9 คือ Marunouchi ใกล้สถานีรถไฟโตเกียว)

ใครเดินทางไปญี่ปุ่นช่วงปลายปีนี้ ก็แวะไปเยี่ยมชมกันได้

แอปเปิลประเทศญี่ปุ่น ประกาศเตรียมเปิดสาขาใหม่ Apple Marunouchi ซึ่งเป็นสาขาลำดับที่ 5 ในเมืองโตเกียว และเป็นสาขาที่ 9 ของญี่ปุ่น ในวันที่ 7 กันยายนนี้ โดยร้านอยู่ที่อาคาร Mitsubishi Building ใกล้กับสถานีรถไฟ Tokyo

ธีมของสาขานี้ในภาพเปิดตัวเป็นลายเส้นสีสัน ซึ่งเลียนแบบมาจากแผนที่เส้นทางรถไฟ โดยสะท้อนจากสถานี Tokyo ที่เป็นศูนย์กลางของเส้นทางรถไฟหลายสาย นอกจากนี้ Apple Store สาขานี้ยังเป็นสาขาที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่นด้วย

ตามแผนงานนั้น แอปเปิลจะเปิดอีกอีกหนึ่งสาขาในประเทศญี่ปุ่นภายในปีนี้ ซึ่งยังไม่มีข้อมูลชัดเจนว่าจะอยู่ที่ใด

ถึงแม้ปีที่ผ่านมาแอปเปิลจะเปิดร้าน Apple Store สาขาใหม่ในญี่ปุ่นถึงสองแห่ง แต่ล่าสุดมีรายงานว่าแอปเปิลเตรียมปิดสาขา Sendai Ichibancho ลงในวันที่ 25 มกราคมนี้

ในที่สุด Apple Store ก็ได้ฤกษ์เปิดสาขาแรกในประเทศไทยเป็นที่เรียบร้อยแล้ววันนี้ ที่ศูนย์การค้าไอคอนสยาม ซึ่งร้านดีไซน์เป็นทรงสี่เหลี่ยมคางหมู กระจกใสโดยรอบ ทำให้เห็นวิวทิวทัศน์แม่น้ำและตัวเมืองด้านนอก พร้อมทางเดินที่เป็นหินโค้งทอดยาว

บรรยากาศใน Apple Store สาขา Iconsiam นี้ ออกแบบตามแนวทางของ Apple Store ยุคใหม่ มีพื้นที่สำหรับจัดเซสชั่น Today at Apple และพื้นที่ Genius Grove ที่มีทีมงาน Genius ของแอปเปิลให้คำแนะนำช่วยเหลือปัญหาทางเทคนิค

แอปเปิลประกาศเตรียมกลับมาเปิด Apple Store สาขาชิบูย่า (Shibuya) เมืองโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น ในวันที่ 26 ตุลาคม 2018 นี้ หลังสาขาดังกล่าวปิดปรับปรุงไปตั้งแต่เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว เป็นเวลาเกือบหนึ่งปี

การปรับปรุงสาขาชิบูย่านั้นน่าสนใจว่าแอปเปิลจะทำออกมาแบบในรูปแบบใด เนื่องจากสาขานี้มีพื้นที่ค่อนข้างน้อย เมื่อเทียบกับสาขาอื่นในญี่ปุ่น โดยเฉพาะรูปแบบ Apple Store สาขาเปิดใหม่ ๆ ที่ใช้พื้นที่ในร้านพอสมควรสำหรับจัดกิจกรรม Today at Apple

แอปเปิลประกาศเตรียมเปิดร้าน Apple Store สาขาที่ 9 ในประเทศญี่ปุ่น และถือเป็นสาขาที่ 504 ทั่วโลก โดยอยู่ที่เมืองเกียวโต ในวันที่ 25 สิงหาคมนี้

Apple Store สาขาเกียวโตตั้งอยู่บนถนน Shijo ในอาคาร Zero Gate ชั้น 1 ติดกับห้างสรรพสินค้า Daimaru ซึ่งเป็นถนนคู่ขนานกับตลาด Nishiki สถานที่ท่องเที่ยวชื่อดังอีกแห่งของเกียวโต

ธีมเปิดตัวของ Apple Store สาขาเกียวโตนี้ มาในรูปแบบของไม้ไผ่ขัดสานเป็นลวดลาย ซึ่งแอปเปิลบอกว่าถือเป็นสัญลักษณ์ที่สามารถพบเจอได้ในสถานที่สำคัญทั่วเมืองเกียวโต

ทั้งนี้แอปเปิลเปิดเผยว่าจะมี Apple Store เปิดอีกสาขาในญี่ปุ่นภายในปี 2018 นี้

แอปเปิลอัพเดตข้อมูลในเว็บไซต์ โดยร้าน Apple Store จะเปิดสาขาใหม่ในประเทศญี่ปุ่น ย่าน Shinjuku ที่ Shinjuku Marui อาคารหลัก ซึ่งเป็นอาคารห้างสรรพสินค้า วันที่ 7 เมษายนนี้

สาขานี้จะเป็น Apple Store แห่งที่ 8 ประเทศญี่ปุ่น ต่อจาก Ginza, Sendai, Fukuoka, Omotesando, Nagoya, Shibuya (ปิดปรับปรุง), Shinsaibashi และยังมีสาขาที่จำหน่ายเฉพาะ Apple Watch ในห้าง Isetan Shinjuku

แอปเปิลเตรียมเปิดร้านค้า Apple Store สาขาแรกในประเทศเกาหลีใต้ โดยบริเวณพื้นที่ร้านได้ระบุวันเปิดให้บริการวันแรกคือ 27 มกราคม 2018 ซึ่งช้ากว่าแผนการเดิมที่กำหนดเปิดในปลายปี 2017 เนื่องจากปัญหาการก่อสร้าง

Apple Store สาขานี้ตั้งอยู่ในย่าน Garosu-gil ของกรุงโซล โดยป้ายที่ปิดหน้าร้านนั้นเขียนว่า 반가워요 ซึ่งมีความหมายว่ายินดีที่ได้พบกัน

หากวันเปิดให้บริการเป็นไปตามกำหนดนี้ Apple Store สาขานี้ก็จะเป็น Apple Store สาขาแรกที่เปิดใหม่ในปี 2018 นี้