เว็บไซต์ Security-in-a-box ที่เป็นเว็บไซต์ด้านความปลอดภัยอันเกิดจากการร่วมกันระหว่าง Tactical Technology Collective และ Front Line Defenders องค์กร NGO ด้านความปลอดภัยของไอทีและสิทธิมนุษยชน เผยแพร่บทความพิเศษที่เขียนโดย Maria Xynou และ Chris Walker ผู้เชี่ยวชาญของ Tactical Technology Collective โดยระบุว่าแอพสนทนาเข้ารหัสอย่าง Signal นั้นยังเหนือว่า WhatsApp และแนะนำให้ทุกคนใช้ติดต่อสื่อสารกัน

ทั้งสองคนให้เหตุผลไว้ 4 ประเด็นหลักคือ

Matt Novak หนึ่งในกองบรรณาธิการของเว็บไซต์ Gizmodo ออกมาเขียนบทความขนาดยาวชิ้นหนึ่ง ซึ่งอธิบายเหตุผลว่าทำไมเขาถึงเลือกที่จะเปลี่ยนจาก MacBook Air มาเป็น Chromebook ในปีที่แล้ว และกลายมาเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Chromebook ในปัจจุบัน

ดูเหมือนว่านโยบายการบังคับอัพเดท Windows 10 เริ่มส่งผลลบเป็นบริเวณกว้าง ไล่ตั้งแต่เคสเล็กๆ จนถึงเคสใหญ่เคสนี้ที่ทำให้ Rami Ismail ผู้ก่อตั้งร่วมของ Vlambeer เกือบตกเครื่องบิน เพราะเช็คเอาท์ออกจากโรงแรมไม่ได้

Ismail ระบายความรู้สึกผ่านทวิตเตอร์ว่า ระหว่างที่เขาเร่งรีบไปสนามบินเพราะเหลือเวลาอีกชั่วโมงครึ่งก่อนที่เครื่องจะออก ปรากฎว่าทางโรงแรมที่ Ismail พักอยู่ไม่สามารถเช็คเอาท์ได้เนื่องจากคอมพิวเตอร์ที่โรงแรมใช้งาน กำลังอยู่ในระหว่างการอัพเดทเป็น Windows 10 ซึ่งใช้เวลาเป็นชั่วโมงกว่าการอัพเดทเสร็จสิ้น และยังไม่รู้ว่าการอัพเดทจะเสร็จสิ้นลงในเวลากี่โมงด้วย

เว็บไซต์ VentureBeat รายงานสเปกของ Galaxy S7 Active โดยอ้างว่าได้เห็นเอกสารสเปกเต็มอย่างเป็นทางการ

สิ่งที่ S7 Active มีความเปลี่ยนแปลงจากรุ่นปกติ คือขนาดที่หนาและใหญ่ขึ้นกว่าเดิม ซึ่งมาพร้อมกับน้ำหนักที่มากกว่าเดิม และแบตเตอรี่ขนาด 4,000 mAh แต่ยังคงขนาดหน้าจอที่ 5.1 นิ้ว ที่ความละเอียด 2K เหมือนกับ S7 รุ่นปกติ

ทางเว็บไซต์ระบุว่าจะเปิดตัวกับทาง AT&T ในวันที่ 10 มิถุนายนนี้ ซึ่งต้องติดตามว่าข่าวลือหรือหลุดเรื่องสเปกนี้จะเป็นจริงมากน้อยเพียงใด

ที่มา - VentureBeat

เว็บไซต์ Android Police รายงานข่าวโดยอ้างอิงถึงทวิตของ Greg Willard (@r3pwn) ที่เป็นนักพัฒนาสาย Android ว่า Google เพิ่ม Raspberry Pi 3 เข้าสู่ code repository ของ AOSP อย่างเป็นทางการ

ตัว code repository นั้นอยู่ใน directory เดียวกับอุปกรณ์อย่าง Nexus และ source code ทั่วไป ซึ่งตัว repository นี้สร้างมา 5 อาทิตย์แล้ว แต่ยังไม่มีการปล่อย source code ใดๆ ใน directory นี้ ซึ่ง Android Police ระบุว่าความเคลื่อนไหวนี้อาจสอดคล้องกับแนวทางที่หลายบริษัทรวมถึงหลายระบบปฏิบัติการ ออกมาประกาศรองรับ Raspberry Pi ในช่วงเวลาที่ผ่านมาครับ

ที่มา - @r3pwn ผ่าน Android Police, Google

Nomura บริษัทด้านการเงินจากญี่ปุ่น ออกรายงานวิจัยตลาดเกี่ยวกับ iPhone SE โดยระบุว่าแม้จะทำยอดขายได้มาก แต่ในตลาดประเทศที่พัฒนาแล้ว iPhone SE อาจจะแข่งขันและกินตลาดของ iPhone 6s ไป

Jeffery Kvaal นักวิเคราะห์ของบริษัทระบุว่า iPhone SE แม้จะประสบความสำเร็จในตลาดซึ่งสมาร์ทโฟนยังมีโอกาสโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ใช้รายใหม่ในประเทศจีน แต่ในตลาดประเทศพัฒนาแล้ว iPhone SE จะเข้าแย่งลูกค้าของ iPhone 6s โดยในรายงานระบุว่า Apple อาจเลือกใช้แนวทางที่อนุรักษ์นิยม (conservative view) สำหรับการผลิต iPhone รุ่นใหม่ เพื่อให้สินค้าคงคลังเหลือน้อยลงกว่าเดิม

ทั้งนี้ Nomura ระบุว่ายอดขาย iPhone SE ประมาณกึ่งหนึ่งมาจากยอดขายในสหรัฐฯ และจีน โดยคาดการณ์ว่าอาจขายได้มากกว่า 30 ล้านเครื่องภายในปีแรก

Toyota ผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ของโลก ประกาศลงทุนใน Uber เพื่อพัฒนาบริการแชร์รถยนต์ร่วมกัน การลงทุนครั้งนี้จะผ่านบริษัทลูกคือ Toyota Financial Services Corporation และ Mirai Creation Investment Limited Partnership โดยไม่เปิดเผยมูลค่าการลงทุน

ภายใต้ข้อตกลงระหว่างสองบริษัท Toyota จะเปิดโอกาสให้ผู้ขับสามารถขอสินเชื่อรถจาก Toyota Financial Services แล้วผ่อนชำระจากรายได้ที่เข้ามาทาง Uber ได้ด้วย (ไม่ระบุว่าครอบคลุมถึงประเทศใดบ้าง แต่น่าจะเฉพาะในสหรัฐอเมริกา)

Toyota บอกว่าบริการ ridesharing มีโอกาสเติบโตอีกมาก บริษัทจึงเข้ามาลงทุนกับ Uber เพื่อมองหาโอกาสใหม่ๆ ต่อไป

เว็บไซต์ VentureBeat อ้างรายงานข่าวของสำนักข่าว Reuters ว่า Apple ทำการจ้าง Jon Callas อดีตพนักงานของ Apple ที่มีความเชี่ยวชาญด้านงานการเข้ารหัส กลับเข้าทำงานในบริษัทอีกครั้งหนึ่ง โดยทั้ง Apple และ Callas เอง ปฏิเสธที่จะแสดงความเห็นถึงรายงานข่าวดังกล่าวนี้

สำหรับ Jon Callas เป็นผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทด้านการเข้ารหัสที่สำคัญ เช่น PGP Corp และ Silent Circle รวมถึงมีส่วนในการพัฒนาสมาร์ทโฟนเข้ารหัสอย่าง Blackphone โดยในอดีตเขาเคยทำงานที่ Apple มาแล้วสองครั้ง ครั้งแรกในช่วงปี 1990 ส่วนในครั้งหลังคือในปี 2009-2011 ซึ่งเขามีส่วนในการพัฒนาระบบเข้ารหัสของ OS X (FileVault) บนคอมพิวเตอร์ Mac

สำนักข่าว Bloomberg รายงานข่าวลือว่า Apple เตรียมที่จะปรับมาใช้จอ OLED สำหรับ iPhone รุ่นที่จะออกในปีหน้า (2017) หลังจากที่บริษัท Applied Materials รายงานว่ายอดการสั่งซื้ออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำหน้าจอแบบ OLED เพิ่มขึ้นมากกว่าปกติถึง 4 เท่าตัว

Gene Munster นักวิเคราะห์จากบริษัท Pipper Jaffray ระบุว่ายอดการสั่งซื้อเหล่านี้จะทำให้ supplier มีของส่งมอบได้ทันภายในช่วงฤดูใบไม้ร่วงของปี 2017 ซึ่งจะทันกับการเปิดตัว iPhone รุ่นใหม่ และถ้าถูกนำไปใช้ iPhone ปีหน้าจริง จะถือว่าเป็นหนึ่งในการอัพเกรดครั้งที่สำคัญกว่า iPhone ซึ่งจะปล่อยออกมาในปีนี้ หลังจากที่ iPhone อยู่กับหน้าจอแบบ LCD มานาน

Hewlett Packard Enterprise (HPE) ประกาศแยกธุรกิจบริการด้านไอที Enterprise Services Business ไปควบรวมกับบริษัท Computer Sciences Corporation (CSC) ด้วยมูลค่า 8.5 พันล้านดอลลาร์ (ใช้วิธีแลกหุ้นทั้งหมด)

CSC จะควบรวมกับธุรกิจบริการไอทีของ HPE กลายเป็นบริษัทใหม่ที่ยังไม่ประกาศชื่อ โดย HPE ถือหุ้นประมาณ 50% โดย Mike Lawrie ซีอีโอของ CSC จะนั่งเก้าอี้ซีอีโอของบริษัทใหม่ต่อไป คาดว่าการควบรวมจะเสร็จสิ้นในเดือนมีนาคม 2017

CSC เป็นบริษัทบริการไอทีรายใหญ่ของสหรัฐ ก่อตั้งในปี 1959 และอยู่ในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก มีพนักงานประมาณ 56,000 คน ธุรกิจหลักของบริษัทคือพัฒนาระบบไอที โดยมีลูกค้าเป็นหน่วยงานรัฐบาลของสหรัฐหลายราย เช่น NASA, FBI, กระทรวงกลาโหม

หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ รายงานข่าวที่ยังไม่ได้รับการประกาศหรือยืนยันอย่างเป็นทางการว่า คณะทำงานพิจารณาความรับผิดชอบกรณี JAS Mobile ไม่มาชำระเงินค่าประมูล ของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) จะมีการประชุมกันในวันนี้ โดยจะสรุปหลักฐานและเรื่องทั้งหมด ส่งให้คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ของสำนักงาน กสทช. เพื่อพิจารณา โดยระบุว่าอาจปรับเพิ่มนอกเหนือจากการริบเงินค้ำประกันการประมูลเป็นจำนวนไม่เกิน 130-150 ล้านบาท

เว็บไซต์ข่าว The Verge รายงานว่า Pizza Hut Asia, MasterCard และ SoftBank ประกาศร่วมกันว่าจะนำหุ่นยนต์ Pepper ที่ SoftBank ร่วมกับ Nestle และพันธมิตรอื่นๆ เช่น IBM พัฒนาขึ้น นำไปใช้งานจริงในเชิงพาณิชย์ครั้งแรกตามร้าน Pizza Hut ในเอเชีย (ไม่ระบุว่าที่ใดบ้าง)

สำหรับการใช้งาน เพียงแค่ผู้ใช้บริการเชื่อมบริการ MasterPass ที่เป็นระบบรับชำระเงินของทาง MasterCard เข้ากับระบบซึ่งแสดงผลอยู่ที่หน้าอกของหุ่นยนต์ ก็จะสามารถสั่งงานได้ทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะแนะนำลูกค้าได้ว่าตอนนี้มีโปรโมชั่นแนะนำอะไรบ้าง รวมถึงแจ้งเตือนสิทธิพิเศษต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ส่วนการชำระเงินก็ใช้ MasterPass ที่ผูกเอาไว้ตอนแรก จ่ายเงินได้ทันที

กูเกิลหยุดขายกล่อง Nexus Player อุปกรณ์ต้นแบบสำหรับแพลตฟอร์ม Android TV ที่เปิดตัวเมื่อปี 2014 เรียบร้อยแล้ว (สินค้าอาจยังมีขายบ้างตามร้านค้าออนไลน์บางแห่ง แต่เท่าที่มีสต๊อกเท่านั้น)

ตัวแพลตฟอร์ม Android TV ยังเดินหน้าต่อไปตามปกติ ตอนนี้มีผู้ผลิตทีวีหลายรายนำระบบปฏิบัติการ Android TV ไปใช้งาน รวมถึงกล่องเซ็ตท็อปจาก NVIDIA และ Razer ด้วย

ที่มา - The Verge

ตัวเลขยอดขายของ Xiaomi ในปี 2015 ที่ผ่านมานั้นไม่ค่อยเติบโตมากนัก โดย Xiaomi มียอดขายรวม 78,000 ล้านหยวน หรือประมาณ 12,500 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจากเมื่อปี 2014 ราว 5% อย่างไรก็ตามตัวเลขนี้ไม่ได้เป็นการแถลงทางการจาก Xiaomi และโฆษกบริษัทก็บอกเพียงยอดขายสมาร์ทโฟนอยู่ที่มากกว่า 70 ล้านเครื่อง

ปีที่แล้ว Xiaomi มียอดขายเติบโตถึง 135% การที่ปีนี้ตัวเลขเติบโตในระดับเลขหลักเดียวจึงสะท้อนว่าบริษัทเริ่มไม่ร้อนแรงแบบอดีต รวมถึงไตรมาสที่ผ่านมายอดขายจากการประเมินล่าสุดของ IDC ก็หลุดจาก 1 ใน 5 อันดับไปแล้ว ถึงแม้ Xiaomi พยายามเข้าสู่ตลาดใหม่อย่างเครื่องใช้ไฟฟ้า แต่ก็เป็นส่วนน้อยเมื่อเทียบกับรายได้จากสมาร์ทโฟน

ปัจจุบัน Xiaomi เป็นสตาร์ทอัพที่ยังไม่เข้าตลาดหุ้นและมีมูลค่ากิจการ 45,000 ล้านดอลลาร์ เป็นรองแค่เพียง Uber เท่านั้น

รศ.ดร.จาตุรงค์ ตันติบัณฑิต อาจารย์คณะวิศวกรรมศาสตร์แห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ได้พัฒนาแอพ Bagtector แอพมือถือที่อาศัยพลังของปัญญาประดิษฐ์มาวิเคราะห์ภาพถ่ายกระเป๋าหรูยี่ห้อ Hermes ว่ากระเป๋าใบดังกล่าวเป็นของแท้หรือไม่

Bagtector (bag + detector) ใช้พลังของโครงข่ายประสาทเทียมเชิงลึกที่ผ่านการสอนให้รู้จักภาพถ่ายโลโก้ Hermes ที่ถ่ายมาจากกระเป๋าของแท้กว่า 200 ใบ เทียบกับภาพถ่ายโลโก้ Hermes จากกระเป๋าปลอมสารพัดเกรดอีกกว่า 100 ใบ โดยใช้เวลานานกว่า 2 เดือน จนทำให้มันสามารถแยกแยะได้ว่าภาพโลโก้ Hermes แต่ละภาพนั้นเป็นภาพจากกระเป๋าของแท้หรือไม่ ซึ่งโลโก้บนกระเป๋าของแท้จะมีรายละเอียดเรื่องริ้วรอยที่เกิดจากแรงอัดในการประทับตราในกระบวนการผลิต ทั้งยังร่องรอยพื้นผิวของวัสดุกระเป๋าซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะที่ Bagtector สามารถนำมาใช้เพื่อการแยกแยะตรวจสอบหาของแท้-ของปลอมได้

ปัญหาการโจมตีธนาคารผ่านระบบเชื่อมต่อระหว่างธนาคาร SWIFT ตอนนี้ทาง SWIFT ก็ออกมาประกาศชุดมาตรการเพิ่มความปลอดภัยให้ทั้งเครือข่ายแล้ว โดยแบ่งแผนออกมาเป็น 5 ส่วน

Samsung ออกมายืนยันชัดเจนแล้วว่าไม่มีแผนที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์นาฬิกาอัจฉริยะที่จะรัน Android Wear อีกแล้ว ซึ่งก็แน่นอนว่า Samsung จะหันมาใช้ระบบปฏิบัติการที่ตนเองผลักดันมาอย่างต่อเนื่องอย่าง Tizen เป็นระบบหลักสำหรับอุปกรณ์สวมใส่เพียงระบบเดียวในอนาคต

เท่าที่ผ่านมาผลิตภัณฑ์ของ Samsung เพียงตัวเดียวที่รัน Android Wear ก็คือ Samsung Gear Live ที่ออกมาเมื่อ 2 ปีก่อน แต่ผลิตภัณฑ์นาฬิกาตัวอื่นที่ถูกพัฒนาขึ้นมาหลังจากนั้นล้วนแล้วแต่ใช้ Tizen เป็นระบบปฏิบัติการ ซึ่งทาง Samsung อ้างว่า Tizen ทำให้การใช้งานแบตเตอรี่มีประสิทธิภาพดีกว่า Android Wear ลิบลับ

คาดกันว่านาฬิกาอัจฉริยะรุ่นถัดไปของ Samsung จะถูกเปิดตัวในเดือนมิถุนายนนี้

Update: Samsung ออกมาแย้งว่ายังไม่ตัดสัมพันธ์แยกทางกับระบบปฏิบัติการไหนทั้งนั้น โดยข้อมูลที่มีการนำมากล่าวอ้างว่า Samsung จะไม่มีผลิตภัณฑ์ Android Wear แล้วนั้นเริ่มมาจากสำนักข่าว Fast Company ซึ่ง Samsung บอกว่าทาง Fast Company ตีความการประกาศข่าวจาก Samsung ผิดไปเอง

ที่มา - Android Central

Pebble ผู้ผลิตสมาร์ตวอชที่เกิดจากการระดมตั้งแต่แรกเปิดระดมทุนอีกครั้ง โดยครั้งนี้มาพรอมกัน 3 รุ่นหลัก

Pebble 2 และ Pebble Time 2 เพิ่มฟีเจอร์สำคัญคือการวัดอัตราการเต้นหัวใจได้ในตัวแล้ว ความแตกต่างของทั้งสองรุ่นเป็นเรื่องจอภาพขาวดำและจอสีเช่นเดิม ส่วนอายุแบตเตอรี่อยู่ที่ 7 วัน และ 10 วันตามลำดับ ทั้งสองรุ่นกันน้ำลึก 30 เมตร Pebble 2 ราคาเริ่มต้น 99 ดอลลาร์ เริ่มส่งมอบกันยายนนี้ ส่วน Pebble Time 2 ราคาเริ่มต้น 169 ดอลลาร์เริ่มส่งมอบพฤศจิกายนนี้

สัญญาณว่าวงการสตาร์ตอัพในสหรัฐเริ่มหยุดความร้อนแรงลง เริ่มชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุดบริษัท Agari เจ้าของเทคโนโลยีตรวจสอบอีเมลปลอม (phishing) ประกาศระดมทุนรอบใหม่ Series D อีก 22 ล้านดอลลาร์ จากนักลงทุน 7 บริษัท (รวมแล้วระดมทุนมาทั้งหมด 45 ล้านดอลลาร์)

สตาร์ตอัพกลุ่มความปลอดภัยไซเบอร์ เป็นกลุ่มบริษัทที่นักลงทุนให้ความสนใจมากอยู่ช่วงหนึ่ง (ปีที่แล้ว มียอดเงินระดมทุนรวมถึง 3.3 พันล้านดอลลาร์) แต่ในปีนี้ สถานการณ์ด้านการระดมทุนถดถอยลงมาก และ Agari ถือเป็นบริษัทล่าสุดที่ระดมทุนได้สำเร็จ (บริษัทเปิดมาตั้งแต่ปี 2009) ซึ่งซีอีโอ Pat Peterson ก็ยอมรับว่าการระดมทุนรอบนี้ยากขึ้นมาก

Cher Wang ประธานบอร์ด HTC ให้สัมภาษณ์กับ Nikkei Asian Review ว่าบริษัทจะแยกหน่วยธุรกิจด้าน VR (แว่น Vive) ออกไปเป็นบริษัทลูก โดย HTC ยังถือหุ้นทั้งหมด

ตอนนี้ยังไม่มีรายละเอียดของบริษัทลูกที่ว่านี้ (รวมทั้งชื่อบริษัท) โดย Cher Wang บอกแค่ว่ายังไม่มีแผนจะนำบริษัทนี้เข้าขายหุ้นในตลาดหลักทรัพย์

ก่อนหน้านี้เคยมีข่าวลือว่า Twitter จะไม่นับลิงก์และรูปภาพใน 140 ตัวอักษร ซึ่งวันนี้ Twitter ก็ได้ประกาศอย่างเป็นทางการแล้วว่าจะเลิกนับสิ่งต่อไปนี้ใน 140 ตัวอักษร รวมทั้งเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้กับ Twitter ด้วย ได้แก่

ปกติแล้วเนื้อหาของ Blognone เปิดกว้างให้นำไปใช้ต่อ จนตอนนี้ก็ยังเปิด feed เนื้อหาเต็ม ไม่ย่อหรือบังคับให้เข้าเว็บเพื่ออ่าน แต่ที่ผ่านมาการพัฒนาแอพอ่านข่าวทำให้ผู้ใช้หลายคนสับสนว่าเป็นแอพที่ทาง Blognone สร้างขึ้นเอง (แม้จะระบุให้แจ้งแล้วก็ตาม) ตอนนี้เราเปลี่ยนนโยบายเพิ่มเติม ดังนี้

หลังจาก Disney ซื้อกิจการ Lucasfilm จาก George Lucas สิ่งที่ได้แถมมาด้วยคือสตูดิโอเกม LucasArts ผู้พัฒนาเกม Star Wars หลายๆ เกมในอดีต

อย่างไรก็ตาม ยุทธศาสตร์ของ Disney กลับไม่สนใจธุรกิจเกม ส่งผลให้ทีมพัฒนาเกมของ LucasArts ถูกยุบ และขายสิทธิการพัฒนาเกม Star Wars ให้ค่าย EA แทน (นอกจากนี้ ในฝั่งของ Disney เองก็ปิด Avalanche Studios ผู้พัฒนาเกม Disney Infinity ลงด้วย พูดง่ายๆ คือไม่เอาแล้วกับธุรกิจเกม)

ประเด็นคือ LucasArts ไม่ได้ทำแค่เกม Star Wars แต่ยังมีเกมผจญภัยชื่อดังอีกหลายเกม การเลิกพัฒนาเกมส่งผลให้อนาคตของเกมเหล่านี้ต้องหยุดไปด้วย

ล่าสุด Ron Gilbert อดีตพนักงานของ LucasArts และผู้สร้างเกมซีรีส์ Monkey Island ออกมาโพสต์ผ่านทวิตเตอร์ว่า เขายินดีจะซื้อสิทธิของเกม Monkey Island และซีรีส์ Maniac Mansion คืน

Olympus เปิดตัวกล้อง action camera TG-Tracker เป็นรุ่นล่าสุดในตระกูลกล้องสมบุกสมบัน (tough) ตอบรับกระแสกล้อง action camera ขนาดเล็กที่กำลังมาแรง (เห็นได้จากความนิยมในกล้อง GoPro)

นอกจากนี้ยังรองรับการถ่ายวิดีโอแบบ 4K และที่แตกต่างกว่ากล้องรุ่นอื่นๆ คือ Field Sensor System เซ็นเซอร์วัดค่า 5 อย่างในตัว ได้แก่ GPS, บารอมิเตอร์, วัดอุณหภูมิ, เข็มทิศ, วัดความเร่ง และมาพร้อมระบบซอฟต์แวร์ Log Data สามารถมองเห็นภาพจริงและข้อมูลแวดล้อมของภาพนั้นได้พร้อมๆ กันบนหน้าจอมือถือ

หนังสือพิมพ์ Wall Street Journal ตีพิมพ์รายงานเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยระบุว่ามีลูกค้ากลุ่มหนึ่งที่ใช้บริการของ Starbucks ผ่านแอพในการสั่งกาแฟและชำระเงิน บอกว่าตัวเองรู้สึกว่ามีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานน้อยลง โดยเฉพาะในกรณีของการเขียนชื่อลูกค้าข้างแก้วที่เป็นเอกลักษณ์ของร้าน ซึ่งหายไปจากการใช้แอพ