Tifatul Sembiring รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสื่อสารและสารสนเทศอินโดนีเซีย (เทียบได้กับกระทรวงไอซีทีบ้านเรา) ให้สัมภาษณ์ว่ากระทรวงกำลังศึกษาปัญหาการใช้ Twitter แบบนิรนามเพื่อดูถูกหรือโจมตีผู้อื่น และเตรียมเอาผิดผู้ใช้ที่ละเมิดกฎหมาย

เขาบอกว่าอินโดนีเซียสามารถใช้กฎหมายไอทีของตัวเอง (Information and Electronic Transactions) จัดการกับผู้กระทำผิดบน Twitter ได้ ถึงแม้จะเป็นบัญชีแบบนิรนามก็ตาม

ฐานความผิดตามกฎหมายฉบับนี้มี 5 ประการ คือ ภาพโป๊เปลือย การพนัน การคุกคามผู้อื่น การหลอกลวง และประเด็นด้านศาสนา ซึ่งจะมีโทษจำคุกระหว่าง 7-12 ปี

อย่างไรก็ตาม Wicaksono บล็อกเกอร์ชาวอินโดนีเซียรายหนึ่งให้สัมภาษณ์ในประเด็นนี้ว่าบัญชี Twitter ของคนอินโดนีเซียมีเยอะมาก จนการตามรอยทุกบัญชีไม่สามารถทำได้ในทางปฏิบัติ

ที่มา - The Jakarta Globe via VentureBeat

หลังจาก Tweetbot ออกเวอร์ชั่นของ iPhone มาปีกว่า แอพทวิตเตอร์ชั้นนำของ iOS ก็ออกเวอร์ชั่นสำหรับ iPad ที่ดึงเอาจุดเด่นจากเวอร์ชั่น iPhone มาครบถ้วน และพร้อมจำหน่ายแล้วใน App Store

จุดเด่นของ Tweetbot ที่เป็นเอกลักษณ์คือระบบ UI ของแอพได้รับการออกแบบมาเฉพาะ ทั้งโทนสีที่ใช้ในแอพ การเคลื่อนไหวเปลี่ยนฉากต่างๆ รวมถึงเสียงประกอบ ทุกอย่างพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นอัตลักษณ์ของ Tweetbot นอกจากนี้ยังมีการทำงานแบบ gesture ที่ช่วยให้ใช้งานทวิตเตอร์ได้ง่ายขึ้น เช่นปัดทวีตไปทางซ้ายเพื่อดูข้อความตอบโต้กัน หรือปัดไปทางขวาเพื่อดูข้อความตอบกลับทวีตนั้น และยังเป็นแอพที่ทำงานได้รวดเร็วในระดับเดียวกับ echofon อีกด้วย

ข่าวสั้นๆ ที่ออกมาได้สักพักแล้ว แต่หลายคนยังไม่รู้คือทวิตเตอร์ได้เปิดหน้าเว็บสำหรับการแปลทวิตเตอร์เป็นภาษาไทย ทั้งในส่วนของเว็บไซต์หลักและเว็บสำหรับมือถือ โดยผู้สนใจสามารถเข้าร่วมส่งคำแปลและโหวตคำแปลที่เหมาะสมกับภาษาไทยได้แล้วตอนนี้ แน่นอนว่าโครงการนี้เป็นในลักษณะของอาสาสมัคร ไม่มีค่าตอบแทน แต่จะมีการเก็บเลเวลกันเล็กๆ น้อยๆ เพื่อความสนุกในการแปล

เรื่องนี้ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการขยายเพื่อรองรับภาษาไทยของทวิตเตอร์ ซึ่งเมื่อทวิตเตอร์สนใจที่จะรับคำแปลภาษาไทยแล้ว ในอนาคตเราก็อาจจะได้เห็นระบบที่รองรับแท็กภาษาไทย การค้นหาคำไทยได้ดีขึ้น และเทรนด์ทวิตเตอร์ของไทยก็ได้นะ

ที่มา - Twitter Translation Center

บริษัทจากฝรั่งเศส Semiocast ซึ่งทำวิจัยด้าน social media ประเมินผู้ใช้ Twitter ตามแหล่งที่อยู่ในประเทศต่างๆ พบว่าสหรัฐยังเป็นแชมป์ในแง่จำนวนบัญชีผู้ใช้ 107.7 ล้านราย คิดเป็น 28.1% ของผู้ใช้ทั้งหมด 383 ล้านราย (นับถึง 1 ม.ค. 2012)

ที่น่าสนใจคืออันดับสอง บราซิลสามารถแซงหน้าญี่ปุ่นได้แล้ว โดยบราซิลมี 33.3 ล้านบัญชี และญี่ปุ่นมี 29.9 ล้านบัญชี

ส่วนอัตราการใช้งานโดยคิดตามเงื่อนไขว่า บัญชีต้องโพสต์ข้อความอย่างน้อย 1 ครั้งระหว่างเดือนกันยายน-พฤศจิกายน 2011 ประเทศที่มีคะแนนส่วนนี้ที่สุดคือเนเธอร์แลนด์ 33%, ญี่ปุ่น 30%, สเปน 29%

ประเทศไทยไม่ติดใน 20 อันดับแรกทั้งสองส่วน แต่เพื่อนบ้านของเราคืออินโดนีเซียติดอันดับ 5 ในแง่จำนวนผู้ใช้ (เกือบ 20 ล้านบัญชี) และอันดับ 4 ร่วมในแง่อัตราการใช้งาน (28%) กราฟผู้ใช้งานดูได้ตามลิงก์

ที่มา - Semiocast

ความขัดแย้งระหว่างกูเกิลในเรื่อง Search, plus Your World กับคู่แข่งทั้งทวิตเตอร์และเฟซบุ๊กยังดำเนินต่อไป ถึงแม้ว่าในฝั่งของกูเกิลเองจะบอกว่า ต้องได้สัญญากับบริษัทเหล่านี้ก่อนนำข้อมูลเข้า Search, plus Your World แต่ฝ่ายตรงข้ามก็บอกว่า กูเกิลมีข้อมูลเหล่านี้หมดแล้ว โดยสร้างซอฟต์แวร์ขึ้นมาสาธิตให้ดู

ล่าสุด Dick Costolo ซีอีโอของทวิตเตอร์ไปพูดที่งาน D:Dive Into Mobile ของเครือ Wall Street Journal และให้สัมภาษณ์เรื่องนี้อย่างเต็มที่ เขาบอกว่ากูเกิลดูดข้อมูลจากทวิตเตอร์ในอัตรา 1,300 ครั้งต่อวินาที กูเกิลมีดัชนีเว็บเพจของทวิตเตอร์กว่า 3 พันล้านหน้า ดังนั้นกูเกิลมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว สามารถนำไปใส่ Search, plus Your World ได้เลยถ้าตั้งใจจะทำจริงๆ

เขายังให้ข้อมูลว่าทั้งสองบริษัทตกลงกันไม่ได้ ไม่ใช่เพราะเรื่องเงิน แต่ก็ไม่ได้ให้ข้อมูลไปมากกว่านี้

นอกจากนี้เขายังพูดเรื่องระบบการเซ็นเซอร์ที่เป็นข่าวว่าจะใช้กับเมืองไทยเป็นแห่งแรก ว่าบริษัทต้องการคนทั่วโลกเข้าถึงให้เนื้อหาในทวิตเตอร์ให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ก็มีข้อจำกัดด้านกฎหมายในแต่ละประเทศที่ทำธุรกิจอยู่

ที่มา - GigaOm

หลังจากที่มีข่าวออกมาว่าทวิตเตอร์ ต้องยอมเลือกที่จะเซ็นเซอร์เพื่อแลกกับการเข้าถึงตลาดในประเทศที่ยังนิยมการปิดกั้นการรับข้อมูลของประชาชนอย่างเสรี ล่าสุดบางกอกโพสต์รายงานว่าปลัดกระทรวง ICT นางจีราวรรณ บุญเพิมได้ออกมาบอกว่าประเทศไทยขอต้อนรับการเปลี่ยนจุดยืนของทวิตเตอร์ในครั้งนี้

จากในรายงานของ The Next Web รัฐบาลไทยในปีที่แล้วได้ติดต่อกับ Facebook เพื่อทำการปิด Pages จำนวนกว่า 10,000 หน้าเนื่องจากหน้าดังกล่าวมีเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายหมิ่นพระบรมเดชานุภาพ และรัฐบาลไทยอ้างว่าทางรัฐได้รับความร่วมมืออย่างดีจากบริษัทอินเทอร์เน็ตหลายราย และจะเริ่มติดต่อกับทวิตเตอร์ทันทีเพื่อเริ่มใช้คุณสมบัติใหม่นี้ของทวิตเตอร์

รายละเอียดอื่น ๆ แนะนำให้ไปอ่านจากที่มาครับ

ที่มา - The Next Web

เมื่อต้นปี 2011 ช่วงที่เหตุการณ์ประท้วงในแอฟริกาเหนือหรือ Arab Spring กำลังเริ่มต้นขึ้น บริษัทอย่าง Twitter เคยออกมาเรียกร้อง "เสรีภาพในการแสดงออก" ขอไม่ให้บล็อคข้อความทวีตที่เป็นเครื่องมือสื่อสารสำคัญของผู้ประท้วงในหลายประเทศ

หนึ่งปีผ่านไป Twitter ออกมาพูดเรื่องนี้อีกครั้ง บอกว่าบริษัทยังเชื่อมั่นในเสรีภาพของการแสดงออกเหมือนเดิม แต่บริษัทก็พบปัญหาจากกฎเกณฑ์ในประเทศต่างๆ มากขึ้น และในหลายกรณี ถ้า Twitter ไม่ยอมลบหรือบล็อคข้อความทวีตบางอัน ก็จะไม่สามารถทำธุรกิจในประเทศนั้นๆ ได้เลย

ดังนั้น Twitter จึงยอมทำ "ระบบเซ็นเซอร์ข้อความทวีต" ซึ่งจะใช้ในบางประเทศเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และบริษัทพยายามจะให้กระบวนการเซ็นเซอร์โปร่งใสที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ จึงจับมือกับหน่วยงานด้านสิทธิออนไลน์อย่าง EFF และมหาวิทยาลัยต่างๆ นำ "คำขอให้เซ็นเซอร์ทวีต" ไปแสดงไว้บนเว็บไซต์ Chilling Effects ให้สาธารณะสามารถดูได้ (ฝั่งกูเกิลมีอะไรที่คล้ายๆ กันคือ Google Transparency Report)

ที่มา - Twitter Blog

ข่าวใหญ่เมื่อประมาณสองสัปดาห์ก่อนคือการเปิดตัวฟีเจอร์ Search, plus Your World ของกูเกิล ซึ่งมันคือการพ่วงข้อมูลจาก Google+ เข้าไปในผลการค้นหาของกูเกิล (ตอนนี้ยังใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ในสหรัฐ)

ข่าวนี้กลายเป็นประเด็นร้อนในวงการ social network เพราะข้อมูลที่ถูกพ่วงไปด้วยมีเฉพาะ Google+ ของกูเกิลเท่านั้น ยังขาดข้อมูลจากคู่แข่งในวงการอย่าง Twitter/Facebook จนมีเสียงวิจารณ์ว่า "กูเกิลตั้งใจขายพ่วง Google+ หรือไม่" ซึ่งฝั่ง Eric Schmidt ก็ออกมาตอบโต้ว่า Twitter ไม่ยอมเซ็นสัญญากับเราต่างหาก

ประเด็นคำถามที่น่าสนใจในเรื่องนี้จึงเป็นว่า กูเกิล "มีสิทธิ" ดูดข้อมูลของ Twitter/Facebook ไปใช้ในผลการค้นหาของตัวเองได้แค่ไหน ซึ่งคำตอบของแต่ละฝ่ายก็คงต่างกันไป

Jack Dorsey ประธานและหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งของ Twitter ไปพูดที่งาน Digital Life Design ที่เยอรมนี เขาเผยสถิติที่น่าสนใจว่ารูปแบบการโฆษณาอย่าง Promoted Tweet, Promoted Account และ Trends มีอัตราการตอบสนอง (engagement หรืออธิบายง่ายๆ คือคนคลิก) ประมาณ 3-5%

ตัวเลขนี้ถือว่าสูงพอสมควรสำหรับวงการโฆษณาออนไลน์ และเป็นสัญญาณว่า Twitter เริ่มค้นพบโมเดลการสร้างรายได้ที่ดีพอ โดย Dorsey ระบุว่าผู้ลงโฆษณากลับมาลงโฆษณาซ้ำอีก

Jack Dorsey ยังพูดถึงทิศทางของ Twitter ว่าคนเริ่มใช้มันในฐานะเครื่องมือค้นหาข่าวและเหตุการณ์ใหม่ๆ โดยคนอ่านทวีตเพื่อติดตามสถานการณ์ มีเยอะมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเทียบกับคนที่ทวีตข้อความออกมา

ที่มา - VentureBeat

Palo Alto Networks Inc. บริษัทวิจัยด้านความปลอดภัยได้เก็บสถิติของลูกค้ากว่า 1,600 ราย ระหว่างเดือนเมษายน-พฤศจิกายนปีที่แล้ว

ผลการศึกษาพบว่า

• ปริมาณทราฟฟิกด้าน social โดยรวมค่อนข้างคงตัว โดยอยู่ราวๆ 1% ของทราฟฟิกทั้งหมด
• แต่การใช้งาน social network แบบ 'active' (โพสต์/แชร์ข้อความ) ใช้ปริมาณทราฟฟิกไป 28% ของทราฟฟิกที่เกี่ยวข้องกับ social network ซึ่งเพิ่มขึ้นมากเมื่อเทียบกับช่วง 6 เดือนก่อนหน้า ที่มีแค่ 9%
• ทราฟฟิกเข้าเว็บ Twitter เพิ่มขึ้น 700% ต่อปี
• ทราฟฟิกของ Facebook คิดเป็น 13% ของทราฟฟิกด้าน social เพิ่มขึ้น 3 เท่าตัวจากการศึกษารอบก่อน
• 50% ของบริษัทที่ศึกษา พบการเล่นเกมของ Zynga บน Facebook ซึ่งคิดเป็น 5% ของทราฟฟิกด้าน social
• 57% ของบริษัทที่ศึกษา พบการแลกเปลี่ยนไฟล์บนเว็บไซต์ Megaupload และ 50% พบการใช้งาน FilesTube

ปกติแล้ว Twitter จะแสดงจำนวนครั้งของข้อความที่ถูก retweet ด้วย แต่ถ้าจำนวนเยอะเกิน 100 ครั้ง มันจะแสดงตัวเลขเป็น 100+ ซึ่งอาจทำให้การเปรียบเทียบจำนวน rt ทำได้ยาก

แต่ปัญหานี้กำลังจะหมดไป เพราะ Twitter REST API จะเริ่มแสดงจำนวน retweet ตามความเป็นจริงเมื่อจำนวนเกิน 100 ครั้ง โดยเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 31 มกราคมนี้

ที่มา - Twitter Developer

ไม่ใช่ตัวเลขอย่างเป็นทางการ แต่ผู้สร้าง Twopcharts บริการเก็บสถิติการใช้งานของ Twitter ประเมินยอดผู้ใช้ Twitter ในปัจจุบันว่าอยู่ที่ราวๆ 465 ล้านราย และจะเข้าหลักชัยสำคัญ 500 ล้านรายในเดือนหน้า (24 กุมภาพันธ์ 2012)

ตัวเลข 500 ล้านถือเป็นบันไดขั้นสำคัญของ Twitter แต่คู่แข่งร่วมวงการอย่าง Facebook ผ่านหลัก 500 ล้านไปแล้วตั้งแต่ปี 2010 และบริการแบบเดียวกันแต่เป็นของจีนอย่าง Weibo ก็มีผู้ใช้ 550 ล้านรายไปเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2011

Twopchart ทำหน้าสถิติและนับถอยหลังสู่หลัก 500 ล้านเอาไว้ให้ดูที่ Countdown to 500 Million

ที่มา - The Next Web

Twitter เป็นโซเชี่ยลเน็ตเวิรก์รูปแบบหนึ่ง เป็นที่นิยมรองลงมาจาก Facebook ในประเทศไทยต้องยอมรับว่า Twitter เป็นเครื่องมือสื่อสารรูปแบบหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อคนไทยที่ออนไลน์ไม่น้อย เดียวนี้ ดารา นักธุรกิจ แบรนด์ สินค้า และหลายๆ คนใช้ทวิตเตอร์เป็นช่องทางในการสื่อสาร และสร้างให้เกิดการบอกต่อไปในวงกว้าง ผ่านตัวอักษรเพียงแค่ 140 ตัวอักษรเท่านั้น ยังไม่ค่อยมีใครได้เห็นข้อมูลอย่างเป็นทางการของ Twitter กับคนไทยและธุรกิจไทยเท่าไร วันนี้ทางทีมงาน ZocialRank ได้ทำการศึกษาข้อมูลของพฤติกรรมคนไทยกับการใช้งาน Twitter ในรูปแบบ “ข้อมูลแบบภาพ (Infographic)”

สุภาพสตรีหมายเลขหนึ่งของสหรัฐอเมริกา มิเชล โอบามา (Michelle Obama) หันมาใช้งาน Twitter กับเขาบ้างแล้ว โดยบัญชีของเธอคือ @MichelleObama

เหตุผลที่มิเชลหันมาใช้ Twitter ก็คงตรงไปตรงมาว่าเป็นการช่วยสามีของเธอ ประธานาธิบดีบารัค โอบามา หาเสียงเลือกตั้งประธานาธิบดีสมัยที่สอง ซึ่งจะเลือกตั้งในช่วงปลายปีนี้นั่นเอง

บัญชีของมิเชลจะมีทั้งที่เธอทวิตเอง และทีมงานทวิตให้ โดยอันที่ทวิตเองจะลงท้าย -mo ซึ่งข้อความแรกของเธอก็คือ

Hi, everyone, and thanks for the warm welcome. Look forward to staying in touch with you here. -mo

ที่มา - CNET

ภาคต่อจาก Twitter โวย กูเกิลพ่วง Google+ ในผลการค้นหา กูเกิลก็ออกแถลงการณ์สั้นๆ บน Google+ ของตัวเองว่าแปลกใจกับท่าทีของ Twitter ในเรื่องนี้ เพราะ Twitter เป็นฝ่ายที่ไม่ต่อสัญญากับกูเกิลเอง และใส่ rel=nofollow ไว้บนหน้าเว็บของตัวเองด้วย

ส่วน Danny Sullivan นักข่าวในวงการ search engine ก็ไปเจอกับ Eric Schmidt ประธานของกูเกิลที่งาน CES และสัมภาษณ์เขาในเรื่องนี้

Schmidt ตอบว่ากูเกิลต้องพูดคุย (have a conversation) กับทั้ง Facebook และ Twitter ในเรื่องฟีเจอร์ Search, plus Your World เพราะกูเกิลต้องได้รับอนุญาตจากทั้งสองบริษัทในการนำข้อมูลไปใช้ก่อน

Schmidt ยังยืนยันว่ากูเกิลจะไม่ลำเอียงเข้าหาข้อมูลจาก Google+ ของตัวเองในฟีเจอร์ Search, plus Your World ที่เปิดตัวใหม่นี้

ที่มา - Marketing Land