ไมโครซอฟท์เตรียมออกซอฟต์แวร์ CRM องค์กร Dynamics CRM รุ่นอัพเดตในไตรมาสที่สองของปีนี้ โดยฟีเจอร์ที่สำคัญคือ "แอพ" แบบ native บนแพลตฟอร์มมือถือหลายยี่ห้อ

ความน่าสนใจคือรอบนี้ไมโครซอฟท์ไม่กั๊กแพลตฟอร์ม และประกาศ Dynamics CRM ลงทั้ง Windows Phone, iPad, iPhone, Android, BlackBerry พร้อมกัน ซึ่งตัวแทนของไมโครซอฟท์อธิบายว่าต้องการขยายฐานผู้ใช้ Dynamics CRM ในโลกธุรกิจออกไปให้มากที่สุด

นอกจากเวอร์ชันแอพแล้ว เวอร์ชันเว็บยังรองรับเบราว์เซอร์เพิ่มอีกหลายตัว โดยครอบคลุม IE, Chrome, Firefox, Safari และ Safari for iPad ด้วย

คู่แข่งที่สำคัญของไมโครซอฟท์ในตลาด CRM คือ Salesforce.com แต่การออก Dynamics CRM ในรอบนี้ก็แสดงให้เห็นยุทธศาสตร์ด้านบริการกลุ่มเมฆองค์กรของไมโครซอฟท์ที่ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะเมื่อคิดรวมกับ Office 365 ที่เป็นบริการลักษณะเดียวกัน

ที่มา - Microsoft, ReadWriteWeb

Hipstamatic app ถ่ายรูปชื่อดังบน iOS ที่มีระบบให้ผู้ใช้อัพโหลดรูปจาก app ไปที่เว็บของ Hipstamatic ได้ ถูกตรวจพบว่าเก็บข้อมูลผู้ใช้รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นตัวหนังสือปกติใน Property List (หรือ plist เป็นไฟล์ฟอร์แมตสำหรับเข้าชุดข้อมูล ปกติใช้ในการบันทึกค่า Settings บน iOS และ Mac OS) ของ app

การเก็บข้อมูลเป็นตัวหนังสือปกตินี้ ถูกค้นพบโดยนักพัฒนาโปรแกรมสำหรับ iOS ซึ่งเขาก็ได้ร้องเรียนไปที่ Hipstamatic หลายครั้งในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ZDNet Australia ได้ติดต่อกับบริษัทแล้ว และบริษัทก็ระบุว่าได้รับรู้เรื่องราวแล้ว และกำลังพยายามแก้ไขอยู่

การเก็บข้อมูลเป็นตัวหนังสือปกติ (ไม่ได้ผ่านการเข้ารหัส) จะเพิ่มปัญหาด้านความปลอดภัยต่อผู้ใช้ครับ คือใครเปิดอ่านก็สามารถเอาชื่อผู้ใช้และรหัสไปใช้ได้เลย ถ้าเข้าใจไม่ผิด plist ตัวนี้น่าจะอยู่ใน backup ของ iTunes ด้วยครับ

ที่มา - ZDNet Australia

นักพัฒนาซอฟต์แวร์ Arun Thampi ค้นพบว่า Path แอบส่งข้อมูลจาก Address Book ทั้งหมดเป็น Property List (plist) ซึ่งเป็นไฟล์เข้ารหัสข้อมูลคล้ายกับ XML หรือ JSON ที่ใช้ทั่วไปใน iOS และ Mac OS ไปที่เซิร์ฟเวอร์ของ Path

Dave Morin ผู้บริหารและหนึ่งในผู้ก่อตั้งของ Path อ้างว่าข้อมูลที่ถูกส่งไปใช้ในการเชื่อมต่อผู้ใช้เข้าหากันเท่านั้น ทั้งนี้ VentureBeat ได้พบว่าที่จริงแล้ว Path กล่าวถึงการใช้ Address Book ของผู้ใช้ไว้บางส่วนในหน้า Wikipedia ของบริษัท

หลังจาก Tweetbot ออกเวอร์ชั่นของ iPhone มาปีกว่า แอพทวิตเตอร์ชั้นนำของ iOS ก็ออกเวอร์ชั่นสำหรับ iPad ที่ดึงเอาจุดเด่นจากเวอร์ชั่น iPhone มาครบถ้วน และพร้อมจำหน่ายแล้วใน App Store

จุดเด่นของ Tweetbot ที่เป็นเอกลักษณ์คือระบบ UI ของแอพได้รับการออกแบบมาเฉพาะ ทั้งโทนสีที่ใช้ในแอพ การเคลื่อนไหวเปลี่ยนฉากต่างๆ รวมถึงเสียงประกอบ ทุกอย่างพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นอัตลักษณ์ของ Tweetbot นอกจากนี้ยังมีการทำงานแบบ gesture ที่ช่วยให้ใช้งานทวิตเตอร์ได้ง่ายขึ้น เช่นปัดทวีตไปทางซ้ายเพื่อดูข้อความตอบโต้กัน หรือปัดไปทางขวาเพื่อดูข้อความตอบกลับทวีตนั้น และยังเป็นแอพที่ทำงานได้รวดเร็วในระดับเดียวกับ echofon อีกด้วย

กูเกิลออกแอพ Google+ รุ่นใหม่บน Android มีความสามารถใหม่ดังนี้

• ปรับปรุงประสิทธิภาพครั้งใหญ่ในหลายจุด (กูเกิลใช้คำว่า significant performance improvements) อันนี้ต้องไปลองกันเองว่าจริงแท้แค่ไหน
• เปลี่ยนหมวด Incoming เป็น What's Hot, แสดงชื่อคนกด +1 (ข่าวเก่า)
• สำหรับโพสต์ที่มีความยาวมากๆ กูเกิลจะย่อโพสต์ให้สั้นลง จะได้เลื่อนดูโพสต์อื่นๆ ได้ง่ายขึ้น (ทำสักที)
• ภาพในหมวด From your Circles สามารถเลื่อนดูได้เรื่อยๆ ไม่จำกัดจำนวน
• ในกรณีที่เราอ่านข้อความใน Stream อยู่ แล้วตัวแอพรีเฟรชข้อมูล ตำแหน่งของ Stream จะยังค้างอยู่ที่เดิม (ของเก่าจะเด้งกลับไปบนสุด)

ที่มา - Google+ บน Google+, Android Police

ช่วงนี้มีงาน BlackBerry DevCon Europe ที่เมืองอัมสเตอร์ดัม ซึ่งงานนี้ถือเป็น BlackBerry DevCon ครั้งแรกที่จัดในยุโรปด้วย

ที่งานไม่ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์อะไรใหม่ (มีเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของ PlayBook 2.0 ที่ทำงานร่วมกับ BlackBerry Bridge เล็กน้อย - ข่าว) แต่งานก็มีความสำคัญเพราะซีอีโอคนใหม่ Thorsten Heins ขึ้นพูดต่อหน้านักพัฒนาเป็นครั้งแรก (วิดีโอย้อนหลัง)

ส่วนประเด็นที่ RIM นำเสนอบนเวทีและเป็นข่าวคือเผยสถิติของ BlackBerry App World ร้านขายแอพของ RIM มีรายละเอียดดังนี้

• ยอดดาวน์โหลดวันละ 6 ล้านครั้ง เดือนละ 174 ล้านครั้ง ยอดดาวน์โหลดรวมทะลุ 2 พันล้านครั้ง
• ผู้ใช้หนึ่งรายดาวน์โหลดแอพเฉลี่ยปีละ 30 ครั้ง
• App World มียอดดาวน์โหลดเฉลี่ยต่อแอพต่อวัน เยอะกว่า App Store ของแอปเปิลถึง 43%
• App World ทำรายได้ให้นักพัฒนามากกว่า Android Market ถึง 40% (ไม่มีรายละเอียดมากกว่านี้ว่าวัดอย่างไรนะครับ)
• 13% ของนักพัฒนา BlackBerry ที่ขายแอพใน App World มีรายได้จากการขายแอพมากกว่า 100,000 ดอลลาร์
• 1/4 ของแอพใน App World เขียนด้วย HTML5

ที่มา - The Verge, CNET, CrackBerry

เราเห็น OneNote for Windows Phone, OneNote for iPhone และ OneNote for iPad กันมาแล้ว วันนี้มันเดินทางมาถึง Android แล้ว

OneNote Mobile for Android (Market) มีความสามารถเหมือนกับแพลตฟอร์มอื่นๆ สามารถจดโน้ตได้หลากหลาย และซิงก์ข้อมูลกับ SkyDrive ได้ (ต้องใช้ Windows Live ID ด้วย)

ตัวแอพแจกฟรี แต่จำกัดจำนวนโน้ตที่ 500 รายการ อยากได้มากกว่านั้นต้องซื้อความสามารถเพิ่มผ่าน in-app purchase ในราคา 4.99 ดอลลาร์ (จ่ายครั้งเดียว) ใช้ได้กับ Android 2.3 ขึ้นไป

ที่มา - OneNote Blog

แอพถามมาตอบไปที่กำลังแรงแซงทุกกระแสในชั่วโมงนี้อย่าง SimSimi ได้ออกอัพเดทบน iOS และ Android ครับ รายการปรับปรุงมีดังนี้

• แก้บั๊กที่พบใน iPod Touch และ Honeycomb
• ปรับปรุงการเชื่อมต่อกับ Facebook
• แก้ปัญหาแอพหยุดทำงาน (crash)
• เปิด/ปิดตัวกรองคำหยาบได้ที่ Settings (ตอนนี้มีเฉพาะภาษาอังกฤษ)

ก็เอาเป็นว่าถึงแม้จะมีออกอัพเดทล่าสุดแล้ว แต่ก็ยังไม่มีตัวกรองคำหยาบภาษาไทยนะครับ ... ในตอนนี้

ที่มา: App Store และ Android Market

ถึงแม้จะไม่ใช่โปรแกรมตัดต่อวิดีโอตัวแรกบน iPad แต่เมื่อยักษ์ใหญ่แห่งวงการตัดต่อวิดีโออย่าง Avid ขยับ ทุกสายตาก็ต้องหันมาจับตา

แอพตัดต่อวิดีโอตัวนี้มีชื่อว่า Avid Studio ขายในราคา 4.99 ดอลลาร์ จุดเด่นของมัน (ตามที่ Avid กล่าวอ้าง) คืออัดฟีเจอร์ระดับโปรมาอยู่ในแอพที่ผู้ใช้หน้าใหม่ก็ใช้งานได้ง่าย มีฟีเจอร์ระดับสูงทั้ง storyboard, timeline, การตัดต่อแบบ frame-by-frame, รองรับ audio หลายแทร็ค และที่สำคัญคือสามารถ export วิดีโอไปยัง Avid Studio บนพีซีได้

ตามข่าวบอกว่าช่วงนี้แนะนำ Avid เลยตั้งราคาที่ 4.99 ดอลลาร์ แต่ในไม่ช้าจะปรับราคาขึ้นเป็นราคาเต็ม 7.99 ดอลลาร์

ที่มา - Avid, ReadWriteWeb

เว็บไซต์ TechCrunch รายงานว่าแอปเปิลเริ่มลบแอพที่ทำตัวเลียนแบบแอพชื่อดัง ซึ่งสร้างความสับสนให้แก่ผู้ใช้

ตัวอย่างแอพกลุ่มนี้ได้แก่ Temple Jump (เลียนแบบ Temple Run), Tiny Birds (เลียนแบบ Tiny Wings), Numbers With Friends (เลียนแบบ Words With Friends)

ตัวบริษัทแอปเปิลเองไม่ได้ให้ข้อมูลในเรื่องนี้ แต่มีรายงานจากผู้พัฒนาแอพของแท้หลายตัวว่าแอพปลอมเหล่านี้ถูกถอดไปจาก App Store แล้ว

ก่อนหน้านี้ถึงแม้แอปเปิลจะมีมาตรการต่อสู้กับแอพมีปัญหาอยู่เรื่อยๆ แต่ TechCrunch ก็ตั้งคำถามว่าด้วยปริมาณแอพเยอะขนาดนี้ แอปเปิล (รวมถึง Facebook/Android ที่มีระบบคล้ายๆ กัน) จะสามารถบริหารจัดการได้แค่ไหน และเรียกร้องให้แอปเปิลทำปุ่ม "รายงานแอพเลียนแบบ" ไว้ใน App Store สักที

ที่มา - TechCrunch

กูเกิลออกอัพเดตแอพของตัวเองบน Android สองตัว

ตัวแรกสำคัญหน่อยคือ Google Docs รุ่นใหม่รองรับการเซฟเอกสารไว้อ่านแบบออฟไลน์แล้ว โดยผู้ใช้จะต้องเลือกเอกสารที่จะอ่านแบบออฟไลน์เอง (มีตัวเลือก Make offline อยู่ใน dropdown menu หลังชื่อเอกสาร) นอกจากนี้ กูเกิลยังจะอัพเดตเอกสารที่เราเซฟแบบออฟไลน์ให้อัตโนมัติเมื่อเราต่อ Wi-Fi (แต่เลือกอัพเดตด้วยตัวเองตามต้องการได้)

สำหรับ Google Docs เวอร์ชันแท็บเล็ตยังปรับปรุงการเลื่อนเอกสารในแนวซ้าย-ขวาเพื่อเปลี่ยนหน้า และเพิ่ม slider ที่ขอบด้านล่างเพื่อให้เลื่อนไปยังหน้าที่ต้องการได้เร็วขึ้น

น.ส.ลัดดา ตั้งสุภาชัย ผู้อำนวยการสำนักเฝ้าระวังทางวัฒนธรรม กระทรวงวัฒนธรรมให้ความเห็นเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่น SimSimi ซึ่งกำลังได้รับความนิยมในขณะนี้ว่า แอพพลิเคชั่นนี้ทางประเทศผู้ผลิตคือเกาหลีใต้มีการตรวจสอบและคัดกรองคำหยาบคายออกไปอยู่ตลอด แต่ในส่วนของภาษาไทยนั้นไม่มี ทำให้เกิดการใช้คำหยาบคายและคำไม่สุภาพอยู่ในระบบ แม้ตอนนี้กลุ่มผู้ใช้งานยังจำกัดเฉพาะแค่กลุ่มคนที่มีไอโฟน แต่มองปัญหานี้ว่าก็สะท้อนถึงการใช้งานเทคโนโลยีที่ต้องมาพร้อมภูมิคุ้มกัน รู้จักกาลเทศะในการใช้งาน จึงจะเป็นประโยชน์ต่อสังคม

อนึ่ง SimSimi เป็นแอพที่พัฒนาโดยบริษัท ISMAKER จากประเทศเกาหลีใต้ มีให้ใช้งานทั้งบนระบบปฏิบัติการ iOS, Android และบนเว็บ โดยแอพนี้ขึ้นคำเตือนว่าเหมาะสำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุ 17 ปีขึ้นไป เนื่องจากมีภาษาในการใช้งานที่ไม่เหมาะสมสำหรับเยาวชน โดยแอพทำงานเป็นระบบบอตถามตอบที่ผู้ใช้งานสามารถช่วยสอนบอตในการโต้ตอบจากคำถามต่างๆ ได้ จึงทำให้คำตอบที่ได้ออกแนวบันเทิงเสียมากกว่า

เราได้สอบถามความเห็นจาก SimSimi ในเรื่องนี้แล้ว ติดตามได้ท้ายข่าว

ที่มา: ไทยพีบีเอส

เราเห็นข่าวกูเกิลประกาศล้างบาง เลิกทำผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับความนิยมกันมาเยอะแล้ว คราวนี้เป็นคิวของยาฮู ที่ประกาศเลิกทำแอพบนมือถือที่ไม่นิยมหลายตัว

• Yahoo! Meme (iPad and iPhone)
• Yahoo! Mim (iPad)
• Yahoo! Answers (Android)
• Yahoo! AppSpot (Android and iPhone)
• Yahoo! Deals (iPhone)
• Yahoo! Finance (BlackBerry)
• Yahoo! Movies (Android)
• Yahoo! News (Android)
• Yahoo! Shopping (iPhone)
• Yahoo! Sketch-a-Search (iPad and iPhone)

ยาฮูยังสัญญาว่าจะทำแอพบนมือถือต่อไป แต่จะเน้นที่ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมอย่าง Flickr, Yahoo! Mail, Yahoo! Messenger และแอพใหม่ๆ อย่าง IntoNow หรือ Livestand แทน

ที่มา - Yahoo! Mobile Blog

Valve ซึ่งเป็นให้กำเนิดร้านขายเกมลิขสิทธิ์ออนไลน์ ได้ประกาศออกแอพ Steam บนระบบปฏิบัติการบนมือถืออย่างเป็นทางการ โดยออกแอพบนแพลตฟอร์ม Android และ iOS สามารถดาวน์โหลดบน Android Market และ App Store ได้แล้ว

โดย Gabe Newell ประธานบริษัท Valve ได้กล่าวว่า "แอพ Steam ได้ถูกเรียกร้องจากลูกค้าเป็นจำนวนมาก" มันสามารถดูสถานะออนไลน์ของเพื่อนหรือว่ากำลังเล่นเกมอะไรอยู่, ส่งข้อความ, ดูภาพสกรีนช็อตของเกมที่กำลังจะวางขายหรือซื้อเกม ซึ่งเป็นความสามารถหลักที่ลูกค้าได้เสนอมา

สำหรับผู้ที่ต้องการใช้สามารถดาวน์โหลด (ฟรี) และลงชื่อเข้าใช้ผ่านมือถือเพื่อส่งคำขอในการเข้าเป็นสมาชิกในกลุ่มผู้ใช้เบต้า

ที่มา - Steam

บริษัทวิจัย Ovum รายงานผลสำรวจความเห็นของนักพัฒนาแอพบนมือถือ พบประเด็นที่น่าสนใจดังนี้

• แพลตฟอร์มที่นักพัฒนาจะให้ความสำคัญในรอบ 12 เดือนข้างหน้า: Android แซงหน้า iOS ขึ้นเป็นอันดับหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม นักพัฒนาส่วนมากบอกว่าจะสนับสนุนทั้งสองแพลตฟอร์มอยู่ดี
• นักพัฒนาให้ความสนใจกับแพลตฟอร์ม BlackBerry และ Windows Phone เพิ่มขึ้น
• นักพัฒนาปรับตัวต่อแพลตฟอร์มที่หมดอนาคตแล้วอย่างรวดเร็ว โดย Windows Mobile, Symbian, webOS แทบไม่มีคนสนใจแล้ว
• นักพัฒนาเริ่มเปลี่ยนเทคโนโลยีการพัฒนาแอพแบบเดิมๆ เช่น Java, Flash, WAP มาเป็นเว็บเบสอย่าง HTML5 ที่มีจุดดีตรงทำงานข้ามแพลตฟอร์ม
• นักพัฒนายังเลือกระบบหรือช่องทางจัดจำหน่ายเป็นร้านขายแอพของแพลตฟอร์มนั้นๆ (เช่น Android Market) เพราะเข้าถึงฐานลูกค้ามากที่สุด
• Ovum แสดงความเห็นว่าไมโครซอฟท์ทำงานค่อนข้างดี ในการสร้างความมั่นใจต่อนักพัฒนาว่า Windows Phone เป็นแพลตฟอร์มที่ควรค่าแก่การลงทุนในระยะยาว

ที่มา - Ovum