Tags:
Node Thumbnail

ธนาคารกสิกรไทยประกาศจัดตั้ง 2 ฝ่ายงานใหม่เพื่อดูแลการสร้างความสามารถด้าน Data Analytics กำหนดแผนสรรหาและพัฒนาบุคลากรด้าน Data Alchemist หรือ Data Scientist โดยเฉพาะ

สองฝ่ายงานใหม่ประกอบด้วย Enterprise Data Analytics Department (EA) เป็นศูนย์กลางดูแลการสร้างความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของธนาคาร, สรรหาและจัดสรรทรัพยากรเพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูล และ Digital Lending Department (DL) รับผิดชอบการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากหลายฐานข้อมูล เพื่อนำเสนอสินเชื่อได้ตรงกับความต้องการของลูกค้าในราคาที่เหมาะสมกับระดับความสี่ยงของลูกค้าแต่ละราย ดูแลการปล่อยสินเชื่อผ่าน K PLUS

ในการจัดตั้งฝ่ายงานใหม่นี้ทางธนาคารได้เพิ่มตำแหน่งงาน Data Scientist เข้ามาด้วย

Tags:
Node Thumbnail

นายสมคิด จิรานันตรัตน์ ประธานชมรมเทคโนโลยีสารสนเทศ (Banking Information Technology Club) สมาคมธนาคารไทย ประกาศแนวทางการแก้ปัญหาบริการออนไลน์ล่ม หลังมีการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยประกาศ 6 แนวทางได้แก่

Tags:
Node Thumbnail

ธนาคารกสิกรไทยนำโดยคุณสมคิด จิรานันตรัตน์ ประธานของ KBTG (Kasikorn Business-Technology Group) แถลงสาเหตุของปัญหาที่ระบบการโอนเงินล่มเมื่อช่วงปลายเดือนที่ผ่านมาทั้งวันที่ 31 สิงหาคมและ 1 กันยายน

ส่วนของวันที่ 31 สิงหาคม คุณสมคิดระบุว่าทุกๆ ช่วงปลายเดือนในช่วง 6.30 น. ตอนเช้า ทราฟฟิคของธนาคารมักจะมี spike ขึ้นมาเล็กๆ ที่ไม่มีส่งผลอะไรกับระบบ เจ้าหน้าที่พยายามจะหาที่มาที่ไปของ spike ดังกล่าวมาตลอด ทว่ารอบล่าสุดดันใช้คำสั่งจัดการอุปกรณ์ผิดพลาด ทำให้ Core Switch ไม่ทำงานในช่วงเวลาดังกล่าว ก่อนที่เวลา 6.31 น. ทาง ITMX จะตัดธนาคารกสิกรออกจากระบบ PromptPay

สุดท้ายทางธนาคารกสิกรแก้ปัญหาเสร็จทั้งหมดราว 11 น. และเปิดให้บริการ 11.05 น.

Tags:
Node Thumbnail

จากเหตุการณ์ระบบธนาคารล่มในวันนี้ (31 สิงหาคม) ล่าสุดธนาคารกสิกรไทย ประกาศยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับลูกค้ากสิกรไทยที่ทำธุรกรรมโอนข้ามเขต โอนต่างธนาคาร และจ่ายบิลผ่านช่องทางตู้ ATM ธนาคารกสิกรไทยในวันนี้

เงินค่าธรรมเนียมจะถูกโอนคืนเข้าบัญชีของลูกค้า ภายในวันพุธที่ 5 กันยายน 2561

ที่มา - KBank Live

Tags:
Node Thumbnail

ผู้บริหารบริษัท ฟอร์ต สมาร์ท เซอร์วิส ผู้ให้บริการตู้บุญเติม เปิดเผยข้อมูลบริการใหม่ของตู้ว่าภายในปีนี้จะให้บริการพิสูจน์ตัวตนเพื่อการทำธุรกรรมกับธนาคาร (Know Your Customer - KYC) กับธนาคารภายในปีนี้ โดยคิดค่าธรรมเนียมกับธนาคารและผู้ให้บริการอื่นรายการละ 10 บาท

การพิสูจน์ตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-KYC) ทำให้ค่าใช้จ่ายในการเปิดบัญชีและบริการใหม่กับธนาคารมีต้นทุนลดลง โดยก่อนหน้านี้ธนาคารที่เริ่มทดสอบบริการนี้ไปแล้วคือธนาคารไทยพาณิชย์ ที่อาศัยข้อมูลในหนังสือเดินทางร่วมกับโทรศัพท์ที่รองรับ NFC

Tags:
Node Thumbnail

FBI แจ้งเตือนธนาคารเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาว่า แก๊งทำสำเนาบัตรเครดิตเตรียมถอนเงินผ่านตู้เอทีเอ็มพร้อมกันทั่วโลก ในชื่อปฎิบัติการ "unlimited operation"

การแจ้งเตือนของ FBI ระบุว่าผู้ออกบัตรรายหนึ่งถูกโจมตีด้วยมัลแวร์ทำให้แฮกเกอร์สามารถขโมยข้อมูลบัตรออกไปได้ และคาดว่ากลุ่มแฮกเกอร์จะนัดแนะกันนำบัตรไปถอนเงินตามตู้เอทีเอ็มเร็วๆ นี้

การโจมตีเพื่อถอนเงินสดจากตู้เอทีเอ็มทำให้แฮกเกอร์สามารถสร้างรายได้อย่างเป็นกอบเป็นกำ มูลค่าความเสียหายแต่ละครั้งเริ่มตั้งแต่หลายแสนดอลลาร์ไปจนถึงหลายล้านดอลลาร์

ประกาศแจ้งเตือนของ FBI ยังระบุให้ธนาคารควรปรับมาตรการความปลอดภัยไซเบอร์ เช่น เพิ่มการล็อกอินหลายขั้นตอน, ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีสำคัญ, และมอนิเตอร์เครือข่ายสม่ำเสมอ

Tags:
Node Thumbnail

มีรายงานจาก WSJ ว่า Facebook ได้ติดต่อไปยังธนาคารขนาดใหญ่ในอเมริกาหลายแห่ง เพื่อขอข้อมูลลูกค้าสำหรับนำมาพัฒนาสร้างผลิตภัณฑ์ตัวใหม่บนแพลตฟอร์ม ซึ่งข้อมูลที่ Facebook ขอมีทั้งรายการคำสั่งผ่านเครดิตการ์ด ตลอดจนยอดเงินคงเหลือในบัญชี อย่างไรก็ตามธนาคารหลายแห่งปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลนี้ เนื่องจากกังวลการจัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูล แม้ Facebook ยืนยันว่าข้อมูลนี้ไม่นำมาใช้ในการโฆษณา

รายงานยังระบุว่า Facebook บอกกับบรรดาธนาคารที่ติดต่อไปว่า จะนำข้อมูลเหล่านี้มาพัฒนาระบบ Marketplace ให้ดีมากขึ้น ตลอดจนนำมารวมกับ Messenger เพื่อใช้แจ้งเตือนลูกค้าหากพบธุรกรรมทางการเงินที่น่าสงสัย

Tags:
Node Thumbnail

ธนาคาร Wells Fargo ของสหรัฐอเมริกา เปิดเผยว่ามีลูกค้าที่กู้เงินซื้อบ้านกับธนาคาร โดนยึดไปประมาณ 400 ราย ซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดจากซอฟต์แวร์ของธนาคารเอง

Wells Fargo ระบุว่ามีลูกค้าจำนวน 625 รายถูกปฏิเสธเงินกู้หรือการปรับโครงสร้างหนี้จำนองบ้าน ส่งผลให้มีคนถูกยึดบ้านไปประมาณ 400 ราย เหตุการณ์เกิดในระหว่างปี 2010-2015 โดยลูกค้ากลุ่มนี้เป็นกลุ่มรายได้น้อยที่ได้รับความช่วยเหลือเรื่องเงินกู้บ้านจากนโยบายของรัฐบาลสหรัฐ

ทางธนาคารอธิบายว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ใช้คำนวณหนี้ (แต่ไม่ได้อธิบายรายละเอียดว่าผิดอย่างไรบ้าง) ธนาคารยังระบุว่าเตรียมเงินชดเชยไว้ให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบรวม 8 ล้านเหรียญ

Tags:
Node Thumbnail

หลังจากทางธนาคารแห่งประเทศไทยแถลงข่าว ตอนนี้ก็มีข้อมูลจากทั้งสองธนาคารเพิ่มเติม

ระบบของธนาคารกสิกรไทยเป็น "ส่วนหน้า" ของของระบบขอหนังสือรับประกัน K CONNECT LG โดยเป็นข้อมูลที่หาได้จากแหล่งสาธารณะ โดยยืนยันว่าข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านหรือรายการธุรกรรมของลูกค้าไม่ได้รั่วออกไป

ทางธนาคารกสิกรไทยกำลังจะติดต่อลูกค้าเป็นรายองค์กรต่อไป

ส่วนของธนาคารกรุงไทยเป็นข้อมูลสมัครสินเชื่อกรุงไทย Super Easy รวม 120,000 ราย ส่วนใหญ่เป็นลูกค้ารายบุคคล เป็นนิติบุคคล 3,000 ราย ทางธนาคารกรุงไทยไม่ได้ระบุว่ามีข้อมูลอะไรที่หลุดออกไปบ้าง แต่หน้าเว็บสมัครสินเชื่อ Super Easy นั้นมีข้อมูล ชื่อ, นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, และรายได้ต่อเดือน

Tags:
Node Thumbnail

update: ข้อมูลเพิ่มเติมจากทั้งสองธนาคาร

ธนาคารแห่งประเทศไทยเผยแพร่ข่าวระบุว่าสัปดาห์ที่ผ่านมาเกิดเหตุการณ์ข้อมูลลูกค้าธนาคารสองแห่งหลุดสู่ภายนอก ได้แก่ ธนาคารกสิกรไทย และธนาคารกรุงไทย

ข้อมูลที่หลุดจากธนาคารกสิกรไทยเป็นข้อมูลลูกค้านิติบุคคล ที่เป็นข้อมูลสาธารณะอยู่แล้ว ขณะที่ข้อมูลของธนาคารกรุงไทยเป็นข้อมูลคำขอสินเชื่อลูกค้ารายย่อยและนิติบุคคล

ประกาศไม่ได้ระบุถึงจำนวนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ

ที่มา - จดหมายข่าวธนาคารแห่งประเทศไทย

Tags:
Node Thumbnail

update: ล่าสุดธนาคารทหารไทยแก้ไขเปลี่ยนใบรับรองเรียบร้อยแล้ว

ผู้ที่ใช้บริการธนาคารออนไลน์ของธนาคารทหารไทยสองสามวันนี้หลายคนเจอปัญหาไม่สามารถเข้าเว็บได้ เพราะ Chrome บนวินโดวส์เริ่มแจ้งปัญหาว่าใบรับรองเข้ารหัสถูกยกเลิกไปแล้ว

Tags:
Node Thumbnail

รายงาน SingHealth ถูกแฮกเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ตอนนี้ยังไม่สามารถระบุว่าเป็นกลุ่มใดเป็นผู้ลงมือ แม้ทางกระทรวงสาธารณสุขสิงคโปร์จะระบุว่าเป็นการลงมือระดับรัฐ (state-sponsored attrack) ก็ตามที วันนี้ธนาคารกลางสิงคโปร์ก็ออกคำเตือนให้ธนาคารเฝ้าระวังกระบวนการยืนยันตัวตนลูกค้า

คำเตือนระบุว่าธนาคารไม่ควรยืนยันตัวตนโดยอาศัยข้อมูลที่หลุดไปในครั้งนี้ ได้แก่ ชื่อ, หมายเลขบัตรประชาชน, ที่อยู่, เพศ, เชื้อชาติ, และวันเกิด พร้อมกับให้วิเคราะห์ความเสี่ยงว่าข้อมูลที่หลุดออกไปนี้อาจจะกระทบต่อลูกค้าธนาคารอย่างไรได้บ้าง พร้อมกับออกแบบกระบวนการลดผลกระทบ

Tags:
Node Thumbnail

ธนาคารพาณิชย์ 14 แห่ง ร่วมกับธนาคารภาครัฐอีก 2 แห่ง เซ็น MOU ทำบัญชีเงินฝากพื้นฐานให้คนไทยเข้าถึงบริการการเงินอย่างทั่วถึง โดยจะเริ่มให้บริการผู้ที่อยู่ในโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐและผู้สูงอายุ ไม่กำหนดวงเงินขั้นต่ำในการเปิดและเงินคงบัญชี ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมแรกเข้าและรายปีในการฝาก ถอน โอน

จุดประสงค์ของบัญชีเงินฝากพื้นฐานคือ ให้คนไทยได้เข้าถึงบริการการเงินพื้นฐาน ผลสำรวจการเข้าถึงบริการทาง
การเงินภาคครัวเรือน ปี 2559 พบว่า ครัวเรือนประมาณร้อยละ 30 เข้าไม่ถึงและไม่ใช้บริการเงินฝาก ด้านนายวิรไท สันติประภพ ผู้ว่าการ ธปท. เปิดเผยว่าความร่วมมือดังกล่าวเป็นมิติสำคัญในการส่งเสริมให้ประชาชนเข้าถึงบริการการเงินได้สะดวกด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า

Tags:
Node Thumbnail

PIR Bank ธนาคารในรัสเซียกลายเป็นเหยื่อรายล่าสุดของกลุ่ม MoneyTaker กลุ่มแฮกเกอร์ที่มุ่งเป้าไปที่ธนาคารในสหรัฐฯ และรัสเซียมาตั้งแต่ปี 2016 โดยคดีล่าสุดถูกสั่งโอนเงินไปยังธนาคารอื่นๆ 17 ธนาคาร มูลค่าอย่างน้อย 920,000 ดอลลาร์

Group-IB ผู้เข้าไปสอบสวนการแฮกครั้งนี้ระบุว่า ธนาคารรู้ตัวอีกทีเมื่อเห็นว่ามีการโอนเงินก้อนใหญ่ออกจากธนาคารไปแล้ว แม้จะพยายามหยุดการโอนและการถอนเงินแต่เงินส่วนใหญ่ก็ถูกถอนออกไปทางตู้เอทีเอ็ม โดยเหตุการณ์ครั้งนี้เป็นเหตุการณ์ครั้งที่สามในปีนี้ของรัสเซีย โดยครั้งนี้แฮกเกอร์เข้าถึงเครือข่ายของธนาคารผ่านทางเราท์เตอร์สาขา ก่อนจะส่งคำสั่งไปยังระบบโอนเงินระหว่างธนาคาร

Tags:
Node Thumbnail

ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดสาขาที่เซี่ยงไฮ้ สาธารณรัฐประชาชนจีน ถือเป็นสาขาเต็มรูปแบบแห่งแรก (full branch) ของไทยพาณิชย์ในจีน หลังจากมีสำนักงานตัวแทน (representative office) ที่ปักกิ่งมาก่อนหน้านี้

เป้าหมายหลักของ SCB เซี่ยงไฮ้คือการเชื่อมต่อธุรกิจจีนที่ต้องการลงทุนในไทยและภูมิภาค CLMV และอำนวยความสะดวกให้ธุรกิจไทยที่ต้องการมาเปิดตลาดจีน (ยังรับเฉพาะลูกค้าธุรกิจ ไม่ให้บริการแก่รายย่อยทั่วไป) แต่อีกประเด็นที่น่าสนใจคือ สาขาเซี่ยงไฮ้จะเป็นตัวเชื่อมระหว่าง SCB กับธุรกิจ FinTech ในเซี่ยงไฮ้ เพื่อแสวงหาความร่วมมือทางเทคโนโลยี-ธุรกิจต่อไป

Tags:
Node Thumbnail

นับเป็นปัญหาเรื้อรังมาตลอด นับตั้งแต่ไมโครซอฟต์ประกาศหยุดสนับสนุนทางเทคนิคแก่ Windows XP ในวันที่ 8 เมษายน 2014 ถึงแม้ข่าวจะเงียบๆ ไปแต่อย่างน้อยในอินเดียยังคงมีปัญหานี้อยู่ จนธนาคารทุนสำรองอินเดีย (Reserve Bank of India) ซึ่งเป็นธนาคารกลางขีดเส้นตายให้ทุกธนาคารเลิกใช้ Windows XP ในตู้ ATM ภายในเดือนมิถุนายน 2019

ธนาคารกลางของอินเดียได้ส่งหนังสือแจ้งเตือนเรื่องนี้ให้กับทุกธนาคารตั้งแต่เมษายนปีที่แล้ว ก่อนที่จะแจ้งอีกครั้งเมื่อวันที่ 21 มิถุนายนที่ผ่านมา พร้อมย้ำเตือนการใช้มาตรการความปลอดภัยอื่นๆ ที่นอกเหนือจากการอัพเดตระบบปฏิบัติการ เพื่อประโยชน์ของลูกค้าธนาคารด้วย

Tags:
Node Thumbnail

Reserve Bank of India (RBI) หรือธนาคารกลางอินเดียออกประกาศมาตรการปรับปรุงความมั่นคงปลอดภัยของตู้เอทีเอ็ม หลังตู้จำนวนมากยังคงใช้ Windows XP โดยขีดเส้นตายให้ตู้ทั้งหมดต้องอัพเกรดภายในเดือนมิถุนายน 2019

กำหนดการแบ่งออกเป็น 4 ช่วงตามลำดับ เริ่มจากต้องอัพเกรด 25% ภายในเดือนกันยายนปีนี้ และเพิ่มทีละ 25% ทุกสามเดือนจนต้องครบทั้งหมดในปีหน้า

นอกจากบังคับอัพเกรด Windows XP แล้ว ประกาศนี้ยังระบุให้ธนาคารเพิ่มมาตรการอื่น เช่น ป้องกันการ skimming, ปิดพอร์ต USB, และอัพเดตซอฟต์แวร์อื่นๆ

Tags:
Node Thumbnail

Bank of International Settlements (BIS) หรือธนาคารแห่งธนาคารกลาง ที่มีธนาคารกลางของชาติต่างๆ เป็นสมาชิกถึง 60 ชาติ รวมถึงธนาคารแห่งประเทศไทย ออกรายงานเศรษฐกิจประจำปี 2018 โดยยกบทที่ 5 ทั้งบทพูดถึงประเด็นเงินคริปโต โดยวิจารณ์เงินคริปโตเหล่านี้ว่ายังมีข้อจำกัดอยู่มาก

รายงานขึ้นต้นด้วยคุณสมบัติของเงินที่ดี เช่น ต้องจ่ายได้โดยสะดวก, มีมูลค่าเสถียร, ระบบการจ่ายเงินรองรับการจับจ่ายที่ขยายตัวตามระบบเศรษฐกิจ, ไปจนถึงการจ่ายต้องสิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยัน

Tags:
Node Thumbnail

FS-ISAC ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลภัยไซเบอร์และภัยในโลกความเป็นจริงสำหรับธุรกิจการเงิน ประกาศเปิดตัว CERES Forum แพลตฟอร์มสำหรับหน่วยงานกำกับดูแลสถาบันการเงิน ที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลการกำกับดูแลความมั่นคงปลอดภัยทั้งจากไซเบอร์และโลกความเป็นจริง

ปกติ FS-ISAC จะเป็นพื้นที่แชร์การโจมตีแบบต่างๆ ระหว่างสถาบันการเงินด้วยกันเอง โดยมีกระบวนการปกปิดข้อมูลที่เป็นความลับ แต่ CERES จะเป็นแพลตฟอร์มสำหรับหน่วยงานกำกับดูแลที่จะแชร์แนวทางการกำกับดูแลและการควบคุม และพูดคุยกันว่าการควบคุมแบบใดที่ได้ผลดี และยังแชร์ข้อมูลการโจมตีที่บางครั้งมุ่งเป้าไปที่หน่วยงานกำกับดูแลและธนาคารกลางโดยตรง

Tags:
Node Thumbnail

Banco de Chile ธนาคารอันดับหนึ่งของชิลีถูกมัลแวร์ KillDisk/KillMBR เล่นงานอย่างหนัก ทำให้บริการจำนวนมากใช้งานไม่ได้ แต่ระบบธนาคารออนไลน์ยังคงทำงานได้ต่อไป โดยถูกโจมตีมาตั้งแต่ช่วงปลายเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา รายงานล่าสุดระบุว่ามีคอมพิวเตอร์ถูกโจมตีถึง 9,000 เครื่อง และเซิร์ฟเวอร์อีก 500 เครื่อง

มัลแวร์ที่พบจะเขียนทับ master boot record (MBR) จนเครื่องบูตไม่ขึ้น ทำให้ธนาคารไม่สามารถให้บริการได้

ช่วงเวลาเดียวกัน TrendMicro รายงานถึงการโจมตีสถาบันการเงินในละตินอเมริกา โดยไม่ได้ระบุประเทศหรือระบุชื่อธนาคาร แต่ระบุว่าแฮกเกอร์กำลังใช้มัลแวร์ KillDisk สร้างความวุ่นวายให้กับธนาคารเพื่อเบี่ยงความสนใจ ขณะที่ตัวแฮกเกอร์กำลังพยายามแฮกระบบเชื่อมต่อ SWIFT เพื่อขโมยเงินออกจากธนาคาร

Tags:
Node Thumbnail

การย้ายระบบไอทีครั้งใหญ่ของธนาคาร TSB ในอังกฤษกลายเป็นปัญหาระดับชาติเมื่อธนาคารย้ายระบบตั้งแต่วันที่ 21 เมษายนที่ผ่านมา และระบบไม่เสถียรนานนับสัปดาห์ เมื่อกลางเดือนพฤษภาคมสภาผู้แทนอังกฤษจึงส่งคำถามไปยัง Financial Conduct Authority (FCA) หน่วยงานกำกับดูแลสถาบันการเงินของอังกฤษ ถึงลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

FCA ระบุว่าปกติแล้วจะไม่แสดงความเห็นต่อเหตุการณ์ในสถาบันทางการเงิน ต่อสาธารณะเช่นนี้ แต่ในกรณีของ TSB เป็นกรณีที่ได้รับความสนใจสูงจึงตอบต่อรัฐสภาเป็นสาธารณะ จดหมายตอบของ FCA มีข้อมูลเพิ่มเติมหลายอย่าง

Tags:
Node Thumbnail

ธนาคารหลายแห่งในเม็กซิโกถูกแฮกเกอร์ที่ยังจับตัวไม่ได้สั่งโอนเงินข้ามธนาคารไปยังบัญชีหลอก และถอนเงินออกไปอย่างรวดเร็วในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยธนาคารกลางเม็กซิโกออกมาระบุว่าเป็นเหตุการณ์ร้ายแรงอย่างที่ไม่เคยเกิดมาก่อน และยังไม่แน่ใจว่าหยุดยั้งแฮกเกอร์ได้หรือยัง

ระบบโอนเงินระหว่างธนาคารของเม็กซิโกมีชื่อว่า SPEI ทางธนาคารกลางเม็กซิโกยืนยันว่าระบบ SPEI ไม่ได้ถูกแฮกแต่อย่างใด แต่ปัญหาอยู่ที่ระบบรอบๆ ที่ธนาคารต่างๆ ใช้งาน

Tags:
Node Thumbnail

ธนาคาร TSB เป็นธนาคารในอังกฤษที่เคยเป็นส่วนหนึ่งของ Lloyds Banking Group แต่ถูกซื้อต่อไปโดยธนาคาร Sabadell ในสเปน โดยมีลูกค้ากว่า 5 ล้านคน สาขาอีก 550 สาขา ข้อมูลรายการบัญชีอีกกว่า 1,300 ล้านรายการ

Sabadell เข้าซื้อ TSB มาตั้งแต่ปี 2015 อย่างไรก็ตามระบบไอทียังคงให้บริการโดย Lloyds อย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ทางธนาคารก็เปลี่ยนมาใช้ระบบ Proteo4UK ของตัวเอง เป็นการแยกตัวจากเจ้าของเก่าอย่างสมบูรณ์

แต่ปัญหาก็เกิดทันทีหลังระบบใหม่ขึ้น ลูกค้าส่วนมากไม่สามารถใช้งานบริการธนาคารทั้งผ่านโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตได้ คอลเซ็นเตอร์ล้นจนกระทั่งต้องรอบริการยาวนับชั่วโมง

Tags:
Node Thumbnail

ธนาคาร BBVA ของสเปน เริ่มทดลองกระบวนการอนุมัติเงินกู้บนเทคโนโลยี blockchain กับลูกค้าจริงแล้ว (ลูกค้าที่ร่วมทดสอบคือ Indra บริษัทด้านระบบไอทีของสเปน)

การทดลองของ BBVA เป็นการให้กู้เงินมูลค่า 75 ล้านยูโร (ประมาณ 2.9 พันล้านบาท) แก่ลูกค้าองค์กร โดยย้ายกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่เจรจาเงื่อนไขจนกระทั่งเซ็นสัญญามาอยู่บน blockchain ผลคือช่วยลดระยะเวลาทั้งหมดจากหลัก "หลายวัน" มาเหลือเพียง "หลายชั่วโมง"

Tags:
Node Thumbnail

TMB เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ "ถอนเงินสดไม่ใช้บัตร" เป็นธนาคารที่ 4 ตามหลังจาก ออมสิน, SCB และกรุงศรีที่เปิดตัวไปก่อนหน้านี้ พร้อมกับฟีเจอร์สแกน QR Code เข้าใช้งาน TMB Internet Banking โดยฟีเจอร์ทั้งหมดนี้สามารถใช้งานได้ผ่านแอพ TMB Touch ซึ่งเป็นแอพธนาคารบนมือถือของ TMB

ฟีเจอร์ถอนเงินสดไม่ใช้บัตรของ TMB นั้นจะคล้ายกับของ SCB และกรุงศรี คือผู้ใช้จะต้องกดรับรหัสจากแอพ TMB Touch และนำรหัสไปกดรับเงินที่ตู้เอทีเอ็มของ TMB โดยรหัสจะหมดอายุเองภายใน 30 นาที (หรือถ้าต้องการสั่งให้รหัสหมดอายุทันทีก็สามารถกดจากแอพ TMB Touch ได้เลยเช่นกัน)

Pages