Amazon เปิดตัว Amazon Showroom เป็นแพลตฟอร์มซื้อของแต่งบ้านที่ผู้ซื้อสามารถวางเฟอร์นิเจอร์ในห้องเสมือนจริงบนเว็บไซต์ และแอพพลิเคชั่น

ลูกค้าสามารถจับวางของแต่งบ้าน บนห้องเสมือนจริง เปลี่ยนสีกำแพง พื้นตามต้องการ หรือเปลี่ยนตามที่ห้องตัวเองเป็น เพื่อดูว่าเฟอร์นิเจอร์ที่จะซื้อเข้ามาใหม่เหมาะกับสีห้องตอนนี้หรือไม่ ผู้ใช้สามารถกดบันทึกห้องที่แต่งไปแล้วได้ และดูประวัติการวางเฟอร์นิเจอร์ได้ด้วย

จิ๊กซอของการที่ Amazon เข้าซื้อกิจการซูเปอร์มาร์เก็ต Whole Foods เริ่มชัดเจนมากขึ้นอีก โดยล่าสุด The Wall Street Journal รายงาน Amazon เตรียมเพิ่มร้านสาขาของ Whole Foods เป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะในพื้นที่ซึ่งไม่มี Whole Foods มาก่อน

เหตุผลก็คือ ร้าน Whole Foods จะช่วยเติมเต็มและเป็นโกดังสินค้าให้ Amazon สามารถเพิ่มบริการจัดส่งสินค้าภายใน 2 ชั่วโมง สำหรับสมาชิก Prime ได้ครอบคลุมพื้นที่มากขึ้นนั่นเอง

รัฐบาลอินเดียผ่านกฎหมายห้ามอีคอมเมิร์ซขายสินค้าในแบรนด์ตัวเอง และสินค้าที่ตัวเองมีส่วนได้ส่วนเสีย โดยแถลงการณ์ของกระทรวงพาณิชย์อินเดียระบุว่า "หน่วยงานที่มีส่วนร่วมกับอีคอมเมิร์ซ หรือมีการควบคุมสินค้าคงคลังโดยหน่วยงานอีคอมเมิร์ซ จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขายผลิตภัณฑ์ของตนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซดังกล่าว ขายได้เฉพาะสินค้าจากบริษัทภายนอกเท่านั้น

กลายเป็นธรรมเนียมของช่วงเทศกาลวันหยุดที่ Amazon จะออกมาเปิดเผยสถิติยอดขายและครั้งนี้ก็เช่นกัน โดยในช่วงก่อนคริสต์มาสที่ผ่านมา Amazon เผยว่ามียอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์ มีลูกค้าสมาชิก Prime เพิ่มขึ้นนับล้านราย

Amazon ชี้ว่าที่สมาชิก Prime เพิ่มขึ้นเป็นเพราะโปรโมชั่นส่งของเร็วใน 1 วัน และส่งฟรี 2 ชั่วโมงในสมาชิกแบบ Prime Now เฉพาะในสหรัฐฯ มีการจัดส่งสินค้าฟรีใน 1 วันนับล้านรายการ

Rakuten Intelligence บริษัทสำรวจวิจัยตลาดอิสระของ Rakuten อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ญี่ปุ่น เปิดเผยรายงานเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ในอเมริกาช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมา พบว่าการจัดส่งได้รวดเร็วและตรงเวลา กลายเป็นปัจจัยสำคัญมากขึ้นสำหรับผู้ซื้อ

ข้อมูลพบว่าเว็บไซต์ค้าปลีกดั้งเดิมอย่าง Walmart หรือ Target ทราฟิกจะเพิ่มสูงสุดในวันที่ 10 ธันวาคม หรือประมาณ 2 สัปดาห์ก่อนวันคริสต์มาส ขณะที่ Amazon ทราฟิกสูงในวันที่ 18 ธันวาคม เนื่องจากผู้ซื้อเชื่อว่าสั่งของ Amazon ไม่กี่วัน ก็ยังได้สินค้าทันเทศกาลวันหยุด แต่ถ้าเป็นค้าปลีกรายอื่นต้องเผื่อเวลามากกว่านั้น

C'T Magazin แมกกาซีนด้านเทคโนโลยีของเยอรมนีรายงานว่าชาวเยอรมันที่ใช้นามแฝงว่า Martin Schneider ได้ยื่นเรื่องขอข้อมูลส่วนตัวจาก Amazon ตามกฎ GDPR ที่สามารถร้องขอข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้จากผู้ให้บริการและเจ้าของผลิตภัณฑ์ ปรากฎว่าสิ่งที่ Amazon ส่งให้ Schneider กลับเป็นเสียงบันทึกจากการใช้งาน Alexa ปัญหาคือตัวเขาเองไม่มี Echo และไม่ได้ใช้งาน Alexa

หลังจาก Amazon เข้าซื้อ Whole Foods ก็ทำให้ Instacart สตาร์ทอัพรับฝากซื้อของชำอยู่ในสถานะสับสน เนื่องจาก Instacart มีดีลกับ Whole Foods ทั้งหมด 5 ปี

ล่าสุด Instacart ประกาศอย่างเป็นทางการว่าดีลระหว่าง Instacart กับ Whole Foods นั้นได้ยกเลิกอย่างเป็นทางการแล้ว ซึ่งจะทำให้ Instacart จะนำพนักงานกลุ่มแรก 1,415 คนออกจากสาขา Whole Foods ทั้งหมด 76 แห่งภายในเดือนกุมภาพันธ์ปีหน้า และทางบริษัทคาดว่าจะหางานให้พนักงานเหล่านี้ได้ในร้านค้าปลีกของพาร์ทเนอร์ Instacart ซึ่งอยู่ใกล้ ๆ ที่ทำงานเดิมได้ราว 75%

Amazon เคยแบนห้ามขาย Apple TV และ Chromecast มาตั้งแต่ปี 2015 เพราะเป็นคู่แข่งโดยตรงกับสินค้ากลุ่ม Fire TV ของตัวเอง แม้กลับลำในช่วงปลายปี 2017 ว่ายอมให้ขายแล้ว แต่เวลาผ่านมาเกือบปีก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ล่าสุด Chromecast กลับมาขายบนหน้าเว็บ Amazon.com เรียบร้อย โดยมีขายทั้ง Chromecast (3rd gen) และ Chromecast Ultra ในราคาเท่ากับบนเว็บไซต์อื่นๆ

Amazon ไม่ได้อธิบายเหตุผลในเรื่องนี้ แต่ก็ถือเป็นสัญญาณในเชิงบวกว่าความสัมพันธ์ระหว่างสองบริษัทเริ่มดีขึ้นแล้ว

หลังจาก Amazon ได้ทดลองเปิดร้านสะดวกซื้อแบบไม่ต้องมีพนักงานในชื่อว่า Amazon Go ไปแล้ว Amazon ก็เริ่มมีแผนจะขยายสาขาออกไปให้มากขึ้น ทั้งสาขาในสนามบิน หรือใช้เทคโนโลยีนี้กับพื้นที่ระดับซุปเปอร์มาร์เก็ต

ล่าสุดมีรายงานว่า Amazon ได้เริ่มเปิดสาขา Amazon Go ในอีกรูปแบบ เป็นสาขาขนาดกะทัดรัด มีขนาดเพียง 450 ตารางฟุตเท่านั้น โดยสาขาแบบใหม่สาขาแรกนี้ตั้งอยู่ในพื้นที่สำนักงานของ Amazon ในเมือง Seattle และยังคงลักษณะของ Amazon Go เช่นเดิม คือผู้ใช้เพียงสแกนสมาร์ทโฟนและเดินเข้าร้าน หยิบของ และเดินออกไปได้เลย จากนั้น Amazon ก็จะหักเงินจากบัญชีที่ผูกไว้

สำนักข่าว Reuters รายงานว่า Amazon ได้กำหนดแผนการต่อยอดร้านค้าปลีกแบบไม่ต้องมีพนักงาน Amazon Go โดยจะมาเน้นเปิดสาขาตามสนามบินต่าง ๆ ซึ่งมีความเหมาะสมทั้งพื้นที่ พฤติกรรมลูกค้า ตลอดจนสินค้าที่วางจำหน่าย

จนถึงตอนนี้ Amazon Go มีสาขาแล้วทั้งหมด 7 แห่ง ซึ่งทุกสาขาเน้นใกล้อาคารสำนักงานใหญ่ ที่จับกลุ่มพนักงานเข้ามาซื้ออาหารทานแบบเร่งด่วน

Amazon ประกาศอัพเดตเครื่อง EC2 P3 ซึ่งเป็นเครื่องประเภทที่มีจีพียูในตัว โดยครั้งนี้ Amazon ได้เปิดให้ใช้เครื่อง P3dn ที่เปิดตัวในงาน re:Invent อย่างเป็นทางการ และลดราคาเครื่อง P3 เดิมลงสูงสุด 20%

สำหรับเครื่อง EC2 แบบใหม่คือ p3dn.24xlarge เป็นเครื่องที่ใหญ่ที่สุดในกลุ่ม P3 ใช้จีพียู NVIDIA V100 Tensor Core 8 ตัว, หน่วยความจำจีพียู 256GB, NVIDIA NVLink 300GB/s, หน่วยความจำหลัก 768GiB, พื้นที่เก็บข้อมูลในตัวเป็น NVMe SSD ขนาด 900GB สองตัว, แบนด์วิดท์สำหรับเชื่อมต่อเครือข่าย 100Gbps และแบนด์วิดท์แบบ EBS-Optimized อีก 14Gbps

แอปเปิลเสียตำแหน่งการจัดอันดับด้วยมูลค่ากิจการตามราคาหุ้น หรือ Market Cap อีกครั้ง หลังถูกไมโครซอฟท์แซงจนตกไปอยู่อันดับ 2 เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยราคาหุ้นแอปเปิลหลังปิดตลาดเมื่อคืนวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาปรับลดลง 1.11% ทำให้มีมูลค่ากิจการ 8.29 แสนล้านดอลลาร์ ขณะที่ Amazon ราคาหุ้นเพิ่มขึ้น 1.85% มีมูลค่ากิจการ 8.31 แสนล้านดอลลาร์

จากราคาหุ้นดังกล่าว ทำให้ Amazon ขึ้นมามีมูลค่ากิจการมากที่สุดในโลกเป็นอันดับที่ 2 ส่วนแอปเปิลลงไปอยู่ในอันดับที่ 3 และไมโครซอฟท์ยังครองอันดับ 1 ที่มูลค่า 8.38 แสนล้านดอลลาร์

ทั้งนี้มูลค่ากิจการของทั้ง 3 บริษัท ถือว่าห่างกันไม่มากในระดับไม่กี่เปอร์เซ็นต์ อันดับจึงอาจมีการสลับได้ในแต่ละวันในช่วงนี้

Wall Street Journal รายงานว่า Amazon กำลังเริ่มทดสอบระบบร้านค้าปลีกแบบไม่ต้องใช้พนักงานดูแล แบบที่ทำอยู่ตอนนี้กับร้าน Amazon Go แต่ไปในสเกลที่มากขึ้น โดยนำไปใช้กับร้านค้าที่มีพื้นที่ขนาดใหญ่ ซึ่งตอนนี้เริ่มทดสอบภายในสำนักงานใหญ่แล้ว

แหล่งข่าวบอกว่า Amazon มีแผนนำเทคโนโลยีมาใช้กับซูเปอร์มาร์เก็ต Whole Foods ที่ปัจจุบันเป็นเจ้าของ อย่างไรก็ตามถ้าจินตนาการตามก็จะเห็นว่า ซูเปอร์มาร์เก็ตขายอาหารสดที่ไม่มีพนักงานเลยนั้น น่าจะเป็นการท้าทายข้อจำกัดหลายอย่างมากสำหรับ Amazon เมื่อเทียบกับรูปแบบเดิม Amazon Go ที่ไม่ได้ใช้พื้นที่มากนัก และกลุ่มสินค้าก็ง่ายต่อการจัดการมากกว่า

อันนี้ก็ต้องรอดูกันต่อไป

AWS ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Managed Streaming for Kafka หรือ Amazon MSK เป็นบริการ Apache Kafka แบบ managed service ที่ Amazon จะจัดการโครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์ให้ และมีฟีเจอร์ความปลอดภัยตั้งแต่เริ่มใช้งาน

Apache Kafka นั้นเป็นเครื่องมือระบบ distributed messaging แบบโอเพ่นซอร์ส เหมาะกับการใช้พัฒนาแอพแบบเรียลไทม์ที่ใช้ข้อมูลแบบสตรีมมิ่ง ซึ่ง Amazon ก็มีบริการ Kafka ให้รันบน EC2 อยู่แล้ว แต่ MSK จะเป็นบริการแบบ managed service ที่โครงสร้างพื้นฐานจะเป็นหน้าที่ของ AWS ที่จัดการให้

Amazon เปิดตัวเครื่องมือใหม่บน AWS ในชื่อว่า AWS Well-Architected Tool เป็นเครื่องมือแบบบริการตนเองให้ลูกค้า AWS เข้าใจ best practice ในการใช้งานคลาวด์ และช่วยในการออกแบบระบบโดยไม่ต้องใช้ AWS Solutions Architect

Amazon ระบุว่า ตั้งแต่ปี 2015 ที่เ AWS Well-Architected Framework และ Are You Well-Architected? ก็ได้รับความสนใจจากผู้ใช้มากมาย และ AWS ก็มี Solutions Architects ที่ทำงานร่วมกับผู้ใช้เพื่อออกแบบระบบคลาวด์ ซึ่งมีผู้ใช้ที่สนใจส่งแบบมาให้รีวิวนับพันรายการต่อปี และความต้องการนี้ดูจะมีมากขึ้นเรื่อย ๆ จนจำนวนเพิ่มสูงกว่าความสามารถของคนใน AWS แล้ว จึงเปิดตัวเครื่องมือนี้ขึ้นมาเป็น self-service ให้ผู้ใช้บริการตัวเอง

Apple Music ถือเป็นหนึ่งในบริการเพียงไม่กี่อย่างของ Apple ที่เปิดให้ใช้บนอุปกรณ์อื่นนอกจากอุปกรณ์ Apple เอง และวันนี้ Amazon ก็ประกาศว่า ลำโพงอัจฉริยะ Echo กำลังจะสตรีมมิ่ง Apple Music ได้แล้ว

Amazon ระบุว่า ในอีก 3 สัปดาห์ข้างหน้า (สัปดาห์ของวันที่ 17 ธันวาคม แต่ Amazon ยังไม่ระบุชัดว่าจะเป็นวันไหน) Apple Music จะเปิดให้บริการบน Echo โดยผู้ใช้สามารถสั่ง Alexa ให้เล่นเพลงบนคลังเพลงของ Apple Music ได้ตามต้องการ และรวมถึงสถานีวิทยุ Beats 1 ของ Apple ด้วย

สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการใช้ Apple Music บน Alexa จะต้องเปิดใช้งาน Apple Music skill บนแอพ Alexa และเชื่อมต่อเข้ากับ Apple ID ก่อนจึงสามารถเล่นเพลงได้

Amazon ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้ AWS Marketplace บริการร้านค้าซอฟต์แวร์บน AWS โดยฟีเจอร์แรกคือนำอัลกอริทึมและโมเดลของ machine learning มาขายผ่าน Marketplace และ Private Marketplace หรือ Marketplace ที่ใช้กันเฉพาะภายในองค์กร

ฟีเจอร์แรกคือ machine learning โดย AWS ระบุว่าใน Marketplace จะเพิ่มหมวดหมู่ใหม่คือ machine learning ซึ่งจะรวมอัลกอริทึมและโมเดลจากหลาย ๆ บริษัท และครอบคลุมความต้องการในหลาย ๆ ด้าน ซึ่งเมื่อผู้ใช้พบสิ่งที่ต้องการจาก Marketplace แล้ว สามารถดีพลอยโดยตรงจากคอนโซลของ SageMaker, Jupyter Notebook, SageMaker SDK หรือ AWS CLI ก็ได้

Amazon เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ AWS Cloud Map เพื่อเป็นเครื่องมือศูนย์รวมสำหรับการดีพลอยแอพพลิเคชั่น โดยจะสามารถตรวจสอบส่วนต่าง ๆ ของแอพ, ตำแหน่งที่อยู่, attribute และสถานะของตัวแอพได้ เพื่อให้เหมาะกับยุคปัจจุบันที่ผู้ใช้มักจะดีพลอยแอพแบบ microservice และมีการปรับเปลี่ยน resource ของระบบบนคลาวด์อยู่เสมอ

AWS Cloud Map สามารถเรียกใช้งานได้ผ่าน AWS SDK, API หรือแม้กระทั่ง DNS เพื่อค้นพบตำแหน่งที่อยู่ของเซอร์วิสต่าง ๆ ที่ประกอบขึ้นเป็นแอพ และจัดเป็นรูปแบบที่สามารถจัดการได้ง่าย ๆ และยังมีการอัพเดตข้อมูล resource ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

ในงาน AWS re:Invent ทาง Amazon ได้เปิดตัว AWS DeepRacer รถยนต์ไร้คนขับของเล่น ที่ย่อส่วนด้วยอัตราส่วน 1 ต่อ 18 ซึ่งสามารถนำมาพัฒนาเขียนโปรแกรมเพิ่มความสามารถ Machine Learning ให้ขับเคลื่อนและตัดสินใจได้ในตัวเอง

AWS DeepRacer เป็นรถขับเคลื่อน 4 ล้อ มีแบตเตอรี่อยู่ได้ราว 2 ชั่วโมง ส่วนสเป็กฮาร์ดแวร์อื่นนั้น ใช้ซีพียู Intel Atom, ระบบปฏิบัติการ Robot Operating System ของ Ubuntu, กล้อง 4 ล้านพิกเซล, ระบบการมองทำงานบนซอฟต์แวร์ Intel OpenVino และ Wi-Fi 802.11ac

Amazon เปิดตัวโครงการโอเพ่นซอร์สใหม่ Firecracker เทคโนโลยี virtualization แบบ kernel-based VM ที่ผู้ใช้สามารถรัน VM ขนาดเล็กหรือ microVM ได้ในเวลาเพียงไม่ถึงวินาที และใช้ทรัพยากรน้อยมาก ทั้งยังมีความปลอดภัยสูง

เทคโนโลยี microVM ของ Firecracker จะใช้ isolation และการป้องกันหลายชั้นเพื่อลดโอกาสการถูกโจมตี แต่ยังคงมีประสิทธิภาพสูง เพราะใช้เวลาในการเริ่มต้นรันเพียง 125 มิลลิวินาที (Amazon บอกว่าจะเร็วกว่านี้อีกในปีหน้า) และใช้เมมโมรี่เพียง 5 MiB ต่อตัว microVM เท่านั้น ทำให้ VM ขนาดเล็กเหล่านี้เหมาะกับการรันเวิร์คโหลดหลายรูปแบบ โดยเฉพาะเวิร์คโหลดที่ใช้เวลาไม่นานนัก หรืองานประเภท serverless เพราะลด overhead ในการรันได้มาก และใช้ทรัพยากรต่ำ

Amazon เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ AWS Global Accelerator บริการเครือข่ายที่อำนวยความสะดวกในการจัดการ route traffic ไปหลาย ๆ region เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการให้บริการกับลูกค้า

AWS Global Accelerator นั้นจะทำการเลือก route traffic ให้โดยขึ้นกับตำแหน่งของผู้ใช้, สถานะของแอพ และน้ำหนักที่ผู้ใช้สามารถคอนฟิกได้ รองรับทั้ง UDP และ TCP โดยเมื่อสร้าง Accelerator แล้ว ผู้ใช้จะได้รับไอพีแอดเดรสแบบ Anycast สองหมายเลขมาด้วย โดยไอพีแอดเดรสนี้จะไม่มีการเปลี่ยนแม้ว่าจะมีการอัพเดตไคลเอนท์เมื่อแอพต้องการสเกล

Amazon เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ AWS Transit Gateway เพื่อช่วยเป็นเกตเวย์ที่เชื่อมต่อ VPC, ศูนย์ข้อมูล, สำนักงานหรือเกตเวย์ที่อยู่ห่างออกไปได้อย่างง่าย ๆ และช่วยทำให้โครงสร้างเครือข่ายบน AWS ยุ่งยากน้อยลง

Transit Gateway ชูจุดเด่นที่ใช้งานง่าย และสเกลได้สะดวก สามารถเพิ่ม VPC ได้สูงสุดถึง 5,000 VPC ต่อเกตเวย์หนึ่งตัว และส่วนที่มาเชื่อมต่อแต่ละส่วนนั้น ตัวเกตเวย์สามารถจัดการทราฟฟิกได้สูงสุดถึง 50 Gb/s และสามารถเชื่อมต่อ VPN เข้ากับ Transit Gateway ได้ด้วย ส่วนการเชื่อมต่อกับ Direct Connect นั้นมีแผนจะเปิดให้ใช้งานในต้นปีหน้า ซึ่งตัว Transit Gateway รองรับการเป็นจุดศูนย์กลาง เพื่อให้ผู้ใช้รวม edge connectivity ที่มีอยู่เข้าด้วยกัน และ route เป็น ingress/egress เพียงจุดเดียวได้

Amazon ประกาศสถิติใหม่ของเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุดอเมริกา Cyber Monday ที่ผ่านมา โดยทำสถิติยอดขายทั่วโลกภายในวันเดียวสูงสุดในประวัติศาสตร์บริษัทอีกครั้ง

ทั้งนี้ Amazon ไม่ได้ให้ตัวเลขในภาพรวม แต่บอกข้อมูลน่าสนใจบางส่วนของช่วงเทศกาลวันหยุด ตั้งแต่ Black Friday จนถึง Cyber Monday ซึ่ง Amazon เรียกว่าเทศกาล Turkey 5 อาทิ ขายสินค้ารวมมากกว่า 180 ล้านชิ้น โดยของเล่นขายได้กว่า 18 ล้านชิ้น, สินค้าแฟชั่นขายได้กว่า 13 ล้านชิ้น ส่วนร้านค้าขนาดกลาง-เล็ก มียอดขายเพิ่มขึ้นกว่า 20%

Amazon ประกาศเปิดคอร์สวิชา Machine Learning ที่ใช้เทรนพนักงานภายในบริษัท มาให้คนนอกเรียนกันฟรีๆ ผ่านระบบออนไลน์

คอร์สของ Amazon มีวิชาด้าน Machine Learning ให้เรียนมากกว่า 30 วิชา มีระยะเวลาเรียนรวมกว่า 45 ชั่วโมง และครอบคลุมสายงานหลากหลาย ตั้งแต่ data scientist, data platform engineer, developer รวมถึงผู้บริหารที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อตัดสินใจในทางธุรกิจ

ตัวอย่างวิชาเรียน มีตั้งแต่พื้นฐานความรู้ เช่น Math for Machine Learning, The Elements of Data Science ไปจนถึงการลองสร้าง AI จริงๆ ด้วยเครื่องมือของ AWS เช่น Amazon Lex หรือ Amazon DeepLens

Amazon ได้ส่งอีเมลแจ้งลูกค้าในอังกฤษว่าบริการส่งอาหารเดลิเวอรี Amazon Restaurants จะหยุดให้บริการในอังกฤษ มีผลตั้งแต่ 3 ธันวาคม เป็นต้นไป

บริการส่งอาหาร Amazon Restaurants เป็นหนึ่งในบริการสำหรับลูกค้า Prime Now ปัจจุบันมีให้บริการในอเมริกาและอังกฤษ โดยที่อังกฤษเริ่มให้บริการตั้งแต่ปี 2016 มีร้านอาหารในระบบกว่า 200 ร้าน อย่างไรก็ตามการแข่งขันในธุรกิจส่งอาหารนั้นไม่ง่ายสำหรับ Amazon เพราะมีคู่แข่งสำคัญทั้ง Deliveroo และ Uber Eats

บุคคลในอุตสาหกรรมให้ความเห็นที่น่าสนใจว่าตลาดเดลิเวอรีอาหารนั้นมีการแข่งขันสูง และไม่ใช่แค่มีบริการขนส่งสินค้าอยู่แล้วจะมาทำส่งอาหารได้เลย ธุรกิจนี้มีรายละเอียดที่ซับซ้อนกว่านั้น