Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta ประกาศฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์มโซเชียล Threads ซึ่งเป็นหนึ่งในฟีเจอร์สำคัญของ Twitter/X นั่นคือแฮชแท็ก เพื่อให้สามารถค้นหาโพสต์ที่เป็นหมวดหรือหัวข้อเรื่องเดียวกันได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะทดสอบกับผู้ใช้งานที่ออสเตรเลียก่อน แล้วจะขยายไปยังประเทศอื่นต่อไป

ช่วงที่ผ่านมา Threads แพลตฟอร์มโซเชียลเน้นตัวหนังสือของ Meta ได้พยายามหาวิธีเพิ่มผู้ใช้งาน ด้วยการแสดงข้อความของโพสต์ที่น่าสนใจใน Threads บนหน้าฟีดของ Facebook และ Instagram อย่างไรก็ตามแนวทางดังกล่าวทำให้ผู้ใช้งานหลายคนไม่ชอบ ซึ่ง Meta ก็บอกว่ารับฟังปัญหานี้

ล่าสุดเริ่มมีผู้ใช้งาน Threads พบตัวเลือกในการตั้งค่า สามารถปิดการนำโพสต์ไปแสดงบนโซเชียลอื่นแล้ว ซึ่งตัวเลือกมี Facebook และ Instagram สามารถเลือกเปิด-ปิดบางตัวได้

ยังมีประเด็นเพิ่มเติมจากการถาม-ตอบเกี่ยวกับ Threads ของ Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram และ Threads โดยมีคนสอบถามเรื่องแผนเปิด API ให้นักพัฒนาภายนอกใช้งาน

Mosseri บอกว่าเรากำลังทำงานในเรื่องนี้อยู่ แต่เขามีข้อกังวลว่าเมื่อเปิด API ก็แปลว่าจะมีคอนเทนต์จากสื่อยิงตรงเข้ามามากขึ้น และมีคอนเทนต์จากครีเอเตอร์น้อยลง อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ก็เป็นสิ่งที่เขาต้องทำอยู่ดี

Threads แพลตฟอร์มโซเชียลของ Meta ที่หวังแข่งกับ X หรือ Twitter เปิดตัวให้ใช้งานมาเกือบ 4 เดือนแล้ว แม้หลายคนจะลืมไปแล้วว่ามีแอปนี้ แต่ Meta ก็ยังหาวิธีดึงให้คนมาใช้งานตลอด ล่าสุด Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ซึ่งรับผิดชอบโครงการ Threads นี้ด้วย โพสต์ Q&A ให้ถามอะไรก็ได้ (AMA) และเขาตอบหลายประเด็นเกี่ยวกับ Threads ไว้ดังนี้

คำถามแรกคือเขามองความสำเร็จของ Threads เป็นแบบไหนใน 1 ปี? Mosseri บอกว่าภาพในระยะยาวเขามองเป็นพื้นที่แบบทางการที่ใช้สนทนาเรื่องต่าง ๆ ในโลกออนไลน์ สะท้อนมุมมองวัฒนธรรมได้ตามขนาดของแพลตฟอร์ม เขายอมรับว่าวันนี้ Threads ยังไม่ใช่พื้นที่สนทนาออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด แต่ทีมเห็นโอกาสที่จะแซง Twitter หรือ X ได้ ด้วยการปรับปรุงเพิ่มฟีเจอร์ในทุกสัปดาห์

Threads ประกาศเพิ่มของใหม่ ซึ่งใหม่สำหรับ Threads แต่คงไม่ใหม่เลยสำหรับคนที่ใช้งาน X หรือ Twitter

• สามารถโพสต์ GIF ได้แล้ว โดยเพิ่มไอคอนสำหรับโพสต์ GIF ที่จะเรียกคลังรูปจาก Giphy
• สร้างโพลล์แบบสอบถาม สูงสุด 4 ตัวเลือก

นอกจากนี้ Adam Mosseri ซีอีโอ Instagram และ Threads บอกว่า Threads เริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ คือ การแสดงตัวเลขนับจำนวนวิวของโพสต์ และการปักหมุก (pin) ทั้งโพสต์ให้แสดงในหน้าโปรไฟล์ และการปักหมุด Reply ที่ต้องการให้แสดงด้านบนสุด ซึ่งฟีเจอร์ทดสอบนี้จะมีผลกับผู้ใช้งานกลุ่มเล็ก ๆ ก่อน เพื่อดูผลตอบรับ

ในช่วงที่ผ่านมาแพลตฟอร์มของ Meta ทั้ง Instagram และ Facebook ต่างใช้วิธีแสดงโพสต์จาก Threads แพลตฟอร์มโซเชียลตัวใหม่ที่หวังแข่งขันกับ X หรือ Twitter เดิม โดยแทรกเข้ามาในฟีด ซึ่งเป็นกลยุทธ์หนึ่งในการดึงคนเข้าไปใช้งาน

มีรายงานว่าผู้ใช้งาน Threads บางคนเริ่มพบโพสต์ของ Threads ปรากฏในฟีดของ Facebook โดยมาเป็นแถบแบบปัดแนวนอน (carousel) ขึ้นข้อความว่า For You on Threads เพื่อดึงดูดให้เข้าไปใช้งาน Threads ที่ดูเหมือนหลายคนจะลืมไปแล้วว่าเคยมีโซเชียลนี้หวังแข่งกับ X

ก่อนหน้านี้ Meta ซึ่งเป็นเจ้าของ Threads เคยทดสอบฟีเจอร์แถบแนะนำโพสต์ใน Instagram ซึ่งเป็นเจ้าของเดียวกับ Facebook มาก่อนแล้ว แต่ดูเหมือนการตอบรับไม่ดีนักจึงเริ่มลดการแสดงผลส่วนนี้ไป

ก็คงต้องดูกันต่อไปว่าแผนนี้จะเพิ่มจำนวนการใช้งานในแพลตฟอร์มได้บ้างหรือไม่

Threads ประกาศเพิ่ม 2 ฟีเจอร์ใหม่ให้กับผู้ใช้งาน มีรายละเอียดดังนี้

• Edit สามารถแก้ไขข้อความที่โพสต์ไปแล้ว ภายในเวลา 5 นาที ข้อความที่แก้จะมีไอคอนระบุว่ามีการแก้ไข แต่ไม่สามารถดูประวัติการแก้ไขได้ และ Threads ยังไม่มีแผนเพิ่มการแสดงข้อมูลนี้ด้วย
• Voice Threads ผู้ใช้งานสามารถแนบข้อความเสียงในโพสต์ได้

ทั้งสองฟีเจอร์นี้อาจไม่ใช่ของใหม่สำหรับผู้ใช้งาน Twitter หรือปัจจุบันชื่อ X แต่ก็แตกต่างกันเล็กน้อย โดยการแก้ไขข้อความ X จำกัดให้เฉพาะลูกค้า X Premium แก้ไขข้อความได้ภายใน 1 ชั่วโมง ส่วนการโพสต์ข้อความเสียงมีให้ใช้งานตั้งแต่ปี 2020 และปีต่อมาก็เพิ่มการแสดงคำบรรยายด้วย

ย้อนไปในเดือนกรกฎาคม Meta ได้เปิดตัว Threads แอปโซเชียลเน้นโพสต์ข้อความ ซึ่งการเลือกจังหวะเวลาเปิดตัวในช่วงที่ Twitter ตอนนั้นตั้งลิมิตผู้ใช้งาน ส่งผลให้ Threads กลายเป็นทางเลือกที่คนแห่กันมาสมัครลองใช้ ทำสถิติมีผู้สมัครใช้งาน 100 ล้านบัญชี ในเวลาเพียง 5 วัน เร็วที่สุดในทุกแพลตฟอร์มที่เคยมีมา

Threads อัพเดตเกี่ยวกับการค้นหาด้วยคำ หรือคีย์เวิร์ด หลังจากทดสอบในออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดย Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta โพสต์ข้อความว่า ระบบค้นหานี้ขยายไปยังประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาสเปนในการสื่อสาร เกือบทั้งหมดแล้ว ส่วนประเทศอื่นจะตามมาเร็ว ๆ นี้

ประเทศได้ที่ได้อัพเดตระบบค้นหารอบนี้จึงรวมทั้ง สหรัฐอเมริกา แคนาดา อินเดีย เม็กซิโก และสหราชอาณาจักร

Threads ประกาศทดสอบอีกฟีเจอร์ที่ผู้ใช้งานเรียกร้องกันมาก หลังจากออกเวอร์ชันเว็บมาแล้วเมื่อต้นสัปดาห์ โดยฟีเจอร์นี้ก็คือ การค้นหาโพสต์ จากก่อนหน้านี้ระบบค้นหาทำได้เฉพาะการหาชื่อผู้ใช้งานเท่านั้น

ฟีเจอร์นี้ทดสอบในสองประเทศคือออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ก่อน โดยจะขยายเพิ่มเติมไปยังประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษในการสนทนา

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta ได้โพสต์ถึงฟีเจอร์นี้สั้น ๆ พร้อมภาพประกอบว่าได้เวลาตื่นเต้นกันแล้ว เพราะ Threads กำลังจะมีระบบค้นหาข้อความ

Threads ประกาศว่าเวอร์ชันสำหรับใช้งานผ่านหน้าเว็บไซต์ ตามที่ประกาศเมื่อต้นสัปดาห์ ซึ่งเป็นฟีเจอร์หนึ่งที่ผู้ใช้งานเรียกร้องมาก เปิดให้ใช้งานแล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

การใช้งานไปที่เว็บ threads.net จะเป็นหน้าล็อกอินด้วยบัญชี Instagram จะเป็นหน้าตาฟีดที่แตกต่างจากแอปเล็กน้อย เช่น การสลับรูปแบบฟีดในหน้า Home ปุ่มจะอยู่ด้านล่างซ้ายของจอ

การใช้งานอื่นเหมือนกับในแอป ทั้งการโพสต์รูปภาพ-วิดีโอ โต้ตอบโพสต์หรือรีโพสต์ และเสิร์ชที่ตอนนี้รองรับการค้นหาโปรไฟล์ ซึ่ง Threads บอกว่าทั้งหมดยังเป็นช่วงเริ่มต้น และจะเพิ่มความสามารถใหม่ในอนาคต

The Wall Street Journal รายงานว่า Meta เตรียมออก Threads เวอร์ชันใช้งานผ่านเว็บภายในสัปดาห์นี้ ซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติการใช้งานที่มีการร้องขอมากเป็นอันดับต้น ๆ และคาดว่าฟีเจอร์นี้__อาจ__ช่วยให้คนกลับมาใช้งานแพลตฟอร์มมากขึ้น หลังตัวเลขผู้ใช้ลดลงทุกสัปดาห์

Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ซึ่งรับผิดชอบโครงการ Threads เปิดเผยก่อนหน้านี้ว่า Threads เวอร์ชันเว็บจะเปิดตัวเร็ว ๆ นี้ โดยตอนนี้อยู่ในขั้นตอนการทดสอบภายใน Meta แต่ไม่ได้บอกว่าจะเปิดตัวกับผู้ใช้งานทั่วเมื่อใด เขาให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพียงตอนนี้ยังพบบั๊กอยู่พอสมควร จึงไม่ควรให้ใช้งานตอนนี้