ปัญหาเรื่องความหลากหลายทางเชื้อชาติของบุคลากรในบริษัทไอทีนับเป็นประเด็นที่ถูกตั้งคำถามมาโดยตลอด และยิ่งถูกจับตามองมากขึ้นหลังจากเหตุการณ์ของ George Floyd

แม้ว่าบริษัทไอทีพยายามโปรโมทความหลากหลายของบุคลากรในบริษัท รวมไปถึงประกาศเพิ่มพนักงานผิวดำมาหลายครั้ง แต่หากพิจารณาจากรายงานความหลากหลายทางเชื้อชาติของแต่ละบริษัท เราจะพบว่า สัดส่วนคนผิวดำในบริษัทไอทียังถือว่าน้อย โดยเฉพาะในตำแหน่งระดับสูง

รูปจาก Pexels

Apple - จากรายงานความหลากหลายปี 2018 พบว่า พนักงานในบริษัทกว่าครึ่งนึงเป็นคนผิวขาว ตามมาด้วยพนักงานชาวเอเชีย อยู่ที่ 23% และพนักงานเชื้อสายละติน 14% ส่วนพนักงานผิวดำอยู่ที่ 9% ในขณะที่พนักงานผิวดำด้านเทคนิคตั้งแต่ปี 2014 จนถึง 2018 อยู่ที่ 6% อย่างไรก็ตาม Apple เป็นบริษัทไอทีท็อป 5 รายเดียวที่ยังไม่เปิดเผยรายงานความหลากหลาย ของปี 2019

อนึ่ง Tim Cook ซีอีโอแอปเปิลก็เพิ่งเปิดตัวโครงการสนับสนุนความยุติธรรมและความเท่าเทียมทางเชื้อชาติและบริจาคเงินไป 100 ล้านเหรียญเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาด้วย

Google - จากรายงานความหลากหลายฉบับล่าสุด พบว่า พนักงานผิวดำในตำแหน่งผู้บริหารอยู่ที่ 2.6% เท่ากับปีก่อนหน้า ในขณะที่สัดส่วนพนักงานผิวดำทั้งหมดในบริษัทอยู่ที่ 5.5% ขึ้นมาจากปีก่อนหน้านี้ซึ่งอยู่ที่ 4.8%

อย่างไรก็ตาม Sundar Pichai ซีอีโอบริษัท เพิ่งออกประกาศเพิ่มจำนวนผู้บริหารคนดำอีก 30% ภายในปี 2025 พร้อมทั้งยังจะแก้ปัญหาเรื่องสัดส่วนตัวแทนจาก underrepresented group (กลุ่มคนที่ไม้รับโอกาสในสังคม) อีกด้วย

Amazon - มีพนักงานผิวดำเยอะที่สุดในบรรดาบริษัทไอที ด้วยสัดส่วน 26.5% เเป็นอันดับสองจากคนผิวขาวที่ 34.7% ทว่าพนักงานผิวดำในตำแหน่งผู้บริหารอยู่ที่ 8.3% ตามหลังชาวเอเชียที่ 20.8% ส่วนคนผิวขาวในตำแหน่งเดียวกันอยู่ที่ 59%

Facebook - จากรายงานความหลากหลาย ปี 2019 พบว่าสัดส่วนพนักงานด้านเทคนิคผิวดำอยู่ที่ 1.5% ขึ้นมาจาก 1% ในปี 2014 ขณะที่สัดส่วนคนผิวดำในตำแหน่งผู้นำอยู่ที่ 3.1%

อย่างไรก็ตาม Facebook เพิ่งประกาศว่าจะเพิ่มคนผิวดำ 30% ในตำแหน่งผู้นำภายในปี 2025 และจะเพิ่มสัดส่วนบุคลากรจากกลุ่ม underrepresented ให้ขึ้นมาอยู่ที่ 50% ภายในปี 2023 นอกจากนี้ ยังบริจาคเงินเพื่อสนับสนุนองค์กรและกิจการของคนดำอีกด้วย

Microsoft - จากรายงานความหลากหลาย ปี 2019 พบว่า มีพนักงานผิวดำทั้งหมด 4.5% เทียบกับผิวขาว 53.2% ส่วนพนักงานฝั่งเทคที่มีผิวดำอยู่ที่ 3.3% ขึ้นมาจากปี 2016 ซึ่งอยู่ที่ 2.4% ในขณะที่ตำแหน่งผู้จัดการมีสัดส่วนคนผิวดำอยู่ที่ 2.7% และผู้อำนวยการที่ 2.5%

Microsoft ระบุว่าจะเพิ่มสัดส่วนคนดำในตำแหน่งสูงอย่างผู้จัดการ ตำแหน่งงานอาวุโส ให้ได้สองเท่าภายในปี 2025 และจะลงทุนเพิ่ม 150 ล้านดอลลาร์ เพื่อผลักดันประเด็นความหลากหลายในองค์กร

อันที่จริงประเด็นความหลากหลายของบุคลากรในที่ทำงานไม่ได้มีแค่เรื่องของกลุ่มคนผิวสี แต่ยังมีกลุ่มคนละติน คนเอเชีย หรือแม้แต่เรื่องของเพศหญิงที่มีสัดส่วนหรือได้โอกาสน้อยกว่าชาย (ทั้งที่หากวัดที่ความสามารถอาจเท่ากันหรือมากกว่า) เพราะปฏิเสธไม่ได้ว่าที่ผ่านมา วงการเทคโนโลยีเป็นวงการที่ถูกครอบครองโดยคนขาวเพศชายเป็นหลัก ซึ่งก็น่าสนใจว่าบริษัทไอทีเหล่านี้จะสามารถสร้างความหลากหลายของบุคลากรตามที่ลั่นวาจาเอาไว้ได้มากน้อยแค่ไหน

อ้างอิง - ITPro Today