ความคืบหน้าต่อจากคดีศาลสหรัฐตัดสิน Google มีพฤติกรรมผูกขาดบริการ Search Engine เมื่อเดือนสิงหาคม 2024

กระทรวงยุติธรรมสหรัฐ (Department of Justice หรือ DoJ) ในฐานะผู้ยื่นฟ้อง ได้ยื่นแนวทางบรรเทา (remedies proposal) พฤติกรรมการผูกขาดต่อศาล ทั้งหมด 4 ข้อ

1. Search Distribution And Revenue Sharing เป็นเรื่องพฤติกรรมของกูเกิลในการควบคุมช่องทางการใช้งาน search ไม่ให้คู่แข่งเข้ามาโดยง่าย เช่น Chrome, Android, Google Play โดยกระทรวงยุติธรรมเสนอให้มีการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้าง (structural remedies) ซึ่งหมายถึงการแยกธุรกิจเหล่านี้ออกจากกูเกิล
2. Accumulation And Use Of Data เสนอให้กูเกิลเปิดข้อมูล ดัชนี อัลกอริทึม ผลการค้นหา ฯลฯ ให้หน่วยงานภายนอกเข้ามาดูได้
3. Generation And Display Of Search Results เป็นเรื่องการที่กูเกิลนำข้อมูลจากเว็บไซต์ต่างๆ ไปสร้าง "คำตอบ" ให้การค้นหาด้วยพลัง AI ทางกระทรวงยุติธรรมเสนอให้กูเกิลต้องยอมให้เว็บไซต์ไม่อนุญาต (opt-out) การนำข้อมูลไปใช้เทรน AI หรือไม่อยู่บนคำตอบสรุปด้วย AI
4. Advertising Scale And Monetization เสนอให้กูเกิลแยกส่วนโฆษณา ออกจากผลการค้นหา แล้วเปิดไลเซนส์ให้หน่วยงานอื่นใช้งาน รวมถึงเพิ่มความโปร่งใสในการแสดงผลโฆษณา

ข้อเสนอที่เป็นประเด็นข่าวคือ การเสนอให้กูเกิลแยก Chrome, Play, Android ออกมาเป็นบริษัทใหม่ เพื่อไม่ให้พัวพันกับธุรกิจ Search

แน่นอนว่ากูเกิลย่อมไม่เห็นด้วยกับข้อเสนอของกระทรวงยุติธรรม และออกมาตอบโต้ในประเด็นต่างๆ

• การแยก Chrome หรือ Android จะเป็นการทำลายซอฟต์แวร์เหล่านี้ และจะสร้างผลกระทบต่อเนื่องมากมาย เพราะคงมีแค่ไม่กี่บริษัทที่มีทรัพยากรและความสามารถมากพอในการพัฒนา Chrome/Android เป็นโอเพนซอร์สได้แบบเดียวกับที่กูเกิลทำ ซึ่งซอฟต์แวร์ทั้งสองตัวกลายเป็นฐานให้ซอฟต์แวร์อื่นๆ มากมาย อีกทั้งจะเป็นการปล่อยให้ iPhone/App Store ยิ่งผูกขาดตลาดเพิ่มขึ้น
• การแชร์ข้อมูลการค้นหาให้คู่แข่ง มีความเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เพราะสามารถตามรอยได้ว่าผู้ใช้คนไหน ค้นหาข้อมูลอะไร
• การจำกัดฟีเจอร์ AI สรุปเนื้อหาคำตอบ จะส่งผลต่อการพัฒนานวัตกรรม AI ของสหรัฐอเมริกา ในช่วงเวลาสำคัญที่ AI กำลังเปลี่ยนผ่าน
• การแยกธุรกิจโฆษณาออนไลน์ออกจาก Search จะทำให้คุณค่าของโฆษณาลดลง เพราะโฆษณาไม่ตรงกับความสนใจของผู้ค้นหา และทำลายอุตสาหกรรมโฆษณาลงไป

กูเกิลประกาศว่าจะโต้เถียงกับข้อเสนอของกระทรวงยุติธรรมในชั้นศาล ส่วนแนวทางของคดีก็จะยื่นอุทธรณ์ต่อไปด้วย ซึ่งคดีนี้น่าจะใช้เวลาอีกหลายปีกว่าจะได้ข้อยุติ

ที่มา - Ars Technica, Google