มีกรณีของการนำ AI มาใช้สำหรับการทำงานที่น่าสนใจ โดย SoftBank บริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ของญี่ปุ่น เปิดเผยว่ากำลังพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มี AI ช่วยประมวลผลเบื้องหลัง มาใช้ปรับระดับอารมณ์เสียงของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามายังศูนย์บริการลูกค้าหรือคอลเซนเตอร์

การทำงานของซอฟต์แวร์นี้จะปรับอารมณ์น้ำเสียงของลูกค้าที่โทรศัพท์ติดต่อเข้ามาให้นุ่มนวลลง หากลูกค้ามีน้ำเสียงที่โมโหหรือเกรี้ยวกราด ซึ่งช่วยให้ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถสนทนาสื่อสารโดยไม่มีแรงกดดัน และช่วยด้านสุขภาพจิตของพนักงานด้วย

SoftBank จะเริ่มทดสอบเทคโนโลยีทั้งภายในบริษัทและกับลูกค้าภายนอกภายในปีหน้า และคาดว่าจะนำโซลูชันไปขายให้องค์กรอื่นภายในต้นปี 2026

Alessandro Paluzzi นักแกะแอปสายย้อนกลับทางวิศวกรรมคนเดิม ได้พบฟีเจอร์ใหม่ใน Instagram มีชื่อว่า Peek ซึ่งอธิบายการทำงานว่า เป็นการถ่ายภาพแบบช็อตเดียว ส่งทันที ไม่มีการแก้ไขหรือใส่ฟิลเตอร์ ฝั่งผู้รับเปิดดูรูปครั้งเดียวและรูปก็ถูกลบไปทันที

Meta ยืนยันการทดสอบฟีเจอร์นี้ โดยบอกว่ายังเป็นต้นแบบที่ทดสอบภายในเท่านั้น ยังไม่ได้เผยแพร่กับผู้ใช้งานภายนอก

ไมโครซอฟท์ออก Windows 11 Insider Preview Build 22635.3640 มีฟีเจอร์สำคัญคือ รองรับการสร้างไฟล์ 7z และ Tar ใน File Explorer แล้ว จากเดิมที่เมนูคลิกขวาสร้างได้เฉพาะไฟล์ ZIP อย่างเดียว

ก่อนหน้านี้ ไมโครซอฟท์ทยอยเพิ่มฟีเจอร์การแตกไฟล์ RAR, TAR, GZ มาตั้งแต่ปีที่แล้ว รอบนี้คือเพิ่มฟีเจอร์ฝั่งการบีบอัดไฟล์เข้ามาใน Explorer ด้วย เรียกได้ว่าตอนนี้คงแทบไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมบีบอัดภายนอกเพิ่มเติม ก็น่าจะใช้งานได้เกือบครบทุกกรณีแล้ว

ของใหม่อย่างอื่นในเวอร์ชันนี้คือ รองรับ Emoji เวอร์ชัน 15.1 ซึ่งเพิ่ม Emoji หลายๆ ตัวอย่างมะนาวเขียว นกฟีนิกซ์ล เข้ามา

ปีนี้ 2024 คาดว่า iPhone รุ่นใหม่คือ iPhone 16 แต่ข่าวนี้จะข้ามไปปี 2025 เลย โดยเป็นรายงานจาก The Information บอกว่าแอปเปิลอาจออก iPhone 17 ที่เป็นรุ่นย่อยตัวใหม่ ดีไซน์ใหม่ เป็นรุ่นที่วางตำแหน่งสูงกว่า Pro Max แต่ยังไม่มีชื่อเรียก ซึ่งอาจเป็น iPhone 17 Ultra หรืออะไรก็ตามแต่

รายงานบอกว่า iPhone รุ่นใหม่นี้จะเปิดตัวด้วยดีไซน์ใหม่ การออกแบบตำแหน่งต่าง ๆ แบบใหม่ ในรูปแบบการนำเสนอเหมือนตอน iPhone X เมื่อปี 2017 ที่ตอนนั้นเป็น iPhone ตัวแรกที่ไร้ขอบ ไม่มีปุ่มโฮม ใช้สแกนหน้าปลดล็อกเครื่อง แล้วแอปเปิลก็มี iPhone 8 กับ iPhone 8 Plus เป็นรุ่นหลักประจำคู่กัน

ข้อมูลสเป็กของ iPhone 17 รุ่นพิเศษตัวใหม่มีดังนี้

Winamp โปรแกรมฟังเพลงยอดนิยมแห่งยุค 2000s ประกาศโอเพนซอร์ส เปิดโค้ดทั้งหมดของเวอร์ชันวินโดวส์ โดยมีกำหนดเปิดซอร์ส 24 กันยายน 2024 แต่ยังไม่ระบุว่าจะใช้ไลเซนส์อะไร

เส้นทางชีวิตของ Winamp นั้นเริ่มจากสร้างโดยบริษัท Nullsoft แล้วขายให้ AOL ในปี 1999 จากนั้น AOL ขายต่อให้บริษัทวิทยุออนไลน์ Radionomy ในปี 2014 แล้วปี 2017 มีบริษัท AudioValley เข้ามาถือหุ้นใหญ่ใน Radionomy แต่ภายหลัง AudioValley เปลี่ยนชื่อเป็น Targetspot และเปลี่ยนอีกรอบเป็น Llama Group ในปี 2023

มีรายงานจาก The Wall Street Journal อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องระบุว่าบริษัทมีแผนนำเกม Call of Duty ภาคใหม่ Black Ops ลง Xbox Game Pass เป็นครั้งแรก โดยคาดว่าไมโครซอฟท์จะประกาศเรื่องนี้ในงาน Xbox Showcase เดือนหน้า

ที่ผ่านมา Call of Duty เป็นเกมที่ทำเงินได้สูงจากการขายเกมแยก หากนำมารวมอยู่ใน Game Pass ก็เป็นประโยชน์เพราะผู้เล่นจะใช้เงินที่น้อยลง ไมโครซอฟท์จึงมีการพูดคุยว่าจะใช้วิธีการใดระหว่าง ไม่นำเกมนี้ลง Game Pass หรือนำลง Game Pass แต่ใช้วิธีขึ้นราคาค่าสมาชิก ซึ่งอาจไม่ทำทันที แต่จะทำเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อมีคนสมัครใช้งานเข้ามามากพอ เป็นต้น

คู่มากับข่าว กูเกิลเปิด Home API ให้นักพัฒนาเข้าถึงแพลตฟอร์ม Google Home นอกจากตัว API แล้วยังมีของใหม่คือ Home Runtime การเปิดรันไทม์ของฮาร์ดแวร์ Google Home (ที่ก่อนหน้านี้มีแต่ลำโพงอัจฉริยะ Nest Mini/Audio และหน้าจออัจฉริยะ Nest Hub) ให้นำไปรันบนอุปกรณ์อื่นได้ เพื่อให้อุปกรณ์นั้นกลายเป็นฮับควบคุมบ้านสมาร์ทโฮมได้เช่นกัน

กูเกิลประกาศเปิดแพลตฟอร์มสมาร์ทโฮม Smart Home ให้นักพัฒนาภายนอกเข้ามาใช้งานได้ผ่าน Home API โดยบอกว่าตอนนี้มีอุปกรณ์ใช้งานอยู่ในแพลตฟอร์มเกิน 600 ล้านชิ้น

Home API อิงอยู่บนโปรโตคอล Matter ที่เป็นมาตรฐานกลางในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ บวกด้วยความสามารถในการควบคุมระดับสูงที่กูเกิลเพิ่มเข้ามาเอง โปรโตคอลในชุดได้แก่

บัญชีทวิตเตอร์ @gabefollower ที่รวมข่าวสารของค่าย Valve โพสต์ภาพหลุดเกมใหม่ของค่ายชื่อว่า Deadlock เป็นเกมยิงแบบทีม 6v6 มุมมอง third person ในแผนที่ขนาดใหญ่ที่มีระบบเลน 4 เลน

Deadlock มีลักษณะคล้ายๆ Overwatch ใช้งานภาพสไตล์การ์ตูนสีสด ธีมโลกแฟนตาซีผสมเครื่องจักรยุคสตีมพังค์ เวทย์มนตร์ สัตว์ประหลาด หุ่นยนต์ เป็นลูกผสมของเกมในเครือหลายเกม แต่อิงอยู่บนแฟนตาซีสไตล์ Dota เป็นหลัก (ช่วงแรกของการพัฒนาเน้นธีมหุ่นยนต์ไซไฟแนว Half-Life / Portal แต่เปลี่ยนมาเป็นแฟนตาซีในภายหลัง)

@gabefollower บอกว่าแท้จริงแล้ว Deadlock คือร่างวิวัฒนาการของ Neon Prime โครงการเกมของ Valve ที่เคยจดเครื่องหมายการค้าไว้ แต่ก็เงียบหายไป

เมื่อกรกฎาคมปีที่แล้ว OpenAI ประกาศตั้งทีมวิจัยใหม่ชื่อ Superalignment เพื่อเตรียมการรับมือปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ที่มีความฉลาดมากเหนือกว่ามนุษย์ กำกับดูแลว่ามนุษย์ยังรู้เท่าทันและสามารถควบคุมได้ ไม่ให้ทำงานผิดปกติไปนอกคำสั่งจนมุ่งร้ายต่อมนุษย์เสียเอง

OpenAI แต่งตั้งให้ Ilya Sutskever หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง OpenAI และเป็นหัวหน้าฝ่ายนักวิทยาศาสตร์ เป็นหัวหน้าทีม Superalignment นี้ ร่วมกับ Jan Leike พร้อมตกลงว่าจะกันพลังการประมวลผล 20% ของบริษัทให้กับทีมนี้

Greg Joswiak (Joz) รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดทั่วโลกของแอปเปิล ให้สัมภาษณ์กับหลายสื่อหลังการเปิดตัว iPad Pro รุ่นชิป M4 และ iPad Air ชิป M2 ที่เพิ่มเป็นสองขนาดหน้าจอ ในหลายประเด็นทั้งการเลือกใช้ชิป M4 กับ iPad Pro ก่อน Mac ไปจนถึงคำถามว่าตกลงชื่อ Air ใน iPad Air ยังมีความหมายเดิมหรือไม่ เมื่อ iPad Pro กลายเป็น iPad ที่เบาที่สุดแล้ว

Elon Musk เจ้าของแพลตฟอร์ม X หรือชื่อเดิม Twitter ประกาศว่าตอนนี้ระบบหลักทั้งหมด (core systems) ได้ย้ายมาใช้โดเมน X.com เรียบร้อยแล้ว

ในหน้าล็อกอินของ X ก็ระบุถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ว่าตอนนี้ URL ได้ถูกเปลี่ยนไปแล้ว แต่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลผู้ใช้งานยังคงเหมือนเดิม

ข้อมูลจาก Arsène Lupin นักปล่อยข่าวลือข่าวหลุดด้าน Gadget เผยว่าเครื่องเกมพีซีพกพา ROG Ally X ที่เตรียมเปิดตัวในวันที่ 2 มิถุนายนนี้ อาจมาพร้อมแรม 24GB แบบ LPDDR5X, ความจุสตอเรจ 1TB, มีแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้นานสูงสด 8 ชั่วโมง และอาจขายในราคา 799 ดอลลาร์สหรัฐ (แพงกว่า ROG Ally รุ่นชิป Z1 Extreme ประมาณ 100 ดอลลาร์)

ล่าสุดทีมงาน The Verge ได้ลองสัมผัสตัวเครื่องแล้ว โดยทาง Asus ไม่อนุญาตให้เปิดเครื่องเพื่อทดสอบประสิทธิภาพของเกมแต่อย่างใด แถมมีเทปกาวปิดแม้กระทั่งพอร์ตการเชื่อมต่อ และห้ามนำ ROG Ally รุ่นแรกมาวางเทียบ

Sony Music หนึ่งในค่ายเพลงรายใหญ่ของโลก ได้ทำหนังสือไปยังบริษัทเทคโนโลยีและบริษัทให้บริการเพลงสตรีมมิ่งมากกว่า 700 แห่ง เพื่อเตือนว่าห้ามนำเพลงที่บริษัทดูแลลิขสิทธิ์จัดจำหน่าย ไปใช้เทรน AI โดยไม่ได้รับอนุญาต

ในเอกสารดังกล่าวนี้ Sony Music บอกว่าบริษัทสนับสนุนศิลปินและนักแต่งเพลง ในการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาช่วยสนับสนุนการผลิตผลงาน เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมา เทคโนโลยีช่วยเปลี่ยนแปลงวงการความคิดสร้างสรรค์ได้ ซึ่ง AI ก็ดูเป็นกระแสที่กำลังมาในตอนนี้ อย่างไรก็ตามนวัตกรรมย่อมต้องมาพร้อมกับคุ้มครองสิทธิของศิลปินและนักแต่งเพลงด้วยเช่นกัน

คุณกฤษณ์ จันทโนทก ซีอีโอ ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยในงานแถลงข่าวของธนาคารวันนี้ เกี่ยวกับบริการดิจิทัลแบงค์กิ้งด้วยว่า ปัจจุบันมีจำนวนผู้ใช้งาน SCB Easy อยู่ที่ 84% จากลูกค้าทั้งหมด 17.8 ล้านคนของธนาคาร หรือราว 14.9 ล้านคนแล้ว

ขณะที่จำนวนการทำธุรกรรมบน SCB Easy ก็เติบโต 23% แบบ YoY การซื้อประกันผ่านแอปสูงกว่าช่องทาง non-digital เพิ่มขึ้น 5 เท่า และจำนวนครั้งของการลงทุนผ่านแอป สูงกว่า non-digital 7 เท่า

ธนาคารไทยพาณิชย์เปิดเผยแนวทางการพัฒนาบริการดิจิทัลแบงค์กิ้ง โดยการนำ AI มาใช้ทั้งในแง่การให้บริการ, ยกระดับกระบวนการทำงาน ไปจนถึงพัฒนาทักษะของพนักงานธนาคาร

คุณกฤษณ์ จันทโนทก ซีอีโอ ธนาคารไทยพาณิชย์เล่าให้ฟังถึงเทรนด์ในอุตสาหกรรมการเงินโลกปีนี้ว่า ลูกค้ามากกว่า 80% จะต้องการนวัตกรรมทางการเงินใหม่ๆ ขณะที่ตัวธนาคารเอง ก็ต้องปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า และป้องกันมิจฉาชีพ ไปจนถึงแข่งขันกับผู้ให้บริการหน้าใหม่ๆ จากอุตสาหกรรมอื่น ที่มีเทคโนโลยีที่มันสมัยกว่า โดยที่ธนาคารไทยพาณิชย์เอง ก็มีเป้าหมายเพิ่มรายได้จากดิจิทัลให้ได้สัดส่วน 25% จากรายได้ทั้งหมดภายในปี 2025 โดยปัจจุบันอยู่ที่ 9.9%

ข้อมูลจากผลประกอบการไตรมาสล่าสุดของ Take-Two Interactive บริษัทแม่ของ Rockstar Games เผยว่าเกม Grand Theft Auto V หรือ GTA V ปัจจุบันทำยอดขายได้ถึง 200 ล้านชุดเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยขายซึ่งขายได้อีก 5 ล้านชุดถ้านับจากไตรมาสที่แล้ว หากเทียบเป็นยอดขายทั้งปีจะพบว่าตัวเกมขายได้ทั้งหมด 20 ล้านชุด (31 มีนาคม 2023 มียอดขายอยู่ที่ 180 ล้านชุด)

ในช่วง 4 สัปดาห์ที่เริ่มตั้งแต่วันที่ 16 พฤษภาคม ถึงวันที่ 13 มิถุนายน หรือช่วงเดียวกับเทศกาล Epic Mega Sale 2024 มีรายงานว่า Epic Games Store จะแจกเกมระดับ AAA ทั้งหมด 4 เกมโดยแจกสัปดาห์ละเกม

เกมแรกที่จะแจกได้ถูกประกาศออกมาแล้วคือเกม Dragon Age Inquisition: Game of the Year Edition ส่วนเกมต่อไป Epic ระบุว่าจะแจกในอีก 6 วันข้างหน้าแต่ยังไม่บอกว่าจะแจกเกมอะไร

ในปี 2023 ทาง Epic แจกเกมไปทั้งหมด 86 เกม (ลดลงจากปี 2022 ที่แจก 99 เกม) เกมเหล่านี้มีมูลค่ารวมกันกว่า 2,055 ดอลลาร์สหรัฐ และบรรดาเกมเมอร์ก็ดาวน์โหลดเกมฟรีไปเกือบ 586 ล้านชุดแล้ว

กูเกิลออกระบบปฏิบัติการ Wear OS 5 รุ่นทดสอบ Developer Preview โดยอิงมาจากแกนของ Android 14

ธีมหลักของ Wear OS 5 ประกาศตัวชัดเจนว่าต้องการยืดระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่ ตัวอย่างที่กูเกิลยกมาคือการใช้อุปกรณ์ Wear OS กับการวิ่งมาราธอน สามารถลดการใช้แบตเตอรี่ลงได้สูงสุด 20% เมื่อเทียบกับ Wear OS 4 (แต่ก็ไม่มีรายละเอียดมากนักว่าลดอย่างไร)

OpenAI ประกาศเพิ่มปรับปรุงเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลใน ChatGPT โดยรองรับการเพิ่มไฟล์โดยตรงจาก Google Drive และ Microsoft OneDrive แล้ว (ได้ทั้งคู่นะ ไม่เหมือนแอปเดสก์ท็อป)

ฟังก์ชันเพิ่มไฟล์โดยตรงจาก Google Drive หรือ Microsoft OneDrive รองรับไฟล์ในหลายฟอร์แมตทั้งเอกสาร, สเปรดซีต หรือสไลด์นำเสนอข้อมูล สามารถขยายพื้นที่ของไฟล์ในหน้า ChatGPT เพื่อดูข้อมูลประกอบได้ รองรับข้อมูลที่ถูกปรับปรุงเรียลไทม์ในระหว่างการสนทนาวิเคราะห์ข้อมูล

Epic Games Store จัดเทศกาลลดราคาเกมรอบกลางปี Epic Mega Sale 2024 มีตัวอย่างเกมเด่นๆ ลดราคาดังนี้

กูเกิลเปิดตัวระบบปฏิบัติการ Android TV เวอร์ชัน 14 สำหรับสมาร์ททีวี มีของใหม่ดังนี้

• ปรับปรุงประสิทธิภาพ ทำงานตอบสนองเร็วขึ้น ลื่นขึ้น เพิ่มตัวเลือกโหมด Energy Saving ทั้งหมด 3 แบบ ตามภาพ
• ฟีเจอร์ด้าน accessibility หลายอย่าง เช่น color correction, เพิ่มตัวเลือกการแสดงผลข้อความ, ปรับปรุงการนำทางภายใน UI ของทีวี
• รองรับ Picture-in-Picture แล้ว (ยังได้แค่ทีวีบางรุ่น)

ฝั่งของการพัฒนาแอพบน Android TV กูเกิลได้ออกไลบรารี Compose for TV เวอร์ชัน 1.0.0-beta01 เพื่อให้นักพัฒนาสาย Android นำ Compose มาช่วยสร้าง UI สำหรับทีวีได้สะดวกกว่าเดิม มีคอมโพเนนต์สำเร็จรูปสำหรับทีวีให้ด้วย

Take-Two Interactive บริษัทแม่ของ Rockstar ประกาศข่าวสำคัญในงานแถลงผลประกอบการประจำไตรมาส 1/2024 ว่าเกม Grand Theft Auto VI จะวางขายในช่วงฤดูใบไม้ร่วงปลายปี 2025 (Fall of Calendar 2025)

GTA 6 เปิดตัวในช่วงปลายปี 2023 โดยระบุกรอบเวลาคร่าวๆ ว่าเป็นปี 2025 แต่เมื่อไม่นานมานี้ มีข่าวลือว่าเกมมีปัญหาในการพัฒนา อาจต้องเลื่อนไปเป็นปลายปี 2025 หรือปี 2026 ตอนนี้ก็ได้ข้อสรุปแล้วว่า Rockstar และ Take-Two มั่นใจจนประกาศกรอบเวลาที่ชัดเจนขึ้นเป็นช่วงปลายปี 2025