Tags:
Node Thumbnail

ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟน Xperia ในสหรัฐรวมตัวฟ้องโซนีแบบกลุ่ม (class-action lawsuits) หลังสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตในซีรีส์ประสบปัญหาได้รับความเสียหายจากน้ำกว่า 24 รุ่น ทั้งที่โซนีโฆษณาเรื่องความสามารถในการกันน้ำได้และมีมาตรฐาน IP มาตลอด

จากกระบวนการฟ้องร้อง ศาลอนุญาตให้กลุ่มผู้เสียหายร่างข้อตกลงเบื้องต้นกับโซนีในการชดใช้ค่าเสียหายเป็นจำนวนเงิน 50% ของราคาขายของรุ่นที่ผู้เสียหายยื่นฟ้อง รวมถึงขยายเวลาประกันไปอีก 12 เดือนสำหรับผู้ที่ยังอยู่ในประกัน และเพิ่มระยะเวลาประกัน 6 เดือนสำหรับผู้ที่หมดประกันแล้ว

อย่างไรก็ตามข้อตกลงนี้มีผลเฉพาะผู้ใช้ในสหรัฐเท่านั้น และยังต้องรอการรับรองและเห็นชอบต่อไป

ที่มา - Xperiawaterproofsettlement via Android Police

alt="nexusae0_14_Xperia_Z2_Water"

Get latest news from Blognone

Comments

By: Witna
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 23 August 2017 - 14:18 #1003855

ศาลอนุญาตให้กลุ่มผู้เสียดาย

"ผู้เสียหาย"

By: aammmm
Windows PhoneSymbianWindows
on 23 August 2017 - 14:24 #1003856
aammmm's picture

อ่านแว๊บแรกนึกว่า ข่าวลูกค้ารวมตัวกันฟ้อง ปัญหากล้องถ่ายภาพออกมาแล้วเบี้ยวสะอีก

By: LagSeeN
ContributorWindows PhoneWindows
on 23 August 2017 - 15:11 #1003860 Reply to:1003856
LagSeeN's picture

+1

By: OXYGEN2
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 24 August 2017 - 02:34 #1003950 Reply to:1003856
OXYGEN2's picture

ยังงงอยู่เลยว่าเจ้าอื่นที่เอา sensor ของ sony ไปใช้ทำไมไม่เป็น


oxygen2.me, panithi's blog

Device: ThinkPad T480s, iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, Pixel 6

By: sakura
ContributorWindows PhoneSymbian
on 24 August 2017 - 05:37 #1003953 Reply to:1003950
By: Zatang
ContributoriPhoneAndroid
on 24 August 2017 - 08:51 #1003977 Reply to:1003950

ภาพเบี้ยวน่าจะเป็นที่เลนส์นะครับ


อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว

By: aammmm
Windows PhoneSymbianWindows
on 24 August 2017 - 09:40 #1003992 Reply to:1003977
aammmm's picture

ตอนนี้ในกลุ่ม ก็รวมตัวกัน เรียกร้องผ่าน Change.org ให้มีการแก้ไข ทางด้านซอฟแวร์ เหมือนของ S7 ครับ

By: waroonh
Windows
on 23 August 2017 - 14:44 #1003858

เออ ไอ้เรื่องจุ่มน้ำเนี่ย สมควรโดนนานแล้ว
ยิงโฆษณา รุ่นนี้จุ่มน้ำได้นะ
ออกงานแสดงสินค้า เอาไปจุ่มน้ำให้ดู นี่เป็นไง ไม่พังเห็นมั้ย ๆ
ในเอกสาร ก็เขียนว่าจุ่มน้ำได้

พอเอาโทสับ ที่เพิ่งซื้อมาไปจุ่มน้ำปุ๊บ น้ำแม่มเข้าจอขึ้นเป็นฝ้าเต็มจอเลย
เอาไปเคลม บอกไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน คุณลูกค้าเอาไปจุ่มน้ำทำไมอ่ะครับ ?

อัลลัยยของเมิงเนี่ยยย โซนี่ ห๊าา อัลลัยของเมิงงง

By: ash_to_ash
AndroidWindows
on 23 August 2017 - 21:14 #1003913 Reply to:1003858

อันนั้นน้ำกลั่นหรือเปล่าครับ?
คือมัน condense ภายในตอนนั้นผมถ่ายรูปกลงแจ้ง
ตกโคลนเลยเอาไปล้างน้ำ กล้องหน้าไอน้ำขึ้น
เลยลองหาวิธีในเน็ทก็มีคนแนะนำว่า
ให้หาถุงซปล็อคมาเอาไปตากแดดไล่ความชื้นโยนซิลิกาเจลเข้าไป
เอามือถือเข้าไปใส่เปิดจุกออก จากนั้นรุดม้วนถุงเพื่อลดพื้นที่อากาศ
แล้วปล่อยไว้หลายวันหน่อย ซึ่งผมปล่อยไว้เกือบอาทิตย์
ก็ไม่มีปัญหาอะไรเซนเซอร์ก็ไม่เสียหาย

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 23 August 2017 - 21:20 #1003914 Reply to:1003858
mr_tawan's picture

จริง ๆ ผมรู้เรื่องเงื่อนไขนี้อยู่แล้ว แต่ทุกวันนี้ก็ยังคงเอามือถือไปดู Youtube ตอนอาบน้ำแทบทุกวัน 555

อาจจะเพราะเครื่องเก่าผมพังเพราะแบทบวม ไม่ใช่เพราะน้ำเข้าด้วยมั้งครับ


  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: Jirawat
Android
on 23 August 2017 - 15:49 #1003865
Jirawat's picture

จุ่มนำ้ไม่อยู่เงื่อนไขประกันอิอิ ว้ายโง่จัง

By: DashoIISO
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 23 August 2017 - 16:44 #1003874 Reply to:1003865
DashoIISO's picture

แล้วถ้าตกน้ำละฮะ

By: TeamKiller
ContributoriPhone
on 23 August 2017 - 15:52 #1003866
TeamKiller's picture

สรุป เครื่องกันน้ำ แต่ พอลงน้ำแล้วน้ำเข้า ก็เท่ากับว่า ไม่กันน้ำตั้งแต่แรก ย้อนแย้งกันนี่

By: Jirawat
Android
on 23 August 2017 - 17:48 #1003893 Reply to:1003866
Jirawat's picture

ผมว่าเรื่องนี้ไม่จบง่ายๆแน่ อาจมีการฟ้องเกิดขึ้น ลามไปจนถึงเรียกเครื่องคืนเหมือนตอนnote7 ระเบิดแล้วจบที่การเรียกเงินคืน

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 24 August 2017 - 08:19 #1003969 Reply to:1003893
hisoft's picture

ไม่น่าครับ

By: osmiumwo1f
ContributorWindows PhoneWindows
on 23 August 2017 - 20:59 #1003910
osmiumwo1f's picture

รู้สึก Sony จะถูกโฉลกกับคดีฟ้องร้องกลุ่มแฮะ รอบแรกก็ rootkit ในแผ่นซีดีเพลง รอบที่แล้วก็กรณีอัพเดตของ PS3 ที่ทำให้ลง Linux ไม่ได้

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 24 August 2017 - 10:47 #1004011
hisoft's picture

ไม่รู้ว่าตัวเครื่องพยายามทำกันน้ำเข้า แล้ววงจรข้างในได้เคลือบกันน้ำบ้างรึเปล่านะครับ แบบฝั่ง moto นี่เครื่องไม่ได้ทำกันน้ำเข้าด้วยซ้ำ

By: ZicmA
Android
on 24 August 2017 - 21:58 #1004122

เมื่อคนหัวหมออยู่ในประเทศเสรี

จริงๆถ้าคนฉลาดจะเข้าใจได้ตามนี้
- อุปกรณ์มีช่องให้ user เปิด ให้น้ำเข้าได้ ถ้าน้ำเข้าต้องดูว่าเข้าเพราะ QC ไม่ดี หรือ user สัพเพร่าเอง
ใครผิดก็ว่าไปตามนั้น ทำเรื่องเคลมกันไป
- มาตรฐาน IP ... ทดสอบในห้อง LAB สภาวะการทดสอบกับใช้งานจริงต่างกัน
แค่เปิดน้ำก๊อกแรงๆล้างโทรศัพท์ก็อาจทำให้น้ำเข้าได้ แค่อุณหภูมิภายนอกกับน้ำต่างกันก็เกิดฝ้า เกิดไอน้ำได้ ...
- อายุการใช้งานของซีลยาง ... เกิน 6 เดือนก็ไม่ควรเอาลงน้ำแล้ว
- บางทีเครื่องร้อนจัด โดนน้ำ ... คิดเอาเอง

Sony ทำถูกแล้วที่ประกาศยกเลิกการกันน้ำ ถึงแม้มันจะกันน้ำได้ภายใต้เงื่อนไขก็ตาม
ถ้าคิดจะขายของตลาด Mass แล้วหวังให้ทุกคนเข้าใจในเงื่อนไข+วิทยาศาสตร์ อย่าทำ

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 24 August 2017 - 22:31 #1004126 Reply to:1004122
hisoft's picture

คนฉลาด....

By: nrml
ContributorIn Love
on 24 August 2017 - 23:10 #1004129 Reply to:1004122
nrml's picture

แสดงว่าสคบ.ของเค้าควรรีบมาดูงานที่บ้านเราใช่มั้ยครับ

By: ZicmA
Android
on 25 August 2017 - 11:22 #1004166 Reply to:1004129

มันผิดที่ Sony โฆษณาให้คนทั่วไปเข้าใจว่ากันน้ำได้ 100%
ทั้งๆที่ความเป็นจริงมันกันน้ำได้ภายใต้ "เงื่อนไข" ซึ่งคนทั่วไป "ไม่อ่าน ไม่สนใจ และไม่เข้าใจ"
กลายเป็นว่า Sony โฆษณาเกินจริง ซึ่งถ้าโดนฟ้องเรื่องนี้ก็ไม่แปลกเลย