Tags:
Node Thumbnail

ถึงแม้เราจะเห็นข่าวเรื่องความพยายามแก้ปัญหา Galaxy Note 7 ของซัมซุงอย่างต่อเนื่อง แต่ทว่าข่าวเครื่องระเบิดก็ยังมีให้เห็นประปราย ซึ่งล่าสุดเกิดขึ้นกับเด็กชายวัย 6 ขวบในนิวยอร์ค ที่ Galaxy Note 7 ระเบิดและลุกไหม้ใส่มือขณะกำลังนอนดูวิดีโอ ก่อนที่เด็กน้อยผู้โชคร้ายจะถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลด้วยแผลไฟไหม้

Linda Lewis คุณยายของเด็กให้สัมภาษณ์กับสื่อว่า การระเบิดและลุกไหม้ของแบตเตอรี่ ถึงกับทำให้สัญญาณไฟไหม้ภายในบ้านดังขึ้น และที่ยิ่งไปกว่านั้น ถึงแม้หลานของเธอจะกลับมาพักที่บ้านแล้ว แต่ก็มีอาการหวาดระแวงและกลัวที่จะเข้าใกล้สมาร์ทโฟนไม่ว่าจะยี่ห้อไหนไปเลย

เบื้องต้นครอบครัวได้ติดต่อไปยังซัมซุงถึงเรื่องที่เกิดขึ้นแล้ว แต่ก็ไม่ได้ให้รายละเอียดใดๆ เพิ่มเติม

ที่มา - Android Central, New York Post

Get latest news from Blognone

Comments

By: HME
iPhoneAndroid
on 12 September 2016 - 11:21 #939417
HME's picture

โหววววว
เด็กเป็นอะไรมากมั้ยเนี่ย

By: osmiumwo1f
ContributorWindows PhoneWindows
on 12 September 2016 - 11:21 #939418
osmiumwo1f's picture

สงสัยว่าครอบครัวนี้ไม่ได้ข่าวเกี่ยวกับการเรียกคืนเลยเหรอ

By: Higps
iPhoneWindows
on 12 September 2016 - 11:23 #939419

ไม่ใช่เฉพาะเด็ก ผู้ใหญ่ก็ยังผวา
ตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย น่าจะสร้างความมั่นใจโดยการ Test run เมื่อเครื่องล็อตใหม่มาแล้ว ขอให้ลองชาร์จทิ้งไว้ซัก 24-48 ชม และ discharge ลองซัก 2-3 รอบก่อนส่งมอบ น่าจะสร้างความมั่นใจได้เยอะ

By: mrBrightside
iPhoneWindows
on 12 September 2016 - 11:23 #939420
mrBrightside's picture

ยังไม่คืนเครื่องอีกเหรอเนี่ย จนป่านนี้แล้ว

By: WarHammeR_TH
iPhone
on 12 September 2016 - 11:24 #939421
WarHammeR_TH's picture

ถ้ารับมือไม่ดี นี่จะเป็นจุดจบของ Samsung Galaxy เลยนะ

By: chunbogbog
Android
on 12 September 2016 - 11:33 #939425

เริ่มมีเหตุถึงแก่ร่างกายแล้ว
Note 8 when?

By: Jaddngow
AndroidUbuntuWindows
on 12 September 2016 - 11:39 #939427
Jaddngow's picture

ซัมซุง ไปไม่กลับ หลับไม่ตื่นแล้ว แบบนี้ qc อนาถสุดๆ จากโรงงานลูกตัวเองด้วย

By: zerost
AndroidWindows
on 12 September 2016 - 11:42 #939428
zerost's picture

ข่าวมาไม่เว้นวันเลย กระทบภาพลักษณ์เต็มๆ รอดูยอดผลประกอบการสิ้นปีดีกว่าแบบนี้

By: Zatang
ContributoriPhoneAndroid
on 12 September 2016 - 11:42 #939429

ไม่รู้ว่าสามารถบังคับขึ้นข้อความบนเครื่องได้มั้ย ถ้าทำได้น่าจะบังคับขึ้นข้อความเตือนให้เปลี่ยนที่ลบไม่ได้สำหรับ serial ที่มีปัญหาไปเลย


อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว

By: RookieX
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 12 September 2016 - 11:49 #939430

ที่อเมริกาเขาประกาศ recall เป็นประเทศแรกๆเลยไม่ใช่หรอ ตั้งแต่ค่ายมือถือประกาศให้เอาเครื่องมาเปลี่ยนหรือเอามาคืนเงิน แต่ทำไมยายไม่เอาไปคืนล่ะ

By: animateex
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 12 September 2016 - 12:06 #939434 Reply to:939430
animateex's picture

ในต้นข่าวบอกระเบิดวันเสาร์ช่วงเย็น วันเดียวกับที่ซัมซุงประกาศให้หยุดใช้โดยเด็ดขาด

By: RookieX
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 12 September 2016 - 12:21 #939439 Reply to:939434

ค่ายมือถือบอกให้เอามาเปลี่ยนรุ่นอื่นหรือคืนเงิน ตั้งนานแล้วนิครับตั้งแต่ข่าวใหม่ๆแล้ว

By: animateex
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 12 September 2016 - 12:33 #939451 Reply to:939439
animateex's picture

แต่ที่ยอมรับเองว่าอันตรายและประกาศให้ลูกค้าหยุดใช้ทันทีมันเพิ่งมานิครับ เรียกว่าช้าจนน่าแปลกใจด้วยซ้ำ

By: FevAn
Windows PhoneAndroidWindows
on 12 September 2016 - 12:05 #939432

ผมว่า เค้าเรียกคืนไปหลายวันแล้วนะครับ ยังไม่เข้าใจ ทำไมถึงยังมีคนกล้าใช้อยู่ ถึงจะไม่ได้เครื่องใหม่ในทันที แต่มีเครื่องสำรองให้พอใช้ไปก่อนได้นะครับ

By: chunbogbog
Android
on 12 September 2016 - 13:02 #939435

อ่านดูในพันทิพก็ยังเห็นหลายคนยังใช้กันอยู่เลยครับ

เหตุผลคือ ก็มันยังใช้ได้อยู่อ่ะ จะไปเปลี่ยนทำไม 555

เพิ่มเติม : ในไทยค่อนข้างน่าเป็นห่วงเพิ่มคือ ร้านมือถือตู้ที่สต๊อกของไว้(เยอะ)แล้วคงยังวางขายอยู่ และถึงแม้จะมีล็อตใหม่ถอดระเบิดออก ร้านก็อาจจะมีแอบสอดไส้ล็อตเก่าไปด้วย เพื่อให้โละสต๊อกล็อตเก่าที่ขายไม่ออกไปได้ เพราะยังไงล็อตใหม่ก็เปลี่ยนแค่กล่อง

By: pepporony
ContributorAndroid
on 12 September 2016 - 20:37 #939606 Reply to:939435

คงต้องเช็คครับ เพราะบางร้านผมเห็นรหัส 9300 ซึ่งน่าจะเป็นของจีน ที่ไม่โดน recall

By: MaxxIE
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 12 September 2016 - 12:20 #939438
MaxxIE's picture

น่าจะส่งUpdateไปล๊อกเครื่อง แล้วขึ้นข้อความให้ลูกค้าติดต่อศูนย์บริการไปเลย

By: gotobanana
iPhoneAndroidBlackberrySymbian
on 12 September 2016 - 12:32 #939449
gotobanana's picture

https://www.youtube.com/watch?v=_Cd2WIxKRDk
ดู clip นี้แล้วจะรูปว่าทำไมไฟไหม้ง่ายมากกก
ผมว่าอาการนี้เป็นทุกเครื่องที่ใช้แบทจาก เจ้านี้ครับ
อยู่ทีจะเป็นเมือไรแค่นั้นเองครัย

By: i2ans
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 12 September 2016 - 13:13 #939452

ดูทรงแล้วน่าจะมีอีกเยอะเลยลูกค้าที่ยังไม่เอาไปคืน บางคนอาจจะไม่ได้ตามข่าวจริงๆ อันนี้ก็น่าเห็นใจ เพราะไม่ใช่ทุกคนจะสนใจข่าวไอที แต่ก็มีอีกไม่น้อยที่เห็นข่าวแล้วแต่สมัครใจไม่ไปคืนเอง อย่างในเพจแอนดรอยด์ทั้งหลายมีฝรั่งหลายคนเลยยืนยันว่าจะไม่คืน (ใช้ได้ไม่มีปัญหาบ้าง ถ้าไม่ชาร์จทิ้งไว้นานก็ไม่เป็นไรบ้าง) กำหนดคือวันที่ 30 กันยา กว่าจะถึงวันนั้นไม่รู้จะมีอีกกี่เคส

By: powerpat
iPhoneAndroid
on 12 September 2016 - 12:37 #939454
powerpat's picture

ต้องเข้าใจด้วยครับ เรียกคืนมีหลายแบบ(ในอเมริกา)
ประกาศเป็นของต้องห้าม "แบบผลิตผิดพลาด ห้ามครอบครอง ต้องยื่นเรื่องเข้ารัฐ" ทุกร้านค้า,ทุกตัวแทนจำหน่าย,คนที่ครอบครองทุกคนต้องส่งคืนเพื่อแก้ไข, กรณีที่เร็วๆนี้ก็เรื่องtoyota ติดถุงลมนิรภัยมีปัญหา, คือเรียกคืนทุกคัน(ถ้าในต่างประเทศจะโดนโทรตามให้ไปเปลี่ยนถุงลมใหม่เลย ในไทยก็นะ...)
เท่าที่ตามข่าวมา samsungเรียกคืนแบบ "ประกาศเฉยๆ"(ไม่ได้ยื่นเรื่องเข้ารัฐ) ใครจะใช้ต่อก็ตามใจ ร้านค้าใครจะขายก็ตามใจ...ปัญหาเลยยังมีเรื่อยๆ เพราะบางคนไม่ได้เก่งด้านนี้ก็ไม่รู้ว่ามันมีปัญหาเพราะดูใช้ได้เหมือนปรกติ

สรุปสั้นsamsungทำตัวน่าเกลียดไป กลัวเสียภาพลักษณ์กับค่าใช้จ่าย...

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 12 September 2016 - 12:45 #939459 Reply to:939454

ถือเป็นยุทธภัณฑ์ไปเลยครับ ห้ามมีไว้ในครอบครอง

By: sunVSmoon
Windows
on 12 September 2016 - 12:50 #939460 Reply to:939454

+1
ชัดเจนครับ

By: thanyadol
iPhone
on 12 September 2016 - 13:31 #939485 Reply to:939454

อ่อที่มีข่าวออกมาว่าไม่ยอมยื่นเรื่องให้รัฐช่วยนี่

By: nidlittle
iPhoneWindows
on 12 September 2016 - 16:17 #939537 Reply to:939454

+1 ครับ

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 12 September 2016 - 22:46 #939644 Reply to:939454
mr_tawan's picture

ในไทยฮอนด้ามีส่งจดหมายแจ้งมาให้ไปเปลี่ยนถุงลมอยู่นะครับ


  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: ravipon
iPhoneWindows
on 12 September 2016 - 12:38 #939455
ravipon's picture

อาจจะยังประชาสัมพันธ์ได้ไม่ดี

By: arth
iPhoneWindows PhoneWindows
on 12 September 2016 - 13:00 #939468

เห็นหลายคนชอบบอกว่าเค้าประกาศแล้ว ไม่ตามข่าวกันเลยเหรอ ใช่ว่าทุกคนจะตามเรื่องข่าว IT หมดนี่ครับ อย่างข่าวดาราบางคนก็ว่าไร้สาระไม่ตามก็มี

By: armkung
iPhone
on 12 September 2016 - 13:26 #939480 Reply to:939468
armkung's picture

+1 เลยครับ

By: RookieX
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 12 September 2016 - 13:26 #939481 Reply to:939480

ช่องข่าวสือปกติก็เล่นข่าวนี้ ไม่ใช่เฉพาะข่าวไอทีที่เสนอ

และอีกอย่างจากเคสทดสอบจะเป็นการเริ่มไหม้ช้าๆจากแบตข้างในถ้าเกิดมีการลัดวงจร ถ้าระเบิดรุนแรงเลยนี่ก็อาจดูเวอร์ไปล่ะมัง

By: Zatang
ContributoriPhoneAndroid
on 12 September 2016 - 13:30 #939483 Reply to:939481

คนไม่ตามข่าวก็เยอะนะครับ หรือบางทีเห็นผ่านๆ อาจจะคิดว่า defect เป็นบางเครื่องก็ได้ ไม่ใช่หน้าที่เจ้าของที่ต้องมาคอยตามข่าวหนิครับ ถ้า defect หนัก ผู้ผลิตต้องหาทางติดต่อดึงกลับมาให้หมดให้ได้


อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว

By: Chamoz
iPhoneAndroid
on 13 September 2016 - 13:08 #939775 Reply to:939483

+1

By: sunVSmoon
Windows
on 12 September 2016 - 13:33 #939487 Reply to:939480

+2

By: mrBrightside
iPhoneWindows
on 12 September 2016 - 14:08 #939489 Reply to:939468
mrBrightside's picture

เห็นสำนักข่าวหลายๆสำนักไม่ได้จัดให้ข่าวนี้เป็นข่าว IT นะครับ
เป็นข่าวทั่วไป และลงพาดหัวเลย รายการข่าวที่ไม่ใช่ข่าว IT ก็พูดเรื่องนี้
คือมันไม่ใช่อะไรที่ต้องไปหาอ่านเอาเองถึงจะเจอ แต่ขอแค่เปิดทีวีเถอะ ต้องได้ยินแน่ๆ

twitter ก็ติด trend อยู่ตั้งหลายวัน, reddit ก็ติดหน้าแรก, cnn ก็ลงพาดหัว
ขอแค่เปิดทีวี หรืออินเตอร์เน็ต ยังไงก็เห็นแน่นอน

By: redgene
iPhoneAndroid
on 12 September 2016 - 16:45 #939551 Reply to:939489

สรุปคือถ้าลูกค้าไม่ตามถือว่าลูกค้าผิด?

By: mrBrightside
iPhoneWindows
on 12 September 2016 - 17:00 #939556 Reply to:939551
mrBrightside's picture

ไม่ใช่อย่างนั้นครับ
จริงๆเรื่องนี้เป็นความรับผิดชอบของ Samsung เอง ที่ต้องติดต่อเรียกคืนเครื่องทั้งหมดโดยเร็วที่สุด

แต่ผมแค่สงสัยว่าผู้เสียหายเค้าไม่รู้เรื่องการเรียกคืนจริงๆ หรือรู้แล้ว แต่ไม่ยอมเอาไปคืน
ถ้าไม่รู้จริงๆ ก็ไม่ผิดครับ ก็ต้องโทษ Samsung ที่กระจายข่าวไม่ทั่ว
แต่ถ้ารู้แล้วแต่ไม่ยอมเอาไปคืน จะโทษ Samsung ฝ่ายเดียวก็ไม่แฟร์

ที่สำคัญคือ ข่าวมันใหญ่มากๆ โอกาสที่จะไม่รู้เลยก็มีน้อย ยังไงก็ต้องตั้งคำถามที่ตัวลูกค้าด้วย

By: redgene
iPhoneAndroid
on 12 September 2016 - 17:22 #939568 Reply to:939556

ท่านก็บอกซัมซุงควรจะโทรเรียกคืนให้เร็วที่สุด ประเด็นที่คุณอ้างไว้มันเหมือนออกข่าวอย่างเดียวแล้วไปหวังให้ลูกค้ารู้นิครับ ซึ่งที่ถูกต้องคือโทรแจ้งและติดตามแก้ไขร่วมมือกับทางรัฐเหมือนความเห็นบนๆให้ไว้ไงครับ เห็นเม้นด้านบนของคุณ animateex อ้างว่าซัมซุงจะมายอมรับเองซึ่งมันตรงกับวันที่เกิดเรื่องระเบิดนี้ ซึ่งมันช้ากว่าค่ายมือถืออีก ซึ่งจริงๆทางซัมซุงควรจะเร็วมากกว่าค่ายผู้ให้บริการมือถือด้วยซ้ำ

By: Onewings
Windows
on 12 September 2016 - 17:23 #939570 Reply to:939556

ถ้าเป็นไปตามความเห็นข้างบน ถือว่า Samsung น่าเกลียด

By: sunVSmoon
Windows
on 12 September 2016 - 17:23 #939572 Reply to:939551

+1

เป็นความรู้สึกที่ได้...เวลาอ่าน comment ประเภทนี้

นึกถึงเจี๊ยบเลียบด่วน
"จึงเรียนมาเพื่อทราบ...ทราบไม่ทราบก็เรื่องของคุณ...ผมเรียนแล้ว"

By: breambeem
UbuntuWindows
on 12 September 2016 - 13:21 #939477

Galaxy big bang

By: WattZ
AndroidRed HatSymbianWindows
on 12 September 2016 - 13:58 #939493
WattZ's picture

มี smart phone ราคาแพง แต่ไม่ยักกะต่อ net ติดตามข่าวสาร

By: isk on 12 September 2016 - 14:17 #939500

ไม่น่าเชื่อว่าแบรนด์ดังจะทำพลาดได้ขนาดนี้
ทั้งระเบิดเป็นสิบๆเครื่อง อีกทั้งยังโดนห้ามขึ้นเครื่องบิน
น่าจะเป็นเหตุการณ์ที่เลวร้ายที่สุดในประวัติศาสตร์วงการสมาร์ทโฟน
ราคาเดิมสองหมื่นกว่าคงไมมีใครซื้อกันแล้ว ถ้าอยากขายได้คงต้องลดราคาลงอย่างน้อยสัก 30%

By: John
iPhoneWindows PhoneAndroidSymbian
on 12 September 2016 - 14:21 #939501 Reply to:939500
John's picture

สรัางปรากฏการณ์ใหม่ให้วงการมือถือครับ ต้องขอตรวจก่อนขึ้นเครื่อง เป็นการฝีกแอร์ไปในตัวให้รู้จักรุ่นโทรศัพท์มากขึ้นไว้คอยเหล่ผู้โดยสารว่าใครใช้รุ่นไหน

By: WarHammeR_TH
iPhone
on 12 September 2016 - 15:52 #939532 Reply to:939500
WarHammeR_TH's picture

สำหรับตอนนี้ ให้ฟรียังโกรธเลยครับ

By: JamesBond007
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 12 September 2016 - 15:39 #939526

โอ้โฮ...เหลือเชื่อว่ามีคนคิดว่าทุกคนจะต้องรู้ข่าวการเรียกคืนเครื่อง ถือว่าเป็นความผิดผู้ปกครองว่างั้น

By: jack8855
iPhoneAndroidRed HatSymbian
on 12 September 2016 - 16:13 #939535
jack8855's picture

คิดไปเหมือนถือระเบิดเลย
สงสารเด็กเป็นไรมากมั้ย

By: gotobanana
iPhoneAndroidBlackberrySymbian
on 12 September 2016 - 16:33 #939544
gotobanana's picture

คนไม่รู้มีเยอะมาก บางคนรู้ก็คิดว่าเป็น case by case ไม่คิดว่าเป็นเรื่องใหญ่ ยิ่งผู้หญิงที่ผมรู้จักทุกคนนี้แทบไม่มีใครรู้เรื่องระเบิตเลย ยังจะรอซื้อกันอยู่

By: ZeaBiscuit
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 12 September 2016 - 16:40 #939545
ZeaBiscuit's picture

เอาจริงๆก็ส่ง OTA ไปสิครับ ขึ้นข้อความเตือน + disable ระบบ charge ซะ (ใช้ได้แต่ชาร์ตไม่ได้)

By: zerocool
ContributoriPhoneAndroid
on 12 September 2016 - 19:33 #939598
zerocool's picture

ให้ฟรีก็ไม่กล้าใช้ครับรุ่นนี้ ทรัพย์สินในบ้าน สุขภาพร่างกายมีมูลค่ามากกว่าโทรศัพท์เครื่องเดียวมาก


That is the way things are.

By: martinjol
Android
on 13 September 2016 - 09:18 #939697 Reply to:939598

คิดเหมือนผมเลยครับ
เงินทองเป็นของนอกกาย ถึงหายากและเสียดายแต่ยังหาใหม่ได้
ตอนนี้ให้ Note 7 มาฟรีๆ ผมยังไม่กล้าใช้เลย
จะให้เอาไปขายหรือยกให้ใครก็กลัวบาปกรรม

By: rainhawk
AndroidWindows
on 12 September 2016 - 22:12 #939633
rainhawk's picture

ซัมซุงคงคิดว่าคงไม่กระทบถึงชีวิตผู้ใช้
เลยไม่ประกาศตามเก็บแบบจริงจัง
ซัมซุงนี้มันซัมซุงจริงๆ

By: rainhawk
AndroidWindows
on 12 September 2016 - 22:12 #939634
rainhawk's picture

ซัมซุงคงคิดว่าคงไม่กระทบถึงชีวิตผู้ใช้
เลยไม่ประกาศตามเก็บแบบจริงจัง
ซัมซุงนี้มันซัมซุงจริงๆ