ถึงแม้เราจะเห็นข่าวเรื่องความพยายามแก้ปัญหา Galaxy Note 7 ของซัมซุงอย่างต่อเนื่อง แต่ทว่าข่าวเครื่องระเบิดก็ยังมีให้เห็นประปราย ซึ่งล่าสุดเกิดขึ้นกับเด็กชายวัย 6 ขวบในนิวยอร์ค ที่ Galaxy Note 7 ระเบิดและลุกไหม้ใส่มือขณะกำลังนอนดูวิดีโอ ก่อนที่เด็กน้อยผู้โชคร้ายจะถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลด้วยแผลไฟไหม้
Linda Lewis คุณยายของเด็กให้สัมภาษณ์กับสื่อว่า การระเบิดและลุกไหม้ของแบตเตอรี่ ถึงกับทำให้สัญญาณไฟไหม้ภายในบ้านดังขึ้น และที่ยิ่งไปกว่านั้น ถึงแม้หลานของเธอจะกลับมาพักที่บ้านแล้ว แต่ก็มีอาการหวาดระแวงและกลัวที่จะเข้าใกล้สมาร์ทโฟนไม่ว่าจะยี่ห้อไหนไปเลย
เบื้องต้นครอบครัวได้ติดต่อไปยังซัมซุงถึงเรื่องที่เกิดขึ้นแล้ว แต่ก็ไม่ได้ให้รายละเอียดใดๆ เพิ่มเติม
ที่มา - Android Central, New York Post
on
โหววววว
HME Mon, 12/09/2016 - 11:21
โหววววว
เด็กเป็นอะไรมากมั้ยเนี่ย
สงสัยว่าครอบครัวนี้ไม่ได้ข่าว
osmiumwo1f Mon, 12/09/2016 - 11:21
สงสัยว่าครอบครัวนี้ไม่ได้ข่าวเกี่ยวกับการเรียกคืนเลยเหรอ
ไม่ใช่เฉพาะเด็ก
Higps Mon, 12/09/2016 - 11:23
ไม่ใช่เฉพาะเด็ก ผู้ใหญ่ก็ยังผวา
ตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย น่าจะสร้างความมั่นใจโดยการ Test run เมื่อเครื่องล็อตใหม่มาแล้ว ขอให้ลองชาร์จทิ้งไว้ซัก 24-48 ชม และ discharge ลองซัก 2-3 รอบก่อนส่งมอบ น่าจะสร้างความมั่นใจได้เยอะ
ยังไม่คืนเครื่องอีกเหรอเนี่ย
mrBrightside Mon, 12/09/2016 - 11:23
ยังไม่คืนเครื่องอีกเหรอเนี่ย จนป่านนี้แล้ว
ถ้ารับมือไม่ดี
WarHammeR_TH Mon, 12/09/2016 - 11:24
ถ้ารับมือไม่ดี นี่จะเป็นจุดจบของ Samsung Galaxy เลยนะ
เริ่มมีเหตุถึงแก่ร่างกายแล้ว
chunbogbog Mon, 12/09/2016 - 11:33
เริ่มมีเหตุถึงแก่ร่างกายแล้ว
Note 8 when?
ซัมซุง ไปไม่กลับ
Jaddngow Mon, 12/09/2016 - 11:39
ซัมซุง ไปไม่กลับ หลับไม่ตื่นแล้ว แบบนี้ qc อนาถสุดๆ จากโรงงานลูกตัวเองด้วย
ข่าวมาไม่เว้นวันเลย
zerost Mon, 12/09/2016 - 11:42
ข่าวมาไม่เว้นวันเลย กระทบภาพลักษณ์เต็มๆ รอดูยอดผลประกอบการสิ้นปีดีกว่าแบบนี้
ไม่รู้ว่าสามารถบังคับขึ้นข้อค
Zatang Mon, 12/09/2016 - 11:42
ไม่รู้ว่าสามารถบังคับขึ้นข้อความบนเครื่องได้มั้ย ถ้าทำได้น่าจะบังคับขึ้นข้อความเตือนให้เปลี่ยนที่ลบไม่ได้สำหรับ serial ที่มีปัญหาไปเลย
ที่อเมริกาเขาประกาศ recall
RookieX Mon, 12/09/2016 - 11:49
ที่อเมริกาเขาประกาศ recall เป็นประเทศแรกๆเลยไม่ใช่หรอ ตั้งแต่ค่ายมือถือประกาศให้เอาเครื่องมาเปลี่ยนหรือเอามาคืนเงิน แต่ทำไมยายไม่เอาไปคืนล่ะ
ในต้นข่าวบอกระเบิดวันเสาร์ช่ว
animateex Mon, 12/09/2016 - 12:06
In reply to ที่อเมริกาเขาประกาศ recall by RookieX
ในต้นข่าวบอกระเบิดวันเสาร์ช่วงเย็น วันเดียวกับที่ซัมซุงประกาศให้หยุดใช้โดยเด็ดขาด
ค่ายมือถือบอกให้เอามาเปลี่ยนร
RookieX Mon, 12/09/2016 - 12:21
In reply to ในต้นข่าวบอกระเบิดวันเสาร์ช่ว by animateex
ค่ายมือถือบอกให้เอามาเปลี่ยนรุ่นอื่นหรือคืนเงิน ตั้งนานแล้วนิครับตั้งแต่ข่าวใหม่ๆแล้ว
แต่ที่ยอมรับเองว่าอันตรายและป
animateex Mon, 12/09/2016 - 12:33
In reply to ค่ายมือถือบอกให้เอามาเปลี่ยนร by RookieX
แต่ที่ยอมรับเองว่าอันตรายและประกาศให้ลูกค้าหยุดใช้ทันทีมันเพิ่งมานิครับ เรียกว่าช้าจนน่าแปลกใจด้วยซ้ำ
ผมว่า
FevAn Mon, 12/09/2016 - 12:05
ผมว่า เค้าเรียกคืนไปหลายวันแล้วนะครับ ยังไม่เข้าใจ ทำไมถึงยังมีคนกล้าใช้อยู่ ถึงจะไม่ได้เครื่องใหม่ในทันที แต่มีเครื่องสำรองให้พอใช้ไปก่อนได้นะครับ
อ่านดูในพันทิพก็ยังเห็นหลายคน
chunbogbog Mon, 12/09/2016 - 13:02
อ่านดูในพันทิพก็ยังเห็นหลายคนยังใช้กันอยู่เลยครับ
เหตุผลคือ ก็มันยังใช้ได้อยู่อ่ะ จะไปเปลี่ยนทำไม 555
เพิ่มเติม : ในไทยค่อนข้างน่าเป็นห่วงเพิ่มคือ ร้านมือถือตู้ที่สต๊อกของไว้(เยอะ)แล้วคงยังวางขายอยู่ และถึงแม้จะมีล็อตใหม่ถอดระเบิดออก ร้านก็อาจจะมีแอบสอดไส้ล็อตเก่าไปด้วย เพื่อให้โละสต๊อกล็อตเก่าที่ขายไม่ออกไปได้ เพราะยังไงล็อตใหม่ก็เปลี่ยนแค่กล่อง
คงต้องเช็คครับ
pepporony Mon, 12/09/2016 - 20:37
In reply to อ่านดูในพันทิพก็ยังเห็นหลายคน by chunbogbog
คงต้องเช็คครับ เพราะบางร้านผมเห็นรหัส 9300 ซึ่งน่าจะเป็นของจีน ที่ไม่โดน recall
น่าจะส่งUpdateไปล๊อกเครื่อง
MaxxIE Mon, 12/09/2016 - 12:20
น่าจะส่งUpdateไปล๊อกเครื่อง แล้วขึ้นข้อความให้ลูกค้าติดต่อศูนย์บริการไปเลย
https://www.youtube.com/watch
gotobanana Mon, 12/09/2016 - 12:32
https://www.youtube.com/watch?v=_Cd2WIxKRDk
ดู clip นี้แล้วจะรูปว่าทำไมไฟไหม้ง่ายมากกก
ผมว่าอาการนี้เป็นทุกเครื่องที่ใช้แบทจาก เจ้านี้ครับ
อยู่ทีจะเป็นเมือไรแค่นั้นเองครัย
ดูทรงแล้วน่าจะมีอีกเยอะเลยลูก
i2ans Mon, 12/09/2016 - 13:13
ดูทรงแล้วน่าจะมีอีกเยอะเลยลูกค้าที่ยังไม่เอาไปคืน บางคนอาจจะไม่ได้ตามข่าวจริงๆ อันนี้ก็น่าเห็นใจ เพราะไม่ใช่ทุกคนจะสนใจข่าวไอที แต่ก็มีอีกไม่น้อยที่เห็นข่าวแล้วแต่สมัครใจไม่ไปคืนเอง อย่างในเพจแอนดรอยด์ทั้งหลายมีฝรั่งหลายคนเลยยืนยันว่าจะไม่คืน (ใช้ได้ไม่มีปัญหาบ้าง ถ้าไม่ชาร์จทิ้งไว้นานก็ไม่เป็นไรบ้าง) กำหนดคือวันที่ 30 กันยา กว่าจะถึงวันนั้นไม่รู้จะมีอีกกี่เคส
ต้องเข้าใจด้วยครับ
powerpat Mon, 12/09/2016 - 12:37
ต้องเข้าใจด้วยครับ เรียกคืนมีหลายแบบ(ในอเมริกา)
ประกาศเป็นของต้องห้าม "แบบผลิตผิดพลาด ห้ามครอบครอง ต้องยื่นเรื่องเข้ารัฐ" ทุกร้านค้า,ทุกตัวแทนจำหน่าย,คนที่ครอบครองทุกคนต้องส่งคืนเพื่อแก้ไข, กรณีที่เร็วๆนี้ก็เรื่องtoyota ติดถุงลมนิรภัยมีปัญหา, คือเรียกคืนทุกคัน(ถ้าในต่างประเทศจะโดนโทรตามให้ไปเปลี่ยนถุงลมใหม่เลย ในไทยก็นะ...)
เท่าที่ตามข่าวมา samsungเรียกคืนแบบ "ประกาศเฉยๆ"(ไม่ได้ยื่นเรื่องเข้ารัฐ) ใครจะใช้ต่อก็ตามใจ ร้านค้าใครจะขายก็ตามใจ...ปัญหาเลยยังมีเรื่อยๆ เพราะบางคนไม่ได้เก่งด้านนี้ก็ไม่รู้ว่ามันมีปัญหาเพราะดูใช้ได้เหมือนปรกติ
สรุปสั้นsamsungทำตัวน่าเกลียดไป กลัวเสียภาพลักษณ์กับค่าใช้จ่าย...
ถือเป็นยุทธภัณฑ์ไปเลยครับ
Architec Mon, 12/09/2016 - 12:45
In reply to ต้องเข้าใจด้วยครับ by powerpat
ถือเป็นยุทธภัณฑ์ไปเลยครับ ห้ามมีไว้ในครอบครอง
+1 ชัดเจนครับ
sunVSmoon Mon, 12/09/2016 - 12:50
In reply to ต้องเข้าใจด้วยครับ by powerpat
+1
ชัดเจนครับ
อ่อที่มีข่าวออกมาว่าไม่ยอมยื่
thanyadol Mon, 12/09/2016 - 13:31
In reply to ต้องเข้าใจด้วยครับ by powerpat
อ่อที่มีข่าวออกมาว่าไม่ยอมยื่นเรื่องให้รัฐช่วยนี่
+1 ครับ
nidlittle Mon, 12/09/2016 - 16:17
In reply to ต้องเข้าใจด้วยครับ by powerpat
+1 ครับ
ในไทยฮอนด้ามีส่งจดหมายแจ้งมาใ
mr_tawan Mon, 12/09/2016 - 22:46
In reply to ต้องเข้าใจด้วยครับ by powerpat
ในไทยฮอนด้ามีส่งจดหมายแจ้งมาให้ไปเปลี่ยนถุงลมอยู่นะครับ
อาจจะยังประชาสัมพันธ์ได้ไม่ดี
ravipon Mon, 12/09/2016 - 12:38
อาจจะยังประชาสัมพันธ์ได้ไม่ดี
เห็นหลายคนชอบบอกว่าเค้าประกาศ
arth Mon, 12/09/2016 - 13:00
เห็นหลายคนชอบบอกว่าเค้าประกาศแล้ว ไม่ตามข่าวกันเลยเหรอ ใช่ว่าทุกคนจะตามเรื่องข่าว IT หมดนี่ครับ อย่างข่าวดาราบางคนก็ว่าไร้สาระไม่ตามก็มี
+1 เลยครับ
armkung Mon, 12/09/2016 - 13:26
In reply to เห็นหลายคนชอบบอกว่าเค้าประกาศ by arth
+1 เลยครับ
ช่องข่าวสือปกติก็เล่นข่าวนี้
RookieX Mon, 12/09/2016 - 13:26
In reply to +1 เลยครับ by armkung
ช่องข่าวสือปกติก็เล่นข่าวนี้ ไม่ใช่เฉพาะข่าวไอทีที่เสนอ
และอีกอย่างจากเคสทดสอบจะเป็นการเริ่มไหม้ช้าๆจากแบตข้างในถ้าเกิดมีการลัดวงจร ถ้าระเบิดรุนแรงเลยนี่ก็อาจดูเวอร์ไปล่ะมัง
คนไม่ตามข่าวก็เยอะนะครับ
Zatang Mon, 12/09/2016 - 13:30
In reply to ช่องข่าวสือปกติก็เล่นข่าวนี้ by RookieX
คนไม่ตามข่าวก็เยอะนะครับ หรือบางทีเห็นผ่านๆ อาจจะคิดว่า defect เป็นบางเครื่องก็ได้ ไม่ใช่หน้าที่เจ้าของที่ต้องมาคอยตามข่าวหนิครับ ถ้า defect หนัก ผู้ผลิตต้องหาทางติดต่อดึงกลับมาให้หมดให้ได้
+1
Chamoz Tue, 13/09/2016 - 13:08
In reply to คนไม่ตามข่าวก็เยอะนะครับ by Zatang
+1
+2
sunVSmoon Mon, 12/09/2016 - 13:33
In reply to +1 เลยครับ by armkung
+2
เห็นสำนักข่าวหลายๆสำนักไม่ได้
mrBrightside Mon, 12/09/2016 - 14:08
In reply to เห็นหลายคนชอบบอกว่าเค้าประกาศ by arth
เห็นสำนักข่าวหลายๆสำนักไม่ได้จัดให้ข่าวนี้เป็นข่าว IT นะครับ
เป็นข่าวทั่วไป และลงพาดหัวเลย รายการข่าวที่ไม่ใช่ข่าว IT ก็พูดเรื่องนี้
คือมันไม่ใช่อะไรที่ต้องไปหาอ่านเอาเองถึงจะเจอ แต่ขอแค่เปิดทีวีเถอะ ต้องได้ยินแน่ๆ
twitter ก็ติด trend อยู่ตั้งหลายวัน, reddit ก็ติดหน้าแรก, cnn ก็ลงพาดหัว
ขอแค่เปิดทีวี หรืออินเตอร์เน็ต ยังไงก็เห็นแน่นอน
สรุปคือถ้าลูกค้าไม่ตามถือว่าล
redgene Mon, 12/09/2016 - 16:45
In reply to เห็นสำนักข่าวหลายๆสำนักไม่ได้ by mrBrightside
สรุปคือถ้าลูกค้าไม่ตามถือว่าลูกค้าผิด?
ไม่ใช่อย่างนั้นครับ
mrBrightside Mon, 12/09/2016 - 17:00
In reply to สรุปคือถ้าลูกค้าไม่ตามถือว่าล by redgene
ไม่ใช่อย่างนั้นครับ
จริงๆเรื่องนี้เป็นความรับผิดชอบของ Samsung เอง ที่ต้องติดต่อเรียกคืนเครื่องทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
แต่ผมแค่สงสัยว่าผู้เสียหายเค้าไม่รู้เรื่องการเรียกคืนจริงๆ หรือรู้แล้ว แต่ไม่ยอมเอาไปคืน
ถ้าไม่รู้จริงๆ ก็ไม่ผิดครับ ก็ต้องโทษ Samsung ที่กระจายข่าวไม่ทั่ว
แต่ถ้ารู้แล้วแต่ไม่ยอมเอาไปคืน จะโทษ Samsung ฝ่ายเดียวก็ไม่แฟร์
ที่สำคัญคือ ข่าวมันใหญ่มากๆ โอกาสที่จะไม่รู้เลยก็มีน้อย ยังไงก็ต้องตั้งคำถามที่ตัวลูกค้าด้วย
ท่านก็บอกซัมซุงควรจะโทรเรียกค
redgene Mon, 12/09/2016 - 17:22
In reply to ไม่ใช่อย่างนั้นครับ by mrBrightside
ท่านก็บอกซัมซุงควรจะโทรเรียกคืนให้เร็วที่สุด ประเด็นที่คุณอ้างไว้มันเหมือนออกข่าวอย่างเดียวแล้วไปหวังให้ลูกค้ารู้นิครับ ซึ่งที่ถูกต้องคือโทรแจ้งและติดตามแก้ไขร่วมมือกับทางรัฐเหมือนความเห็นบนๆให้ไว้ไงครับ เห็นเม้นด้านบนของคุณ animateex อ้างว่าซัมซุงจะมายอมรับเองซึ่งมันตรงกับวันที่เกิดเรื่องระเบิดนี้ ซึ่งมันช้ากว่าค่ายมือถืออีก ซึ่งจริงๆทางซัมซุงควรจะเร็วมากกว่าค่ายผู้ให้บริการมือถือด้วยซ้ำ
ถ้าเป็นไปตามความเห็นข้างบน
Onewings Mon, 12/09/2016 - 17:23
In reply to ไม่ใช่อย่างนั้นครับ by mrBrightside
ถ้าเป็นไปตามความเห็นข้างบน ถือว่า Samsung น่าเกลียด
+1
sunVSmoon Mon, 12/09/2016 - 17:23
In reply to สรุปคือถ้าลูกค้าไม่ตามถือว่าล by redgene
+1
เป็นความรู้สึกที่ได้...เวลาอ่าน comment ประเภทนี้
นึกถึงเจี๊ยบเลียบด่วน
"จึงเรียนมาเพื่อทราบ...ทราบไม่ทราบก็เรื่องของคุณ...ผมเรียนแล้ว"
Galaxy big bang
breambeem Mon, 12/09/2016 - 13:21
Galaxy big bang
มี smart phone ราคาแพง
WattZ Mon, 12/09/2016 - 13:58
มี smart phone ราคาแพง แต่ไม่ยักกะต่อ net ติดตามข่าวสาร
อุตส่าเปิดตัวอย่างร้อนแรง
isk Mon, 12/09/2016 - 14:17
ไม่น่าเชื่อว่าแบรนด์ดังจะทำพลาดได้ขนาดนี้
ทั้งระเบิดเป็นสิบๆเครื่อง อีกทั้งยังโดนห้ามขึ้นเครื่องบิน
น่าจะเป็นเหตุการณ์ที่เลวร้ายที่สุดในประวัติศาสตร์วงการสมาร์ทโฟน
ราคาเดิมสองหมื่นกว่าคงไมมีใครซื้อกันแล้ว ถ้าอยากขายได้คงต้องลดราคาลงอย่างน้อยสัก 30%
สรัางปรากฏการณ์ใหม่ให้วงการมื
John Mon, 12/09/2016 - 14:21
In reply to อุตส่าเปิดตัวอย่างร้อนแรง by isk
สรัางปรากฏการณ์ใหม่ให้วงการมือถือครับ ต้องขอตรวจก่อนขึ้นเครื่อง เป็นการฝีกแอร์ไปในตัวให้รู้จักรุ่นโทรศัพท์มากขึ้นไว้คอยเหล่ผู้โดยสารว่าใครใช้รุ่นไหน
สำหรับตอนนี้
WarHammeR_TH Mon, 12/09/2016 - 15:52
In reply to อุตส่าเปิดตัวอย่างร้อนแรง by isk
สำหรับตอนนี้ ให้ฟรียังโกรธเลยครับ
โอ้โฮ..
JamesBond007 Mon, 12/09/2016 - 15:39
โอ้โฮ...เหลือเชื่อว่ามีคนคิดว่าทุกคนจะต้องรู้ข่าวการเรียกคืนเครื่อง ถือว่าเป็นความผิดผู้ปกครองว่างั้น
คิดไปเหมือนถือระเบิดเลย
jack8855 Mon, 12/09/2016 - 16:13
คิดไปเหมือนถือระเบิดเลย
สงสารเด็กเป็นไรมากมั้ย
คนไม่รู้มีเยอะมาก
gotobanana Mon, 12/09/2016 - 16:33
คนไม่รู้มีเยอะมาก บางคนรู้ก็คิดว่าเป็น case by case ไม่คิดว่าเป็นเรื่องใหญ่ ยิ่งผู้หญิงที่ผมรู้จักทุกคนนี้แทบไม่มีใครรู้เรื่องระเบิตเลย ยังจะรอซื้อกันอยู่
เอาจริงๆก็ส่ง OTA ไปสิครับ
ZeaBiscuit Mon, 12/09/2016 - 16:40
เอาจริงๆก็ส่ง OTA ไปสิครับ ขึ้นข้อความเตือน + disable ระบบ charge ซะ (ใช้ได้แต่ชาร์ตไม่ได้)
ให้ฟรีก็ไม่กล้าใช้ครับรุ่นนี้
zerocool Mon, 12/09/2016 - 19:33
ให้ฟรีก็ไม่กล้าใช้ครับรุ่นนี้ ทรัพย์สินในบ้าน สุขภาพร่างกายมีมูลค่ามากกว่าโทรศัพท์เครื่องเดียวมาก
คิดเหมือนผมเลยครับ
martinjol Tue, 13/09/2016 - 09:18
In reply to ให้ฟรีก็ไม่กล้าใช้ครับรุ่นนี้ by zerocool
คิดเหมือนผมเลยครับ
เงินทองเป็นของนอกกาย ถึงหายากและเสียดายแต่ยังหาใหม่ได้
ตอนนี้ให้ Note 7 มาฟรีๆ ผมยังไม่กล้าใช้เลย
จะให้เอาไปขายหรือยกให้ใครก็กลัวบาปกรรม
ซัมซุงคงคิดว่าคงไม่กระทบถึงชี
rainhawk Mon, 12/09/2016 - 22:12
ซัมซุงคงคิดว่าคงไม่กระทบถึงชีวิตผู้ใช้
เลยไม่ประกาศตามเก็บแบบจริงจัง
ซัมซุงนี้มันซัมซุงจริงๆ
ซัมซุงคงคิดว่าคงไม่กระทบถึงชี
rainhawk Mon, 12/09/2016 - 22:12
ซัมซุงคงคิดว่าคงไม่กระทบถึงชีวิตผู้ใช้
เลยไม่ประกาศตามเก็บแบบจริงจัง
ซัมซุงนี้มันซัมซุงจริงๆ