Apple

ฐานที่มั่นสำคัญของซัมซุงอย่างประเทศจีนอาจกำลังสั่นคลอน เมื่อผลสำรวจล่าสุดโดย The China Brand Research Center ว่าด้วยการรับรู้และภักดีต่อแบรนด์สินค้า พบว่าในกลุ่มสมาร์ทโฟนนั้นแอปเปิลขึ้นแซงเป็นที่ 1 ได้สำเร็จในปีนี้ จากที่ซัมซุงครองอันดับนี้มาสองปีติดต่อกัน

บริษัทใช้วิธีสำรวจจากกลุ่มตัวอย่าง 13,500 คนในจีน ซึ่งผลออกมาปีนี้ซัมซุงได้คะแนนเพิ่มสูงขึ้นเป็น 566.6 คะแนน แต่แอปเปิลเพิ่มสูงกว่าโดยมีคะแนน 568.5 คะแนน

ตัวแทนจาก Research Center ให้ความเห็นว่าซัมซุงมุ่งสนใจสร้างส่วนแบ่งการตลาดมากเกินไป จนละเลยความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ซึ่งส่งผลให้ความภักดีต่อแบรนด์เกิดปัญหา

อย่างไรก็ตามในหมวดสินค้าอย่างโทรทัศน์ และจอภาพ ซัมซุงก็ยังครองอันดับที่ 1 ขณะที่หมวดกล้องถ่ายภาพก็อยู่ในอันดับ 3

ที่มา: CNET

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

"ซัมซุงมุ่งสนใจสร้างส่วนแบ่งการตลาดมากเกินไป จนละเลยความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ซึ่งส่งผลให้ความภักดีต่อแบรนด์เกิดปัญหา"

เห็นด้วยครับ ทำตัวเอง...

มีทั้งให้เช่าเมีย ทั้งขายตัว เพื่อซื้อ iPhone อีก นี้มันสร้างปัญหาสังคมด้วยการสร้างมูลค่าเกินจริงมาหลอกคนนะ

West Wed, 05/11/2014 - 17:38

ก่อน Nokia จะแย่เมื่อหลายปีก่อน มีข่าวแบบนี้เหมือนกันนะ ผมเห็นปีนี้ข่าวไม่ดีกับ Sam ทั้งนั้นเลย แต่ต่างกันที่มันไม่มี OS ใหม่ที่มีท่าทีว่าจะมาโค่น Android ถ้า Windows Phone มีแอพเด็ดๆหน่อยนะ ผมว่าโอกาสดีเลยนะเนี่ย

iOS ที่ว่าแอพเด็ด ๆ เยอะยังโค่น Android ไม่ได้เลยครับ ถ้า Samsung เป็นยี่ห้อเดียวที่ทำ Android นี่ก็ไม่แน่ แต่ตอนนี้แทบจะทุกยี่ห้อบนโลกนี้ใช้ Android กันหมดครับ ไม่ง่ายหรอก

ซัมซุง มันดูเยอะไปหน่อย ถ้าเทียบเรื่องคุณภาพ และการบริการ กับแอปเปิล คงลำบากอยู่ ดูในระยะยาวยอดขายซัมซุงคงลดลงอีก

plawanja Wed, 05/11/2014 - 18:37

ปัญหามันคือ ผลิตภัณฑ์มันห่วยครับ...

Steve Jobs เคยกล่าวเอาไว้ตอนกลับมาทำงานที่ Apple ใหม่ๆ //อ้าว ไม่เกี่ยวกับข่าวนี้เหรอ

Samsung ออกแบบได้หน้าเบื่อ touchwiz ก็น่าเบื่อ
ออกตัวก่อนว่าใช้มาตั้งแต่ s s2 Note 1 2 3
ถ้าจะเปลี่ยนเพราะเบื่ออย่างเดียวเลย
ไม่รู้ว่าผิดที่ Samsung หรือเราเบื่อเองกันแน่เหมือนกันครับ

แต่ก็เปลี่ยนเยอะมากกว่าที่จะเปลี่ยนแค่สเป็คนะครับ ผมไม่ได้เชียร์แอปเปิ้ลหรอกนะเพราะผมก็ใช้ Nexus5

ผมหมายถึงกรณีจะหนี Samsung ไป(Android) ยี่ห้ออื่นนะครับ กรณีอย่างผมคงไม่ไปใช้ iOS เป็นเครื่องหลักแน่ เพราะไม่ถนัด

ไม่ค่อยเชื่อพวก research แบบเอาคนมาให้คะแนนเท่าไหร่ เกณฑ์การให้คะแนนแต่ละหัวข้อมันแปลกๆ พอเอามารวมกันทำให้บางอย่างดูเฟ้อ

แต่เรื่องซัมซุงห่วย นี่ผมเห็นด้วยมากๆ แต่ก่อนราคาค่อนข้างถูกแต่ห่วยคนก็พอรับได้ แต่ยิ่งเห็นตัวเองขายดีแล้วเพิ่มราคา แต่ไม่เพิ่มคุณภาพ ก็คงมาได้เท่านี้แหละ

ผมว่าแอนดรอยยังสู้ตลาดบนไม่ได้นะ ถ้ากลางบนถึงล่างผมว่าฟาดเรียบ แต่ถึงอย่างนั้นก็เถอะ ขนาดแอปเปิ้ลขายของได้น้อยกว่า แต่รายได้ของ appstore ฟัน google play ขาด เก็บค่าต๋ง 30% อร่อยเลย อีกหน่อยผมว่าจีนครองตลาดล่าง ส่วนตลาดกลาง-กลางบน สู้กันสนุกแน่ แล้วแอปเปิลก็นั่งดูอยู่บนภูดูเค้าตีกัน (แต่ถ้ายังย่ำที่เดิมแบบนี้ก็ไม่แน่)

เอาแบบไม่อคตินะครับ เค้าย่ำที่เดิมตรงไหนครับ ผมก็เห็นเค้าพัฒนากันทุกรอบที่เปิดตัวสินค้าใหม่แหล่ะ แต่จะพัฒนาโดนใจคุณหรือไม่ก็อีกเรื่อง อันนี้ผมพูดถึงทั้งแอนดรอยและไอโอเอสนะ

เรื่องภักดีต่อแบรนด์ มันก็ต้อง apple แน่นอนอยู่แล้วครับ samsung มันเป็น android เบื่อเมื่อไหร่ก็เปลี่ยนยี่ห้อได้ทันที ในตลาดมีตัวเลือกเยอะแยะ ไม่มีความจำเป็นต้องภักดีแบบ apple

onethink Wed, 05/11/2014 - 23:27

Samsung ทำให้ Apple ทำตามเรื่องขนาดจอได้ จนได้มาซึ่ง iPhone 6 และ 6+ ทั้งที่ก่อนหน้านี้เคยทนงตนว่า จอ 4" ดีอยู่แล้ว

ไม่ใช่ Apple ทนงตน แต่ CEO คนก่อนทนงตน ต่างหากครับ เพ่ทิม แกเป็นพวกโอนอ่อนผ่อนตามแนวทางมันเลยออกมาแบบนี้ต่างจากเมื่อก่อน แต่จ็อบแกก็มองขาดนะที่ให้ ทิมคุก มาสารต่อ

ต่อให้ Jobs อยู่จนถึงตอนนี้ ผมว่าเค้าก็ทำจอใหญ่มาขายอยู่ดีแหละนะ คำว่า ไม่ทำเพราะไม่ดีงั้นงี้ บลาๆ ของเค้ามันหมายถึงไม่ดี ณ ช่วงเวลานั้นๆ ถ้าเวลาผ่านไปแล้วมันดี คนใช้ต้องการเยอะ เทคโนโลยีพร้อม เค้าก็ทำออกมาขายเอง