นโยบายบีบให้คนไปใช้แบบรายเดือนไง

3:01 เดาว่า iPhone มั้งครับ ผมเคยมีปัญหากับ DTAC รอบนึงเรื่องนี้ แต่โชคดีที่เค้าก็เคลียร์ให้ไม่มีปัญหาอะไร

บรื้นๆ

ถ้าลองเช็ค statement ดูจะเห็นว่า GPRS จะมีรายการยาวมาก ๆ และเป็นรายการยิบ ๆ ย่อย ๆ เยอะ ๆ (เช่นครึ่งนาทีบ้าง สองนาทีสามวิบ้าง บลา ๆ)

ส่วนตัวผมใช้เหมา 50 ชม. คงไม่กระเทือนเท่าไหร่ ........................................ล่ะมั้ง ??

3.01 เคยเจอเป็นหางว่าวเลย (iPhone)

สงสัยจะบีบไปให้ใช้แบบปริมาณแทน

หรือจะเป็นการบีบให้หนีไปใช้ 3G

หรือว่าจะบีบให้เปลี่ยนค่าย ;P

คิดตามปริมาณก็ดีครับ แต่ขอแบบ เมกละบาทได้ไหม ตอนนี้เมกละร้อย (0.10 THB/KB) ทำใจไม่ได้

โอ้... เวรแล้ว...
สงสัยต้องเปลี่ยน package แล้ว...

3.01 เป็นระบบ auto ของดีแทคที่ตัดเวลาไม่ได้ใช้มั้งครับ สมัยที่ผมใช้ Nokia ก็มี

เศร้าแฮะ..

ผมใช้ dtac นะ
แต่ช่วงเดือนธันวาที่ call center โทรมาแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ packet ปริมาณข้อมูลแทน
เนื่องจากทางลูกค้าใช้ iPhone จะประหยัดกว่า ก็เลยเปลี่ยน แต่เค้าก็ไม่ได้บอกนะจะปรับเป็นนาที
ตลอดเวลาก็ไม่เคยโดยชาร์จค่า Internet เยอะเกินเลย

head Dtac เปลี่ยนคนแล้ว ก็งี้ละครับ

เรื่องจะได้ใจแบบเมือก่อนฝันไปเลย

แล้วคงเป็นแบบนี้ต่อไป เพราะเจ้าของต่างชาติพอใจ ตั้งแต่เข้ามาลด cost ไปได้หลายร้อยล้านแล้ว

เล่นกะคอมไม่ค่อยมีเศษเท่าไรอยู่แล้ว .... แต่เล่นบนมือถือนี่มันตัดบ่อยจริงๆ อะ นาทีนิดๆ ตัด นาทีนิดๆ ตัด 555+

จำได้ว่าแต่ก่อน Dtac มีโฆษณา GPRS คิดตามจริงเป็นวินาทีนี่นา นอกจากนี้สบท.ก็จะเริ่มควบคุมให้การคิดค่าบริคิดเป็นวินาทีในปีนี้ สบท.จี้ค่ายมือถือคิดค่าโทร.-ใช้ข้อมูล ตามจริง เพาะว่าค่า IC นั้นคิดเป็นวินาที

3.01 นาทีสองครึ่งในเวลาห่างกันประมาณนาทีครึ่ง < งงอยู่อ่ะ

หลังๆนี้ Dtac ตัดทุกอย่างเลยแฮะ

ระวังลูกค้าจะตัดใจไปใช้เจ้าอื่นบ้างนะ

สมัครได้ก็ยกเลิกได้นะเธอว์

"ข้ัอดีของ DTAC"

น่าจะมี SMS มาบอกสักหน่อยก็ดี ถ้าสมัครใหม่แล้วไม่ทันฟังนิเสร็จเลย

ลองคิดเ่ล่น ๆ
ปริมาณคนทั้งหมดที่ใช้บริการแบบรายชั่วโมง ประมาณเท่าไหร่
เม็ดเงินที่จะได้จากการปรับเปลี่ยนส่วนนี้ เป็นเท่าไหร่

คำนวนส่วนต่างเล่น ๆ
รายวินาที 3.01 ได้ประมาณ 3.01 บาท
รายนาที 3.01 คิดเป็นรายนาที ก็ 4 นาที คิดนาทีละบาท ก็ 4 บาท

ส่วนต่าง 0.99 บาท
** นี่เพียงแค่รายเดียว แถมครั้งเดียวอีกตะหาก

สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค อยู่ไหนน?????

3.01 นี่ น่าจะเป็นระบบตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติของ dtac นะครับ
รู้สึกว่า เมื่อไม่มีการรับส่งข้อมูลในขณะที่เชื่อมต่อเกิน 3 นาที
ระบบจะตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติ

เขี้ยวขึ้นเรื่อย ๆ

เฮ้อ... ไม่มีทางเลือก ก็ใช้มันต่อไป

หึหึ เปลี่ยนตั้งนานแล้วพึ่งแจ้งหรือเนี่ย

oh .. holly ___t !!

เดาในมุมมองของนักการตลาดนะครับ ถ้าคิดเป็นวินาทีแล้วทำให้คนเปลี่ยนค่ายมาใช้ได้อย่างเป็นกอบเป็นกำ ผมว่าเค้าคงไม่เปลี่ยนระบบหรอก นี่แปลว่าเมื่อวัดผลแล้วมันไม่เวิร์คในแง่การดึงคนเข้ามาใช้เพิ่ม และผู้บริหารอาจไม่อยากให้เกิดสงครามราคาในอนาคต บวกลบคูณหารแล้ว เปลี่ยนแล้วได้มากกว่าเสีย ก็เลยเปลี่ยนให้เหมือนกับชาวบ้านซะดีกว่า

ถ้าไม่จำเป็น ผมเลิกออนไลน์ผ่านมือถือ

ตอนนั้นเคยโฆษณากัดเรื่องปัดเป็นนาทีนิ? ตอนนี้กลับมาทำเองซะแล้ว

รู้สึกเจ้าอื่นเขาทำคิดปัดเป็นนาทีมานานแล้วนิ แต่ DTAC เพิ่งมาคิดแบบนี้นี่ ไม่น่าจะเป็นปัญหาอะไรมานักหรอก

ผมว่าเจ้าอื่นเขี้ยวเสียมากกว่า :p

แล้่วก็เรื่องที่บีบให้ใช้คิดตามปริมาณข้อมูลนี่ จริงๆ ที่เท่าผมถามพนักงาน DTAC เป็น Promotion ถูกสร้างมาสำหรับ

คนที่้ใช้ iphone แล้วไม่เล่น GPRS (ถือไว้อวดชาวบ้านว่างั้น) เลย แต่ดัน GPRS รั่ว เลยต้องให้ลูกค้าใช้ตัวนี้ไปแทน

ไงครับ

เราต้องการคุณซิคเว่~.

DTAC ไม่ Happy แล้ว เปลี่ยนไปใช้ AIS ดีกว่า.. แต่ปัญหาคือ..ผมดันล็อบบี้คนทั้งบ้านให้ใช้ DTAC ครบหมดแล้ว --!

ปรับกลับแล้วครับ

http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T8753356/T8753356.html#167

สืบเนื่องจากการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าที่ใช้บริการเสริม dtac internet ในช่องทางต่างๆในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการคิดค่าบริการ GPRS แบบใหม่ โดยมีความสับสนและความไม่พอใจของการปรับการคิดค่าบริการของบริษัทฯ เนื่องจากการสื่อสารที่ไม่ชัดเจนของบริษัทฯ กระพริบตา ดีแทคจึงใคร่ขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ทำให้ลูกค้าของบริษัทฯเกิดความสับสนและ ไม่พอใจ เพื่อรักษาความรู้สึกที่ดีของลูกค้าและขอบคุณสำหรับการสนับสนุนที่มีให้กับ บริษัทฯเสมอมา ทางบริษัทฯจะปรับระบบการคิดค่าบริการเป็นแบบเดิม โดยเริ่มในวันเสาร์ที่ 16 มกราคมนี้เป็นต้นไปและบริษัทฯจะกระทำการปรับปรุงการสื่อสารกับผู้ใช้บริการ ในทุกกรณี รวมทั้งกรณีที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการคิดค่าบริการของบริษัทฯให้ดียิ่ง ขึ้นต่อไป