Thailand

หลังจากผ่านไปหลายวัน เรื่องของคุณ #เก้าพันหกร้อย# ก็ไปถึงหนังสือพิมพ์ประชาชาติธุรกิจที่ได้สอบถามไปยังคุณฐิติพงศ์ เขียวไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการสายงานการตลาดถึงประเด็นปัญหานี้ สรุปใจความง่ายๆ ว่า

  1. นี่เป็นปัญหาเทคนิค
  2. ไม่เคยเกิดปัญหานี้ขึ้นมาก่อนตลอดการให้บริการหลายสิบปี
  3. ไม่สามารถคืนเบอร์ได้เนื่องจากขายไปแล้ว

ปัญหาของ AIS ในการยึดเลขหมายกลับไปจากลูกค้าเป็นปัญหาที่เคยเกิดขึ้นมาก่อนหน้านี้ โดยปลายปีที่แล้วคุณ win_u จากห้อง mbk ก็ประสบปัญหาเดียวกัน (ที่มา) ดังนั้นค่อนข้างขัดเจนว่า 1 ใน 3 ประเด็นที่อ้างมานั้น__ไม่จริง__

ทางกทช. ออกมารับลูกข่าวนี้ทันทีโดยแนะทำให้มีการร้องเรียนไปยังสบท. เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวต่อไป

ที่น่ากังวลคือทุกวันนี้หมายเลขโทรศัพท์กลายเป็นเครื่องยืนยันตัวบุคคลที่ได้รับการยอมรับในวงกว้าง ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินอิเลกทรอนิกส์มักต้องยืนยันผ่าน SMS หรือโทรศัพท์ ทั้งห้างร้านต่างๆ ก็ใช้เลขหมายโทรศัพท์ในการสะสมคะแนนสิทธิต่างๆ หากผู้ให้บริการกลับไม่สามารถรักษาสิทธิของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม ก็นับว่าเป็นเรื่องน่ากังวลต่อผู้บริโภคอย่างเราๆ เป็นอย่างยิ่ง

ที่มา - ประชาชาติธุรกิจ

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

อ่านแล้วรู้สึกว่าผู้บริโภคอย่างเรามันมีสภาพเหมือนตัวอะไรสักอย่างที่ไปขอเค้าใช้เหลือเกิน วันดีคืนดีเกิดอะไรขึ้นมา ท่านก็แก้ตัวแบบแถกๆเอาเสียอย่างนั้น

หวังว่าเจ้าของเบอร์จะมีการร้องเรียนไปยัง สบท. นะครับ ถึงตอนนั้นเราจะได้รู้ว่ามันเป็นแค่เสือกระดาษหรือไม่

แล้วลูกค้าเก่าเค้าไม่ได้ซื้อมารึไง???

แบบนี้ก็ยึดคืนแล้วบอกลูกค้าใหม่ไปว่า "มีลูกค้าใหม่กว่าคุณซื้อไปแล้ว เป็นความผิดพลาดทางเทคนิค" ได้สิ

ฮ่วย

ย้ายค่ายเหอะ!

แต่ผมเห็นด้วยเรื่องหลังที่พูดมานะ เพราะสมัยนี้ E-banking ต่างๆ ใช้วิธีการยืนยันการใช้งานต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นโอนเงิน เพิ่มบัญชี โดยต้องยืนยันผ่าน Code ที่ส่งมาทาง SMS ทั้งนั้น แล้ววิธีการขอเปลี่ยนก็ยุ่งยากในบางครั้ง การที่ไม่สามารถรักษาเลขหมายของตัวเองที่ใช้อยู่ได้ เป็นเรื่องที่อันตรายจริงๆ แต่ข้อเสียตรงจุดนี้ต้องโทษทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้ด้วย ที่บางคนไม่ชอบรักษาสิทธิ์เลขหมายของตัวเอง เปลี่ยนเบอร์ทิ้งๆ ขว้างๆ ซื้อซิมมาใช้แล้วก็เปลี่ยนใหม่อีก ความผิดของผู้ให้บริการคือ การออกโปรโมชั่น ที่อ้างเหตุผลว่า โปรนี้สำหรับการเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น ทำให้ผู้ใช้เดิมไม่สามารถเลือกใช้โปรที่ออกมาใหม่และดีกว่าโปรเดิมได้ จึงต้องหาทางเลือกที่จะเปิดเบอร์สำรอง

ถ้าผมเป็นคุณ 9600 ผมจะเปิดเว็บโจมตีเรื่องนี้จนกว่าจะจบอย่างน่าพอใจ

คงระดับเส้นก๋วยจั๊บเพราะถ้าเป็นคนธรรมดาทั่วไปคงทำเรื่องขอซื้อคืนยอมเสียนิดหน่อยแล้วก็คือเบอร์ให้เจ้าของเก่าแค่นี้เรื่องก็จบละ แต่อันนี้ยืนยันไม่คืนยอมเสียภาพลักษณ์ของบริษัทนายแน่มาก

น่าเกลียดที่สุดในโลก
เป็นการทำธุรกิจที่เห็นแก่ตัวมากเลยครับแบบนี้
ไร้จรรยาบรรณการทำธุรกิจและความซื้อสัตย์ต่อลูกค้า

เมื่อไรที่ให้ย้ายค่าย ผมจะบอกให้แม่ย้ายทันที
เตรียมตัวปูเสื่อกู๊ดบายเลยล่ะครับ

บับบาย

ผมมองว่าปัญหานี้ AIS ต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ผู้เสียหาย เพราะงานนี้ผิดที่ทาง AIS เต็มๆ แม้อ้างว่าเป็นปัญหาด้านเทคนิค แต่ระบบเป็นของ AIS ดังนั้น AIS ต้องรับผิดชอบผู้เสียหายครับ เช่น หากคืนเบอร์สวยเบอร์เก่า ไม่ได้ ก็ให้ 9000600 เลือกเบอร์สวยเบอร์ใหม่ก็ได้ ไม่งั้นถ้าถึงสื่อ TV เมื่อไหร่แล้วมันจะเหมือน ตอนที่มีคนมาทุบรถ Honda ออกทีวีอ่ะครับ
ปล. แค่แนวคิดผมนะ

ทุบซิมทิ้งออกทีวี ฮ่าๆๆๆ (ก็หมดหลักฐานอะดิ)
ถ้าไม่มีทางออกดีๆ กับเรื่องนี้คงจะกลายเป็นมุกที่จะถูกยกมาอำกันในภายภาคหน้า

แต่เคสนี้ มีมากกว่านั้นสิครับ เค้าใช้เบอร์นี้มานานและมีความหลังที่ลึกซึ่ง(เว่อไปป่าว??)
แม้แต่ ชื้อที่ใช้ใน Pantip ที่กว่าจะได้ต้องยืนยังบัตรประชาชน ว่า "เก้าพันหกร้อย"
ถึงจะเอาเบอร์สวยใหม่มาแทน ความรู้สึก มันก็ไม่ใช้ครอบครัวเดิมอยู่ดี

emptyzpace Wed, 04/11/2009 - 23:37

โอว์ เข้ามารับรู้ประวัติศาสตร์ ช่างอุบาทได้ใจ เหตุการนี้จะถูกเล่าไปเรื่อยๆในวงกว้าง
และที่สำคัญ นี่อินเตอร์เน็ต มันเงียบยากมากนะ AIS เอ๋ย
หายนะกำลังไปเยือนแบบเงียบๆ

ตอนนี้โพสต์ไว้ที่ 12call fan page ใน facebook ไม่รู้จะโดนลบหรือเปล่า

ใครมี facebook ร่วมด้วยช่วยกันได้นะ

http://www.facebook.com/pages/Bangkok-Thailand/12call/251069560456?v=wall#/pages/Bangkok-Thailand/12call/251069560456?ref=mf

เปิดไปเจอแต่คำว่า "คืน9000600" คิดว่าพนักงาน AIS ที่ดูแล Facebook Account อันนี้คงหลอนนอนฝันถึงคำนี้ไปอีกหลายคืน

เคสนี้ผมเห็นใจเจ้าทุกข์นะ แต่ก็สงสารพนักงาน AIS ที่ไม่มีอำนาจตัดสินใจ เพราะมีอะไรก็โดนก่อนตลอด ตอนแรกผมคิดว่าคนมีอำนาจตัดสินใจเขาจะแฟร์กว่านี้

ผมไม่ใช้มันตั้งแต่ วันหมดแล้วคนอื่นโทรติดต่อไม่ได้แล้ว หมดวันแรกปั๊บจบเลย

เสียอารมณ์มาก

แต่สำหรับ "9000600" AIS แย่มาก

ถ้าบอกเป็นปัญหาทาง เทคนิค/ระบบ ทางคุณก็ต้องสามารถคืนเบอร์เดิมให้ลูกค้าเก่าได้สิ แล้วก็อธิบายให้ลูกค้าที่ได้เบอร์นี้ไปในตอนนี้ หรืออาจจะตอบแทนค่าเสียเวลาหรืออะไรก็แล้วแต่สมควรไป หรือว่า AIS ไม่แคร์ลูกค้าเก่า ?? อื้มนะ

---เพิ่มๆ---

แล้วอีกกอย่าเจ้าของเบอร์ คุณ#เก้าพันหกร้อย#

"ซิมหมายเลขนี้ ถูกลงทะเบียนด้วยชื่อ และนามสกุล ในบัตรประชาชนของผม เรียบร้อยแล้วครับ"
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T8483961/T8483961.html

ยิ่งลงทะเบียนไปแล้วซะด้วยสิน่ามะ

ck4u Wed, 04/11/2009 - 23:49

สบายใจ เพราะไม่เคยใช้ค่ายนี้เลย และไม่เคยคิดที่จะใช้

Number Portability รู้สึกว่า AIS กลัวเสียเปรียบทางโปรโมชั่น มากพอสมควรนะครับ(ลองตามดูจากข่าวเก่า) เพราะ กทช จะเข็นเรื่องนี้ออกมาให้ประชาชนได้ใช้ตั้งนานแล้ว

ผมอยากแนะนำว่า
ลองโทรไปเบอร์เก้าพันหกร้อยนั่นดู ว่าไปติดที่ใคร
แทร็คโลเคชั่นได้ด้วยจะดีมากๆ จะได้เอามาขยายปมให้อนาถกันไปข้าง

Fzo Thu, 05/11/2009 - 01:10

เกลียดมัน ตั้งแต่แจกหลอกแจกซิมฟรีรายเดือนให้นักเรียนประถม แล้วมีบิลมาเดือนละพันกว่าบาทแล้วครับ

ทำไมพวก AIS จึงใช้แต่สมองขี้เลื่อย คิดการตลาดครับ สงสัยจริง

ค่าโทรก็แพง แล้วยังจะออกแนวไม่ง้ออีก ....
นัมพอร์ทมาเมื่อไหร่ อาจจะถึงกับเจ๊ง

จริงครับ รอบข้างผมรอย้ายไปค่ายฟ้ากันทั้งนั้น ติดกันอย่างเดียวไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ ผมก็รอย้ายเหมือนกัน

lazydul Thu, 05/11/2009 - 09:47

In reply to by Night

มี 3G ได้เมื่อไหร่จะย้ายค่ายได้เบอร์เดิมได้ทันที
ดูค่ายมือถือท่านเค้าเล่นแง่ซิครับ

ค่ายนี้ เค้าไม่ง้อลูกค้าครับ ลูกค้าต้องง้อเค้า ดั่งที่เขาโปรโมทไงครับ

"สัญญาณแรงชัด ค่าโทรแพงห่า แถมยังแทงข้างหลังลูกค้าได้อีก"

เขาคิดว่าเขามีฐานลูกค้าเยอะ คนใหญ่คนโตที่เปลี่ยนเบอร์ไม่ได้ก็ต้องใช้ของเขา แม้ค่าโทรจะแพง ก็ยังคอนเฟิมว่าสัญญาณเขาดี ก็อยากรู้นัก ถ้า Number Port มาแล้ว คนใหญ่คนโตจะย้ายค่ายไปกันกี่ %

ออกมาพูดเหมือนว่าคืนเบอร์ไปจะไม่แฟร์กับเจ้าของใหม่ แล้วเจ้าของเก่าละไม่ได้มี"เจตนา"ทิ้งเบอร์สักหน่อย ยิ่งไม่แฟร์กว่าเหรอ

ผมมองว่าเป็นข้อกฎหมายของไทยด้วยรึเปล่าที่อ่อนหัดมาก ไม่เห็นจะคุ้มครองผู้บริโภคเลย มัวแต่อุ้มผู้ให้บริการ/ผู้ผลิต อยู่ได้ เมืองไทยถึงได้มีสินค้าห่วยๆ โผลมาเต็มไปหมด แถมพอมีปัญหาขึ้นมา ฝ่ายที่มีอำนาจก็ไม่ช่วยประชาชนอีก

ถ้าเป็นเมืองนอก ป่านนี้คงถึงศาลไปเรียบร้อยแล้ว

ปล. ข้อแก้ตัวว่า "เพราะขายเบอร์ไปแล้วจึงให้คืนไม่ได้" นั้นแย่+หน้าด้านมาก ไม่คิดว่าจะใช้เหตุผลนี้ในการบอกปัดลูกค้า ถ้าคุณบอกว่า หมายเลขโทรศัพท์ เป็นของผู้ให้บริการ AIS ก็ต้องสามารถยึดคืนได้ คำว่า "เอาคืนไม่ได้เพราะขายไปแล้ว" บ่งบอกถึงสภาพการรักษาสิทธิของผู้ถือเลขหมาย ซึ่งก็คือประชาชน ดังนั้นในขณะที่คุณ 9000600 ยังไม่เสียสิทธินั้น AIS จะยึดไปโดยอ้างว่าหมายเลขโทรศัพท์ถือเป็นของผู้ให้บริการไม่ได้ ขัดแย้งกันเองสุดๆ

1.เสียเวลา
2.เสียเงิน
3.สุดท้าย ถึงแม้จะชนะก็ตาม แต่กว่าท่านจะจ่ายค่าเสียหายมาได้ ผู้บริโภคก็อาจต้องไปพึ่งกรมบังคับคดีอีกทีเนื่องจากโดนเบี้ยว ยื้อ มึน ฯลฯ
4.เงินที่ได้มา อาจต้องเอาไปจ่ายค่าจิตแพทย์จนหมด สรุปคืออาจไม่ได้อะไรเลย ฮ่าๆ

ถ้าองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคบ้านเราทำงานเชิงรุกมากกว่านี้ก็คงดีครับ เพราะที่ผ่านมา ดูเหมือนท่านจะออกแนวเป็นตัวกลางไกล่เกลี่ยให้ยอมความกันซะเยอะ

คุณๆรู้จัก Blog Action Day กันใช่ไหมครับ (http://www.blogactionday.org)

เราเลียนแบบเค้ากันไหม เขียนเรื่องคุณ "เก้าพันหกร้อย" พร้อมๆกันวันเดียวกันในบล๊อกของตัวเอง...
เห็นด้วยขอ +1

ผมไม่เห็นด้วยกับงาน Blog Action Day แฮะ ด้วยหลายๆสาเหตุ เช่น บล็อกที่เป็นเรื่องนั้นๆในวันเดียวจะเยอะไปจนอ่านไม่ทัน บางคนพลาดโอกาสเพราะวันนั้นไม่ว่างพอดี บางคนต้องดูของคนอื่นก่อนถึงจะเกิดแรงบันดาลใจ ฯลฯลฯลฯ

น่าจะ Week หรือ Month มากกว่า

ถ้าเอาสะใจ (ย้ำนะว่าเอาสะใจ เพราะมันไม่สร้างสรรค์) เรามาระดมโทรไปที่เบอร์ 9000600 กันมั้ยครับ ? ไม่รู้ว่า08อะไร ก็ต้องให้คุณ 9000600 มาชี้แจงล่ะนะ

ถ้าไม่ยอมบอกจริง ๆ ก็โทรมันทุกเบอร์เลยก็ได้ 555+

แล้วคุณแน่ใจหรือครับว่า คนที่ซื้อเบอร์นี้ไป เขารู่อิโหน่อิเหน่ด้วยหรือเปล่า ?

ประเด็นอยู่ที่ AIS จะจัดการยังไงมากกว่า

+1 ครับ

อย่าเอาความสะใจอยู่บนความทุกข์ของคนอื่นที่ไม่มีความผิดเลยครับ คนซื้อเบอร์เค้าไม่รู้หรอก
เห็นมันว่างอยู่เค้าก้ซื้อกันทั้งนั้นล่ะ

โทรไปด่า AIS น่าจะง่ายกว่า

ผมแน่ใจครับว่าคนเอาเบอร์นี้ไปรู้เรื่องด้วย เพราะว่าเบอร์โดนเปิดหลังจากคุณ 9600 แจ้ง callcenter 3-4 hrs.

ไม่แนะนำให้โทรนะครับ เพราะคุณ #เก้าพันหกร้อย# เขาซื้อเบอร์นี้มาเป็นคู่กับแฟนเขา เบอร์ที่คุณสุ่มโทรไปอาจไปติดแฟนคุณ #เก้าพันหกร้อย# ก็ได้จะกลายเป็นสร้างความทุกข์ให้กับเขาเพิ่มขึ้นเปล่า ๆ

jirayu Thu, 05/11/2009 - 06:49

ปัจจุบันใช้ DTAC

ยอมรับว่าเรื่องสัญญาณนี่ AIS กินขาดครับ

แตืเจอเรื่องแบบนี้ รับไม่ได้เหมือนกัน

ผมว่าถ้าในกรุงเทพ โดยเฉพาะพวกอาคารสำนักงาน DTAC เริ่มจะเหนือกว่าแล้วนะครับ

อย่างน้อย ๆ ตึกออฟฟิซผม AIS มีปัญหาเรื่อง Cell Site ล่มอยู่เนือง ๆ (มีสัญญาณแต่โทรออกไม่ได้ รับสายไม่ได้)

เอ่อ คุณ เก้าพันหกร้อย นี่เค้าเล่นพันทิพบ่อยมั้ยอะครับ ไปทำอะไรให้บางคนแถวนั้นหมั่นไส้รึเปล่า เลยอาจโดนกลั่นแกล้งเอาได้

AIDS นี่ขยันทำร้ายลูกค้าจังแฮะ แถมคราวนี้ยังได้รับการบันทึกไว้เป็นเกียรติประวัติของบริษัทและประเทศอีกด้วย

ไม่น่าเชื่อว่าข่าวนี้จะได้ขึ้น Blognone ติดตามอยู่เหมือนกัน
โดยส่วนตัวคิดว่า AIS ทำไม่ดีพอ ไม่ได้ใจลูกค้าที่อยู่กับเค้ามานาน
ถ้าเป็นผมก็คงเสียดาย เบอร์ตัวเองแท้ๆ ต่อให้เบอร์ไม่สวยก็เถอะ

"เป็นความผิดพลาดของระบบ" ทั้งๆ ที่การจัดทำระบบต่างๆ ต้องมีมาตรการ มาตรฐานไม่ให้เกิดความผิดพลาด ยิ่งเป็นระบบงานใหญ่ๆ ด้วยแล้วต้องมีความเสถียรภาพที่สูงสุด เลยทำให้ผมมองไม่ออกเลยว่าระบบมันไปผิดพลาดอะไรตรงไหน แต่ถ้ายังใช้สมุดจดว่าใครใช้เบอร์อะไรอยู่นี่ก็อีกเรื่องนึง และก็ถ้าระบบที่มีความเสถียรภาพสูงแต่ยังมีข้อผิดพลาดออกมาลักษณะนี้นั้น ทางบริษัทก็น่าจะออกมาแสดงความรับผิดชอบในระดับเป็นที่น่าพอใจของผู้เสียหายด้วย (ลูกค้าเก่าไม่ได้เบอร์คืน จะเปลี่ยนเบอร์ลูกค้าใหม่ที่ได้เบอร์ไปก็ไม่ได้ เดี๋ยวจะเหมือนกับคนที่โดนไปแล้วอีก ผลสุดท้ายบริษัทนั่นแหล่ะที่จะต้องรับผิดชอบ แบบแมนๆ หน่อย ไม่ใช่ขอไปที)

Zatang Thu, 05/11/2009 - 09:16

งานนี้ เจ้าของเบอร์เก่าอาจจะรวยไม่รู้ตัว แล้วเรื่องก็เงียบไปไม่รู้ตัวเหมือนกัน

mr.k Thu, 05/11/2009 - 10:10

555 ใน facebook fan page โดนลบความเห้นหมดล่ะ

ใครก็ได้ช่วยอีกทีครับ

oakyman Thu, 05/11/2009 - 13:59

คืน 9000600

อาชญากรรมชัดๆ
ต้องโดนกฎหมายอาญามั้ยเนี่ย
นี่มัน "ขโมยของ" กันเห็นๆ

ตามข่าวมานิดหน่อย แต่ที่ผ่านมายังไม่เคยออกความเห็น

แต่อ่านอันนี้แล้ว ที่คิดได้คือ คำตอบห่วยจนไม่น่าเชื่อ

"ขอโทษ เราไม่มีสิทธิขาย แต่เราขายไปแล้ว คุณทำใจเสียเถอะ"

คนไทยชอบด่าในเว็บบอร์ด มากกว่าจะไปจ้างทนายฟ้องศาลเรียกค่าเสียหาย เรื่องมันเลยจบแบบเงียบ ๆ โดยที่คนผิดก็ยังคงลอยนวล

เรื่องไหนที่คิดว่าเราถูก ก็ฟ้องแม่งมันให้หมดเลย ให้เหมือนเมืองนอก บริษัทพวกนี้ใคร่จะขี้หดตดหาย

(เอาให้มากกว่า 100 เท่าของราคาจริงไปเลย อ้างไปสารพัดเลย เพราะถ้าเงินมันมากเกินไป ผู้พิพากษาจะปรับราคาลดลงให้เหมาะสมเอง เรียกเยอะ ๆ ก็เป็นข่าวดังนะจ๊ะ)

ผมมองว่าการฟ้องเป็นทางสุดท้ายหลังจากไม่มีทางออกอื่นๆ ครับ ในฐานะเราที่ไม่ใช่คู่กรณีเราคงชอบ (ผมก็ชอบ) แต่ต้องยอมรับกว่าการฟ้องมีค่าใช้จ่ายสูง และมีความเสี่ยงอยู่ ผมไม่อยากให้บ้านเราเป็นเหมือนอเมริกาที่ทนายเต็มบ้านเต็มเมืองนะ

แต่สุดท้ายแล้ว เรื่องนี้ AIS ต้องแก้ไข (คืนเบอร์) และชดใช้ตามสมควรครับ