Image
By mk Founder on Tag: Exchange, Gmail, E-mail, Enterprise
Exchange

แอพ Gmail for Android ออกเวอร์ชันใหม่ 6.4 ปรับปรุงการรองรับอีเมลและปฏิทินผ่าน Microsoft Exchange ให้สมบูรณ์ขึ้น

Gmail for Android เริ่มรองรับ Exchange มาตั้งแต่เวอร์ชัน 5.0 แต่ยังจำกัดเฉพาะอุปกรณ์ตระกูล Nexus เท่านั้น อัพเดตล่าสุดเปิดให้อุปกรณ์ Android ทุกตัวได้ฟีเจอร์ระดับเดียวกัน นอกจากนี้ Gmail ยังรองรับความสามารถ dual delivery ที่รับส่งอีเมลได้พร้อมกันทั้งจากเซิร์ฟเวอร์ที่เป็น Google Apps และ Microsoft Exchange

By arjin Writer on Tag: Gmail, April Fools
Gmail

ตลก April Fool's ประจำปีนี้ของกูเกิลมีหลายเรื่อง แต่เรื่องหนึ่งที่กลับกลายเป็นปัญหาหลังเปิดให้ใช้งาน คือปุ่มวางไมค์ (Mic Drop) ที่ทำให้อีเมลซึ่งตอบกลับมี GIF มินเนี่ยนแนบท้าย ซึ่งก็ขำขันดี แต่กลายเป็นว่าผู้ใช้จำนวนไม่น้อยไม่สนุกด้วย

ปัญหาสำคัญคือปุ่ม Mic Drop นั้นวางอยู่ติดกับปุ่ม Send ทำให้ผู้ใช้หลายคนเผลอกดผิด และเมลที่ตอบกลับก็เป็นเมลเรื่องงานสำคัญ ทำให้เมลขาดความน่าเชื่อถือ มีการเข้าไปร้องเรียนใน Gmail Help Forum อยู่หลายกรณี

ล่าสุดกูเกิลได้แถลงขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งปิดคุณสมบัติดังกล่าวไปแล้ว แต่หาก Gmail ของใครยังแสดงปุ่ม Mic Drop อยู่ก็ให้รีโหลดหน้าเว็บนั้นเสีย

ปีที่แล้วกูเกิลก็ถูกวิจารณ์กับตลก April Fool's เรื่อง com.google ที่มองว่าเป็นการสร้างช่องโหว่ความปลอดภัยขึ้นมา

By lew Founder on Tag: Gmail, April Fools, E-mail
Gmail

หลายครั้งที่อีเมลพูดคุยยืดเยื้อกว่าที่เราคิดไว้ และไม่แน่ใจว่าควรจะตอบอย่างไรให้จบบทสนทนา วันนี้กูเกิลก็เพิ่มฟีเจอร์ให้จีเมลแล้ว ชื่อว่า Gmail Mic Drop

Gmail Mic Drop เป็นการส่งอีเมลแจ้งผู้อื่นที่ได้รับอีเมลว่าคุณขี้เกียจคุยต่อแล้ว และอีเมลหลังจากนี้จะไม่แจ้งเตือนมาที่คุณอีก

By mk Founder on Tag: Inbox, Gmail, E-mail, Emoji, Google, April Fools
Inbox

ปีที่แล้ว Gmail/Inbox เพิ่มฟีเจอร์ Smart Reply ใช้ AI อ่านเนื้อเมลแล้วตอบให้เราเสร็จสรรพ สิ่งที่เราต้องทำมีแค่เลือกคำตอบที่ Gmail เตรียมมาให้ แล้วกดปุ่มส่งเมลเท่านั้น

ปีนี้ Gmail ก้าวไปอีกขั้น เอาใจวัยรุ่นด้วย Smart Reply แบบเป็น emoji แทนข้อความ ช่วยให้การตอบเมลสื่อถึงอารมณ์ความรู้สึกได้ดีกว่าเดิม

By lew Founder on Tag: Google, Security, Gmail
Google

กูเกิลเพิ่มมาตรการความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ Gmail หลังจากเริ่มการแจ้งเตือนอีเมลไม่เข้ารหัสและประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี โดยจะเพิ่มการแจ้งเตือนลิงก์ไม่ปลอดภัย และการแจ้งเมื่อผู้ใช้ถูกกลุ่มแฮกเกอร์พยายามขโมยรหัสผ่าน

หน้าจอเตือนลิงก์ไม่ปลอดภัยจะเป็นหน้าจอแจ้งเตือนเต็มจอ โดยครอบคลุมทั้งการใช้อีเมลผ่านเบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ได้มีความสามารถตรวจสอบกับฐานข้อมูล Safe Browsing รวมไปถึงอีเมลไคลเอนอื่นๆ

By nutmos Writer on Tag: Gmail, Google, E-mail, Security
Gmail

Google ออกรายงานการเข้ารหัสอีเมล โดยบอกว่าอีเมลขาเข้ามายังเซิร์ฟเวอร์ของ Google นั้นมีการเข้ารหัสเพิ่มขึ้น 25%

ก่อนหน้านี้ Google ได้ออกนโยบายว่า ถ้าอีเมลที่เข้ามาไม่มีการเข้ารหัสจะถูก Gmail ทำการ flag ไว้ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ทราบสถานะการเข้ารหัสของอีเมล โดยนโยบายนี้ทำให้ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายต้องเข้ารหัสเพื่อป้องกันการโดน flag รวมถึงผู้ใช้หลายคนก็เริ่มที่จะเลือกใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่มีการเข้ารหัสแล้ว ทำให้สถิติอีเมลในขาเข้าของ Google มีการเข้ารหัสเพิ่มขึ้น

By mk Founder on Tag: Google, Gmail, E-mail
Google

แอพ Gmail บน Android รองรับการอ่านอีเมลจากบัญชี Yahoo/Outlook มาได้สักพักใหญ่ๆ แล้ว ข้อจำกัดของการใช้อีเมลนอกค่ายคือไม่ได้ฟีเจอร์บางอย่างแบบที่อีเมล @gmail มี เช่น การป้องกันสแปม หรือ การแยกเมลเข้ากล่องเมล Social, Updates, Promotions ให้อัตโนมัติ

วันนี้กูเกิลเปิดให้ผู้ใช้อีเมลอื่นที่ต้องการฟีเจอร์แบบ Gmail สามารถเปิดตัวเลือก "Gmailify" เพื่อเชื่อมบัญชี Yahoo/Outlook ให้กลายเป็นบัญชี Gmail (สามารถเปลี่ยนกลับได้ทีหลังถ้าต้องการ) ช่วยแก้ปัญหาให้คนที่ยังอยากเก็บบัญชีอีเมลเดิมไว้ แต่ต้องการใช้ฟีเจอร์เทียบเท่ากับ Gmail

By mk Founder on Tag: Google, Security, Gmail, E-mail, TLS
Google

Gmail ออกมาตรการเพิ่มความปลอดภัยให้ผู้ใช้ 2 อย่างดังนี้

  • ถ้ารับหรือส่งเมลไปยังปลายทาง ที่เมลเซิร์ฟเวอร์ไม่รองรับการเข้ารหัสผ่าน TLS เราจะเห็นไอคอนแม่กุญแจสีแดงโผล่ขึ้นมาในหน้าจอเขียนเมล พร้อมคำเตือนว่าเนื้อหาในอีเมลอาจถูกดักฟังได้
  • ถ้าได้รับเมลจากผู้ส่งที่ยืนยันตัวตนไม่ได้ (authentication) ไอคอนประจำตัวผู้ส่งจะกลายเป็นรูปเครื่องหมายคำถามสีแดง เพื่อให้เรารู้ว่าอาจเป็นผู้ส่งตัวปลอม

ที่มา - Gmail Blog

By nutmos Writer on Tag: Google, Gmail
Google

Sundar Pichai​ ซีอีโอ Google ได้ประกาศในการรายงานผลประกอบการไตรมาสว่า ยอดผู้ใช้งานในตอนนี้ Gmail แตะ 1 พันล้านคนต่อเดือนแล้ว (monthly active user) โดย Gmail จะเป็นบริการอันดับที่ 7 ของ Google ที่มียอดผู้ใช้งานเกิน 1 พันล้านคนตามหลัง Search, Chrome, Android, Google Play, Maps และ YouTube

Pichai ยังกล่าวถึงระบบ Smart Reply ซึ่งเป็นระบบแนะนำการตอบอีเมลอัตโนมัติ โดยเผยว่าตอนนี้มียอดใช้งานนับเป็น 10% ของการตอบอีเมลผ่านมือถือ (ประมาณว่านัดกับเพื่อน 10 คนไปทานอาหาร จะมี 1 คนใน 10 คนนั้นที่ตอบอีเมลที่เขียนด้วย Smart Reply)

By mk Founder on Tag: Search Engine, Gmail, E-mail, Inbox
Search Engine

คงมีหลายครั้งที่เราพยายามหาข้อมูลสำคัญบางอย่างในอีเมล กระบวนการที่เราต้องผ่านคือนึกคีย์เวิร์ด กดค้นหา เลือกหาอีเมลที่ต้องการ (ซึ่งก็อาจหาไม่เจอถ้ามันเยอะ) จากนั้นไล่กวาดสายตาในเนื้อเมลอีกทีหนึ่ง

แอพ Inbox by Gmail ของกูเกิลออกฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยแก้ปัญหานี้ โดยหน้าค้นหาของ Inbox จะพยายามอ่านเนื้ออีเมลให้เรา แล้วแสดง "คำตอบ" ขึ้นมาให้ทันที เช่น เราค้นหาหมายเลขสมาชิกของโรงแรม ก็จะพบคำตอบทันทีโดยไม่ต้องไล่หาในเนื้ออีเมลเลย (คำตอบจะแสดงในรูปแบบการ์ดเหมือน Google Now)

By mk Founder on Tag: Google, Security, Gmail, Google Apps, Enterprise
Google

กูเกิลออกเครื่องมือช่วยป้องกันข้อมูลรั่วไหล (Data Loss Prevention หรือ DLP) ให้กับลูกค้าองค์กรที่ใช้ Google Apps แบบ Unlimited โดยเริ่มจากตัว Gmail ก่อน

Gmail DLP จะสแกนอีเมลของพนักงานที่ถูกส่งออกจากองค์กร โดยพิจารณาเงื่อนไขตามที่แอดมินระบุ เช่น กำหนดว่าห้ามฝ่ายขายส่งข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าออกนอกองค์กร ระบบ Gmail DLP จะตรวจสอบเนื้อหาอีเมลรวมถึงไฟล์แนบ ช่วยป้องกันปัญหาข้อมูลสำคัญรั่วไหลออกนอกองค์กร ทั้งกรณีที่ตั้งใจและไม่ตั้งใจ (เช่น ไม่ทราบหรือเผลอ)

กูเกิลระบุว่าจะขยายฟีเจอร์ DLP ไปยัง Google Drive สำหรับตลาดองค์กรต่อไป

By mk Founder on Tag: Security, Gmail, SSL, E-mail
Security

กูเกิลออกมาเผยสถิติเรื่องการเข้ารหัสการส่งอีเมลผ่าน TLS เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง

By mk Founder on Tag: Google, Search Engine, Gmail
Google

Gmail เพิ่มฟีเจอร์เล็กๆ แต่สำคัญ ปกติแล้วเวลาเราค้นหาอีเมลใน Gmail การค้นหาจะไม่รวมเมลในโฟลเดอร์ Trash และ Spam ซึ่งบางครั้ง เมลที่เราต้องการอาจเผลอลบไปแล้ว หรือไม่ก็ติดฟิลเตอร์จนกลายเป็นสแปม จนอาจส่งผลให้เราพลาดไม่เจอเมลที่ต้องการ

การปรับปรุงครั้งนี้ Gmail จะค้นหาเมลในกล่อง Trash และ Spam ด้วย และแจ้งเราว่าการค้นหาเจอเมลเหล่านี้ สามารถกดเพื่อดูเมลดังกล่าวได้

นอกจากนี้ ในกรณีที่เราค้นหาอีเมลโดยใช้เงื่อนไขกว้างเกินไป Gmail จะแนะนำให้เราตั้งเงื่อนไขการค้นหา (search options) ให้เจาะจงมากขึ้นด้วย

By mk Founder on Tag: Gmail, E-mail, Machine Learning, Inbox, Artificial Intelligence
Gmail

แอพ Inbox for Gmail ประกาศฟีเจอร์ใหม่ Smart Reply ที่ช่วยคุณตอบเมลโดยไม่ต้องพิมพ์ โดยแอพจะอ่านเนื้อหาในอีเมล (แน่นอนว่ารองรับเฉพาะภาษาอังกฤษนะครับ) แล้วเขียนคำตอบสั้นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาในเมลมาให้เราเลือก 3 อัน ผู้ใช้มีหน้าที่แค่เลือกคำตอบที่ดีที่สุด แล้วตอบเมลได้ทันที

By Blltz Writer on Tag: Google, Gmail, Mobile App
Google

ใครที่ใช้งานอีเมลบ่อยๆ น่าจะเจอกับอีเมลขยะ หรืออีเมลรบกวนมาเป็นระยะๆ เพื่อให้จัดการกับอีเมลพวกนี้ได้ง่ายขึ้น Gmail อัพเดตใหม่จึงเพิ่มฟีเจอร์สำหรับบล็อคแบบรายตัวเข้ามาแล้ว

วิธีการใช้งานฟีเจอร์นี้ก็ง่ายๆ เพียงกดปุ่มเมนูด้านขวาบนของทั้งบนเว็บไซต์ และแอพแอนดรอยด์ จากนั้นเลือกคำสั่ง 'Block "ชื่ออีเมล"' หลังจากนั้นอีเมลที่ส่งมาจากอีเมลดังกล่าวจะถูกส่งไปยังถังขยะโดยอัตโนมัติ แต่ก็ยังสามารถไปปลดบล็อคได้จากหน้าตั้งค่า

By lew Founder on Tag: Google, Gmail
Google

กูเกิลเปิดโครงการ Postmaster Tools แนะนำผู้ส่งอีเมลจำนวนมาก เช่น เว็บหรือธนาคารต่างๆ ว่าอีเมลมีปัญหาอย่างไรจึงตกไปอยู่ในถังสแปม พร้อมกับรายงานปัญหาอื่นๆ

ทางกูเกิลยังแนะนำว่าผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์อีเมลควรคอนฟิกให้ถูกต้อง หากเป็นอีเมลส่งอัตโนมัติควรมีระบบยกเลิกสมาชิกบอกรับอีเมลที่ชัดเจน

บริการ Postmaster Tools เปิดให้ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ยืนยันตัวตนผ่าน DNS แล้ว ใครดูแลเซิร์ฟเวอร์อยู่ก็เข้าไปสมัครสมาชิกกันได้

ที่มา - Gmail Blog

By SainTKK on Tag: Google, Gmail, Emoji
Google

กูเกิลได้นำเสนอฟีเจอร์ใหม่ๆ บน Gmail อย่างต่อเนื่อง นับตั้งแต่การจัดประเภทอีเมล รูปแบบการเขียน และการแชร์ธีมจากรูปเซลฟี่ ล่าสุดกูเกิลเพิ่มฟีเจอร์ emoji เพื่อแสดงอารมณ์ในอีเมลได้มากขึ้น พร้อมกับธีมใหม่กว่า 100 ธีม

กูเกิลเพิ่ม emoji ให้ได้เลือกใช้ตามโอกาสต่างๆ เพื่อแสดงความรู้สึกในแบบที่ตัวอักษรไม่สามารถให้ได้ (เป็น emoji แบบเดียวกับที่ใช้ใน Hangouts) และยังเพิ่มธีมจากภาพความละเอียดสูงให้กับ Gmail อีกกว่า 100 ธีม ทั้งยังสามารถใส่ฟิลเตอร์ให้กับรูปภาพ และปรับแต่งพื้นหลังตัวอักษร เพื่อให้สร้างอินบ็อกซ์ที่มีความสวยงามและแตกต่าง

By Blltz Writer on Tag: Google, Gmail, Email
Google

น่าจะเป็นฟีเจอร์ที่ถูกทดลองกันยาวนานอีกอันหนึ่งสำหรับ Undo Send ฟีเจอร์สำหรับคนขี้ลืมที่ใช้สำหรับหน่วงการส่งเมลเพื่อเพิ่มข้อมูล หรือยกเลิกการส่งเมลที่มีมาตั้งแต่ปี 2009 แต่อยู่ในโซน Gmail Labs สำหรับทดลองฟีเจอร์ใหม่

วันนี้ Gmail เวอร์ชันเว็บไซต์ได้เพิ่มฟีเจอร์นี้เข้ามาอย่างเป็นทางการให้กับผู้ใช้ทุกคน การทำงานของฟีเจอร์นี้คือทุกครั้งที่ส่งเมลจะมีกรอบขึ้นมาเตือนระหว่างส่งว่าสามารถย้อนกลับไปยังหน้าก่อนส่งเมล์ได้ สามารถตั้งเวลาได้ 5-30 วินาที

By nutjane Contributor on Tag: Gmail, Inbox
Gmail

หลังจากที่กูเกิล เปิดตัว Inbox บริการจัดการอีเมลรูปแบบใหม่ เมื่อตุลาคมที่ผ่านมา ขณะนี้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าให้ redirect จาก gmail.com ไปยัง inbox.google.com ได้โดยอัตโนมัติ โดยตัวเลือกนี้อยู่ในหน้า Setting ของ Inbox ในส่วนของ เมนูอื่นๆ (Other)

หากผู้ใช้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว จะมีเมนูปรากฏขึ้นมาในหน้า Inbox ให้ผู้ใช้สามารถสลับกลับไปใช้งาน gmail.com ได้ดังเดิม

ที่มา - Scottgreenstone

Subscribe to Gmail