WhatsApp ประกาศรองรับการล็อกอินด้วย Passkey สำหรับผู้ใช้งาน iOS แล้ว หลังจากรองรับบน Android ตั้งแต่ตุลาคมปีที่แล้ว โดยทยอยอัปเดตให้ผู้ใช้งานทุกคนในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

WhatsApp บอกว่าการเปลี่ยนมาล็อกอินด้วย Passkey เป็นการลดความเสี่ยงจากวิธีการยืนยันตัวตนแบบเดิมด้วยรหัสทาง SMS การยืนยันตัวตนบน iOS ผ่าน Passkey สามารถเลือกได้ทั้ง Face ID, Touch ID หรือการใช้พินของอุปกรณ์แอปเปิล

การเปิดใช้งานทำได้โดยไปที่ Settings ของ WhatsApp เลือก Account และ Passkeys

ที่มา: Engadget

แอปเปิลได้ถอดแอป WhatsApp และ Threads ซึ่งเป็นแอปของ Meta ออกจาก App Store ในประเทศจีน ตามคำร้องขอของรัฐบาล โดยแอปเปิลบอกว่าหน่วยงานของจีนให้เหตุผลในเรื่องความมั่นคง ซึ่งแอปเปิลต้องปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศนั้น แม้บริษัทจะเห็นด้วยหรือไม่ก็ตาม

ที่ผ่านมาทั้ง WhatsApp และ Threads มีให้ดาวน์โหลดใน App Store ที่ประเทศจีน ถึงแม้ทางเทคนิคแล้วการใช้งานในประเทศจีนต้องทำผ่าน VPN ก็ตาม คำสั่งขอให้ถอดแอปออกจึงไม่ใช่เรื่องที่เกินคาดหมาย

ที่ผ่านมาแอปเปิลถูกทางการจีนร้องขอให้ถอดแอปประเภท VPN, แอปข่าว หรือแอปโซเชียล ออกจาก App Store เป็นระยะอยู่แล้ว

อัปเดต: Signal กับ Telegram ก็ถูกนำออกจาก App Store ด้วย

Meta ประกาศอัปเดต Meta AI แชทบอตผู้ช่วยบน Facebook, Instagram, WhatsApp และ Messenger ที่เปิดตัวในงาน Connect เมื่อปีที่แล้ว โดยขยายประเทศที่รองรับเพิ่มเติมนอกจากสหรัฐอเมริกา ตามที่มีข่าวก่อนหน้านี้ รวมทั้งเพิ่มความสามารถด้วยโมเดล Meta Llama 3 ล่าสุดที่เพิ่งเปิดตัว

รายชื่อประเทศที่ได้ใช้งาน Meta AI ในภาษาอังกฤษเพิ่มเติมได้แก่ ออสเตรเลีย แคนาดา กานา จาไมกา มาลาวี นิวซีแลนด์ ไนจีเรีย ปากีสถาน สิงคโปร์ แอฟริกาใต้ ยูกันดา แซมเบีย และซิมบับเว ซึ่งจะขยายเพิ่มเติมต่อไปเร็ว ๆ นี้

Meta ยืนยันการทดสอบแชทบอต Meta AI ภายในแอป WhatsApp, Instagram และ Messenger มีผลกับผู้ใช้งานบางประเทศก่อนได้แก่ อินเดีย และบางส่วนในภูมิภาคแอฟริกา

ก่อนหน้านี้ Meta ได้เปิดตัวแชทบอต Meta AI ที่เป็น LLM ปรับแต่งจากโมเดล Llama 2 ของตนเอง เชื่อมต่อกับข้อมูลเรียลไทม์ของ Bing โดยตามแผนนั้นจะนำมาใส่บริการเกือบทุกตัวของบริษัท การเลือกทดสอบที่อินเดียก่อนมีความสำคัญเพราะมีฐานผู้ใช้งาน Facebook และ WhatsApp รวมกันกว่า 500 ล้านคน

ทั้งนี้ Meta ยังยืนยันแผนการออกโมเดล AI LLM รุ่นใหม่ Llama 3 ภายในเดือนหน้าด้วย

มีรายงานปัญหาจากผู้ใช้งานบริการในเครือ Meta ไม่ว่าจะเป็น Instagram, Facebook, Messenger และ WhatsApp จำนวนมากไม่สามารถใช้งานได้

ข้อมูลจาก Downdetector พบปัญหาทั้ง 4 บริการดังกล่าว ตั้งแต่เวลาประมาณ 1:00น. ของวันที่ 4 เมษายน 2024 โดยล่าสุดเริ่มใช้งานตามปกติได้บ้างแล้ว ส่วนข้อมูลจาก Dashboard สถานะบริการของ Meta ระบุว่า API ของ Instagram, Messenger และ WhatsApp เริ่มมีปัญหาตั้งแต่เวลา 1:10น. ตามเวลาในไทย

บริการของ Meta พบปัญหาใช้งานไม่ได้ครั้งล่าสุดคือเดือนที่แล้ว เป็นเวลาประมาณ 2 ชั่วโมง

WhatsApp ประกาศปรับปรุงส่วนใช้งานสำหรับแอปบน Android ครั้งใหญ่ โดยย้ายแถบเมนูจากด้านบนของจอ ไปอยู่ที่ด้านล่าง เหมือนกับแอปใน iPhone

แถบด้านล่างเป็นการยกหัวข้อเดิมมาทั้งแชท อัปเดต Communities และโทรเสียง แต่สลับตำแหน่งกันเล็กน้อย

WhatsApp ให้เหตุผลการเปลี่ยนแปลงนี้ว่าเพื่อให้การแตะคำสั่งหลักของแอป โดยเฉพาะโทรเสียง ทำได้สะดวกและใกล้นิ้วโป้งมากขึ้น

ที่มา: BGR

Meta อธิบายรายละเอียดการทำงานของ WhatsApp และ Facebook Messenger สำหรับผู้ใช้งานในกลุ่มประเทศ EU เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายดิจิทัล DMA ที่มีผลในวันที่ 7 มีนาคม ซึ่งทั้งสองแพลตฟอร์มนี้มีสถานะ gatekeeper จึงต้องเปิดให้บริการแชทอื่นสามารถเชื่อมต่อเพื่อใช้งานได้

Dick Brouwer ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมของ WhatsApp ให้สัมภาษณ์กับ Wired ยืนยันว่าจะเปิดแพลตฟอร์มแชทให้เชื่อมต่อกับแอพแชทภายนอกได้ ตามข้อกำหนดของกฎหมาย Digital Market Act (DMA) ของยุโรป ถือเป็นการยืนยันอย่างเป็นทางการของ WhatsApp หลังมีคนค้นพบฟีเจอร์ก่อนหน้านี้

Brouwer ระบุว่าจะเพิ่มเมนูใหม่ด้านบนของกล่อง inbox ชื่อว่า Third-party chats โดยเปิดให้ใช้งานเองแบบ opt-in สำหรับคนที่ต้องการเท่านั้น เพื่อป้องกันปัญหาสแปมและสแคมหลอกลวง (แต่ก็ไม่ได้เอามาเป็นข้ออ้างแบบบางค่าย)

WhatsApp อัพเดตแอปสำหรับผู้ใช้ iOS เวอร์ชัน 23.24.73 โดยมีของใหม่ที่สำคัญ คือผู้ใช้งานส่งไฟล์รูปภาพและวิดีโอคุณภาพเดียวกับต้นฉบับไม่ถูกลดขนาดได้แล้ว

อย่างไรก็ตามการส่งไฟล์รูปภาพหรือวิดีโอโดยรักษาคุณภาพต้นฉบับไว้มีขั้นตอนเพิ่มเติมเล็กน้อย โดยแทนที่จะส่งเป็นภาพหรือวิดีโอตรง ๆ ผู้ใช้งานต้องเลือกส่งเป็นไฟล์แทนโดยไปที่ Document และเลือก Choose Photo or Video ทั้งนี้คุณสมบัติใหม่จะทยอยอัพเดตให้กับผู้ใช้ WhatsApp ต่อไป

คุณสมบัติใหม่อื่นที่เพิ่มมาในอัพเดตนี้ ได้แก่ ส่งข้อความเสียงแบบไม่ต้องแจ้งเตือนคนในกลุ่ม และกล่องข้อความในแชตแบบใหม่ให้แยกประเภทข้อความได้สะดวกมากขึ้น

ที่มา: WABetaInfo

WhatsApp ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่แชทเสียงแบบกลุ่ม ที่มีสมาชิกตั้งแต่ 33 คนขึ้นไปสูงสุด 128 คน ซึ่งการใช้งานนั้นเหมือนห้องคุยเสียงใน Discord หรือ Telegram โดยไม่มีการส่งเตือนไปหาทุกคนในกลุ่ม แต่มีข้อความในกลุ่มแชทแสดงว่าเริ่มการคุยเสียงแล้ว สามารถกดเข้าร่วมได้

รายละเอียดของฟังก์ชันนี้ WhatsApp บอกว่าใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์หลัก และการแชทเสียงจะสิ้นสุดหากไม่มีใครเข้าร่วมกับบุคคลแรกหรือบุคคลสุดท้ายในแชทเป็นเวลา 60 นาที ส่วนการออกจากแชทสามารถกด X ในห้องแชทได้ตามต้องการ

ฟังก์ชันแชทเสียงเริ่มทยอยอัพเดตแล้วให้ผู้ใช้งานทั้ง iOS และ Android

ที่มา: Neowin

WhatsApp เพิ่มฟีเจอร์การสลับบัญชีผู้ใช้งาน (Multiple Accounts) ล็อกอินหลายบัญชีแล้วสลับแชทจากหลายบัญชีได้บนอุปกรณ์เดียวกัน

ฟีเจอร์นี้ยังรองรับเฉพาะการล็อกอินหลายบัญชีที่มีอยู่แล้วเท่านั้น ส่วนการสร้างบัญชีใหม่ยังต้องใช้เบอร์โทรศัพท์และซิมการ์ดแยกจากบัญชีเดิมด้วย (เป็น e-SIM ก็ใช้ได้) เมื่อสมัครบัญชีเรียบร้อยแล้วก็เข้าหน้า Settings ของ WhatsApp แล้วเลือก Add Account ได้เลย

WhatsApp เริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่แบบจำกัดกลุ่มในผู้ใช้ทั้ง Android และ iOS โดยเป็นการส่งข้อความเสียงแบบถูกลบทันที เมื่อผู้รับฟังข้อความเสียงนั้นจบ ซึ่งผู้ส่งข้อความเองก็ไม่สามารถฟังเสียงที่ส่งไปได้ด้วยเมื่อถูกลบไปแล้ว

ฟีเจอร์นี้คล้ายกับ View Once ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่รูปภาพหรือวิดีโอจะถูกลบทิ้งทันทีเมื่อผู้รับเปิดดู โดยครั้งนี้เป็นการขยายมาสู่ข้อความเสียง เพิ่มทางเลือกในการสื่อสารข้อมูลที่ต้องการให้ถูกลบทันทีอีกรูปแบบนั่นเอง

สถานะของฟีเจอร์นี้ยังอยู่ในขั้นทดสอบ จึงอาจขยายกลุ่มผู้ใช้เพิ่มเติมในอนาคต หรืออาจปิดไปเลยก็ได้

WhatsApp ประกาศรองรับการล็อกอินด้วย Passkey มีผลกับผู้ใช้งาน Android หลังจากทดสอบมาตั้งแต่เดือนสิงหาคม โดยตอนนี้เข้าสู่สถานะ stable แล้ว ซึ่งฟีเจอร์นี้จะนำมาแทนที่การยืนยันตัวตนด้วย SMS ในการรับรหัสล็อกอินครั้งเดียวเพิ่มความปลอดภัย และคาดว่าจะทยอยเปิดใช้งานให้ผู้ใช้งานทั่วโลกเร็ว ๆ นี้

กุญแจเข้ารหัสที่ใช้ยืนยันตัวตนของ WhatsApp จะถูกจัดเก็บใน Google Password Manager อัตโนมัติ ช่วยให้การล็อกอิน WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ทำได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ WhatsApp ยังไม่ได้พูดถึงการรองรับ Passkey บน iPhone มาจะมาเมื่อใด

ที่มา: Android Police

Meta เปิดตัวเครื่องมือตกแต่งแก้ไขรูปภาพด้วย Generative AI สำหรับทุกแพลตฟอร์มทั้ง Instagram, Facebook, WhatsApp และ Messenger

เครื่องมือแรกคือการแก้ไขรูปภาพสำหรับลง Instagram มีสองฟีเจอร์คือ Restyle โดยป้อน prompt สไตล์ของภาพที่ต้องการ และ Backdrop สำหรับตัดต่อใส่ฉากหลังให้กับภาพตามต้องการ

เครื่องมืออีกชุดคือสติกเกอร์ AI สามารถใช้งานได้ทั้งใน Facebook Stories, Instagram Stories, Instagram DM, Messenger และ WhatsApp สามารถสร้างสรรค์สติกเกอร์ได้ตาม prompt ที่ระบุ เทคโนโลยีนี้ Meta บอกว่าใช้โมเดล Llama 2 และ Emu ในการรับข้อมูลและสร้างสรรค์ภาพวาดขึ้นมา

WhatsApp ประกาศขยายคุณสมบัติ WhatsApp Channel ไปยังผู้ใช้งานทั่วโลกรวมทั้งประเทศไทย หลังจากทดสอบก่อนหน้านี้ในโคลอมเบียและสิงคโปร์

WhatsApp Channel เป็นฟีเจอร์สำหรับสื่อสารแบบทางเดียว (1-Way) คล้ายกับ Broadcast ของ Instagram ให้ผู้ดูแลสามารถส่งคอนเทนต์ทั้งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ สติกเกอร์ โพลล์ ไปยังผู้ติดตามของช่อง โดยส่วนการค้นหาช่องอยู่ในแถบ Updates เนื้อหานี้จึงแยกจากแชทกับผู้ติดต่อทั่วไป

เว็บ WABetaInfo พบข้อมูลใน WhatsApp เวอร์ชัน Android ล่าสุด v2.23.19.8 โดยระบุว่ารองรับ Third-Party Chats หรือการรับส่งข้อความจากแอพแชทอื่น ซึ่งอาจหมายความว่า WhatsApp จะรองรับการทำงานร่วมกับแอปแชทอื่นในอนาคต

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจมีผลเฉพาะในประเทศภูมิภาค EU ซึ่ง WhatsApp เข้าเงื่อนไขแอปที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก จนอาจลดโอกาสการแข่งขันของรายอื่น จึงต้องเปิดให้แอปอื่นสามารถเข้ามาเชื่อมต่อใช้งานได้ด้วย กรณีนี้ก็คือแอปแชทอื่นต้องรับส่งข้อความกับ WhatsApp ได้นั่นเอง

WhastApp ออกแอปเวอร์ชัน Mac ที่ออกแบบใหม่ทั้งหมด เหมือนกับแอปบน Windows ที่ออกมาก่อนหน้านี้

WhatsApp for Mac เพิ่มความสามารถรองรับการโทรกลุ่ม เชื่อมต่อได้สูงสุด 8 คน ในโหมดวิดีโอคอล และ 32 คน ในโหมดคุยเสียง สามารถเข้าร่วมกลุ่มได้แม้การโทรเริ่มต้นไปแล้ว สามารถดูประวัติการโทร และรับการแจ้งเตือนได้แม้แอปปิดอยู่ ส่วนการแชร์ไฟล์ทำได้ง่ายด้วยการลากวางในแชท

WhatsApp บอกว่าแอปเวอร์ชัน Mac มีการเข้ารหัสแบบ end-to-end เช่นเดียวกับ WhatsApp ในอุปกรณ์อื่น ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดแอปได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ของ WhatsApp และจะมีให้ดาวน์โหลดใน Mac Appe Store เร็ว ๆ นี้

WhatsApp เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ สามารถส่งภาพถ่ายคุณภาพระดับ HD ในแชทได้แล้ว โดยจะต้องเลือกส่งภาพแบบ HD เป็นรายภาพ ด้วยการกดปุ่ม HD ที่หน้าพรีวิวภาพก่อนกดส่งให้เพื่อน (ดูคลิปสาธิตของ Mark Zuckerberg ท้ายข่าว)

Meta แจ้งกับเว็บไซต์ The Verge ว่าฟีเจอร์ HD video กำลังจะตามมาในลำดับต่อไป

ที่มา - The Verge

WhatsApp เพิ่มความสามารถใหม่ ผู้ใช้งานสามารถแชร์หน้าจอระหว่างคุยแบบวิดีโอคอลได้แล้ว ทำให้ WhatsApp มีความสามารถเหมือนแอปคุยงานอย่าง Zoom, Google Meet หรือ Microsoft Teams

ในการใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าว ผู้ใช้งานเลือกไอคอน Share และสามารถเลือกได้ว่าจะแชร์ทั้งหน้าจอ หรือแชร์เฉพาะหน้าจอของแอปที่กำหนดเท่านั้น เพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งาน WhatsApp ยังเพิ่มโหมดหน้าจอแนวนอนสำหรับการวิดีโอคอลด้วย

คุณสมบัติการแชร์หน้าจอระหว่างคุย รองรับทั้ง iOS, Android และ Windows

ที่มา: The Verge

WhatsApp เพิ่มฟีเจอร์การส่งคลิปวิดีโอสั้น Instant Video Messages ความยาวไม่เกิน 60 วินาที รูปแบบคล้ายกับการอัดคลิปเสียง ที่มีปุ่มกดค้างเพื่อถ่ายคลิปแล้วส่งได้ทันที

ฝั่งของผู้รับจะเห็นคลิปวิดีโอเป็น thumbnail แบบวงกลม เปิดเล่นอัตโนมัติแบบไม่มีเสียง และแตะเพื่อเปิดเสียงได้

ที่มา - WhatsApp

WhatsApp ออกแอพเวอร์ชันนาฬิกา Wear OS ตามที่ประกาศไว้เมื่อเดือนพฤษภาคม

WhatsApp เวอร์ชัน Wear OS รองรับทั้งการสนทนาแบบแชทและแบบเสียงจากตัวนาฬิกาโดยตรง หากนาฬิการองรับการเชื่อมต่อ 4G LTE อยู่แล้ว ก็สามารถใช้งานแบบไม่ต้องพึ่งพาสมาร์ทโฟนเลย

Meta ประกาศว่าผู้ใช้งานสามารถใช้ Meta Avatar แบบเรียลไทม์ได้ในระหว่างวิดีโอคอลผ่าน Instagram หรือ Messenger ซึ่งเหมาะกับสถานการณ์ที่ต้องวิดีโอคอลแต่ตอนนั้นหน้าอาจยังไม่พร้อมเท่าไหร่นัก แต่ก็ต้องการแสดงออกสีหน้ากับคู่สนทนาบ้าง แทนที่จะใช้วิธีปิดกล้องเลย ทางเลือกนี้จึงพบกันครึ่งทาง รองรับในระดับการคุยแบบกลุ่มด้วย ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้ทั้งใน iOS และ Android

นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์อื่นที่ประกาศเกี่ยวกับ Meta Avatar ดังนี้

WhatsApp เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่แก้ความเดือดร้อนรำคาญเรื่องการรับสายจากคนที่ไม่รู้จัก โดยผู้ใช้สามารถสั่งไม่ให้เสียงริงโทนดัง (Silence Unknown Callers) หากเป็นคนที่ไม่รู้จักโทรเข้ามา แต่ยังแสดงผลในรายการ Call list ให้อยู่ เผื่อเป็นสายเข้าในกรณีฉุกเฉิน

อีกฟีเจอร์ที่เปิดตัวพร้อมกันคือ Privacy Checkup ช่วยแนะนำตัวเลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหลายๆ อันใน WhatsApp เพื่อให้ผู้ใช้รู้จักว่าป้องกันตัวอย่างไรได้บ้าง

WhatsApp ประกาศคุณสมบัติใหม่ WhatsApp Channel เพื่อสร้างช่อง สำหรับแจ้งข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ แบบ 1-Way ซึ่งส่วนการแจ้งข่าวสารนี้จะแยกจากแชทกับครอบครัว เพื่อน และชุมชนของผู้ใช้งาน

ผู้ดูแลบัญชีช่อง สามารถส่งทั้งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ สติกเกอร์ และโพลล์ ไปยังผู้ติดตามได้ จึงเหมาะกับทั้งสโมสรกีฬา การแจ้งข่าวสารสำคัญจากหน่วยงานในท้องถิ่น และกรณีอื่น ๆ

WhatsApp บอกว่าเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวตามแนวทางของแพลตฟอร์ม โปรไฟล์ผู้ติดตามทั้งหมด ผู้ดูแลช่องจะไม่เห็นข้อมูลนี้ และข้อมูลการติดตามช่องก็จะไม่แสดงให้เพื่อนในรายชื่อติดต่อเห็นเช่นกัน ข่าวสารที่เผยแพร่ใน Channel จะถูกจัดเก็บเป็นเวลา 30 วันเท่านั้น รวมถึงสามารถตั้งค่าบล็อกการแคปหน้าจอหรือกดส่งต่อได้ด้วย

WhatsApp ประกาศเพิ่มคุณสมบัติใหม่ โดยผู้ใช้งานสามารถแก้ไขข้อความที่เพิ่งส่งออกไปได้ โดยมีเวลาให้แก้ไขได้ภายใน 15 นาที หลังจากข้อความนั้นส่งออกไป เพื่อรองรับกรณีสะกดคำผิด หรือต้องการใส่รายละเอียดเพิ่มเติมมากขึ้น วิธีการแก้ไขให้กดค้างบนข้อความที่ส่งไปแล้ว แล้วเลือกคำสั่ง Edit

ข้อความที่มีการแก้ไข จะมีป้ายกำกับว่าเป็นข้อความที่ถูกแก้ไขเพื่อให้อีกฝ่ายรับทราบ แต่จะไม่แสดงประวัติข้อความก่อนหน้า โดย WhatsApp ย้ำว่าข้อความทั้งหมดนี้ได้รับการเข้ารหัสแบบ end-to-end

ฟีเจอร์นี้จะทยอยเปิดให้ผู้ใช้งานทั่วโลก ภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

ที่มา: Meta