เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อปีที่แล้ว Grammarly ได้ออกฟีเจอร์ใหม่ "expert review" หรือการตรวจทานเนื้อหาด้วยความคิดเห็นจาก Generative AI "ที่ได้รับแรงบันดาลใจ" จากคนที่มีตัวตนจริงซึ่งเป็นนักเขียน-นักข่าวผู้เชี่ยวชาญ โดยที่เจ้าตัวไม่ได้ยินยอม แม้ต่อมา Grammarly จะเปิดช่องทางให้บุคคลที่ถูกอ้างอิงเหล่านี้สามารถถอนชื่อออกจากระบบได้ (opt-out) แต่ก็ดูไม่ได้ทำให้สถานการณ์ดีขึ้น เพราะบุคคลที่ถูกอ้างถึงเริ่มไปถึงบรรณาธิการข่าวต่าง ๆ

Grammarly บริการตรวจแก้ไขปรับปรุงการเขียน ประกาศเปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Superhuman ซึ่งเป็นชื่อบริการอีเมลที่ Grammarly ไปซื้อกิจการมาเมื่อเดือนกรกฎาคม เพื่อสะท้อนยุทธศาสตร์ใหม่ของบริษัทในการเป็น AI Productivity Platform ที่เคยประกาศก่อนหน้านี้

บริการที่อยู่ภายใต้ Superhuman ได้แก่ Grammarly เครื่องมือปรับปรุงการเขียน, Coda ซอฟต์แวร์ productivity และ Superhuman Mail ฉะนั้นตัวแอป Grammarly ยังคงอยู่ต่อไป ไม่ได้เปลี่ยนชื่อแต่อย่างใด

Grammarly ประกาศบรรลุข้อตกลงเพื่อซื้อกิจการ Superhuman สตาร์ทอัปพัฒนาแอปอีเมลแบบ AI-native เพื่อรองรับกลยุทธ์ของบริษัทที่ต้องการเป็นแพลตฟอร์ม AI Productivity หลังจากรับเงินทุน 1 พันล้านดอลลาร์ เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา โดยดีลซื้อกิจการนี้ไม่มีการเปิดเผยมูลค่า

Superhuman เป็นแอปอีเมลที่นำ AI มาช่วยในการจัดการอีเมลหลายด้าน ซึ่ง Grammarly บอกว่าอีเมลเป็นสิ่งที่ผู้ใช้งาน Grammarly นำไปใช้ช่วยการเขียนมากเป็นอันดับ 1 ถึงกว่า 50 ล้านอีเมลต่อสัปดาห์ หากนำ AI บน Superhuman เข้ามาเสริม จะช่วยให้ผู้ใช้งานจัดการอีเมลในแต่ละวันได้เร็วมากขึ้น

Grammarly ประกาศซื้อกิจการ Coda สตาร์ทอัปพัฒนาซอฟต์แวร์ Productivity โดยไม่ได้เปิดเผยมูลค่าของดีลนี้ ซึ่ง Grammarly บอกว่าซอฟต์แวร์ของ Coda จะนำมาเสริม Productivity ให้กับผู้ใช้งาน Grammarly ปัจจุบัน

Coda เป็นผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ Productivity ก่อตั้งในปี 2019 มีผลิตภัณฑ์เด่นที่เปิดตัวเมื่อปี 2023 คือ Coda Brain ผู้ช่วยพลัง AI ที่มีจุดขายคือการรองรับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลผู้ใช้งานมากกว่า 800 ฟีเจอร์ เพื่อให้เป็นผู้ช่วยที่รู้ใจของผู้ใช้งานแต่ละคนมากที่สุด

Grammarly เปิดตัว Grammarly Authorship เครื่องมือสำหรับตรวจสอบว่าบทความนั้นถูกเขียนโดยมนุษย์ หรือเขียนขึ้นด้วย AI หรือใช้ AI แก้ไขเนื้อหา ซึ่ง Grammarly บอกว่าปัจจุบันมีเครื่องมือหลายตัวที่อ้างว่าสามารถตรวจจับบทความที่เขียนด้วย AI แต่ Authorship ใช้วิธีเชื่อมโยงกับเนื้อหาต้นฉบับในแอปและเว็บไซต์ถึง 5 แสนแห่ง เพื่อระบุว่าส่วนใดในบทความที่เขียนโดยคน ส่วนใดที่ตัดแปะ และส่วนใดที่เขียนด้วย AI

Grammarly ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มเครื่องมือช่วยปรับปรุงงานเขียน ประกาศปรับโครงสร้างองค์กรให้เหมาะสมกับธุรกิจปัจจุบัน โดยมีพนักงานที่ถูกปลดออกประมาณ 230 คน

แนวทางของธุรกิจใหม่ที่ Grammarly ระบุ ก็คือการนำ AI มาช่วยในการจัดการภายในองค์กรมากขึ้น ทำให้ต้องลงทุนด้าน AI มากขึ้น และปรับทีมงานให้มีทักษะที่รองรับกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว จึงต้องปรับทีมงาน ตำแหน่ง ที่กระทบกับพนักงานปัจจุบันบางส่วน ซึ่งจะได้รับเงินชดเชยอย่างน้อย 3 เดือน และสวัสดิการสุขภาพต่อเนื่องอีก 6 เดือน

Grammarly แพลตฟอร์มช่วยปรับปรุงการเขียน ประกาศเพิ่มเครื่องมือใหม่ GrammarlyGO ซึ่งเป็น AI สร้างเนื้อหา หรือ Generative AI โดย Grammarly บอกว่าเครื่องมือนี้ช่วยเพิ่ม productivity ให้ดีมากยิ่งขึ้นสำหรับงานเขียนเพื่อการสื่อสาร

Grammarly สตาร์ทอัพผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ตัวช่วยแนะนำการเขียนภาษาอังกฤษให้ถูกต้องและดีขึ้น ประกาศรับเงินเพิ่มทุนรอบใหม่ 200 ล้านดอลลาร์ โดยมีผู้ลงทุนรายสำคัญคือ Baillie Gifford และกองทุนที่บริหารจัดการโดย BlackRock

ผลจากการเพิ่มทุนครั้งนี้ ทำให้มูลค่ากิจการของ Grammarly เพิ่มขึ้นเป็น 13,000 ล้านดอลลาร์

บริการของ Grammarly รองรับการทำงานผ่านเว็บแอปและบนโปรแกรมอื่น ๆ โดยมีทั้งเวอร์ชันฟรี ที่ตรวจคำสะกด ไวยากรณ์ และคำที่ไม่เหมาะสม ส่วนเวอร์ชันเสียเงินจะเพิ่มคำแนะนำการแก้ไขที่ละเอียดขึ้น รวมถึงตรวจเนื้อหาซ้ำ (Plagiarism) ปัจจุบัน Grammarly มีผู้ใช้งานทั่วโลกมากกว่า 30 ล้านคนต่อวัน

Grammarly แพลตฟอร์มเครื่องมือสำหรับช่วยในการเขียนภาษาอังกฤษให้ถูกต้อง (Writing) ประกาศยืนยันว่าบริษัทได้รับเงินเพิ่มทุนรอบล่าสุดอีก 90 ล้านดอลลาร์ โดยไม่เปิดเผยว่ามูลค่ากิจการล่าสุดเป็นเท่าใด แต่บอกเพียงบริษัทมีสถานะยูนิคอร์นแล้ว (มูลค่ากิจการมากกว่า 1,000 ล้านดอลลาร)

General Catalyst และ IVP ซึ่งต่างเป็นนักลงทุนปัจจุบันใน Grammarly อยู่แล้ว เป็นแกนนำในการลงทุนรอบนี้

ข้อมูลจาก Grammarly ระบุว่ามีผู้ใช้งานเป็นประจำทุกวันอยู่กว่า 20 ล้านคน โดยเงินเพิ่มทุนรอบนี้ Grammarly จะนำมาพัฒนาฟีเจอร์ใหม่สำหรับเจาะตลาดลูกค้าองค์กร