Tags:
Node Thumbnail

วันนี้ช่วงบ่ายธนาคารกรุงไทยรายงานว่าบริการเอทีเอ็มและธนาคารออนไลน์ KTB netbank มีปัญหาเพราะผู้ใช้เข้าใช้งานจำนวนมาก และระบบล่มไป จนล่าสุดระบบกลับมาบางส่วน เอทีเอ็มใช้งานได้บางจุด

ทางธนาคารออกมาแจ้งปัญหาช่วงบ่ายโมง แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่ามีระบบมีปัญหาตั้งแต่สิบโมง และระบุว่าระบบกลับมาใช้งานได้เป็นปกติเมื่อช่วงบ่ายสี่โมงครึ่ง

ปัญหาร้ายแรงที่สุดคือลูกค้าบางส่วนกดเงินออกจากบัญชีแล้วแต่กลับถูกหักเงินออกจากบัญชีโดยไม่ได้รับเงิน ล่าสุดทางธนาคารออกมาระบุว่ากรณีเช่นนี้ทางธนาคารจะรับผิดชอบทั้งหมด

ยังไม่มีการแจ้งสาเหตุที่ชัดเจนนัก แต่ธนาคารแจ้งว่าเป็นเพราะ "มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก"

ที่มา - Facebook: KTB Care

alt="upic.me"

Get latest news from Blognone

Comments

By: konga143
iPhoneAndroid
on 30 November 2015 - 17:37 #864964
konga143's picture

เจอมากับตัวจนหัวฟูเลยบ่ายนี้ แถม Kmobile มีอืดหน่อยๆ ด้วย

By: Ooh
ContributoriPhoneAndroidSymbian
on 30 November 2015 - 19:49 #865001 Reply to:864964

ข่าว KTB เกี่ยวไรกะ K-Mobile (KBank)อะครับ


Ooh

By: sakpu20
iPhoneBlackberryUbuntu
on 1 December 2015 - 08:17 #865073 Reply to:865001

ใช้ software core banking ตัวเดียวกันครับอาจเกี่ยวกัน

By: konga143
iPhoneAndroid
on 1 December 2015 - 08:57 #865083 Reply to:865001
konga143's picture

ข่าว Samsung ห้ามกล่าวถึง HTC?

ข่าว AT&T ห้ามกล่าวถึง Verizon?

By: puffyhero
ContributorWindows PhoneAndroidSymbian
on 1 December 2015 - 18:51 #865268 Reply to:865083

ใจเย็น ๆ กันนะครับ ผมว่าคุณ Ooh น่าจะถามเพราะไม่ทราบถึงความเกี่ยวข้องระหว่าง KTB กับ K-Mobile banking มากกว่าถามเพราะจะกวนน้ำให้ขุ่น อันเป็นการลดทอนบรรยากาศการพูดคุยนะครับ

By: zeza
iPhoneAndroidWindows
on 30 November 2015 - 21:30 #865018 Reply to:864964

ช่วงเที่ยง ๆ ผมก็พยายามเข้าแอพ K-Mobile แต่ก็ล็อกอินไม่ได้เหมือนกันครับ

By: skuma
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 30 November 2015 - 22:19 #865026 Reply to:864964
skuma's picture

เป็นด้วยครับ Kmobile อืดมาก ไม่อัพเดท transaction
กรุงไทย ผม login ในแอพไม่ได้ ต้องใช้ในเว็บแทน

By: animateex
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 30 November 2015 - 17:49 #864969
animateex's picture

นึกว่าโอนค่างวดบ้านไม่ทันแล้ว... แต่ยังไม่มี SMS แจ้งตัดยอดมาเลย ชักเสียวๆ (T_T)

By: waroonh
Windows
on 30 November 2015 - 17:52 #864971

วันสิ้นเดือน ไม่มากก็แปลกแล้วครับ

By: LagSeeN
ContributorWindows PhoneWindows
on 30 November 2015 - 17:55 #864975
LagSeeN's picture

ตอนบ่ายตู้ กสิกรก็ใช้ไม่ได้ แต่ใช้อักตู้ได้แต่ช้า

By: MaxDOL
iPhoneWindows
on 30 November 2015 - 18:12 #864979

KBank Mobile App ก็อืดมากๆครับ

SCB Easy ก็ช้ามาก แถมสั่งซื้อกองทุนจาก บลจ.อื่นผ่าน payment gateway ของ SCB ก็ล่มไป2ครั้ง

วันเงินเดือนออก มีปัญหาตลอด

By: dazehaze
Android
on 30 November 2015 - 18:34 #864985
dazehaze's picture

หืมมม มากที่ว่านี่มากเพราะอะไร มันมากกว่าเวลาอื่นยังไง ต้องมีเหตุผลสิ แล้วทีตอนคนไปยืนรอจองซื้อสลากกินแบ่งพร้อมๆ กันยังไม่เห็นล่ม

By: ApiratN on 30 November 2015 - 21:01 #865010 Reply to:864985
ApiratN's picture

ล่มทุกงวดครับ

By: Ooh
ContributoriPhoneAndroidSymbian
on 1 December 2015 - 06:49 #865055 Reply to:864985

NetBank ล่มพร้อมATM สงสัย NetBank จะวิ่งผ่านระบบATM ก่อน


Ooh

By: wichate
Android
on 30 November 2015 - 18:40 #864987

แปลกแฮะ มันก็ใช้กันมากแบบนี้ทุกเดือนอยู่แล้วนี่ หรือเดือนนี้มีปรับเปลี่ยนระบบหลังบ้าน

By: xenonlast
AndroidWindows
on 30 November 2015 - 19:04 #864990

ระบบเหมือนเดิม แต่เพิ่มบริการเข้าไป โดยเฉพาะการจองสลากผ่านตู้ ผ่านเน็ต พอมาเจอกับเงินเดือนออก ก็จอดละครับ

By: xenonlast
AndroidWindows
on 30 November 2015 - 19:20 #864993 Reply to:864990

เดือนนี้เพึ่งปรับลดให้จอง สลากได้ไม่เกิน 5 เล่มนะครับ
อาจเป็นอีกสาเหตุ ที่ทำให้ transaction เพิ่มขึ้นมากครับ จากเดิมได้ 15 เล่ม จริงๆ แล้วสิ้นเดือนที่ผ่านมาระบบก็อืดมากมาทีแล้ว แต่ไม่ถึงกับล่ม รีบๆ ก็ต้องไปโอนตู้ทีเดียว

By: weapon
AndroidUbuntu
on 1 December 2015 - 05:02 #865049 Reply to:864990
weapon's picture

จองสลากน่าจะจองออกมาขายตั้งนานก่อนวันหวยออกแล้วมั๊งครับ

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 30 November 2015 - 19:08 #864991
Perl's picture

Vendor หน้าไหม้กันหรือยังครับ..

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 30 November 2015 - 19:45 #864999 Reply to:864991
mr_tawan's picture

vendor จีนหรือเปล่า ? (เดาว่า KTC ใช้เวนเดอร์จีน เพราะเจอคนจีนบ่อยช่วงนี้ แต่ KTB นี่ไม่รู้)


  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: ipats
ContributorNOOBIn Love
on 30 November 2015 - 23:25 #865037 Reply to:864999

มีบริษัทในเครือตัวเองดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะด้วยนะฮะ http://www.ktbcs.co.th/

แต่ดูเว็บแล้ว... ได้แต่คิดว่า อย่าตัดสินบริษัทที่หน้าตา (โฮมเพจ)


iPAtS

By: osmiumwo1f
ContributorWindows PhoneWindows
on 1 December 2015 - 09:24 #865097 Reply to:865037
osmiumwo1f's picture

เห็นหน้าแรกแล้วร้องจ้ากเลยครับ

By: sakpu20
iPhoneBlackberryUbuntu
on 1 December 2015 - 08:22 #865077 Reply to:864999

ไม่ใช่ของจีนครับใช้ของระดับแพงเลยครับใช้ core banking ตัวที่เรียกว่า Fidelity Profile หรือเดิมเรียกว่า Sanchez ครับ

By: iPongHD
iPhoneAndroidUbuntuIn Love
on 30 November 2015 - 19:43 #864997
iPongHD's picture

ใช่ได้ละครับ

By: blue111
AndroidUbuntuWindows
on 30 November 2015 - 19:55 #865002

ไม่ใช่แค่ตู้แต่รวมถึงอินเตอร์เน็ตด้วยเหรอเนี่ยตอนเที่ยงๆเพิ่งกดจ่ายค่าเทอมผ่านเน็ตไป เกือบไปเลยนะเนี่ยว่าถ้าเผลอไปกดช่วงบ่ายที่มีปัญหาจะเป็นยังไง

By: OXYGEN2
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 30 November 2015 - 22:11 #865023
OXYGEN2's picture

วันนี้ลูกค้าโอนเงินมาให้ แต่ยอดเงินไม่เข้า พนักงานธนาคารโทรมาบอกว่าระบบล่ม แล้วเงินจะเข้าบัญชีผมเองในช่วงเย็น

ปรากฏว่าเงินที่โอนกลับถูกดึงกลับเข้าบัญชีของคนโอนไป ถ้าผมเชื่อพนักงานแล้วส่งของให้ไปก่อน คงจะแย่


oxygen2.me, panithi's blog

Device: ThinkPad X1 Carbon, T480s, iPhone 8 Plus, XS Max, Galaxy Note 8

By: Pinyo
AndroidWindows
on 30 November 2015 - 22:43 #865032
Pinyo's picture

ตอนบ่ายไปกดเงินตู้กสิกรโดยที่ยังไม่รู้ข่าว เงินไม่ออกโดนยกเลิกรายการ กลับบ้านเข็คข่าว จิตตกเลยครับ เงินจะโดนตัดไหม ตอนค่ำไปเช็คยอดเงิน ยังอยู่ดีมีสุข แต่ไม่กล้ากดออกมา - -"

By: Ooh
ContributoriPhoneAndroidSymbian
on 1 December 2015 - 10:25 #865122 Reply to:865032

KTB - กรุงไทย
KBank - กสิกร

ตกใจอะไรครับ


Ooh

By: hydrojen
iPhoneRed HatWindows
on 1 December 2015 - 10:41 #865128 Reply to:865122
hydrojen's picture

เข้าใจว่าบัตร กรุงไทย กดตู้กสิกร

By: K.D.ANGELO
iPhoneAndroidWindows
on 1 December 2015 - 19:38 #865270
K.D.ANGELO's picture

ถ้ามาล่มวันจองหวยมีเฮ!!!