กูเกิลถูกฟ้อง ข้อหาแอบอ่านอีเมลส่วนตัวของผู้ใช้ เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการแสดงโฆษณา

By pizzicato

on 27 September 2013 - 11:14 Tag: Google, Privacy, Gmail, Lawsuit, E-mail, Wiretapping

Google

เมื่อวานนี้ ศาลสหรัฐอเมริกาอนุญาตให้มีการฟ้องกูเกิล จากโจทก์ 9 คน ซึ่งมีทั้งผู้ที่ใช้งานอีเมลของกูเกิล และผู้ที่ไม่ได้ใช้ ในข้อหาทำผิดกฏหมายเกี่ยวกับการดักฟัง (anti-wiretapping laws) ด้วยการอ่านอีเมลส่วนตัวของผู้ใช้เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการส่งโฆษณา โดยกูเกิลได้ร้องขอให้มีการยกฟ้องเนื่องจากในข้อตกลงการใช้งาน Gmail นั้นมีการระบุว่าอนุญาตให้กูเกิลเข้าถึงอีเมลส่วนตัวของผู้ใช้ได้ แต่ศาลไม่เห็นด้วยและให้ดำเนินการฟ้องร้องต่อไป

โฆษกของกูเกิลได้ออกมากล่าวว่า "กูเกิลรู้สึกผิดหวังกับการตัดสินใจของศาล เนื่องจากระบบสแกนเนื้อหาอีเมลอัตโนมัติ ช่วยในการป้องกันสแปม, ทำให้ผู้ใช้มีความปลอดภัย และยังสามารถทำให้เกิดฟีเจอร์ดีๆ อย่าง priority inbox"

นอกจากนี้ไมโครซอฟท์ยังได้เข้าร่วมวงโจมตีกูเกิล ด้วยการสร้างเว็บ Don't Get Scroogled และโน้มน้าวให้คนหันไปใช้ Outlook แทน

ที่มา - Reuters, Microsoft

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software

Hotel Financial Solutions

Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.

We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.

KKP Dime

KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร

Kiatnakin Phatra Financial Group

Financial Service

Fastwork Technologies

Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน

Thoughtworks Thailand

Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน

Iron Software

Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.

CLEVERSE

Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.

Nipa Cloud

#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.

Bangmod Enterprise

The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.

CIMB THAI Bank

MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank

Bangkok Bank

Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking

T.N. Digital Solution Co., Ltd.

TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.

KBTG - KASIKORN Business-Technology Group

KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"

Siam Commercial Bank Public Company Limited

"Let's start a brighter career future together"

Icon Framework co.,Ltd.

Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก

REFINITIV

The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv

H LAB

Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.

The Gang Technology Co., Ltd.

We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.

LTMH (WM) _TECH

LTMH (WM) _TECH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย

Seven Peaks

We Drive Digital Transformation

Wisesight (Thailand) Co., Ltd.

The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure

MOLOG Tech

We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.

Data Wow Co.,Ltd

We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data

LINE Company Thailand

LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call

LINE MAN Wongnai

Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

"ข้อตกลงการใช้งาน

Faln Fri, 27/09/2013 - 11:21

"ข้อตกลงการใช้งาน Gmail"

ไม่มีใครอ่านหรอกมั้ง ผมก็ไม่ได้อ่าน

เซ็นสัญญาแบบไม่อ่าน

iStyle Fri, 27/09/2013 - 13:23

เซ็นสัญญาแบบไม่อ่าน แต่โดนโกงแล้วมาโวย?

"สัญญาทาส สัญญาไม่เป็นธรรม

PaPaSEK Fri, 27/09/2013 - 13:26

"สัญญาทาส สัญญาไม่เป็นธรรม ทุนนิยมสามานย์ จ่ายภาษีให้นักการเมือง"

มิตรสหายท่านนึง

สัญญาไม่เป็นธรรม

nant Fri, 27/09/2013 - 13:30

สัญญาไม่เป็นธรรม สัญญาที่ขัดต่อกฏหมาย มีสิทธิ์ฟ้องร้องได้ครับ ก็ว่ากันไปตามกฏหมาย

กรณีที่ไม่ผิดกฎหมาย

HMage Fri, 27/09/2013 - 13:42

กรณีที่ไม่ผิดกฎหมาย ถึงฟ้องร้องได้ แต่ถ้าผู้ใช้ยอมรับในตอนแรกโดยไม่ได้ถูกบังคับ น้ำหนักเหตุผลจะเข้าข้างตัวสัญญามากขึ้นหรือเปล่าครับ

ผมเข้าใจว่าสัญญานี้อาจจะผิดกฏ

nant Fri, 27/09/2013 - 13:51

ผมเข้าใจว่าสัญญานี้อาจจะผิดกฏหมายคามเป็นส่วนตัวที่ Google ยึดไปดื้อๆ หนะสิครับ หรือไม่ก็อาจจะเป็นสัญญาที่เป็นโฆฆียะ หรือ อาจจะเอาเปรียบกับคนที่ต้องส่งเมลล์เข้า gmail

ถึงแม้จะยอมรับสัญญา

sMaliHug Fri, 27/09/2013 - 14:09

ถึงแม้จะยอมรับสัญญา แต่ถ้าผิดกฏหมาย สัญญาณนั้นถือว่าเป็นโมฆะ
เช่น ผมยอมกู้เงินเซ็นสัญญากู้ยืมเงินดอดร้อยละ40 ถึงแม้จะมีสัญญา แต่ถือว่าสัญญานั้นโมษะ ^_^

(ตัวอย่างที่ยกมาเป็นกฏหมายไทย

Aorjor Fri, 27/09/2013 - 14:33

(ตัวอย่างที่ยกมาเป็นกฏหมายไทย)
เท่าที่ทราบมาคือ ต้องบอกรับสัญญาอย่างชัดแจ้งจึงจะมีผล เช่นเราขึ้นรถทัวร์แล้วรถทัวร์ดันทำของเราหายทั้งๆที่มี tag ชื่อเราติดไว้ ซึ่งเราป้องกันการขโมยอย่างวิญญูชนพึงกระทำแล้ว แต่พอเราจะไปแจ้งเขากลับให้เรามาไม่เกิน 500 ตามที่เขียนไว้หลังตั๋ว กรณีนี้เราสามารถฟ้องร้องได้เช่นกันครับ(เกิน 500) เพราะเป็นข้อสัญญาที่เป็นลักษณะสัญญาสำเร็จรูปเราไม่ได้เออออด้วย แต่ถ้าพนักงานขึ้นมาบนรถ แล้วประกาศให้ทราบดดยทั่วกันอีกครั้ง(มีพยาน)เราจึงมีโอกาสได้ไม่เกิน 500 ตามหลังตั๋วได้ครับ (นิติกรรมฝ่ายเดียวมีได้แค่พินัยกรรมเท่านั้นที่สมบูรณ์)
กรณีนี้ศาลท่านอาจจะเห็นว่าเป็นการละเมิดกฏหมายอื่น (Common law จะตัดสินค่อนข้างทันสมัยดีกว่า Civil law)

ปล. ส่วนกรณีเงินกู้นี่ ผมเข้าใจว่าถ้าฟ้องแพ่ง จะเรียกได้ไม่เกิน 15% หรือศาลอาจจะให้เป็น 7.5% นะครับ (ปกติ 7.5) แต่ถ้าฟ้องอาญา (พรบ.ข้อสัญญาไม่เป็นธรรม) จะทำให้สัญญาผิดกฏหมาย ทำให้เจ้าหนีไม่ได้เงินคืนและอาจจะโดนคุกได้ด้วย

เข้าใจว่าสัญญาผิดกฎหมาย

nat3738 Fri, 27/09/2013 - 14:44

เข้าใจว่าสัญญาผิดกฎหมาย แต่ก็สามารถเรียกเงินต้นคืนได้ เพียงแต่ไม่ได้ดอกเบื้ยเลย

ว่าแต่ การกด "I agree to term of service and agreement" ถือเป็นการบอกรับสัญญาอย่างชัดแจ้งไหม?

ในกรณีที่ข้อสัญญาที่ไม่เป็นธร

Not Available … Fri, 27/09/2013 - 15:21

ในกรณีที่ข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรมอย่างชัดแจ้ง หรือ ขัดต่อความสงบฯ ให้ความยินยอมชัดแจ้งเพียงใดก็ไม่มีผลบังคับครับ

ยกตัวอย่างคือ การยินยอมให้ผู้อื่นฆ่าตัวเอง เป็นความยินยอมที่ขัดต่อกฎหมายอันเกี่ยวเนื่องด้วยความสงบฯ หรือกรณีตกละยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถละเว้นความรับผิดได้ทุกกรณี ก็ไม่สามารถบังคับใช้ได้ครับ

สัญญาเงินกู้ที่ดอกเบี้ยเกินที

Khow Sat, 28/09/2013 - 04:11

สัญญาเงินกู้ที่ดอกเบี้ยเกินที่กฎหมายกำหนด ดอกเบี้ยตกเป็นโมฆะ ฟ้องคืนได้แต่เงินต้น
เพราะขัดกับกฎหมายว่าด้วย การเรียกดอกเบี้ยเกินอัตรา
http://www.kodmhai.com/m4/m4-20/h5/m1-4.html
คนที่เรียกดอกเบี้ยเกินอัตราได้มีแค่สถาบันการเงิน เช่นธนาคาร ซึ่งมีกฎหมายให้อำนาจไว้เท่านั้น

ถ้ากรณีนี้

Faln Fri, 27/09/2013 - 14:36

ถ้ากรณีนี้ เท่าที่อ่านจากแหล่งข่าว เหมือนกับว่า ศาลไม่ได้มองว่าข้อตกลงที่

google สามารถเข้าถึงเมล์ ทำให้ google ไปดักอ่านเมล์ของผู้ใช้ได้มั้งนะ

+1

pizzicato Fri, 27/09/2013 - 14:42

+1 ใช่ครับ
ยังไม่ต้องไปคำนึงถึงข้อตกลงที่เป็นธรรมหรือไม่เป็นธรรมเลย

ช่วงนี้นักกฎหมายแสดงบทบาทใน

iammeng Fri, 27/09/2013 - 14:56

ช่วงนี้นักกฎหมายแสดงบทบาทใน Blognone เยอะจัง 555+
ใครไล่อ่านละเอียดๆนี่น่าจะได้ความรู้ไปเยอะนะครับ

อีเมลล => อีเมล โนมน้าว =>

Be1con Fri, 27/09/2013 - 11:24

อีเมลล => อีเมล

โนมน้าว => โน้มน้าว

เพิ่มแท็ก Outlook, Microsoft

โจกท์ -> โจทก์ เพิ่มลิงก์

nutmos Fri, 27/09/2013 - 11:31

โจกท์ -> โจทก์

เพิ่มลิงก์ Priority Inbox กลับไปยังข่าวนี้ ด้วยครับ บางคนอาจยังไม่เข้าใจว่ามันคืออะไร

เพิ่มแท็ก Gmail

ขอบคุณทั้ง 2 ท่านครับ

pizzicato Fri, 27/09/2013 - 11:42

ขอบคุณทั้ง 2 ท่านครับ แก้ตามแล้วครับ

ไม่แน่ใจว่า "ศาลสหรัฐ"

PaPaSEK Fri, 27/09/2013 - 13:02

ไม่แน่ใจว่า "ศาลสหรัฐ" ควรเพิ่มเป็น "ศาลสหรัฐอเมริกา" รึเปล่าครับ

ครับ แก้ตามแล้วครับ

pizzicato Fri, 27/09/2013 - 14:31

ครับ แก้ตามแล้วครับ

หัวข่าว เพื่อ

Virusfowl Fri, 27/09/2013 - 13:14

หัวข่าว เพื่อ ไม้เอกเกินมาตัวนึงครับ

ขอบคุณครับ

pizzicato Fri, 27/09/2013 - 14:30

ขอบคุณครับ

เอ๊ะ แล้ว outlook

natt_han Fri, 27/09/2013 - 11:28

เอ๊ะ แล้ว outlook ไม่ได้มีระบบสแกนเพื่อกรองสแปมเหมือนกันเหรอ

ระบบกรอง spam

Ford AntiTrust Fri, 27/09/2013 - 11:59

ระบบกรอง spam กับระบบโฆษณาทำหน้าที่คล้ายกัน แต่ตัวหนึ่งทำหน้าที่ส่วนบุคคลซึ่งข้อมูลจะไม่หลุดไปใช้ในการทำอย่างอื่น และสามารถควบคุมได้ผ่าน filter/rules ของระบบ อีกตัวหนึ่งทำหน้าที่เพื่อใช้ในการแสดงผลโฆษณา ข้อมูลหลุดออกไปนอก inbox และสามารถนำไปใช้ในการออกสถิติเพื่ออ้างอิงในการโฆษณาได้ โดยใช้ประโยชน์จากอีเมลผู้ใช้ที่เป็นความลับให้กับคนลงโฆษณาคนอื่นๆ

แต่ระบบกรองสแปมมันก็แชร์ข้อมู

lancaster Fri, 27/09/2013 - 13:13

แต่ระบบกรองสแปมมันก็แชร์ข้อมูลกันทั้ง server ด้วยนี่ครับ

spam filter

Ford AntiTrust Fri, 27/09/2013 - 14:21

spam filter อาจจะใช้ข้อมูลมาทำสถิติ ฯลฯ แต่ข้อมูลนั้นยังอยู่ภายในบริษัทผู้ให้บริการและไม่ได้นำไปใช้งานหรือแสดงเป็นสถิติสำหรับส่งให้บุคคลภายนอกบริษัทเป็นสำคัญ

ส่วน ads มันถูกใช้เพื่อทำสถิติปรับปรุงการแสดงผลโฆษณาและใช้ในการแสดงสถิติเพื่อให้กับผู้ลงโฆษณาซึ่งเป็นบุคคลภายนอกบริษัทผู้ให้บริการใช้ในการตัดสินใจลงโฆษณาน่ะ

มันต่างกันตรงการนำไปใช้ประโยชน์เพื่อโฆษณานั้นแหละครับ

แล้วเวลาข้อมูลสแปมถูกส่งขึ้นเ

lancaster Fri, 27/09/2013 - 16:02

แล้วเวลาข้อมูลสแปมถูกส่งขึ้นเครือข่ายป้องกันสแปมล่ะครับ (พวก list ทั้งหลาย)

ส่วนตัวมองว่า

Ford AntiTrust Fri, 27/09/2013 - 16:23

ส่วนตัวมองว่า ถ้ามันยังอยู่ในชอบเขตบริษัท Google ที่ keyword นำไปเพื่อใช้กรอง spam ไม่ได้เป็นคำที่อ้างอิงกลับตัวอีเมลได้ชัดเจนว่ามาจากชื่อบัญชีไหน คนใด ผมมองว่ายอมรับได้ แต่ข้อมูลที่ว่าดังกล่าถูกใช้ภายนอก หรือนำไปใช้ประโยชน์อื่นๆ ซึ่งไม่ได้ถูดแสดงกับบริษัท Google แต่เป็นคู่ค้าของ Google ผมมองว่ามันดูเป็นลักษณะของการขายข้อมูลส่วนตัวนะครับ ซึ่งข้อมูลบางอย่างขายได้ในส่วนของ interest newsletter ที่เป็นการตอบข้อมูลแยกจากตัวเนื้อหาภายในอีเมลที่มีความเปลี่ยนแปลงและไม่ชัดเจนสูงกว่า

ส่วนตัวผมพยายามชี้ให้เห็นเรื่องการใช้งานข้อมูลที่ได้มาจากในอีเมล แล้วไปใช้งานภายในและภายนอกบริษัทเป็นหลักครับ ถ้าใช้ภายในเพื่อป้องกัน spam มันเป็นมาตรการแบบปิดไงครับ

ในสหรัฐหลายๆ รัฐ

sunback Fri, 27/09/2013 - 22:00

ในสหรัฐหลายๆ รัฐ (เหมือนจะทั้งหมด) สแปมอีเมลผิดกฏหมาย การคัดกรองเพื่อตรวจสอบสแปมและส่งฐานข้อมูลกลางเป็นเรื่องที่น่าจะยอมรับได้นะครับ แต่ในกรณีข่าวคือ "เพื่อการโฆษณา"

ผมว่าน่าจะมองกรอบของระบบกัน

Go-Kung Fri, 27/09/2013 - 15:31

ผมว่าน่าจะมองกรอบของระบบกัน Spam กับระบบอื่นๆคั่นอีกชั้นนึงด้วยครับ

จุดต่างน่าจะอยู่ตรงนี้

ดูเหมือนโฆษกกูเกิลจะจงใจเบี่ย

pizzicato Fri, 27/09/2013 - 12:01

ดูเหมือนโฆษกกูเกิลจะจงใจเบี่ยงประเด็นล่ะครับงานนี้

แปลกดีแฮะศาลมองข้ามข้อตกลงการ

addib2010 Fri, 27/09/2013 - 12:04

แปลกดีแฮะศาลมองข้ามข้อตกลงการใช้งาน แถมให้คนไม่ได้ใช้งานมาร่วมฟ้องอีก

บางกรณีข้อตกลงที่ไม่เป็นธรรมห

Not Available … Fri, 27/09/2013 - 13:10

บางกรณีข้อตกลงที่ไม่เป็นธรรมหรือข้อยกเว้นจำกัดความรับผิดที่มากเกินพอดีศาลยกให้เป็นโมฆะได้ครับ บ้านเราก็มี พรบ.ว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม ที่ใช้ระหว่างผู้ให้บริการและผู้บริโภค

ส่วนเรื่องคนที่ไม่ได้ใช้งานมาร่วมฟ้องได้ก็ปกติเพราะว่าอีเมลล์ประกอบด้วยผู้ส่งและผู้รับ การที่ผู้ใช้ภายนอกส่งเข้ามายังผู้ใช้จีเมลล์แล้วถูกแอบเปิดอ่านก็แปลว่าเขาถูกละเมิดแล้ว การให้เขาเข้ามาเป็นโจทก์ย่อมชอบด้วยกฎหมายครับ

ชัดมากครับ

overbid Fri, 27/09/2013 - 13:12

ชัดมากครับ

กะลังพิมพ์เพิ่มก็งงว่าแก้ไม่ไ

Not Available … Fri, 27/09/2013 - 13:15

กะลังพิมพ์เพิ่มก็งงว่าแก้ไม่ได้ มีคนตอบแล้วนี่เอง - -"

ผมจะเพิ่มว่ากรณีนี้ศาลอาจมองได้อีกว่าข้อตกลงดังกล่าวอาจจะขัดต่อบทบัญญัติที่ว่าด้วยความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของสังคม (บ้านเราก็ ปพพ.มาตรา 150) ซึ่งเป็นหลักทั่วไปที่เป็นสากลว่าข้อตกลงที่ขัดนี้จะตกเป็นโมฆะครับ

ขอบคุณครับ

addib2010 Fri, 27/09/2013 - 14:31

ขอบคุณครับ

Outlook คุณภาพแย่มากครับ

xenatt Fri, 27/09/2013 - 13:02

Outlook คุณภาพแย่มากครับ

เอ่อ ตรงไหนเหรอครับ

overbid Fri, 27/09/2013 - 13:11

เอ่อ ตรงไหนเหรอครับ อันนี้ไม่ได้กวนนะครับ ผมใช้ทั้ง 3 จ้าวใหญ่ ไม่ค่อยเห็นความแตกต่างจาก use case ของผม

IMAP , POP3 , login ,2 step

xenatt Fri, 27/09/2013 - 13:18

IMAP , POP3 , login ,2 step auth

สาเหตุล่ะครับ

PaPaSEK Fri, 27/09/2013 - 13:27

สาเหตุล่ะครับ ที่แย่เพราะมันมี หรือเพราะมันไม่มี หรือมันมีแล้วไม่ดีพอ หรือว่า ฯลฯ บางทีพิมพ์สั้นเกินมันตีความยากอ่ะครับ

โพสซ้ำครับ

xenatt Fri, 27/09/2013 - 15:08

โพสซ้ำครับ

IMAP , pop3 มีปัญหา

xenatt Fri, 27/09/2013 - 15:07

IMAP , pop3 มีปัญหา ตอนนี้ก็ยังมีอยู่
Login ระบบกู้คืนรหัสผ่านใช้งานไม่ได้จริง account แม้จะกู้คืนด้วย SMS
2 step auth ใช้งานจริงมีปัญหา ไม่สามารใช้งานได้ทุกที เหมือน gmail

ผมใช้ WP 8 ด้วย ไม่งั้นผมคงไม่ใช้งาน outlook

Calendar ก็แย่ครับ ลำพังแค่

Perl Fri, 27/09/2013 - 14:51

Calendar ก็แย่ครับ ลำพังแค่ Sync Calendar จากภายนอกเพื่อให้มัน Real-Time Update (เช่น ตารางบอล) กลับไม่มีฟีเจอร์ Notification ให้เซ็ต ต้องเซ็ตเป็นราย Event แทน

โอ้วมายกอด..

So many demons, so little

Sven Fri, 27/09/2013 - 13:08

So many demons, so little time.

หลังๆ ผมไม่ชอบ M$ เลย

Thai.hacker Fri, 27/09/2013 - 13:13

หลังๆ ผมไม่ชอบ M$ เลย การตลาดแปลกๆ

google ไม่ได้แพ้

giffi Fri, 27/09/2013 - 13:23

google ไม่ได้แพ้ และมีสิทธิต่อสู้ได้จากข้อตกลงการใช้งาน Gmail นั่นแหละ แต่มันเสียเวลาขึ้นศาล และเกิดความเสี่ยงเรื่องพลิก

เป็นเพราะแบบนี้รึเปล่าครับ

naamchan Fri, 27/09/2013 - 13:25

เป็นเพราะแบบนี้รึเปล่าครับ ศาลเลยรับฟ้อง

นาย A ใช้ Gmail ได้ยอมรับข้อตกลงการใช้งาน
นาย B ไม่ได้ใช้ Gmail และไม่เคยอ่านข้อตกลงการใช้งาน
นาย B ส่งเมล์ไปหานาย A โดยไม่รู้ว่า Gmail สามารถอ่านเนื้อหาของอีเมล์ได้เพราะไม่เคยอ่านข้อตกลงการใช้งาน มารู้ทีหลังว่าอีเมล์ที่ตัวเองส่งออกไป สามารถถูกเปิดอ่านได้ เพราะนาย A เห็นโฆษณาในเรื่องเดียวกัน เช่น ส่งไปคุยเรื่องสถานที่นัดประชุมลับ แล้วดันโฆษณาร้านกาแฟใกล้ ๆ มาให้

ถึงนาย A จะยอมรับข้อตกลงการใช้งาน แต่ไม่ได้หมายความว่านาย B ยอมรับไปด้วย

น่าคิดครับ

polaromonas Fri, 27/09/2013 - 13:28

น่าคิดครับ

ถ้าไม่นับเรื่องข้อตกลงที่อาจไ

Persuader Fri, 27/09/2013 - 13:49

ถ้าไม่นับเรื่องข้อตกลงที่อาจไม่เป็นธรรม แล้วมองตามเงื่อนไขสัญญาจริง ๆเหตการณ์ในกรณีที่ยกตัวอย่างมานี่ทาง Gmail ไม่ผิดครับ
เพราะเมื่อจดหมายมาถึงนาย A แล้ว สิ่งที่อยู่ใน inbox ของนาย A นับว่าเป็นของนาย A
เมื่อนาย A ให้ความยินยอม Gmail ก็มีสิทธิ์เปิดครับ

ลองนึกถึงจดหมายจริงดูก็ได้ครับ
นาย B ส่งจดหมายให้นาย A โดยนาย A ตกลงกับเลขาของตนเองไว้ว่าให้เปิดอ่านและคัดกรองจดหมายที่ไม่น่าสนใจ
เมื่อจดหมายถูกส่งมาถึงนาย A แล้วเลขาเปิดอ่านดู ตามกฎหมายแล้วไม่นับว่าเลขาละเมิดครับ

ผมว่า Gmail

naamchan Fri, 27/09/2013 - 14:26

ผมว่า Gmail ควรจะถูกมองว่าเป็นไปรษณีย์มากกว่าเลขานะครับ ไปรษณีย์สามารถเปิดซองดูได้ในกรณีที่พอจะมีน้ำหนักว่าข้างในอาจจะมีสิ่งที่ไม่เหมาะสม ( สแปม ) แต่ก็ไม่ได้มีสิทธิ์ถึงขั้นเปิดจดหมายเพื่อดูว่าคุยเรื่องอะไรกัน แล้วแถมโฆษณาใส่มาให้ในซองน่ะครับ

ในทางเทคนิคแล้ว Spam Filter หรือ สแกนเพื่อโฆษณาคงไม่ต่างกันมาก เป็นซอฟท์แวร์มาดักจับคีย์เวิร์ดคล้าย ๆ กัน แต่ Spam Filter ไม่ได้ทำให้ผู้ใช้รู้สึกตัวแล้วเกิดเป็นความกังวลน่ะครับ

หลักแหลมดีครับ

zerosource Fri, 27/09/2013 - 18:07

หลักแหลมดีครับ

ที่ผมเปรียบเทียบกับเลขา

Persuader Fri, 27/09/2013 - 21:05

ที่ผมเปรียบเทียบกับเลขา เพราะ
เวลาเรารับ email จากผู้อื่น ทาง Gmail ไม่ได้เป็นผู้ส่งครับ ทาง Gmail เพียงแค่รับจดหมายที่ผู้อื่นส่งมา นำมาส่งต่อให้กับเราเฉย ๆ
และอย่างที่คุณพูด ทางไปรษณียก็ไม่ได้มีสิทธิ์เปิดจดหมายดู แล้วมาโฆษณาให้เราครับ
แต่ในเหตุการณ์นี้ เราได้อนุญาตให้เขาเปิดจดหมายเอง และอนุญาตให้เขามาโฆษณาให้เราด้วยตนเอง ผมจึงเปรียบเทียบกับเลขาครับ ไม่เหมือนกับไปรษณีย์ที่เราไม่ได้อนุญาตให้เขาแนบโฆษณามาให้เรา

ประเด็นนึงที่น่าสนใจคือ

mr_tawan Fri, 27/09/2013 - 17:11

ประเด็นนึงที่น่าสนใจคือ เนื้อความที่นาย B ส่งให้นาย A ถือเป็นทรัพย์สินของนาย A หรือนาย B ?

ถ้าเป็นของนาย A เนื้อความนี้ก็จะถูกบังคับโดยสัญญาของ GMail ได้ แต่ถ้าเป็นของนาย B GMail ก็ไม่ควรเข้าไปอ่านเลย

หลังๆ Google ก็เริ่มจะหน้า $

sunboonfah Fri, 27/09/2013 - 13:36

หลังๆ Google ก็เริ่มจะหน้า $ ไม่ต่างจาก M$ แล้วนะครับ ดูอย่าง YouTube จะมีโฆษณาเยอะไปไหนเนี่ย

+1 YouTube นี่

wichate Fri, 27/09/2013 - 13:42

+1 YouTube นี่ บางทีดูคลิปจบแล้ว ผมยังไล่ปิดห้าต่างโฆษณาไม่หมดเลย

ไม่ได้ทำการกุศลนะครับแหม่

iStyle Fri, 27/09/2013 - 13:43

ไม่ได้ทำการกุศลนะครับแหม่

แต่โฆษณาเด้งมาในจอภาพแสดงผลมั

folkeza Fri, 27/09/2013 - 20:47

แต่โฆษณาเด้งมาในจอภาพแสดงผลมันก็ยัดเยียดกันจนเกินไป ปิดแล้วดันจะโผล่มาอีก

ต้องลอง soccersuck.com ครับ

Faln Fri, 27/09/2013 - 14:38

ต้องลอง soccersuck.com ครับ แล้ว ads ของ youtube จะเป็นเรื่องเด็กๆไปเลย

ของส่วนตัวฟรีๆ

HMage Fri, 27/09/2013 - 13:50

ของส่วนตัวฟรีๆ มันไม่มีอยู่จริงมาตั้งแต่แรกแล้วครับ

ถ้าอยากอยู่ให้สบายใจก็ต้อง อย่าสร้างศัตรู, อย่าล่อโจร, อย่าอยู่ในที่อันตราย, และ อย่าคิดในแง่ร้ายเกินไป

มีสื่อ online ฟรีให้ใช้ก็ อย่าไปใช้ด่าคนอื่น, อย่าส่งข้อความอวดร่ำรวย, อย่าไปร่วมกลุ่มกับพวกชอบหาเรื่อง, และอย่าเก็บคำพูดคนอื่นมาคิดมาก

ปัญหาคือมันผิดครับ

pasuth73 Fri, 27/09/2013 - 15:51

ปัญหาคือมันผิดครับ ฟรีไม่ฟรีก็ผิด เห็นยังนั่งว่า NSA อยู่เลยตัวเองใช้ข้อตกลงกับลูกค้าหาประโยชน์หนักกว่าอีกนะ

อยากเป็นส่วนตัวก็เสียเงินเช่า

Fourpoint Fri, 27/09/2013 - 14:17

อยากเป็นส่วนตัวก็เสียเงินเช่าserver,domain ทำemail ส่วนตัวเองสิครับ ผมก็มีชุดนึงนะ

ส่งเข้า Gmail

Ford AntiTrust Fri, 27/09/2013 - 14:23

ส่งเข้า Gmail ก็เหมือนเดิมครับ

เคสที่ฟ้องกัน

Fourpoint Fri, 27/09/2013 - 15:43

เคสที่ฟ้องกัน คือเพราะฝั่งรับดันใช้gmail ไงครับ

ถ้าอยากให้มีprivacy ก็ต้องตั้งserver เองทั้งฝั่งรับและส่ง แต่ถ้ามองในแง่ของsecurity จริงๆผมยังมั่นใจgmail มากกว่าระบบemail ทั่วไปอยู่ดีนะโดยเฉพาะถ้า server ตั้งอยู่ประเทศที่ไม่ค่อยเคร่งครัดกฎหมาย

อย่างน้อยที่เคยเห็นในblognoneนี่แหละ ก็คือหลักฐานการปฎิเสธการร้องขอip เจ้าของemail จากหน่วยงานรัฐของไทย ในขณะที่เจ้าอื่นๆรีบให้แต่โดยดี

ห๊ะ!! ผมอ่านผิดรึเปล่าเนี่ย

iammeng Fri, 27/09/2013 - 15:54

ห๊ะ!! ผมอ่านผิดรึเปล่าเนี่ย มีเจ้าหน้าที่รัฐเคยร้องขอ IP ของ user ใน Blognone ด้วยหรอครับ

เคยมีเอกสารคดีบางคดีมาเผยแพร่

Fourpoint Mon, 30/09/2013 - 10:45

เคยมีเอกสารคดีบางคดีมาเผยแพร่ที่นี่ พบว่าจนท.รัฐขอIPจาก gmail, hxxmail แล้วเจ้าแรกไม่ให้ แต่เจ้าหลังให้แต่โดยดี อ้อการร้องขอไม่ใช่จากคำสั่งศาลด้วยนะครับ ขอมาประกอบหลักฐานยื่นฟ้อง(งงไหม จับก่อนขอหลักฐานทีหลัง เอ๊ะแล้วเอาหลักฐานอะไรไปจับแต่แรก?)

ไม่ว่ากูเกิ้ลจะแพ้หรือชนะ

Lenon Fri, 27/09/2013 - 14:33

ไม่ว่ากูเกิ้ลจะแพ้หรือชนะ ไมโครซอฟท์ก็ดูแย่ลงอยู่ดีแหงม

สงสัยงานนี้ต้องบังคับเก็บเงิน

John Fri, 27/09/2013 - 14:47

สงสัยงานนี้ต้องบังคับเก็บเงินค่าบริการทุกคน ใครจะใข้ฟรีต้องจับทำสัญญาใหม่ว่าจะไม่เรียกร้องใด ๆ จากการถูกอ่านเมล์

สมมติว่า.... Google แพ้คดี

ตะโร่งโต้ง Fri, 27/09/2013 - 16:51

สมมติว่า....

Google แพ้คดี (ซึ่งมีแววสูงซะด้วย) และโดนสั่งให้ถอดการกรองข้อมูลเนื้อหาในเมล์ ทำให้ฟีเจอร์ป้องกันสแปม หรือ Priority Inbox ต้องถูกถอดออกไป

แล้วผู้ใช้ gmail บางคนจะมีสิทธิโวยวายไหมครับว่า ทำให้เค้าเสียโอกาสใช้งานบางอย่างไป?

เป็นไปได้ครับอย่างน้อย

Bound Fri, 27/09/2013 - 16:56

เป็นไปได้ครับอย่างน้อย ๆผมนี่ละเหตุผลที่เลิกใช้ Hotmail มาใช้ Gmail เป็นหลักเพราะ Spam นี่แหละ ...

ผู้ใช้โวยวายนี่โอเค MS

mr_tawan Fri, 27/09/2013 - 17:03

ผู้ใช้โวยวายนี่โอเค MS ออกมาร่วมวงแจมด้วยนี่เกินไปนิด

สิ่งที่ผมกลัวที่สุดคือ

mr_tawan Fri, 27/09/2013 - 17:13

สิ่งที่ผมกลัวที่สุดคือ การดำเนินคดีครั้งนี้จะทำให้การทำ spam filter โดยผู้ให้บริการนั้นเป็นเรื่องผิดกฎหมาย

เพราะนั่นหมายถึง web based mail จะกลายเป็นของที่ใช้ไม่ได้ไปเลย

ส่วนตัวมองว่า spam filter

Ford AntiTrust Fri, 27/09/2013 - 17:20

ส่วนตัวมองว่า spam filter อาจจะต้องสร้างความเชื่อมั่นเพิ่มเติมว่าเป็นกระบวนการแบบปิดที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกับบริการอื่นๆ ได้ ซึ่งถ้าทำแบบเดียวกับระบบ spam filter บน client mail ทั่วไป ผมว่าก็ยังคงให้บริการได้อยู่ ซึงตรงนี้อาจจะต้องโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มเติมต่อไป

ปัญหาคือการพิสูจน์ว่า

mr_tawan Fri, 27/09/2013 - 17:35

ปัญหาคือการพิสูจน์ว่า กระบวนการคัดกรองอีเมล์เป็น "ระบบปิด" ที่แม้แต่ผู้ให้บริการเองก็ไม่สามารถเข้าถึงได้น่ะสิครับ ผมว่ามันไม่ง่ายที่จะทำนะ

ใช่ครับ

Ford AntiTrust Fri, 27/09/2013 - 19:01

ใช่ครับ นั้นแหละคือสิ่งที่ต้องพิสูจน์ต่อไปถ้าจะทำ ผมว่ามันจะเป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมนี้ในอนาคตด้วย

แล้วถ้าสมมติว่า Google

mr_tawan Fri, 27/09/2013 - 20:58

แล้วถ้าสมมติว่า Google พิสูจน์ได้ว่าระบบการโฆษณาก็เป็นระบบปิด ภายนอกเข้าถึงข้อความไม่ได้ แต่สามารถหยิบโฆษณาที่เข้าข่ายกับเนื้อความขึ้นมาแสดงผลได้นี่จะมีปัญหาหรือเปล่าครับ ?

ความมั่นใจนั้นมันจะมีปัญหาครั

Ford AntiTrust Sat, 28/09/2013 - 00:24

ความมั่นใจนั้นมันจะมีปัญหาครับ เพราะต้องตอบคำถามว่า ads เหล่านี้แสดงผลด้วยการนำข้อมูลของผู้ใช้งานที่เป็นความลับไปใช้ประโยชน์ในทางการค้าโดยได้มาซึ่งโฆษณาที่ตรงกับเนื้อหาที่แสดงอยู่ ซึ่งข้อมูลที่วิ่งออกไปเข้าระบบ ads มันใช่ระบบปิดจริงแค่ไหน เพราะมันไปประกอบกับข้อมูลที่มันไม่ใช่ระบบปิดจริงๆ เนี่ยแหละครับ

MS คงไม่เดือดร้อน เพราะมี

Lenon Fri, 27/09/2013 - 21:18

MS คงไม่เดือดร้อน เพราะมี spam filter ก็เหมือนไม่มีอยู่แล้ว

spam

hisoft Fri, 27/09/2013 - 22:49

spam ภาษาอังกฤษแทบไม่เคยหลุดเข้า inbox ผมเลยนะครับ ภาษาไทยนี่ยังกรองได้น่าจะเกินครึ่ง เดือนๆ นึงมีสักสองสามฉบับ

ส่วนตัวมองว่า Microsoft

Ford AntiTrust Fri, 27/09/2013 - 17:22

ส่วนตัวมองว่า Microsoft ควรอยู่นิ่งๆ ไม่ควรไปผสมโรงนะ เพราะเหมือนตัวเองก็เคยทำแบบนี้เหมือนกันมั้ง

เคยหรือไม่เคยทำก็ไม่ควรมายุ่ง

raining Fri, 27/09/2013 - 18:29

เคยหรือไม่เคยทำก็ไม่ควรมายุ่งครับ

ส่วนตัวถามว่ายุ่งหรือเสนอความ

Ford AntiTrust Fri, 27/09/2013 - 19:00

ส่วนตัวถามว่ายุ่งหรือเสนอความคิดเห็น โฆษณา ฯลฯ ได้ไหม "เสนอได้" ในโลกธุรกิจล้มแล้วซ้ำมันมีเยอะครับ ไม่แปลกอะไรนิครับ อย่างตอน Xbox One ก็เห็นซ้ำกันเต็ม หรือ IE ตอนโดนฟ้องเรื่องผูกขาดทางการค้า ก็เห็นเสนอความคิดเห็นกันเต็มไปหมด ไม่แปลกครับ ;)

ตั้งแต่ข่าวก่อนหน้าก็งดส่งเมล

nottoscale Fri, 27/09/2013 - 18:27

ตั้งแต่ข่าวก่อนหน้าก็งดส่งเมลให้จีเมลเลยครับ อ่านของลูกค้าตัวเองพออย่าอ่านของคนอื่นเลยได้โปรด

ผมดันชอบโฆษณานะครับ เมื่อก่อน

adamy Fri, 27/09/2013 - 18:39

ผมดันชอบโฆษณานะครับ เมื่อก่อน ADblock เว็บส่วนใหญ่ออก (เพราะเน็ตมันช้า โหลดนานครับ) ช่วงหลังๆผมกลับชอบดูโฆษณา (และซื้อของจากโฆษณาที่มาจากบริการโฆษณาทั้งบน Youtube, Adword, Facebook และ Gmail เป็นจำนวนพอสมควรครับ) ดังนั้นผมเห็นว่าการที่โฆษณาขึ้นตาม Keyword ของความชอบส่วนตัวนั้นเป็นเรื่องที่ผมชอบมากๆเลยครับ เป็นความฉลาดครับ และผมก็ยินดีที่จะส่งข้อมูลส่วนตัวให้กับทางใครก็ตามด้วยตราบใดที่มันไม่รบกวนผมหรือทำให้ผมเสียหายอันเนื่องมาจากการอ่านเนื้อความในจดหมายผมเพื่อใช้ในการโฆษณาบนเว็บบริการที่ผมใช้บริการอยู่

ผมเชื่อว่าหาก Gmail ทำสองรุ่น Gmail Simple ที่ไม่มี Function อะไรเลย แล้วไม่มีโฆษณา ทำแบบง่ายเวอร์ๆ ได้แค่รับและส่งเมล์แบบเข้ารหัส กับ Gmail Premium แบบมีโฆษณา ไม่ต้องจ่ายเงินแต่ได้ Feature ที่มีครบอย่างที่ Gmail ปัจจุบันมี

ผมคงจะไป Gmail Premium ครับ ในขณะเดียวกันกับที่คนที่ชอบเรื่องของความเป็นส่วนตัวจริงๆก็เลือกไปใช้ Gmail Simple แทนครับ

แบบนี้น่าจะแฟร์ๆกันมากกว่านะครับ : )

ขอบคุณครับ สวัสดีครับ

หมไม่ชอบ กัว เสีย เงิง

pongpatnampong Fri, 27/09/2013 - 18:46

หมไม่ชอบ กัว เสีย เงิง

อันที่จริง

Fourpoint Fri, 04/10/2013 - 20:58

อันที่จริง เพราะalgorithmของโฆษณาจากgoogle มันฉลาดมากๆ

มันเลือกโฆษณาในสิ่งที่ผู้ใช้คนนั้นสนใจ เลยไม่รู้สึกรำคาญใจหรือโดนยัดเยียด แบบโฆษณาที่ใช้algorithm พื้นๆนั่นแหละครับ

facebook ก็พยายามทำตาม แต่ยังสู้googleไม่ได้เลย

ผมรู้แต่ว่า outlook (hotmail)

btoy Fri, 27/09/2013 - 19:04

ผมรู้แต่ว่า outlook (hotmail) ของผม spam เข้ามาวันละเป็นเข่ง
แต่ gmail เดือนละอันมั้งหรือน้อยกว่านั้น

อยากรู้ว่าทำเป็น option ได้มั้ยอ่ะ สมมุติ google แพ้ แบบว่าพอดีส่วนตัวไม่ส่งอะไรเป็นความลับผ่าน email อ่ะนะ 555+

Apple

public://topics-images/apple_webp.png

SCB10X

public://topics-images/347823389_774095087711602_515970870797767330_n_webp.png

Windows 11

public://topics-images/hero-bloom-logo.jpg

Huawei

public://topics-images/huawei_standard_logo.svg_.png

Google Keep

public://topics-images/google_keep_2020_logo.svg_.png

Instagram

public://topics-images/instagram_logo_2022.svg_.png

Microsoft

public://topics-images/microsoft_logo.svg_.png

Basecamp

public://topics-images/bwpepdi0_400x400.jpg

FTC

public://topics-images/seal_of_the_united_states_federal_trade_commission.svg_.png

public://topics-images/pinterest.png

Palantir

public://topics-images/-nzsuc6w_400x400.png

AIS Business

public://topics-images/logo-business-2021-1.png

PostgreSQL

public://topics-images/images.png

JetBrains

public://topics-images/icx8y2ta_400x400.png

Krungthai

public://topics-images/aam1jxs6_400x400.jpg

Palworld

public://topics-images/mccyhcqf_400x400.jpg

Bill Gates

public://topics-images/bill_gates-september_2024.jpg

VMware

public://topics-images/1nj4i1gp_400x400.jpg

Take-Two Interactive

public://topics-images/0khle7nh_400x400.jpg

OpenAI

public://topics-images/ztsar0jw_400x400.jpg

Thailand

public://topics-images/flag_of_thailand.svg_.png

ServiceNow

public://topics-images/ytnrfphe_400x400.png

Klarna

public://topics-images/urcllpjp_400x400.png

Google Play

public://topics-images/play.png

Drupal

public://topics-images/drupal.png

Virtua Fighter

public://topics-images/virtua_figther_2024_logo.png

Paradox Interactive

public://topics-images/paradox_interactive_logo.svg_.png

Europa Universalis

public://topics-images/europa-icon.png

Nintendo Switch 2

public://topics-images/mainvisual.png

Cloudflare

public://topics-images/cloudflare_logo.svg_.png

Samsung

public://topics-images/samsung.png

Google

public://topics-images/google_2015_logo.svg_.png

Uber

public://topics-images/uber.png

Microsoft 365

public://topics-images/m365.png

USA

public://topics-images/flag_of_the_united_states.svg_.png

public://topics-images/0pe0po-z_400x400.jpg

Perplexity

public://topics-images/perplex.jpg

Xperia

public://topics-images/xperia.png

iOS 18

public://topics-images/ios-18-num-96x96_2x.png

True

public://topics-images/true_logo.png

SoftBank

public://topics-images/softbank.jpg

Pac-Man

public://topics-images/pacman.png

Harry Potter

public://topics-images/harry.png

Marvel

public://topics-images/marvel.png

Skydance

public://topics-images/skydance.png

SEA

public://topics-images/sealogo.png

Find Hub

public://topics-images/find.png

Accessibility

public://topics-images/accessibility-128x128_2x.png

Material Design

public://topics-images/m3-favicon-apple-touch.png

Android 16

public://topics-images/android16.png

Android

public://topics-images/android_0.png

Firefox

public://topics-images/firefox_logo-2019.svg_.png

Google Messages

public://topics-images/messages.png

Notepad

public://topics-images/notepad.png

Singapore

public://topics-images/flag_of_singapore.svg_.png

Airbnb

public://topics-images/airbnb.png

PS5

public://topics-images/ps5.png

Krafton

public://topics-images/krafton.png

Doom

public://topics-images/doom-game-s_logo.svg_.png

AMD

public://topics-images/amd_logo.svg_.png

GTA

public://topics-images/gta_0.png

DoorDash

public://topics-images/doordash.png

YouTube

public://topics-images/yt.png

YouTube Music

public://topics-images/yt-music.png

Facebook

public://topics-images/fb.png

iQiyi

public://topics-images/iqiyi_0.png

Viu

public://topics-images/viu.png

Amazon Prime Video

public://topics-images/prime-vid.png

Spotify

public://topics-images/spotify.jpg

HBO Max

public://topics-images/max.png

Threads

public://topics-images/threads.png

Alexa

public://topics-images/alexa.png

Kindle App

public://topics-images/kindle.png

Shopee

public://topics-images/shopee.png

Waze

public://topics-images/waze.png

Bilibili

public://topics-images/bili.png

Google Maps

public://topics-images/maps.png

Apple Music

public://topics-images/apple-music.png

Claude

public://topics-images/claude.png

TikTok

public://topics-images/tiktok.png

Xbox

public://topics-images/xbox.png

Tesla

public://topics-images/tesla.png

Chrome

public://topics-images/chrome.png

Google Calendar

public://topics-images/gcal.png

Google Meet

public://topics-images/meet.png

NotebookLM

public://topics-images/notebooklm.png

public://topics-images/reddit.png

Assassin’s Creed

public://topics-images/ac.png

Mark Zuckerberg

public://topics-images/zuck.jpg