จากกระแส Cancel ChatGPT มาแรง หลัง OpenAI เซ็นสัญญากระทรวงกลาโหมสหรัฐ ในด้านของแอปพลิเคชัน Claude จาก Anthropic ก็มียอดดาวน์โหลดพุ่งขึ้นอันดับ 1 ในหมวดแอปฟรีบน App Store ของสหรัฐอเมริกาทันที แซงหน้าแอปแชตบอทคู่แข่งอย่าง ChatGPT และ Google Gemini ไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

การเติบโตอย่างก้าวกระโดดครั้งนี้ไม่ได้มาจากฟีเจอร์ใหม่ แต่เป็นผลจากกระแสสนับสนุนของผู้ใช้งาน หลัง Anthropic มีข้อพิพาทกับกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ (DoD) จนถึงขั้นถูกสั่งระงับการใช้งาน และเตรียมถูกขึ้นบัญชีดำด้านความมั่นคง

สาเหตุของความขัดแย้งมาจากการที่ Anthropic ปฏิเสธไม่ให้รัฐบาลสหรัฐฯ นำโมเดล AI ของตนไปใช้พัฒนาระบบอาวุธอัตโนมัติและระบบเฝ้าระวังประชาชน โดยบริษัทให้เหตุผลด้านจริยธรรมว่าเทคโนโลยีในปัจจุบันยังไม่ปลอดภัยพอ อาจเป็นอันตรายต่อพลเรือน และละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐาน

การแสดงจุดยืนที่ชัดเจนของ Anthropic แม้จะสร้างความบาดหมางกับรัฐบาล แต่กลับได้ใจผู้ใช้งานทั่วไปอย่างล้นหลาม จนสะท้อนออกมาเป็นยอดดาวน์โหลดแอปที่พุ่งสูงขึ้นจนครองอันดับ 1 ในที่สุด

ที่มา - 9to5Mac