สรุปสถิติข้อมูลแอปพลิเคชั่นของธนาคารขัดข้องหรือล่มที่รวบรวมจากรายงานของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ในช่วง 6 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2565 มีธนาคารทีเอ็มบีธนชาตครองอันดับหนึ่ง โดยล่มมากถึง 12 ครั้ง รวมเวลา 38 ชั่วโมง ตามมาด้วยธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารกรุงเทพ

สรุปสถิติแอปฯ ธนาคารล่มครึ่งแรกปี 65

1. ธนาคารทีเอ็มบีธนชาต (TTB) ล่ม 12 ครั้ง รวม 38 ชั่วโมง (เฉลี่ย 3 ชั่วโมง 10 นาที/ครั้ง)
2. ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ล่ม 8 ครั้ง รวม 7 ชั่วโมง (เฉลี่ย 52.5 นาที/ครั้ง)
3. ธนาคารกรุงเทพ (BBL) ล่ม 3 ครั้ง รวม 22 ชั่วโมง (เฉลี่ย 7 ชั่วโมง 20 นาที/ครั้ง)
4. ธนาคารกรุงไทย (KTB) ล่ม 3 ครั้ง รวม 5 ชั่วโมง (เฉลี่ย 1 ชั่วโมง 40 นาที/ครั้ง)
5. ธนาคารกรุงศรี (BAY) ล่ม 1 ครั้ง รวม 4 ชั่วโมง (เฉลี่ย 4 ชั่วโมง/ครั้ง)
6. ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย (CIMBT) ล่ม 1 ครั้ง รวม 2 ชั่วโมง (เฉลี่ย 2 ชั่วโมง/ครั้ง)
7. ธนาคารซิตี้ (CITI) ล่ม 1 ครั้ง รวม 2 ชั่วโมง (เฉลี่ย 2 ชั่วโมง/ครั้ง)
8. ธนาคารกสิกรไทย (KBANK) ล่ม 1 ครั้ง น้อยกว่า 1 ชั่วโมง (เฉลี่ย น้อยกว่า 1 ชั่วโมง/ครั้ง)

เมื่อเทียบกับข้อมูลปี พ.ศ. 2564 จะเห็นว่าเพียงครึ่งปี TTB ล่มไปด้วยระยะเวลาสูงกว่า BAY ซึ่งเป็นอันดับ 1 ของปีที่แล้วทั้งปี (เกือบ 29 ชั่วโมง) ไปเรียบร้อยแล้ว ส่วน BAY ก็มีการพัฒนาที่ดีขึ้นโดยล่มนาน 4 ชั่วโมงเพียงครั้งเดียว ขณะที่ KBANK นั้นยังคงมีอัตราระบบมีปัญหาน้อยมาก อย่างไรก็ตาม คงต้องรอดูในครึ่งปีหลังกันว่าอันดับจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ต่อไป

ที่มา: สำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทย