Mastercard

Mastercard ออกรายงานผลสำรวจดัชนีวิธีการจ่ายเงิน The Mastercard New Payments Index จากกลุ่มตัวอย่าง 15,569 คน จาก 18 ประเทศทั่วโลก ซึ่งรวมทั้งประเทศไทยด้วย พบว่าพฤติกรรมลูกค้าปรับเปลี่ยนมาใช้วิธีการจ่ายเงินรูปแบบใหม่มากขึ้น ซึ่งเป็นผลกระทบจากโควิด-19 ที่ทำให้คนเลือกวิธีจ่ายเงินที่ลดการสัมผัส

ผลสำรวจพบว่า 93% มีแผนจะจ่ายเงินด้วยวิธีการชำระเงินรูปแบบใหม่ อาทิ เงินคริปโต, biometric, contactless หรือด้วย QR code 63% เคยลองจ่ายเงินด้วยวิธีการใหม่ ๆ ที่ไม่เคยใช้งานมาก่อน แต่ได้ลองเนื่องจากปัญหาการระบาดของโควิด-19 และมากกว่าครึ่งของกลุ่มตัวอย่างบอกว่า จะหลีกเลี่ยงร้านที่ไม่มีช่องทางการชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์

ผลสำรวจอื่นที่น่าสนใจมีดังนี้

  • 40% โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่เจน Millennial มีแผนใช้จ่ายเงินด้วยคริปโตภายในปีหน้า, 77% บอกว่าสนใจศึกษาเรื่องเงินคริปโต และ 75% บอกว่าจะใช้เงินคริปโตเมื่อมีความเข้าใจดีกว่าตอนนี้
  • 53% มองว่าการจ่ายเงินด้วย Biometric มีความปลอดภัย
  • 76% ของกลุ่มตัวอย่างในเอเชียแปซิฟิก มองการจ่ายด้วย QR code ปลอดภัย ขณะที่ภูมิภาคอื่นเห็นแนวโน้มการใช้ QR code มากขึ้น ยกเว้นอเมริกาที่เน้นการจ่ายเงินแบบ contactless มากกว่า

ที่มา: Mastercard

Bitcoin

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

Perl Wed, 05/05/2021 - 14:51

76% ของกลุ่มตัวอย่างในเอเชียแปซิฟิก มองการจ่ายด้วย QR code ปลอดภัย ขณะที่ภูมิภาคอื่นเห็นแนวโน้มการใช้ QR code มากขึ้น ยกเว้นอเมริกาที่เน้นการจ่ายเงินแบบ contactless มากกว่า

ไม่ได้ชอบเลยครับ ต้องมาปลดล๊อคจอ เปิดแอพ แล้วกดเข้าเมนู ยกกล้องส่องเนี่ย
ชอบ Contactless มากกว่า แต่ไม่มีใครพัฒนา App หรือสนับสนุนเทคโนโลยีนี้ในบ้านเราเลย

nrml Wed, 05/05/2021 - 20:01

In reply to by Perl

ก็จนกว่า nfc มันจะกลายเป็นมาตรฐานที่มีอยู่ในทุกเครื่องแหละมั้งครับ ซึ่งผมคิดว่าวันนั้นคงมาไม่ถึง

อย่างน้อยก็ควรเปิดรับ Visa/Mastercard ที่เป็น PayWave ได้แล้ว โดยเฉพาะบริการสาธารณูปรโภคหลัก หรือแม้แต่บริการรายใหญ่ต่างๆ เร็วและปลอดภัยด้วย และบัตรแนวนี้ก็มีเยอะมากทั้ง Debit และ Credit เต็มไปหมด

หลายๆ ร้านและบริการที่ผมใช้บริการ ยังต้องเสียบบัตรที่เครื่องรูดอยู่เลย หรือไม่รองรับเลยก็มี

iqsk131 Wed, 05/05/2021 - 20:20

In reply to by Perl

+1 ครับ ในฐานะที่เคยไปสัมผัสการใช้งาน Contactless ประเทศอื่นๆมาแล้ว มันสะดวกกว่าเยอะเลย

แต่ QR Code มันก็ได้เปรียบเรื่องไม่ต้องใช้อุปกรณ์เฉพาะเหมือนกัน (แต่ต้องมีสมาร์ทโฟนนะ 55+) เพราะงั้นผมคิดว่าก็ควรมีทั้งคู่นั่นแหละครับ แต่ถ้าจะเอา QR มาแทน Contactless นี่ผมไม่เห็นด้วยเลย

ปล. ผมไม่คิดว่าการแคปจอรูป QR เปิดแอป เปิดกล้อง แล้วกดเลือกรูปแทน มันเป็นอะไรที่ง่ายหรือสะดวกเลย มันไม่มีวิธีการใช้งานที่ดีกว่านี้แล้วเหรอ...

ถ้ามองในฝั่ง user ผมเห็นด้วยเต็มที่เลยครับ แต่ถ้ามองจากมุมมองฝั่ง business ถ้าหากมีทรัพยากรที่จำกัดและต้องเลือก ผมคงเลือกอันที่คิดว่าสามารถใช้งานได้ครอบคลุมมากกว่าไว้ก่อนครับ หรือจนกว่าจะมีคนที่สามารถพิสูจน์ได้ว่า Contactless มันช่วย save cost หรือสร้าง productivity ที่คุ้มค่าอย่างเป็นรูปธรรมให้ได้ก่อน

Hoo Wed, 05/05/2021 - 22:57

In reply to by Perl

contactless ปัญหาหลักคือ
ค่า hardware ที่ยังไงก็สู้ QRCode บนกระดาษ A4 ไม่ได้
แล้วใครอยากเป็นฝ่ายจ่ายค่าเครื่อง?

ยิ่งฝั่งนักพัฒนายิ่งแล้วใหญ่
Contactless คงไม่ปล่อย sdk ให้ใครง่ายๆ
เพราะกลัวตกในมือ hacker แถมอาจต้องจ่ายค่าใช้ sdk
แต่ฝั่ง QRCode เปิดเผยกว่า

ด้วยเงื่อนไขต้นทุนนี้
ไปๆมาๆ แนวโน้มจะไปแบบจีนคือ
ควักมือถือมาสร้าง QRCode บนจอตัวเอง แล้วเดินผ่านกล้องอ่าน
ทำให้ช่วงเวลาเดินผ่านประตูรถไฟฟ้า เร็วพอๆกับ contactless
หรือไม่ก็เป็นสแกนหน้าไปเลย